Была в отеле в командировке. Могу сказать только,что понравилось всё: и номера,где чисто и уютно,и нет проблем с сантехникой, и шведский стол на завтрак,и бизнес ланч в ресторане Камин. Особенно хочу отметить вкусный кофе и десерты,в частности печенье собственного производства,которым нас кормили во время кофе брейков на мероприятии. Вежливый обходительный персонал. Особенно хочу отметить менеджера Глебову Галину. Мероприятие проводили в конференц зале Сенной (есть на фото).Тоже никаких претензий нет: кондиционер работает,вся техника исправна.
3
Show business's response
Александр Зайцев
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Вполне хорошие номера, отличные завтраки, прям вкусно, чистенько и просто замечательно. Расположение для любителей тишины и спокойствия, перед гостиницей большой парк и только потом проездная дорога. Но всё обламывает маленькая мелочь, это очень тонкие стены между номерами, если в соседнем номере будут вечером разговаривать, то вы будете полностью знать, о чём они там говорят...
2
Мария Санникова
Level 10 Local Expert
January 5
Замечательный отель. Путешествовали в рамках тура. Персонал очень вежливый и приятно удивил ресторан на первом этаже. После ужина, который был организован в рамках тура, там хорошо посидели. Муж взял виски со льдом,а по совету бармена решила попробовать очень необычный коктейль ( таёжный). Жили на 10 этаже. Сам номер и вид из него шикарный( особенно вечером).
Если решим ещё раз посетить город Рязань,то обязательно остановимся там.
Еда была вкусной,что на ужин,что на завтрак в виде шведского стола. Разнообразие блюд, закусок, напитков.
1
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
January 6
Номера просторные, с продуманным интерьером, где каждая деталь создаёт атмосферу тепла и комфорта. Чистота безупречная, уборка проводится ежедневно, и это чувствуется. Персонал всегда готов помочь с улыбкой, что делает пребывание ещё приятнее.
Ощущение, что здесь всё продумано до мелочей, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Однозначно рекомендую эту гостиницу для семейного отдыха.
Show business's response
Юлия М
Level 16 Local Expert
January 3
Отель понравился, рекомендую!
Персонал вежливый и приветливый. (Попросила мне ножницы на день одолжить, без проблем все предоставили).
Номер просторный, чистый и уютный.
В номере персонально каждому гигиенический набор и халат.
Так же в номере: фен, чайник, холодильник, сейф и ежедневное обновляют чайные наборы (чай, кофе, сахар, бутылочки с водой)
Шведский стол разнообразный, по запросу не готовят глазунью
Минус: плохая шумоизоляция (отчетливо слышно телевизор у соседей и даже иногда разговоры.
2
Show business's response
Дмитрий Кураксин
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Хорошее спокойное место для проведения различных бизнес мероприятий. 🎭 Бываем здесь на конференциях и форумах. Всегда хорошая четкая организация. Оборудование работает без сбоев. По организации питания есть замечания, но не критично. Если вам не нужен ресторанный уровень, но при этом хотите покормить участников и гостей, не оставив их голодными, то оценить питание можно как довольно сносное, на твердую 4ку.
1
Show business's response
Наталья Панина
Level 13 Local Expert
July 9, 2024
Отель очень понравился! Красивая территория перед отелем. Ресторан Камин, где можно посидеть на веранде и внутри помещения. Меню хорошее, цены адекватные, работает круглосуточно. Холл впечатляет. Номера уютные, домашняя атмосфера, уезжать не хотелось) Халаты, тапочки, все мыльные принадлежности ( зубная щётка, мыло, гель, шампунь, шапочки, швейный набор). Чайник, вода 2 бутылки ставят, кофе, чай сахар, салфетки на столе в коробке, холодильник, сейф. Из крана идёт в раковине питьевая вода. Удобная ванна, напор воды сильный, горячая вода постоянно, без перебоев. Номер тёплый. Кровать кинг сайз, матрас ооочень удобный! Телевизор смарт, много каналов. Завтрак шикарный, есть каша и на воде,и на молоке, пирожных очень много, редко где такое бывает. Всё было очень вкусно) Придраться не к чему! Цена номера не высокая. Не далеко от центра города. Спасибо за отдых, всем будем рекомендовать Ваш отель!
