В Орске стараемся останавливаться только в Фортеции (командировки). Все как всегда отлично. Качество номеров, питания, персонал. Прекрасный парк на территории, замечательно прогулялись перед сном.
Ольга Я
Level 7 Local Expert
July 24
Лучшее место для проведения мероприятий. Грамотные администраторы, решат любой вопрос. Вежливый персонал. Разнообразное меню. Красивые, уютные зал, шатер, веранда. Красивые локации для фото.
Вера С.
Level 12 Local Expert
June 29
Отмечали в этом ресторане выпускной ребенка. На территории этого заведения красивые виды для фотосессии, вроде все нормально, но есть несколько но.. Если на улице идет дождь в зале-зеркальном душновато и протекает по краям потолок. Еда неплохая, обслуживание не на высоте.. Официанты мельчешат, молодые не опытные, второе горячее оставили на общей тарелке на столе, пришлось самим себя обслуживать. В общем неплохо!
Роман Кузьменко
Level 4 Local Expert
October 13
Жил в новом корпусе. Номер хороший. Мебель, сантехника, техника, интерьер - достойно. Ежедневная уборка. Гигиенические средства, тапочки, халаты, вода - всё в достатке.
Посещал завтрак по системе "шведский стол", стоимость 900 рублей. Немного скудновато, но голодным не останетесь.
Верещагин
Level 12 Local Expert
September 13
Лучшее что есть в Орске, чисто, комфортно, территория хорошая, спа есть и это плюс)),
Завтраки стали проще, иногда холодные блюда, кофе не вкусный, вообще кухня это не самое сильное место этого отеля...
В общем в сравнении с другими вариантами в городе это топ))
al.proskuryakov
Level 12 Local Expert
May 9
Хотел поставить 4 звезды. Но качество и вкусы блюд меня переубедили.
Блюда вкусные. Советую пельмени из утки. Очень вкусно и оригинально.
Обслуживание. К парням официантам претензий нет, все быстро и чётко. Девушки это отдельная история, постоянно забывали перенести блюда.
1
500867 Иванова
Level 6 Local Expert
June 29
Буквально вчера были на выпускном вечере своих детей в ресторане "Фортеция", сидели в шатре. Не удержалась, хочу оставить отзыв о данном торжестве и, непосредственно, самом ресторане и кухне. Ужас ужасный! Начну с того, что стоимость ужина на одного человека составляла 3450,00 руб. В стоимость естественно не входил алкоголь. Поэтому сумма не маленькая. Из напитков клюквенный морс, это, конечно, больше похоже на компот из клюквы, нежели на морс. Может повара просто не знают, чем отличается морс от компота. Так вот весь жмых от морса-компота и подваренный до лёгкой жижи видимо в дальнейшем был использован, как ягодный соус для нашего первого горячего! Скажу честно, видок у этого блюда ещё тот, когда на большой тарелке лежит кусок отбивной и замазан жидким компотом с небольшим присутствием ягодок клюквы. В меню было заявлено с запеченым картофелем (на общей тарелке) с пряными травами(из пряных трав видимо была только соль) , я не стала перепроверять вес, но по факту нам из 11-ти сидящих за столом, досталось по 2 дольки картофеля, т.е. примерно по 40-50 гр! На стол подали фаршированные грибы, на общем блюде лежало 8 грибочков, то есть кто-то смотрит, Кто-то ест))). Хотя по отзывам попробовавщих это блюдо, сказали, что остальные много не потеряли)! Мне довелось попробовать волованы, сами волованы надо умудриться сгрызть, сухие, абсолютно безвкусная масса! Баклажаны с красивым именем пармеджано на деле оказались рулетики из баклажан с начинкой из корейской морковки и дешёвым сыром к сыру пармеджано не имеющего ничего близкого, хотя возможно это были и Сациви, тогда пармеджано ещё более убогое блюдо. Всё остальное (сырное плато, мясная тарелка), к сожалению, не удалось попробовать, так как на огромном столе было размазано по тарелкам и не было возможности ни дотянуться, ни попробовать в виду малого количества. Второе общее блюдо тоже оставляло желать лучшего, даже не хочу это описывать. Коротко, за эти деньги на столе кушать было нечего!, по вкусовым качествам - абсолютно никакого гастрономического восторга. Десерт в виде пирожных - 👎, очень сладко и всё!
