неоднократно пользовался их услугами, проблем ни с авто, ни с оплатами, ни с возвратом не было
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Спасибо Павлу! Все супер! Машинку забрoнировали по телевону. Все подгoтовил вовремя. Быстро, удобно.
3
Галина Маслова
Level 10 Local Expert
March 25
Быстро подобрали мне машину и потом также быстро оформили договор
Show business's response
Дмитрий Давыдов
Level 10 Local Expert
July 29, 2021
Отличный компания! Не раз пользовался услугами аренды и всё всегда на высоте. Машины всегда в идеале. Артур, благодарю за сервис и автомобили👍
2
1
Show business's response
Антон К.
Level 6 Local Expert
August 1, 2020
Отвратительный сервис! Мало того,что никто не перезвонил после брони,так ещё и опоздал сотрудник для выдачи Авто! Три раза супруг набирал узнать когда он появится в офисе. После последовало полное разочарование! Нам заявили что автомобиль отказывается сотрудник принимать после окончания аренды и отдавать налог! Ибо он бедный один и не может разорваться. Значит мы обязаны оплатить аренду за сутки, залог и оставив автомобиль сотрудникам автомойки мы фактически оставляем на произвол судьба Авто посторонним людям, Улетаем на Родину,а когда сотрудник найдёт время и осмотрит автомобиль,то тогда и решит все ли хорошо или нет! И мы по факту ничегошеньки не сможем доказать. Залог зависнет в размере 5тысяч в зависимости от того, что решит замечательный агент конторы!!! Досказывай потому из Москвы,что машину оставил на Мойке чужим людям в целости и сохранности! Результат ожидания не оправдал ! Потеряли 1,5 часа времени!! И самое ужасное,что потеряли единственный вечер в чудесном городе! Опоздали на оплаченную экскурсию по их вине! Испорчен как отдых,так и впечатление о людях и сервисе!
7
3
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
June 28, 2019
Одна из лучших компаний по автопрокату из числа тех, чьими услугами приходилось пользоваться. Отличный сервис, доброжелательный персонал, профессионально подберут автомобиль и все объяснят. Регулярно езжу в командировки. Когда бываю в Казани и Н.Новгороде, беру машину только здесь.
Руководитель - человек с большим сердцем, поэтому и компания такая хорошая.
Есть одно пожелание: открывайте больше филиалов в других городах)
21
Show business's response
Егор Жихарев
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Выбирал по положительным отзывам, по факту все четко. За день до аренды менеджер отзвонился и подтвердил что все в силе. Подача в аэропорт ровно к указанному времени, автомобиль чистый, все исправно. Подход ребят к организационным моментам очень понравился.
1
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 19 Local Expert
July 21, 2021
Полное соответствие цены и качества, остались в прошлом. Пытался в очередной раз воспользоваться услугами, но заявка на сайте осталась без внимания. Через телефон, накормили обещаниями перезвонить... Хорошая была фирма.
1
2
Show business's response
Корнилов Ф.
Level 2 Local Expert
February 17, 2021
Отличный автопарк! Лично мне достался автомобиль совсем свежего года, без проблем по ходовым качествам и кузовщине. Приятно и комфортно ездить на таком.
4
Show business's response
Кошелев Бернард-Иван
Level 7 Local Expert
September 20
Спасибо за удобный сервис!
Захар Остапенко
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Состояние автопарка твердые 5 звезд, как косметическое, так и техническое. Арендовал авто уже 4 раза, никогда никаких проблем.
2
Show business's response
Павел Карпов
Level 2 Local Expert
October 30, 2020
Брал машину в аренду первый раз по острой необходимoсти. Раньше никогда такими сервисами не пользoвался, так как казалось, что все это очень сложно. Теперь думаю, что буду прибегать к их услугам регулярно. Оказалoсь, что и с оформлением здесь никаких проблем, и тачки дают нoрмальные, чистые, подгoтовленные, и даже все авто застрахованы по КАСКО, так что в случае ДТП не придется снимать последние штаны.
6
Show business's response
Станислав Г.
Level 2 Local Expert
October 31, 2020
Не работают.... Хотели взять авто 31.10.20. Оставляли заявку на сайте в 19ч10м 30.10.20г. Пришло подтверждение СМС с номером заказа №2484kazan-30/10/2020, никто не перезвонил... Звонили сами, с первого раза не дозвонились (трубку не брали). Когда дозвонились, сказали, что сегодня вечером не бронируют, уже поздно, звоните завтра с 8.00. На следующий день звонили с 8.40, никто не отвечает.... По поводу заявки, оставленной на сайте, не перезвонили. В срочном порядке пришлось искать другое авто, потеряли время.
4
3
Show business's response
виктор б.
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Машину взял в аренду неушатанную, прaктически новую, к тому же помытую, с непрoкуренным салоном. Все понравилoсь, буду еще обрашаться.
