FotoLab
1019 reviews
April 25, 2024
My fav place to all my photo needs. Especially high quality of prints pictures.
June 5, 2023
Love ❤️ if u need professional retouching or high end scanning of your film 🎞️ this place only
1
April 5
Отличное место: качественная печать, дружелюбный персонал, широкий спектр услуг, быстрое исполнение и удобное расположение. Особая благодарность специалисту Дарье. Профессионально и с душой помогла подобрать рамы для фото. Большое спасибо! Однозначно рекомендую.
January 16
Лучшее место для проявки, спасибо за скидку студентам! Начали снимать на пленку совсем недавно и все 20 пленок проявляли тут. Очень оперативно, качественно и дешевле чем везде. Крутые ребята, помогли смотать пленку из фотика когда тот её скушал)
4
March 7
Отличное место для оцифровки старых плёнок. Мне оцифровали плёнку 8 мм 1968 года. Результат - выше всяких ожиданий. Огромное спасибо за работу. Расположение удобное, оповещение чёткое, персонал очень адекватный и толковый.
1
January 18
Лучшие! Клиентом фотолаба являюсь уже много лет. С пленкой только сюда, да и за печатью фото тоже! Большой спектр услуг, удобное приложение, работу выполняют быстро и качественно . Качество печати всегда на высоте! Не раз спасали порванную пленку, учили доставать её . Рекомендую однозначно!
February 4
Не рекомендую. Качество печати оставляет желать лучшего - свето/цветопередача, резкость изображения на нуле (я много где печатала и есть с чем сравнить).
Самое неприятное - общение с клиентом (я сама работаю с людьми и подобный тон считаю неприемлемым). Оформляла заказ по почте - нет ответного письма о том, что заказ оплачен и передан в печать. Звонила по телефону, ответ: «Такого заказа нет». На мой ответ об оформлении по почте получила ‘цоканье’. Про элементарный этикет просто молчу.
Когда забирала заказ, была мягко говоря в шоке. Количество «цоканья» (возможно, это правило общения внутри в компании) поразило. Спокойно позвала менеджера по вопросам качества распечатки. Ждала 10 минут, на вопрос «Когда сможет подойти?» агрессивным тоном получила «Цц она занята!». По итогу менеджер сказала, что я сама виновата в качестве печати и что надо в следующий раз оформлять на сайте (зачем существует почта “zakaz@fotolab”?..)
Некачественно и дорого. Ещё могу понять разницу в цвете (хотя ни в одной печатке такого расхождения не было). Но то, что картинка нечеткая и не выполнено ТЗ…
Не тратье свои нервы, обратитесь в место, в котором хотя бы на вас не будут цокать.
2
2
April 20
Очень быстрая и хорошая работа. Напечатали 25 фото формата А3 за 40 минут!! Это это был НЕ срочный заказ, который печатают в течение 4-6 часов
Отличная цветопередача, четкая печать. Отдают фото большого формата в твердом крафт конверте, у конкурентов мне скрутили мои фото в трубочку и перевязали резинкой.
Проводила тест-печать фото для выставки в 3х местах.
Здесь лучшее качество, самое быстрое время отдачи (в других местах 24 часа и 4 дня).
Ну и приятные и приветливые люди там работают - как бонус )
Спасибо
January 4
Отличное место с большим выбором плёнок. Так же здесь эти самые плёнки быстро и качественно проявляют и отцифровывают. Знающие сотрудники всегда подскажут что и как)
1
January 15
Знаю компанию с 2007-го года. Качество и оперативность за много лет не изменились.
Широкий выбор услуг фотопечати, от фотографий на семейные альбомы, до хорошей широкоформатной печати.
December 20, 2024
Если Вам нужно 1 фото, не теряйте здесь время!
Приехала с целью отредактировать цвет неба на фото, сделать посветлее. Это делается не сразу, нужно было оставить фото и приехать повторно. Я отказалась, попросила просто распечатать. Девушка сказала посидеть 15 минут. Через 30 минут я не выдержала и отправилась выяснять. Оказалось, девушка отошла (к слову сказать, в помещении очень холодно, жутко дует с лестницы, сотрудники все в тёплой одежде). Возможно, ушла греться, и про меня, конечно, забыли. И каково же было моё разочарование, когда на фото (меня предупредили, что его нужно немного обрезать и растянуть) люди, которые были худые, стали толстые.
В общем, я сюда больше «ни ногой».
2
1
February 17
Все понравилось:
- приветливый персонал;
- отличное качество печати;
- и достаточно быстро, в течение дня все было готово.
Практически все что может понадобиться от печати до оформления в одном месте.
March 6
Лучшая фотолаборатория ❤️ все делают быстро и качественно. Уже год занимаюсь фотографией и первый раз за проявкой пришла к ним, рассказали всюююю информацию для чайников))) спасибо большое вам за ваш труд 🙏🙏
March 15
Не хотел писать отзыв, так как сделали небольшую скидку на доп. услугу в связи с тем, что просрочили исполнение. Но посмотрев качество оцифровки видеокассеты промолчать не могу.
1. Срок - вместо заявленных двух недель делали оцифровку видеокассеты месяц.
Я несколько раз звонил, чтобы выяснить статус своего заказа и просил сориентировать по срокам, но сотрудники ответить не могли - ждите, говорят, у нас иногда и полгода ждут!
Добился ответа только после написания письма по электронке.
2. Рассинхрон звука
3. Местами замедление скорости
4. В некоторых эпизодах прерывистый видеоряд
5. Кассета не перемотана, что в целом дополнительно свидетельствует о крайне наплевательском отношении персонала.