Теперь к вопросу обслуживания. Набрали по объявлению детей 15-17 лет, которые не умеют ничего делать( в плане работы официанта), все были одеты кто во что горазд, как пришли на работу, так и работали, кто в куртке кожаной, кто в зелёной толстовке, короче кто во что горазд. Впечатления ещё те! Ну неужели хозяева заведения не могут обеспечить хотя бы фартуками одного дизайна и нарукавниками( хотя бы!!!)? Хотя за обслуживание было запрошено 26000 руб!!!
Да ещё возвращаясь к меню. Классический салат "Цезарь" с курицей, там курицы не было!!! Была свинина! И на классический "Цезарь" даже близко не похож, ни составом продуктов, ни подачей, ни вкусовыми данными. И выход! 250 гр! Не было такого выхода! Опять же не стала поднимать бучу из-за веса, но нельзя так обманывать! У вас цена за салат 495 руб за порцию, поэтому должны оправдывать свою цену и заявленный вес!
Вывод:
1) тупо чес денег в виду большого количества выпускных, разношерстных компаний и отношения день прошёл и ладно, бабло срубили и насрать!
2) меню не оправдывающее своих денег от слова совсем! Цена высокая, а столы пустые.
3) не вкусно!!!!
4) обслуживание на 0. Не соблюдены никакие нормы этикета, правил обслуживания в ресторане + не соблюдены никакие санитарные нормы( нет элементарной униформы).
5) если хотите отпраздновать выпуск своих детей в этом заведении, то учтите всё вышесказанное, а лучше поищите другое заведение.
1
1
nata smirnova
Level 8 Local Expert
May 7
Спокойная обстановка,чисто,уютно. Но еда не очень вкусная. Например,креветки на гриле мелкие и пересоленные,брускета маленькая и не аппетитная.Отсутствуют безалкогольные напитки,ни одного коктейля.
1
Вадим Владимирович
Level 11 Local Expert
June 22
Отличное место. Можно сходить на СПА, поплавать в бассейне, вкусно поесть. Хорошее место для отдыха семьёй или остановиться в командировке.
2
Пронина Александра
Level 17 Local Expert
July 4
Выпускной вечер был просто чудесный. Всё вкусно,просторно,комфортно,отзывчивый персонал. Отдельное спасибо за предоставленные тапочки.
Александр Сергодеев
Level 6 Local Expert
February 25
Отличное заведение! Турецкая баня,спа,бассейн! Всё что нужно для релакса! В номере чистота и порядок, кипельно белые простыни! Ну а самое главное персонал доброжелательный и отзывчивый! Хотелось бы отметить администратора Юлечку❤️ Единственный минус нет в наличии множества блюд из представленного меню. А в основном молодцы! 10 из 10!
2
1
Evgeny Saprykin
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Ресторан неплох. Дают еду, которую можно съесть. Не гурман, не разбираюсь в тонкостях.
Номера в новом корпусе просторные, не помешал бы стол для работы. Убирают, чисто. Санузел совмещённый, зеркало с раковиной напротив унитаза, странное дизайнерское решение. Плитка в санузле мелкая, и местами не очень аккуратно уложена. На потолке местами небольшие потёки. Вода холодная есть(горячей не пользовался), вода отдаёт сероводородом, не понятна причина.
Рядом хороший парк, можно гулять и разминаться, на территории есть удобные беседки для посиделок. Есть баня и всяческие процедуры (не пользовался).
За время проживания было тихо.
Для командировок вполне приемлемый вариант. Но рабочий стол нужен обязательно.
1
Инна
Level 8 Local Expert
July 13
Свои 4 звёзды оправдали, чисто, на ресепшене вежливый персонал, что не скажешь о некоторых работниках бассейна, в одной из душевых кабинках не было жидкого мыла, в номере люкс 207Б корзина под мусор отсутствует, только в туалете 🤷, с водой перебоев нет, напор хороший .