1
Show business's response
Кирилл Богомолов
Level 2 Local Expert
November 7, 2020
Спасибo коллеге за пoдсказку, я был приятно удивлен, что у нас в Казани есть такой сервис по аренде автомобилей и очень жаль, что не знал о нем раньше. В каршеринг бoльше ни ногой. Только Форвард!
5
Show business's response
Алинка C.
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Доброго всем дня. Хотела бы поделиться впечатлениями о компании по прокату автомобилей. На днях обратилась в компанию, честно говоря была очень удивлена. Нужна была машина для поездки по достопримечательностям и для семейной прогулки по городу. В компаний предложили отличный автомобиль хундай крета. На удивление автомобиль очень понравился всей семье (высокий и очень удобное управление). Автомобиль выдали очень быстро и без лишней волокиты. Он был чистый как внутри, так и снаружи. В общем сервис очень понравился. На будущее лето собираемся поехать в Крым и обязательно воспользуемся услугами этой компаний.
31
1
Show business's response
Вовочка Вовочка
Level 13 Local Expert
June 13, 2022
Цены на кабрики не адекватные! Выбора особо нет, несколько машин (кбрио) и они двухместные.
2
Show business's response
Трофимов Аскольд
Level 8 Local Expert
March 5
Арендовал машины много раз, нареканий не было.
Show business's response
Михаил Воронин
Level 7 Local Expert
August 18
Лояльно относятся к клиентам
Максим Борисов
Level 8 Local Expert
June 22, 2020
Добрый день! Возникла крайне неприятная ситуация с этим прокатом автомобилей! Никак не могут вернуть деньги за залог машины. Все началось с того, что ребятки просто забыли у нас забрать машину в аэропорту. Хорошо, это их проблемы и нас это почти никак не коснулось. Вот только деньги нам за залог автомобиля не могут вернуть уже в течение четырех дней! Обещали решить вопрос в понедельник (вся ситуация произошла в пятницу), но никакой инициативы от сотрудников форварда не было. На сообщения не отвечают. Спасибо, впечатления о вашей компании максимально испорчены.
4
5
Show business's response
Глеб В.
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Вежливый персонал, вменяемые цены, хорошие автомобили. Можно брать ;)
3
Show business's response
Регина Насырова
Level 3 Local Expert
May 10, 2021
Впервые воспользовалась и очень довольна. Оформление заняло минут 10. Отличный автопарк, новые модели. Отзывчивые
3
Show business's response
Евгения Синицына
Level 8 Local Expert
August 21
Доки оформили быстро.
Лариса К.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
С нами работал менеджер Дамир. Сделал все в лучшем виде.
3
Show business's response
Гульназ А.
Level 4 Local Expert
July 24, 2019
Остался доволен,сервис на высоком уровне. Сотрудники доброжелательные, ориентированы на клиента. Автопарк обширный,есть из чего выбрать. Хочется отметить удобное месторасположение офиса. Единственно-нет бесплатной доставки по городу ( но ее ни у кого нет,к сожалению). В целом-рекомендую!
21
Show business's response
Ильзир Г.
Level 2 Local Expert
November 12, 2019
Искал авто в Казани для поездке по работе. Остановил свой выбор на форварде из за цен и отзывов в интернете. Заказал автомобиль заранее через сайт, привезли прямо в аэропорт. Сотрудник быстро передал автомобиль, зафиксировал все недочеты, которые на нем присутствовали. Машина была кия рио, с пробегом около 20000 км, в отличном состоянии. В процессе экспулатации проблем с авто не возникло. При приемке сотрудник быстро осмотрел авто и выдал отчетную документацию. Понравилось, что сдача авто не заняло много времнени, 5-7 минут. Все очень понравилось, ребята профессионалы своего дела.
16
1
Show business's response
Жданов Сергей
Level 7 Local Expert
January 5
Несколько раз бронировал у них машину, никогда не подводили.
1
Show business's response
Елизавета П.
Level 3 Local Expert
October 9, 2020
Уже в третьем городе пользуюсь услугами компании форвард и уже второй раз автомобиль забираю в аэропорту ночью, приятно когда забронируешь авто заранее и про тебя не забудут, а самое приятное, как мне сказали, что у постоянных клиентов залог не берут))
4
Show business's response
Анатолий Шолох
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Понравилось состояние машины и скорость решения всех вопросов.
Show business's response
алексей п.
Level 3 Local Expert
September 24, 2019
Был по делам в Казани, потребовался автомобиль. Ребята приятно удивили. Все четко, грамотно. Каско+ возврат залога сразу. Брал Датсун, тариф очень хороший. Машина чистая, " не убитая". Что еще надо?!!! В следующий раз только к ним!!
19
1
Show business's response
Лидия Панфилова
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
5 звезд за сервис и личная благодарность менеджеру Артуру.
