Смотрю на страницы Юлии Антушевой в соцсетях. Как все красиво! Какие милые фотографии, какие умилительные отзывы и диалоги.
Мы заказывали у Юлии Антушевой 2 костюмированные съемки: на природе и в студии – маленький театр.
Фотографии получились действительно хорошие, но все фотографии в художественной обработке, которые входят в стоимость фотосессий, предлагаемые Юлией Антушевой мы так и не дождались.
Кроме того мы заказывали еще и обработку дополнительных фотографий. Эту услугу Юлия Антушева также предоставляет за дополнительную плату.
Этих фото мы тоже так и не дождались. Юлия предпочла вернуть авансированную сумму, хотя я просила, конечно, обработанные фотографии.
Причем это было сделано с комментарием «без объяснения причин» спустя пять месяцев после заказа, как будто это я в чем-то оказалась виновата.
Видимо именно нам не повезло. Кажется мы прошли через все виды игнорирования: со мной не выходили на связь, мне не отвечали на сообщения, Юлия не брала трубку, когда я звонила и не перезванивала. Это выглядело очень странно и неприятно.
Чтобы было понятно – это продолжалось 5 месяцев.
С моей стороны не было ни намека на давление, только вежливые просьбы.
Возможно именно поэтому так все затянулось. Я надеялась на то, что она, все-таки выполнит то, что обещала.
Я не понимаю чем мы заслужили, как клиенты, такого отношения.
А ведь начиналось все очень красиво, ровно так, как преподносят ее странички в соцсетях.