Специалисты фотостудии работают профессионально и предланают на выходе качественные фотографии! Быстро, профессионально и доброжелательно обслуживают! Архив меоголетний, что очень удобно! Спасибо за Вашу работу!
1
Show business's response
Пётр Козульков
Level 5 Local Expert
August 26
Хочу выразить признательность и благодарность лично Тимофею, сотруднику фото салона. Он Профессионал с большой буквы, Мастер своего дела. Не смотря на то, что время работы салоны истекло, он остался и выполнил необходимое работу. В общении он воспитан, внимателен, коммуникабелен. Рекомендую этот фото салон, в котором широкий спектр услуг.
Уже неоднократно обращался. Постоянный клиент, Пётр
1
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
December 10
Добрый день. 07.12.24 г. делал заказ на ретушь фотографии средней сложности. Мне была озвучена цена 1800 р за 1 фото. Я спросил почему такая стоимость высокая, на что мне было сказано молодым человеком, что у него сложная работа и чтобы я не обесценивал его труд. Я согласился. Мне выдали чек и квитанцию, дата получения 09.12.24 и мне было сказано, что молодой человек пришлёт мне смс или позвонит. В данную дату мне никто не позвонил и не прислал смс. 11.12.24 я сам начал звонить в фотостудию, но телефон был занят на протяжении нескольких часов, видимо трубка была просто снята. Я приехал в фотостудию сам и показал свою квитанцию, мне нашли моё фото распечатанное в другом формате, в 2 раза больше, чем указано на квитанции. Уже вместо молодого человека была девушка в студии. Она распечатала мне фото нужного мне формата,указанного на квитанции. Я попросил скинуть мне на электронную почту фото в виде файла, на что она скинула мне, но сохранить с электронной почты невозможно было, так как она скинула в непонятном формате, также в вотс ап скинула, аналогично сохранить невозможно было на смартфон, на что девушка начала спорить и говорить, что у меня телефон не обновлён, хотя я его обновляю каждый день. Итог:испорченное настроение, потраченное время, не компетентные сотрудники,никакого взаимодействия между сотрудниками и безразличное отношение к клиентам, не рекомендую.