3
Show business's response
Добрый Человек
Level 2 Local Expert
August 31, 2019
В третий раз беру машину, первые два раза брал ещё в 2014 году, прошло пять лет и необходимо было быстро найти машину и первая мысль о надёжном контрагенте - это они. Драфт договора не изменился, четко все прописано, без мелких шрифтов. По сравнению с 2014 годом изменилась сумма залога с 15.000 до 8.000 рублей (разница тогда была что на момент сдачи всю залоговую сумму сразу возвращали, сейчас пять тысяч сразу остаток после 15 суток) , суточный пробег с 200 км до 300 км. увеличен, автопарк обновился, офис переехал и самое главное команда настоящих профессионалов такая же. Резюмирую - рекомендую, все четко у них, никаких скрытых вещей как и в 2014 году.
22
1
Show business's response
Ильгиз
Level 14 Local Expert
August 25, 2022
В целом хорошая компания. Уточняйте условия по мойке при возврате авто.
2
Show business's response
Тимур Саверьянов
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Сервис на твердую пятерочку 👏👏👏 Сотрудники вежливые👏👏👏Тачи в отличном состочнии 👍👍👍
3
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
March 28, 2022
Прокат понравился. Подход у сотрудников ответственный, мне подобрали машину в соответствии со всеми пожеланиями.
3
Show business's response
Дмитрий Становских
Level 7 Local Expert
April 20, 2021
Брал машину 2 раза. Очень комфортный сервис, машинку привезли куда надо, забрали где бросил. Все вовремя, без лишних проволочек. Спасибо!
3
Show business's response
Gulnaz M.
Level 4 Local Expert
November 18, 2019
Достойный выбор автомобилей! Внимательный и дружелюбный персонал! Нам с мужем приглянулась модель Skoda Octavia. Планируем ее приобрести, прежде хотелось бы понять подойдет ли данный автомобиль нашей семье. Взяли на прокат в данной компании и остались довольны, особая благодарность менеджеру Артуру, за внимательность
12
1
Show business's response
Красильников Михаил
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
В любую машину приятно сесть. В салоне музейный порядок, все намыто, непрокурино.
4
Show business's response
Дмитрий Ульянов
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
Довольно часто прибегаю к их услугам. Менеджер Артур отличный парень, всегда готов помочь, машину подбирает сообразно ситуации. За чистоту кузова и салона - это даже не обсуждается. В данной организации это в порядке вещей.
4
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Просто дно) не берут трубки и не перезванивают по заказам, просто ужас
3
Show business's response
Динар Гарипов
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Артуру из Казани шлю привет, спасибо за отзывчивость и оперативность в предоставлении машины в аренду.
3
1
Show business's response
Эльвира Д.
Level 2 Local Expert
January 20, 2020
Были на новогодних праздниках в Казани 2 дня с 5-7.01.2020. Автомобиль бронировали еще в декабре, как и гостиницу. Доставили к гостинице во время чистый Поло, пробег 18 тысяч. Оплатили картой. Сами ездили по городу, в Раиф, много посетили музеев. Менеджер подсказал, где парковаться, где какие камеры и тд. Прокатом довольны. Рекомендую.
6
Show business's response
Айдар У.
Level 3 Local Expert
November 11, 2019
Уже не один раз обращался в данную компанию. Сервисом очень доволен, машины свежие, до трех лет. Отдельную благодарность хотел бы выразить менеджеру Андрею, за профессиональный подход к делу. Компанией в целом доволен, единственное не хватает премиальных авто .
18
1
Show business's response
slauez
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Ребята работают на совесть, всё чётко и грамотно!
1
Show business's response
Анна Р.
Level 2 Local Expert
October 29, 2020
Брали автомобиль в аренду в данной компании. Очень понравилось, все доходчиво объяснили. Быстро выдали / приняли(без лишних заморочек).
4
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
May 12, 2019
Очень понравился этот прокат, получилось взять прям в день обращения машинку по адекватной цене. Она оказалась практически новой, с парктрониками, кондиционером, круизконтролем и автоматом. (И это в самой дешевой категории авто) Порадовал суточный пробег 300км, который включён. Работают очень четко, рассказали подробно все условия, не было ощущения, что где-то есть мелкий шрифт, который я упустил :)
18
Show business's response
Юлия Аксёнова
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Менеджер четко и внятно все пояснил по интересующему авто и условиям. Все понятно и прозрачно.
4
Артур Бебчук
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
В прошлом месяце во время командировки в Казань понадобился автомобиль. Заказывал у этих ребят. Приехал в офис. Оформили все минут за 15. Сотрудник, кажется Артур, подробно ответил на вопросы. Выдали отличную машину.
3
Show business's response
Вячеслав Астрединов
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Периодически арендую автомобили в этой фирме, так как постоянно мне автомобиль не нужен. Сотрудники вежливы и всегда настроены максимально помочь клиенту. С их машинами ни разу не было проблем.
1
Максум
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Менеджеры Вячеслав и Павел всегда подберут ко времени нужный автомобиль