1
Юлия Ахмедзянова
Level 4 Local Expert
April 13
Небольшое меню, не приветливые официанты. Завтраки не всегда накрывают. Цены средние, но ассортимент блюд ограничен. Большое меню стейков и кондитерки. В 10 вечера ресторан закрывается, поэтому если приезжаете в ночь, имейте ввиду, там перекусить негде.
Наталия Болдырева
Level 5 Local Expert
August 16
Выбрали это место по хорошим отзывам, но испытали полное разочарование. Кроме уютной атмосферы никаких плюсов не удалось увидеть. Ужасное обслуживание и не вкусный шашлык от шефа. А ещё включили в счёт блюдо, которое нам даже не принесли. Не понятно за что хвалят это место или нам не повезло.
1
Дека Орский
Level 2 Local Expert
July 20
Плюсы: вкусно пахнет мясом
Минусы: даже простейший салаты не смогли хорошо оформить и приготовить (грудку куриную не дожарили , яйцо пашот приготовленно отвратительно, соус песто не чувствуется, листья салата выглядят не презентабельно( побитые, есть темные части) размер листов салата огромный, невозможно нормально есть, обслуживание хромает, хорошо для кафе, но не для ресторана
Бокалы визуально чистые но имеется неприятный посторонний запах (рыбы-грязная тряпка) официанты, возможно слышали наши комментарии о блюдах, но в конце даже не узнали наше мнение о еде, если приходишь в первый раз непонятно куда идти, хостеса нет ты предоставлен сам себе
2
2
Евгений Супер
Level 10 Local Expert
April 6
Легендарный Орский ресторан. Пережил несколько рождений, но остаётся вполне приличным. Еда хорошая, нужно немного подтянуть персонал (молодежь слабо понимает что такое официант). Отлично подходит для больших мероприятий. Желаю успеха и развития!
1
Алексей Пушкин
Level 7 Local Expert
September 6
Я согласен когда говорят что меню это важно ☝️ но простите а как же сервис . Заведение такого уровня 🤔 не должно обслуживать как в кафешке . Ценик у них не дешёвый . Если честно я немного разочарован . Кухня понравилась . Поэтому из 5 только 3 ⭐
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
July 28
Были здесь на свадьбе друзей, прекрасное место. Внимательные официанты, вкусная еда, великолепная подача блюд.
Екатерина Волобуева
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Еда основного меню всегда вкусная, но цены довольно высокие, а порции на мой взгляд маленькие.
Очень много зависит от официантов. Попадаются очень неприятные.
Завтрак - шведский стол, разнообразный и очень вкусный. Но один раз, когда закончились сосиски мне сообщили, что следующая порция будет только после 9 (через час), а другая смена сообщили, что принесут все, что закончится максимум через 15 минут. Предложили испечь блинчики или сырники. В первую смену об этом даже не заикнулись. От персонала зависит многое, а он тут сильно отличается.
1
Show business's response
Артем Трушин
Level 5 Local Expert
February 15
Хороший ресторан. Большой выбор блюд. Готовят вкусно. Персонал вежливый. Цены приемлимые. Хорошая и интересная подача блюд. Особенно порадовала подача борща!
Сергей Ситников
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Тихая терраса, уютная обстановка, отличный кофе, большие порции не смог доесть оба блюда, которые заказал, необычные десерты и порадовал огромный чайник с обилием заварки. Подходит для свиданий, тихих бесед и переговоров. Не людно если не проходит какое-нибудь мероприятие
Юлия Фрост
Level 5 Local Expert
July 1
В фортеции был выпускной! обслуживание супер,кухня очень вкусно!!!у нас и родители и дети довольны!!!!
1
Ольга Р
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Интерьер отличный, официанты вежливые, меню разнообразное. Брали мясо и овощи наиболее было вкусно очень! Завтрак шведский стол-выбор большой: каша, сосиськи, яйца жаренные и варенные, мюсли, орехии, чернослив, мед, молоко, соки, чай, маслины, сыр, масло, хлеб, пирог это то что запомнила))) всё вкустно.