5
1
Show business's response
Дмитрий Дементьев
Level 24 Local Expert
September 28, 2024
Хороший отель. На 4 звезды конечно не тянет, но по цене - качеству очень даже ничего. Брал номер 42 квадрата, нуу очень большой + потолки высокие.
Завтраки отличные, много всего и вдобавок меню меняется каждый день. А по цене 500 р. - считай задаром. В том же Старом городе было 800 и совсем не лучше завтрак. Фойе отличное, можно посидеть, на первом этаже кафешка. Коючи эоектронные, причем чтобы прехать в лифте, надо трде прикладывать карту. Приветственная водичка, чай в номере. Кровать - супео.
Из недостатков : телевизор маловат для огромного номера так как стоит далеко. Обои местами в каких-то брызгах, можно и закрасить было бы. Розетка только с одной стороны кровати.
1
Show business's response
Елена Милёхина
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Самая лучшая гостиница города Рязани. Чистые и уютные номера. В номере есть все необходимое. Большая парковка! Девочки на ресепшен - золото! Всегда вежливые и решают любой вопрос быстро! На первом этаже есть прекрасный ресторан где можно вкусно поесть, но а эклеры выше всех похвал. Завтрак хороший, но лично мне ( я не ем свинину) хотелось бы больше разнообразия блюд. Например: еще один вид сыра или нарезку( говядина, индейка). Ну или возможность заказать другие блюда и оплатить отдельно. Гостиницу рекомендую 100%
1
Show business's response
Александр Цыганов
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Пожалуй, лучший отель в Рязани для проживания и проведения мероприятий! В номерах чисто, персонал приветливый и дружелюбен, помогут с любым вопросом! Еда качественная и вкусная! Ресторан при отеле на высоте, не было желания куда либо идти в город. Однозначно топ за свои деньги! Вернемся сюда еще обязательно!
3
Show business's response
светлана шестакова
Level 7 Local Expert
January 4
Были в Рязани на экскурсии, ночевали в гостинице "Форум". Очень понравилось 👍 рекомендую. Персонал вежливый, везде чисто. Ужинали в ресторане на 1 этаже, всё очень вкусно и доступно! Номер отличный, даже вода питьевая из крана. Так что, если будете в Рязани, рекомендую останавливаться в Форуме
Show business's response
ЕВГЕНИЯ НАЗИПОВА
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Отель неплохой. Разнообразный завтрак-шведский стол. В номере есть все. Хорошее освещение. Приятный пермонал на ресепшене. Услужливый. Но... все испортило отсутствие звукоизоляции. Проживала на 5 этаже. До 22.00 гремела музыка из ресторана
Да так, что сотрясались стены в бесклнечном жутком ритме. Отдохнуть не полусилось. А после в соседний номер пришли веселые жильцы.... короче не отдохнувшая совершенно, разбитая бессонницей. Вставать надо было в 2 часа ночи. Не понравилось
1
Show business's response
Ирина М.
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
ОЧЕНЬ рада что была именно в Форуме! В номере чистота! Персонал вежливый и внимательный! Завтрак просто СУПЕР! ВКУСНО ,КРАСИВО И БОЛЬШОЙ ВЫБОР! Спасибо всем большое! Обязательно буду своим знакомым и друзьям рекомендовать останавливаться только у ВАС!!!❤️
Show business's response
Светлана К.
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Очень приятный отель, гостеприимные сотрудники. Разнообразный шведский стол, каждый найдет, что ему по вкусу. Номер чистый, уютный, удобная кровать. Небольшая, но очень ухоженная территория, с фонтанчиком, скамейками и цветущими кустарниками. Остались очень хорошие впечатления, буду рекомендовать друзьям.
