В Судак попали случайно, по случаю командировки. Нас расположили в номере эконом, бесплатно! Да, да, бесплатно. Что очень удивило, но, там и случай командировки такой. В общем не суть. Отель, на самом деле очень понравился, расположение очень удобное, всё в пешей доступности. Комната чистенькая, уютная, не смотря на то, что нас расположили бесплатно, уборку производили каждый день. Были проблемы с телевизором, тут же устранили недостаток, без разговоров, пришёл мастер, всё исправил. Чистые полотенца меняли каждый раз, после уборки, индивидуальные принадлежности в одноразовых саше для душа (гель, шампунь, мыло) всё приносили. Комната с/у большая достаточно, для эконом, душевая кабина + унитаз + раковина, очень просторно, чистенько, без посторонних запахов. В спальной комнате 2 кровати, белоснежное постельное бельё. Кондиционер, кресло, тумбочка прикроватная, с обеих сторон, шкаф для вещей, тумбочка под телевизор, холодильник. Очень вежливый персонал, огромная всем благодарность! В этом отеле нас встретили в лучшем виде, все вежливые, всегда с улыбкой, что необходимо, подскажут, помогут. Есть внизу у входа кофейный аппарат, где можно с утра насладиться вкусным и недорогим кофе, на этаже есть кулер с холодной и горячей водой, просторный лифт. Очень удобные спальные места 👍 Завтракать ходили в столовую, в 300 метрах от отеля. Если бы не этот случай, не знали бы о таком городке, как Судак, и о таком отеле, где персонал на высоте, все девочки молодцы, спасибо огромное за такое отношение! Редкость в наши дни... Теперь на отдых, только в Судак и только в Форум. Это первый отель, где нам попались такие вежливые люди 🤗 Процветания Вам! Всех благ! Помним Вас всех девочки добрым словом! Огромная благодарность за чистоту и уют! Надеюсь, что настанет тот день, когда мы снова к Вам заедем, но, уже всей семьёй и уже просто отдыхать и наслаждаться отдыхом 🥰

Show business's response

Евгений Одуванчик

Level 9 Local Expert

Заезжаем сюда второй раз. Отель находится в оживленной части города. Рядом есть рестораны(в том числе и в отеле. Правда недешевый), пицерия , кафе . Недалеко есть супермаркет. До пешеходной аллеи, ведущей на набережную, тоже близко(метров 200). Есть парковка но в пиковый сезон мест может не хватать. Есть парковщик. Он старается раставить машины для максимальной вместимости. Что касается персонала то в целом все очень приветливы. Администраторы на ресепшене всегда подскажут помогут . От горничных пришлось отбиваться))). Каждый день пытались заменить полотенце и произвести уборку. На каждом этаже стоит куллер с питьевой водой. Можно набрать в чайник или в графин. В коридоре стояла гладильная доска с утюгом. В номере все обычно шкаф, стул, стол с зеркалом, холодильник и две тумбы. Читал в отзывах что небыло сушилки для белья, но у нас была, стояла на балконе. В уборной все чисто напор воды хороший., есть фен. У нас был одноместный номер с большим балконом. Выходил на центральную дорогу. Поэтому днем было шумновато закрывали балкон. В номере есть система кондиционирования . Она встроена во всю гостинницу. ОБЯЗАТЕЛЬНО СПРОСИТЕ КАК ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ . Многие не понимают и пишут что кондей плохо работает. Там слева под крышкой есть выключатель и два колесика. Первое это градусы(обычно стоит на минимуме) а вот второе дает мощьность потока. Мы на ночь ставили минимум а днем на одно или два деления увеличивали. В целом отель конечно не новый, но персонал старается. Поддерживают его в хорошем состоянии. Главное обращайтесь к админу если есть проблема. Если взять номер с видом на горы то и дорога не будет мешать. Цены в полне приемлимые., учитывая расположение и комфорт. Вокруг цены в отелях были дороже или вообще не было мест. В общем советую!

Show business's response

Марина К.

Level 5 Local Expert

Соотношение цена и качество. Замечательный персонал, всегда вежливый, горничные убираются каждый день, смена полотенец и постельного раз в три дня где-то. Уборка на 5+. Да, конечно отель не новый., но все чисто и уютно. Огромный плюс- это лифт., после прогулок совсем не хочется пешком подыматься.))) Единственный минус- это система охлаждения в отеле и я сейчас не о кондиционере, которого нет. ((( Эта система даёт охлаждение, но не то которое ожидаешь от кондиционера... Примерно такое, если открыть холодильник и постоять рядом))). Постепенно к этому привыкаешь или свыкаешься с климатом))). Но это не минус отеля,у них об этом написано и на сайте и в информационной папке. Это минус турфирмы, которая об этом умолчала, хотя я спрашивала. Поэтому каждый сам решает, что ему выбирать. И если вы едите с маленькими детьми, то удобство расположения для Судака идеальное, сервис, чистота, плюс не простынут дети от кондиционера, так как охлаждение очень очень мягкое.

Show business's response