От души благодарю Татьяну за помощь!)
Во-первых она отличный дизайнер, помогла придумать тематику, подобрать материал, стиль, шрифт, сделала нам отличное меню для кафе!!! Во-вторых демократичные цены, нет навязывания доп услуг, как в Копирке.
Очень приятная, добрая девушка Татьяна!!
Далее мы сделали листовки и многое другое, с её легкой пуки продажи понеслись вверх)))
Татьяна, для Вас кофе всегда Бесплатный)
Ждем вас в кофе Лев Толстой!!
Благодарим от всей нашей семьи за труд!!!
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Очень хорошее фотоателье! Понравилось всё: качество работы, цена, доступность, клиентоориентированность, но больше всего профессионализм и вежливость молодой сотрудницы. Всем рекомендую это ателье для печати фото на всё времена и случаи жизни.
1
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Очень нравится это фотоателье.
Не однократно обращался сюда для печати семейных фото и фото на документы.
Всё получалось быстро и ,главное, качественно.
Всем советую воспользоваться услугами этого фотоателье.
Show business's response
Катя Грек
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Замечательное место. Не просто фотоателье, а музей старинных вещичек - окунись в атмосферу 50-х, 60-х, 70-х… можно посмотреть, можно купить книгу или открытку.
Show business's response
Олег Фишерман
Level 7 Local Expert
January 6
Срочно потребовались фото утром 3 января, к удивлению салон был открыт, но радость была не долгой.
Рабочий стол захламлен, работница попросила подождать пока уберется. Согласился. Объяснил, что нужны фото с наложением ведомственной формы, на что она потребовала документы, при этом паспорт РФ и вод.удостоверение не подошло, требовала исключительно служебное удостоверение) Для чего, зачем? Попросил сослаться на правовую норму, ну мало ли, вдруг работодатель требует так действовать, естественно ничего внятного не услышал...Спорить не стал, ушел, настроение навогоднее было. Пришлось ехать в "Копирку" где решили вопрос за 10 минут.
По факту имеем необоснованный отказ в предоставлении услуги. Учитывая вышеизложенные факты, обращатся по серьезным вопросам не советую, потеряете время. Руководителю срочно требуется довести до сотрудников основы законодательства РФ.
Show business's response
Елизавета Козлова
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Подход к клиентам отлично , что не скажешь о качестве полученных фото . Делала печать большого количества фото . В итоге получила темные фото в полосочку . Была в ужасе . Передача цвета отвратительная . Звезду накинула за отзывчивую работницу .
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Обращаюсь не в первый раз. Всегда быстро, четко, вежливо. Рекомендую.
Show business's response
Гюльнара
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Спасибо, всё быстро и не дорого. Отдельная благодарность сотруднику Анне , фото подредактировала, получилось супер! Рекомендую!
1
Show business's response
Рамиль С.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Атмосферное место , с запахом старины в хорошем смысле, как будто вернулся в ссср
Show business's response
Scha
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Всегда вежливые девочки-сотрудницы этого салона быстро и качественно выполняют заказы. Обращались с цветной фотопечатью рассадки для гостей на банкет и обычной печатью документов.
1
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
делали фото на паспорт в начале августа
из +:
девушка давала возможность выбрать фотографию и перефотографироваться, пока не будешь себе нравиться (хотя вообще это норма, вы все-таки платите за услугу, но выделим для объективности, но за плюс даже не стала бы считать, потому что желания пересниматься несколько раз не было из-за причин описанных ниже, поэтому ЕДИНСТВЕННЫМ плюсом выделила бы скорость, на этом всё!
из -:
о самом помещении: не буду даже зарекаться, опустим эту категорию, тк есть вещи существенней, которые нужно исправлять в 1 очередь
о сотрудниках: при общении и этом желании пересняться недовольное общение и выражение из состояния «мне все должны» и «итак хорошо» (про какую-то культуру - поздороваться, спросить что подсказать, или хотя бы просто поднять голову, говорить не будем, её нет, плохое настроение или темперамент не оправдание этого, это обычная профессиональная этика)
о салоне:
оборудование (в частности камера, о софтбоксах говорить не будем даже) просто 🙈
фотография делается на десятки лет людям, ребята, неужели нельзя купить что-то помощней? качество фотографии просто ор для 23 года (белое лицо от вспышки, замыленность с ощущением отсутствия фокуса и нотки не протертой камеры)… про хоть какую-нибудь ретушь от сотрудника даже не стоит упоминать.. камон, это дело 5 минут, так и хочется прикрепить фото паспорта аж с 2017 года уже тогда С РЕТУШЬЮ и отличным качеством снимка, чтобы увидели насколько лет вы застряли с таким качеством «профессиональных» услуг)))
зачем нанимать кого-то кто может только кропнуть фотографию (а если это владелица, то совсем грустно, тк тут не только профессиональные и предпринимательские навыки сомнительны, но и элементарная этика), а даже если и умеет что-то более в редакторах - в чем проблема осуществлять это и делать клиентов довольными, чтобы они как минимум не оставляли вам такие отзывы и как максимум хотели к вам вернуться и рекомендовали вас? обучение ретуши может найти даже на ютубе, поэтому тут просто ощущение полной незаинтересованности в развитии и качественных услугах)
вывод: ведение бизнеса — уровень мега грусть; к сожалению, с таким подходом это дорога в никуда, с закрытием, дай бог, через два года без исправления ошибок, особенно имея под боком как минимум несколько контор той же ниши..