3
Show business's response
Урсула Макарова
Level 23 Local Expert
November 12, 2024
Очень хороший отель! Номера чистые, уютные, просторные. Большой холл на первом этаже, тоже очень чистый, светлый. Всё презентабельно, степенно, в меру снобизма, в меру вежливости))) На первом этаже ресторан, цены выше среднего, персонал почти безупречен)))
1
Alexander S
Level 30 Local Expert
January 4
Удобно расположенная гостиница с хорошим сервисом, просторные помещения, большие номера, все для ванны, чистки зубов и тд предлагают, большой ассортимент мини бара. Номера чистые, белье постельное хорошее. Есть парковка
Show business's response
Инна Д
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Отличная гостиница, завтрак шведский стол, есть еда на любой вкус. Арендовали конференц зал ( он у них трансформер и может вместить до 300 человек) , организация на высшем уровне (кофе паузы, обеды, оборудование и техническое сопровождение)! Все четко и во время, очень гибкие, всегда готовы подстроиться под потребности гостей. Если планируете мероприятия в Рязани, очень рекомендую именно это место! Отдельная благодарность Галине!
Ольга К.
Level 9 Local Expert
January 4
Хорошая гостиница со слегка уставшим ремонтом и радушным персоналом. На 11 этажей-3 лифта. Два из них со стеклянной обзорной стеной. Лифт включается с помощью карточки, что вряд ли удобно при таком количестве номеров. В номере- чисто, есть чайник с чаем/кофе, ежедневно приносили бытылочки с водой. Для гостей предоставляются тапочки и халаты. Розеток достаточно. Кровати узкие, матрас удобный, но все время пытался съехать с кровати. В ванной комнате чисто, места и полотенец достаточно. Есть разовые упаковки шампуня, геля для душа, зубных щеток с пастой, шапочки, швейный набор, фен. Не хватало одного стакана для полоскания зубов. Для обуви имелвсь какая-то старая щетка. Лучше бы губки для чистки.
Перед отелем небольшой сквер, а вокруг промзона. Недалеко остановка общественного транспорта. Никаких кафе рядом нет.
Show business's response
Алексей Галкин
Level 16 Local Expert
February 7
Очень понравился отель. Чисто. Ночевал одну ночь в командировке. Брал маленький номер, недорого, с завтраком. Завтрак шведский стол, вкусно, большой выбор еды от печенек до супа. В фойе выставка фотоаппаратов.
Show business's response
Анатолий Евгеньевич ☝️
Level 15 Local Expert
October 26, 2024
Отличная парковка на территории отеля. Приветливый персонал. Вкусный и богатый завтрак. Чистый и уютный номер, в котором есть всё необходимое для комфортного проживания. Рядом куча магазинов.
Show business's response
Людмила Козлова
Level 20 Local Expert
January 7
Останавливались на одну ночь. У нас был номер комфорт, очень большой. Были халаты, тапочки, чайник, много полотенец. Матрас в меру жесткий. В номере очень тепло. Завтрак хороший. До центра минут 15-20 на транспорте. Новогодний тариф высоковат был, но что делать?! Много туристических групп останавливалось на ночлег. В принципе претензий нет. Особое спасибо горничной, которая утром помогла мне искать забытый телефон. Чудесная женщина.
Show business's response
Вредная
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Великолепный персонал! В Рязани была практически во всех гостинницах. Это лучшая клиентоориентированность! Лучшее обслуживание номеров. И самое доброжелательное и адекватное общение.
Но ох уж этот красный ковролин....повсюду....и старая будто советская мебель.....
В общем сделать бы небольшое обновление в номерах и поспокойнее дизайнерское решение и вообще супер!
Р.S. завтраки тоже порадовали. И доставка еды из ресторана оч вкусная.
Show business's response
A. К.
Level 17 Local Expert
July 17, 2024
Просторные номера со всем необходимым, большой набор косметических и гигиенических наборов, очень много полотенец, алаты и т.д. так же входит минибар. Очень хороший и разнообразный завтрак.