Ольга ОКО
Level 14 Local Expert
August 10, 2022
Шикарный отель. Чистые номера в основном корпусе. Очень-очень вежливый и внимательный персонал. Чуткие официанты с хорошей памятью. Есть бассейн. Территория чистая и очень ухоженная. Завтраки вкусные, с хорошим выбором и можно обратиться с индивидуальной просьбой о приготовлении того или иного блюда (даже если его нет в основном меню!). Парковка для гостей отеля и ресторана. Вкусный кофе! Отдельное спасибо администратору (могу ошибаться в названии) по питанию и поварам! Я с удовольствием приеду ещё в этот славный город и остановлюсь в Фортеции! ❤️❤️❤️
3
Nikita Olegovich
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Приехали из Екатеринбурга отпраздновать мероприятие с родственниками, еда была очень не вкусная, особенно за такие цены (на уровне Екатеринбургских ресторанов). Стейк за 1000₽ как жеванная галоша. Салаты 50/50. Чай перезаваренный, пить невозможно. При каждой возможности пытаются содрать лишнюю копейку. При выборе беседки для мероприятия нам не понравились страшные стулья красного цвета, попросили перенести из соседней беседки нормальные стулья на 10 гостей, в итоге за перенос стульев взяли 500₽ (аж смешно) при стоимости беседки 3000 за сутки. Банкет на 8 взрослых людей обошелся почти 40 тысяч, в счет уже включены чаевые 10%, при том, что официант был абсолютно бесполезный. По территории бегали бродячие собаки и мы боялись за детей, попросили официанта отогнать собак, на что он развел руками и ничего не сделал. Когда мероприятие закончилось попросили собрать оставшуюся еду в контейнеры, на что нам сказали что контейнер стоит 20₽. При том что мы отдали 40 тысяч за голошу вместо стейков и "пятизвездочное обслуживание" сдирать по 20₽ за контейнер было добивающим ударом. Это не к тому что нам жалко 20₽, а к тому что в этом заведении думают как содрать лишнюю копеечку с гостя а не как сделать его времяпровождение максимально приятным. Помимо собак вдоль беседки под конец сия чудесного мероприятия еще пробежало пару мышей, тут вообще 🤬.
Из плюсов - красивая территория и вкусная рыбная нарезка. На этом все.
Всем мир, в это заведение больше не ногой ✌🏻
3
1
Владис
Level 13 Local Expert
January 15
Была в спасибо. Мега райское наслаждение и расслабление. На общем массаже просто провалилась в блаженный сон. А до этого шикарная паровая банька. Бассейн с бульками. Скрабирование и обёртывание. А напоследок вкусный травяной чаек.
1
Алена Нельсон
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Было фортеции на обеде и мне очень понравилось также я была участницей нескольких мероприятий которые проводились Фортеция и мне очень понравился летний сад Фортеция в которой я была одним из членов команды которая проводила фестиваль духовности погружения 18 июня 2023г. Очень красивая атмосфера и еда оформлено стильно изящно и приготовлено очень вкусно. Рекомендую.
1
Show business's response
Евгений Evgeny
Level 10 Local Expert
June 23
Тем, кто хочет отдохнуть в Орске и от городской суеты, место идеальное (хотя и находится, практически, в центре города)
1
Андрей
Level 14 Local Expert
February 20
Самый лучший отель в Орске. Можно проводить масштабные мероприятия . Обслуживание шикарное. В номерах чисто и красиво. Так держать.
Евгений Чу
Level 27 Local Expert
January 26
Отличное место, чтобы вкусно покушать. Начинают кормить с 7.00. Видимо, единственные в городе с ранним завтраком. Есть как шведский стол, так и кормят по меню. Рекомендую!
Виталий
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
В целом все хорошо, чисто, аккуратно.
Завтраки вкусные. Да и в целом в ресторан нормальный, без вау эффекта.
Персонал адекватный.
Спа программы, парилка, бассейн
Уставший ремонт и мебель.