ps: 13 айфона при дневном освещении сделает фото профессиональней, а с ним в воздухе еще и не будет висеть нотка пренебрежения 💪🏼
абсолютно не рекомендую данное место для посещения, пока не услышат и не исправят такие элементарные «ошибки»
дополняю отзыв после прочтения ответов руководства на отзывы недовольных клиентов в связи с качеством (до этого не видела): что ж сказать, как относятся к клиентам, так и живет «бизнес».. хотите иметь высокую прибыль, нужно слушать и СЛЫШАТЬ, что говорят о вас ваши клиенты, даже если не приятно! нужно принимать, не спорить, а исправляться, если это происходит периодически, а плохой отзыв о качестве фото, к сожалению, не первый и даже не третий
1
3
Ангелина Ратновская
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Делала фотографии на паспорт. Получилось оперативно и качественно! Очень милая девушка сотрудник. Спасибо за помощь ❤️
1
Show business's response
Елена Михайловна
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Плохое обслуживание , хозяйка хамит, не уважительно относится к клиентам ! Не умеет делать скан фотографии, очень жалко , что теперь такое обслуживание в данной фото печати !
2
1
Show business's response
Анна Додунова
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Отличный сервис, не дорого, быстро и удобно. Очень вежливый персонал
Show business's response
Галина Агуреева
Level 2 Local Expert
January 26
Всё понравилось. Рекомендую.
Show business's response
червякова полина
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
пришли в 14:07-обед.
я за ранее звонила и мне никто не сказал про обед.
трубки не берут,чтобы узнать на сколько затянется этот обед!
нигде не написано про обед,не на вывески,ни на закрытой двери с надписью «ушла на обед»
1
1
Вячеслав И.
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
За 15 минут сделают фото на документы
Show business's response
Александра Мизер
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Отличное место. Можно отправить фото и прийти забрать по готовности. Оплата картой, наличными, онлайн. Всегда в срок и проверяют корректность печати. Перед печатью уточняют все нюансы. Спасибо, от души рекомендую!
1
Анна Лукашна
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Супер ателье, мастерские прекрасные фото на документы. Попросили направить на почту файл, прислали)! Благодарим! Только туда всей семьей ходим!
1
А.Н.
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Отличный фотосалон, я здесь дочке доклады печатаю. Фото на паспорт делал - мне понравилось
2
Show business's response
Анна Андрулис
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Делала фото на паспорт-всё понравилось. Так же пользуюсь услугами по копированию. Претензий к месту нет.
3
Show business's response
Алена К.
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Оборудование ужасное, копи делает не чёткие. Копия паспорта получилась размытой.
1
Show business's response
Камила
Level 14 Local Expert
April 6, 2022
Делали фото на документы 21.03.2022. Сразу в бумажном виде не посмотрели, так как на фотоаппарате кадр был приличный и не было причины перепроверять.
Увидели брак на электронной копии, которую нам прислали: фон обтравлен криво, в кадре остался кусок стула, на лице жёлтые пятна.
Больше здесь фотографироваться не будем.
Зато здесь отлично сделали футболку с надписью, которую я прислала. Так что по этой позиции нареканий нет. Но в целом, конечно, впечатление испорчено.
1
1
Мария Мальцева
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Самый лучший салон👍🏻👍🏻👍🏻
Очень старательные доброжелательные сотрудники
1
Show business's response
Екатерина Вороновская
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Быстро и качественно сделали фото. Распечатка качественная и отправили на почту моментально. Всем рекомендую. Делала фото на паспорт. Ценник средний по городу
А. Н.
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Очень плохое качество услуг. Сделали фото на загранпаспорт ребенку - вышло абсолютно размытое. Претензии принимать отказываются, ошибок не признают, возвращать деньги тоже на хотят. Советую обходить компанию стороной.