Из недостатков расположение далековато от центра, но то для кого как. А так же номера уже близкие к границе износа или это скорее дизайн такой не свежий, вобщем на любителя.
Но это скорее особенности, а не недостатки, все же отель достойный.
Show business's response
Андрей Новиков
Level 14 Local Expert
October 22, 2024
Очень хорошее место, свои звёзды отрабатывают, завтраки на 5 рестораны на 9 мне оч. Нравится, на первом этаже рест. Камин на великолепно. Спасибо душевному коллективу. Обязательно будем ЕЩЕ.
Show business's response
Денис Трещалин
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Хороший отель,парковка для клиентов бесплатная,но не большая.Отель соответствует по оснащению 4 звёздам,удобные номера,продуманная система кондиционирования и энергосбережения,а также ОПС.При выходе из номера,карту вытаскиваете из картридера и номер обесточивается.Во дворе фонтан скамейки,зона для курения.Напротив хороший парк можно вечером погулять.Место расположение удобное при въезде в город.Не центральная улица а вторая линия,в стороне от центральной магистрали.Персонал вежливый.Единственым недостатком стало качество уборки в номере в принципе было все чисто,но ковролин стоит хорошо отхимчистить и пропылесосить и один из стаканов был с налетом внутри,видимо забыли вытереть после мойки.А возможно плохо работают посудомойки.Но в принципе все отлично!Возможно придрался к ковролину ,но для меня это очень важно ,привык делать по утрам зарядку ,так что контакт с ковролином почти нос к ворсу.
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
В целом, хороший отель: уютные, чистые и аккуратные номера, хороший банкетный зал, свежая еда.
Из минусов - отсутствие куллеров на этажах, непонятная система с лестницами, все везде закрыто и запутано (спускаться можно только на лифте, что не всегда удобно из-за длительного ожидания)
1
Show business's response
Олег
Level 20 Local Expert
March 2
Хорошая современная гостиница!
Все оборудование - фен, краны, сейф... работают исправно! Лифты скоростные, три штуки, справляются с потоком хорошо.
Еда приличная. Утром - шведский стол неожиданно хороший для глубинки.
Чисто!
Персонал замечательный!
Комнаты, конечно, маловаты, но это не проблема и не портит общего впечатления.
Рекомендую!
Show business's response
Надежда Доможилова
Level 6 Local Expert
February 22
Останавливаюсь здесь второй раз. Всё прекрасно! Все ОЧЕНЬ стараются, чтобы гостю было комфортно. Особая благодарность отделу безопасности: Василий, спасибо Вам огромное! Очень надеюсь, что руководство отеля ценит и дорожит своими сотрудниками!
Show business's response
Алина Теремкова
Level 23 Local Expert
February 10
Отличный отель в небольшом удалении от центра, рядом магазины, остановка. Номера свежие, хорошо меблированы, персонал отзывчивый, вкусный завтрак, есть парковка
Show business's response
Polina S.
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Самое классное - завтрак! Очень разнообразно и вкусно!
Номер обычный, в советском стиле, но есть все, что нужно, в целом, чисто. Минус - сигаретный запах. Наверное, впитался с незапамятных времен.
Дороговат немного номер, но в целом нормально, так как минусы компенсируются плюсами и хорошим отношением персонала. И различными мелочами типа чая в номере, кулера на этаже и тп
1
Show business's response
tatiana
Level 15 Local Expert
August 15, 2024
Отель хорошего уровня. Одноместный номер маловат, но чайник в номере, полотенц много и это все искупает. Очень порадовало необычное, вполне германское меню в ресторане. Так держать! Единственное, место расположение на любителя. Объективно рядом с центром, но не центр. И вечером гулять может оказаться немного неуютно. Но я бы все равно рекомендовала.
Show business's response
Андрей Рогожкин
Level 16 Local Expert
March 16
Современная Гостиница, номерной фонд, конференц зал, ресторан. Удобный подъезд и парковка. В номерах хороший ремонт и мебель, свежее белье. Ужин в ресторане доступно по цене.