Дамир Абдразаков
Level 8 Local Expert
March 1
Отличный отель, находится почти в самом центре города, парковка отличная много места, а самое главное в номерах тихо, далеко от дорог не слышно машин!
наталья макарова
Level 4 Local Expert
June 23
Отличное место для отдыха. Классных фото. Хорошая кухня. Супер музыка.
3
Сергей Головин
Level 8 Local Expert
July 31
Заехали пообедать в субботу, время обеденное 14 часов. Заказали Том Ям, нету, тогда солянку- нету, пельмени - нет теста.
И это в выходной, в обеденное время.
Заказали что было. Ушли голодные.
1
Всеволод Акулинин
Level 5 Local Expert
June 12
По кухне и обслуживанию официантов надо навести порядок. А в целом для города вполне приличный отель.
Курмангазы Елмагамбетов
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Гостиница в Орске самая лучшая , кухня средняя, обслуживание на хорошем уровне, цены приемлемые. Расположение удачное. В цену номера входит завтрак шведский стол, бассейн и хамам.
Галина Капелько
Level 4 Local Expert
March 4
Замечательный персонал! Вежливый, внимательный! Мы получили одни положительные эмоции. Огромное спасибо, за процедуры в спа салоне. Рекомендую всем!
Анна Федоренко
Level 5 Local Expert
May 12
Хороший персонал, вкусная еда, но посуда со сколами портит всю картину и сильно дешевит заведение отношением администрации к гостям.
Елена Удоденко
Level 3 Local Expert
July 5
Вкусные еда внимательное обслуживание красивый зал приятная обстановка
1
Александр Веревкин
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Замечательный тихий уголок парковой зоны, Доброжелательным персонал, несколько старомодные но уютные номера. Завтрак вкусный, но хотелось бы больше разнообразия предложенных горячих блюд.
3
Show business's response
Елена Сапунова
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
отличный отель, останавливаясь не первый раз в командировке всегда чистота, порядок, вежливый персонал. ресторан хороший, завтрак без изысков, но зато с хорошим кофе!
Виталий З
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Я оставил уже отзыв на сайте гостинице . Но...пару слов на вашей страничке .
Это супер отель . Я много езжу по командировкам , а этот отель мне запомнился на долго. Я" полюбил" директора отеля за огромное желание создать отдых для гостя максимально комфортным. Спасибо Вам огромное. Я думаю , что как я у вас было много благодарнвх гостей , но вы меня должны были запомнить )
Виталий З , мой китайский партнёр и наша замечательная переводчица Дарья передают Вам огромный привет !!! Спасибо
1
Юрий К.
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
За 5 недель командировок по России - это лучший несетевой отель. Отличные номера, очень чистая и хорошо отделанная ванная комната, приятная постель, хороший ресторан! Супер!
1
Show business's response
Лев Будин
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Неоднозначные ощущения, заявлено как "лакшери" в Орске, номера чистые, регулярно убираются - жил 4 дня, но... из персонала здороваются только уборка номеров, в остальном сервис закончен, ни набора для бритья тебе ни зубной щётки- купите ее за 120р и зубную пасту тоже, в кафе ценник на уровне, но качество еды того не стоит, персонала там совсем не обучен, за это все снимают две звезды
1
Василий Перекрест
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Уже не первый раз в гостях. Всегда приятная обстановка . Приветственный коктейль порадовал. Номер большой, чистый, комфортный. На завтрак выбор приличный. Рекомендую.
Отличная гостиница, наверное лучшая в городе. Хорошие номера, отличная кухня в ресторане
2
Купцова Татьяна
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Были в командировке. Ходили на обед. Хороший бизнес ланч и недорого. Быстро обслужили, мы заказывали зараннее.
Василий Польщиков
Level 18 Local Expert
May 22, 2022
Шикарная гостиница, лучшая в городе. Очень красиво, уютно в номере, вкусная кухня, вежливый и отзывчивый на просьбы персонал. Приезжаю только сюда, когда еду в Орск проводить психологические сессии с корентами из Орска. И тут жемв сауне восстанавливаю силы