2
1
Show business's response
LoraYats
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Доброжелательно, быстро, всегда идут на встречу...
stannikjarov
Level 9 Local Expert
September 24, 2021
Кропотливая, но качественная работа! Фото на паспорт - всегда больная тема, но здесь остался доволен: пересъёмка ведется пока не понравится, ретушь вся по желанию. Фото с любых носителей и на любые поверхности! Рассматривал работы пока ждал фото на удобном стуле. Рекомендую!
Show business's response
Марина В.
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
делала фото на документы: качество печати среднее, электронный вариант низкого качества: размытый, повторно не использовать
2
Елена Гаван
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Хороший магазин Домашний мир.
Качество и цены соответствуют
1
Сергей Копейкин
Level 19 Local Expert
November 12, 2019
Все отлично, цена , качество , сервис..... заказываю кружки сувенирные, фото, всегда все быстро и с опережением графика)))) главное прислушиваются и рекомендуют как профессионалы... вообщем доволен как слоник))))
4
Анастасия Астахова
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Очень дурно пахнет в этой маленькой каморке, где делаю фото
Tanya M
Level 6 Local Expert
March 3, 2022
Отличная фототочка, вежливый персонал, хорошее качество услуг.
1
Родомакина Анастасия
Level 2 Local Expert
February 14, 2021
Очень удобно, что можно заказ прислать из дома по почте!
И прийти забрать уже готовый буквально в течение часа.
Печатаю так и фотки, и документы и кружки сувенирные со своими коллажами
Супер)
3
Show business's response
redhairgirl
Level 4 Local Expert
July 14, 2020
Ужасное место, как будто попала в 90е. На тебя смотрят как "че пришла". Односторонняя черно-белая печать документов в общем итоге из 13 листов заняла 10 минут(!!!) Два раза повторила, что все документы печатаем в одном экземпляре, кроме одного - его нужно 2 копии. В итоге часть документов не напечатана, один документ напечатан дважды (не тот, что просила).
Если при печати ваших документов будут какие-то проблемы у принтера или у сотрудника, то ваш документ просто порвут на четыре части и выбросят в мусорку под стол. Что будет дальше, никто не знает, хотя в этих документах могут быть ваши и не только личные данные.
Конечно о каком-то приветствии или вежливости, а тем более извинений об ошибках при печати вы от сотрудника не дождетесь. Это ведь вы сюда приперлись - терпите. Ощущение, будто я за бесплатно к кому-то домой напросилась печатать диплом как минимум.
Цены тоже так себе, к сожалению не успела в фотоцентр у дома, там печать одного листа стоит 10 рублей, в этой конторе 20(!). С гордостью мне заявили, что 20 рублей цена по всему городу...
3
1
Полина М.
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
За полчаса до окончания рабочего дня закрывают кассу. Фото делать отказались, хотя в другом салоне эта процедура заняла 10 минут. Очень расстраивает такое отношение к клиентам.
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Очень понравился салон, делала фотографии на документы, очень быстро, качественно, дополнительно фотографии выслали на почту.
1
Алена Б.
Level 11 Local Expert
March 1, 2021
Постоянно пользуюсь услугами этой фототочки. Быстро и качественно распечатывают все мои пожелания. Спасибо за все.
1
Show business's response
Вика Макеева
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Все отлично!
1
Show business's response
Гревцева М.
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Благодарю Елену, за профессиональную помощь в составлении макета визитки и быстрое изготовление! 🌸🌸🌸🌸🌸
1
Ринат Ахмедов
Level 9 Local Expert
October 23, 2021
Быстро, качественно, вежливый сотрудрик
Очень выручили
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Весёлая сотрудница, мне кажется ищет мужа, присмотритесь 😆
1
1
Елена К.
Level 7 Local Expert
July 11, 2021
Очень спокойная и любезная девушка работает. Всё быстро делает. Спасибо.
Александр Северенюк
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Сделала фото для анкеты на загранпаспорт и это ужас! Ужасное фото ужасного качества. Девушка сидит там с недовольным лицом не разговорчивая.
1
Евгений Момот
Level 11 Local Expert
April 24, 2020
Заказал печать 140 фото. Принесли пачку полосатых листочков с зерном, как будто я снимал на мобильник 15-летней давности в темноте. Девушка, которая занималась печатью, не имеет ни малейшего понятия о фотопечати, что такое машинная фотопечать - для нее вообще загадка. Принтер L800 в качестве ФОТО без прочистки дюз - вот Ваша участь, если Вы к ним обратитесь. Не ходите в этот колхозан, найдите нормальное фотоателье.
2
2
андрей йорк
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Убогое место. Фотоаппарат снимает хуже телефона 90 годов. Фотограф не компетентен.ужос.напрасная трата времени
1
3
Show business's response
Илья Филиппов
Level 3 Local Expert
November 9, 2020
Качественно и быстро сделали свою работу,хороший персонал,все по-доброму и совсем не дорого.