Show business's response
Александра Ахмедханова
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Если бы можно было поставить 10 звёзд, с удовольствием бы поставила!!! Все на высшем уровне! Просто отдыхаешь и наслаждаешься! Внутри отеля есть ресторан "Камин"! Пили кофе постоянно всей делегацией педагогов, цена чашечки кофе 200р. Довольны остались всем!! Конечно, рекомендую к посещению!
Show business's response
Оксана Антоненко
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Понравился отель. В номере чисто, постельное белье белоснежное, матрасы удобные, персонал приветливый и вежливый, завтрак хороший. Хорошее местоположение. Хочется вернуться еще
5
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
November 20, 2024
Хорошая гостиница. Вкусная кухня, утром понравился шведский стол(много разных блюд, на любой выбор). Что касается номера, то все все что нужно есть: шкаф для одежды, стол, два стула. В номере есть чайник и лежат пакетики с чаем и кофе.
Госпожа Ольга А.
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Приятное место, чисто, аккуратно и клиенториентироваано. Есть бизнес-залы для проведения встреч и конференции. Ресторан большой, вкусно и приятно. В целом - рекомендую!
Show business's response
Irina Sh
Level 12 Local Expert
January 7
Быстрое заселение. Просторные номера, все банные принадлежности имеются, в том числе халаты. В номерах очень тепло. Отличные и разнообразные завтраки.
За доп плату имеются сауны для релакса
2
Show business's response
Елена Валлас
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Красивый отель в классическом стиле, просторные комфортабельные номера (брали комфорт), в номере все необходимое, включая халаты и чайную станцию. Удобные кровати, качественное постельное белье, мебель в номере из массива. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Вкусный и разнообразный завтрак. До центра пешком полчаса. Приятно было остановиться и посмотреть прекрасный город Рязань. С удовольствием приедем к вам ещё!
4
Show business's response
Ирина Ирина
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Я останавливалась в Конгресс-отеле Форум на несколько дней и осталась в полном восторге. Отель находится в удобном месте. Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного пребывания. Порадовало наличие бесплатной парковки. Обслуживание было на высшем уровне, персонал был очень внимателен и дружелюбен. Завтрак был великолепным, с большим выбором блюд. Я осталась очень довольна своим пребыванием в этом отеле и обязательно вернусь сюда в следующий раз. Рекомендую!!
4
Show business's response
Skf27
Level 18 Local Expert
December 22, 2024
Твердая четверка! Хорошие завтраки, немного усталая мебель в номерах, в целом чисто, есть ванны, а не только душ - да меня это плюс. По моему сугубо личному мнению жестковатые матрацы. Все чисто. Соотношение цена-качество оправдано! Вернусь сюда еще, скорее всего
1
Show business's response
rebenok deputata
Level 2 Local Expert
March 13
все понравилось, номер был идеально чистый , еда вкусная , персонал отеля очень отзывчивый и добрый , кухня вкусная , очень приятная атмосфера я бы вернулась и не раз
Show business's response
ВЕДУЩАЯ OLGAWEDDING МОСКВА
Level 20 Local Expert
December 24, 2024
Отличный отель, прекрасный персонал, вкусный ресторан, по будням есть бизнес ланч.
Перед отелем есть парковка.
Если буду в Рязани, то с удовольствием остановлюсь именно в этом отеле.
Рекомендую !
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
January 20
Великолепный отель, есть все необходимое для проживания, все расходники в ванной, фен и пр. Чисто. На первом этаже отличный ресторан с приемлемыми ценами и вкусной едой
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
Неплохое местечко, единственное девочки ресепшеонистки очень провинциальны, при заезде минут 15 слушала, как она обьясняла еще может быть будущему клиенту информацию об отеле и прочая... тем самым заставила ждать уже состоявшего клиента, мня :-(
Уже собралась очередь пока она общалась по телефону, затем она зачем-то вслух громко начала уточнять у меня мои персональные данные паспорта,номер телефона - это нонсенс,при чем так громко , а затем еще и уточнять на каком виде транспорта я приехала..., можно было просто сказать, если нужна парковка то... и дать инфо по этому вопросу.
Очень неприятно впечатление, пожалуйста, администрация, нучите девушку манерам и соблюдениям норм о работе с перс.данными т.к. ФЗ 115 еще никто не отменял! Смена была от 07.09.24. При заселении уборка номера также не порадовала, обнаружить чьи-то волосы в ванной такое себе удовольствие, но был и приятный бонус- это как все пишут чудесный завтрак, ну хоть так, не Москва чай, и так сойдет(((
Дарья Е.
Level 6 Local Expert
January 5
Отель на 3 звезды
Кухня - плохая,
завтраки просто необходимо заказывать в другом месте. Из предложенных вариантов аппетит пропадает.
Ужин на троечку, тоже предпочитаем ездить в другие места.
Клининг - на единицу.
Приглашаю уборщиц несколько раз в номер.
Ощущение, что нет чек-листа по уборке и оснащению в номере. Каждый раз, разные предметы и их количество. Видимо кто, что запомнил.
Грязная посуда остаётся на местах. Взамен приносят не менее грязную и оставляют у двери, а не ставят на свои места.
Бар также потребуется расставить самостоятельно.
Что убирают сами: туалет и мусорки. Всё.
На остальное потребуется указать (пылесос, смена постельного белья, зеркала, раковина, отдельно пришлось просить протереть поверхности)
Не уверена, что полотенца новые.
При клиентах в номере не убираются.
В целом отель просторный и симпатичный, девушки на ресепшн отличные.
Show business's response
Ирина Иванова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Всё отлично в данной гостинице: и номера и обслуживание и завтраки. В номере есть всё необходимое для туристов. Останавливались на одну ночь на ноябрьские праздники. Кстати, мы в ней были уже второй раз и всем советуем посетить данную гостиницу.
1
Show business's response
Инкогнито 0223
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Хороший отель. Приветливый и отзывчивый персонал, вкусный завтрак, на первом этаже ресторан с не менее вкусными блюдами, номер чистый (без какого-либо неприятного запаха), хорошая кровать, белоснежное белье и очень уютно. В номере было все, что нужно, вкусная водичка, которую можно пить из под крана, чай, сахар, чайник и все остальное. Окно 9 этажа выходило на завод. Никаких резких звуков оттуда слышно не было, шума машин тоже. Но то, что пишут о плохой звукоизоляции действительно правда. Соседей слышно очень хорошо (для кого это имеет значение). Единственный минус в день отъезда, когда начало светить солнышко , при работе на полную кондея, была совершенная духота (что- то там пошло не так ), пришлось открывать дверь в коридор для проветривания утром. И все таки. Спасибо за гостеприимство этому прекрасному отелю и городу❤️
1
Show business's response
Андрей Курбатов
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
Были в Рязане два дня. Останавливались в отеле Форум.
Понравились номера. Прекрасная ванная комната с хорошей сантехникой, хорошая мебель, кровать. Хорошего качества белье. На первом этаже хороший ресторан. Своя бесплатная стоянка. Рекомендую
Show business's response
Юлия Л.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Отель в целом понравился , просторный номер , хороший матрас , есть все принадлежности в ванной комнате, но минус за фитнесс зал , очень душно , заниматься в такой духоте и вредно и тяжело
Aleksandr S
Level 13 Local Expert
December 1, 2024
Всё стандартно. Приехали заселились. Но! При бронировании персонал отеля уточнил всё вопросы, порекомендовали, что нужно сделать при нашем позднем приезде. Оформление внимательное и быстрое. В отеле и номере чисто, что очень приятно! В наличии всё принадлежности для гигиены. Завтраки отличные, раздача своевременно пополняется свежими блюдами. Выбор блюд большой, на любой вкус. Отель очень понравился. Рекомендую.