6. При таком откровенном не профессионализме высока вероятность, что пленка была повреждена на некачественном оборудовании либо действиями недобросовестного исполнителя.
Не рекомендую обращаться к ним за услугой оцифровки видеокассет. А после такого отношения, пожалуй и за другими услугами тоже не рекомендую обращаться.
February 20
Очень быстро и качественно распечатали больше двухсот фото; цены демократичные; огромный выбор услуг - можно заказать и фото книги, и портреты, и печать на холсте… Рекомендую!
September 9, 2024
Прекрасное место! Шикарный выбор работ! Мне на тонкой фотобумаге распечатали необходимый бланк! Быстро, недорого, качественно! Приветливый персонал! Уютно! Расположено в историческом центре Москвы! Удачи ребятам в работе!
January 12
Регулярно пользуюсь услугами данной фотолаборатории. Всегда отличное качество проявки и сканирования фотопленки, вежливый персонал, а также быстро выполненая работа
November 19, 2024
Отдаю пленку на проявку уже много лет, и всегда все присылали в идеальном качестве, никаких нареканий. Последний раз каким-то образом засветили почти всю пленку из важной для меня поездки в Японию, то есть были кадры, которые остались четкими, но большинство оказались просто непригодными для чего-либо. Я проверяла камеру, решив, что, возможно, это моя ошибка или поломка затвора для катушки, но нет. Сказать, что было обидно - ничего не сказать.
1
October 14, 2024
Отличное место для тех, кто любит фотографию, увлекается ей и даже для тех, кто далёк от светописи, но хочет украсить интерьер своего дома стильными видами мест из путешествий, а может улыбке любимого человека, что удачно удалось сфотографировать. Качественная печать. И фотографии стоит печатать.
2
December 7, 2024
Сделала онлайн заказ для самовывоза, не получила никакой информации о его подтверждении – только снятые деньги и чек, на утро написала им письмо, где попросила всё проверить – безответно. Будучи уверенной, что в такой известной лаборатории всё налажено я заранее попросила подругу заехать за моим заказом, чтобы не тратиться на доставку до моего города, как итог подруга пришла на место и ей ответили, что ни моего заказа, ни данных, ни письма, ни аккаунта на сайте нет при том, что единственное доказательство, которое у меня было это подтверждение регистрации на их сайте и чеки. Благо подруге не нужно было никуда срочно бежать и после обхода всех менеджеров наконец-то нашлось моё письмо и заказ.
Вопрос – зачем вам три почты и столько работников на точке, если абсолютно ни одно звено этой структуры не работает, а даже если работает, то понятия не имеет, что делают остальные и к кому направить, чтобы решить проблему?
Насчёт их оффлайн работы ничего сказать не могу, но вот онлайн пользоваться не советую.
2
January 7
В фотолабе покупала и проявляла плёнку и осталась очень довольна! Цвета на фото прекрасные (мне уже просто портили цвета в другом месте на такой же плёнке), здесь же всё чудесно! Готовы были фотографии на следующий день, по ценам норм - плёнка 1400, проявка 600.
March 5
Потрясающее место! Проявляю пленку только здесь. Прекрасно все: персонал, цены, скорость проявки. Очень рада, что открыла для себя это место.
1
February 2
На данный момент лучший фотоцентр в Москве. Самые прогрессивные технологии, вежливый профессиональный персонал. Прекрасные люди. Качество на высоте.
February 26
Заказывал распечатку большого фото 63*94, нестандартный размер. У меня было куча вопросов, в том числе по части дизайна рамы. Со мной провели бещупречную работу, отвечали на все вопросы. Само фото получилось очень естественным, Сергей Пантелеич как живой, будет висеть на рабочем месте и сподвигать на новые подвиги! Огромная благодарность Татьяне и всей команде фотолаб за безукорищненную работу.
April 12
Очень понравилось место! Недалеко от метро, симпатичное большое место, много сотрудников, все дружелюбные и компетентные. Проявили и оцифровали пленку за один день! Цены лояльные. Еще и помогли с бракованной катушкой на пленке, заменив ее на другую, бесплатно🥹🫶🏻 Была первый раз, но уже люблю это место🙈 Теперь буду привозить пленку только сюда🙏🏼 Фото с проявленной пленки- классные, даже предпоследнее замыленное фото имеет свой шарм!
June 6, 2024
Я решила сделать подарок сыну в виде фотоальбома его детства и юности. Просто в восторге от работы сотрудника Алима.
Несколько часов помогал выбрать фотографиии с диска, которых больше тысячи. У меня в какой-то момент даже закружилась голова от такого количества. Но, он вежливо и с улыбкой помогал мне выбирать и сохранять для печати наши фотографии. В итоге всё сделали намного быстрее, чем предполагали в самом начале😁 Отличная цена за фотографию 10×15 всего 20 рублей одна фоторгафия. Таких цен больше нет, ни в одной фотопечати. Распечатали почти 600 фотографий за 45 минут. Это очень быстро и качественно.
Во-вторых удобное расположение самой фотолаботатории, прямо с торца здания МАРХИ. О
3
1
September 13, 2024
Наверное лучшее место в Москве по проявке и печати фото. Плёнка, цифра - все делают отлично, быстро и качественно. Постоянно обращаюсь, всегда на высоком уровне.
Место удобное, персонал позитивный, остаются только положительные впечатления.
December 26, 2024
От меня был сложный запрос - быстро напечатать широкоформатные фото (7 штук), да ещё с накатом на твердую основу. И это 25-го декабря! А надо было успеть до нового года. Мне это место посоветовал достаточно известный фотограф. Воспользовался его советом и не пожалел.
Менеджеры сделали все что смогли и 26-го декабря я был уже с распечатанными фото.
Все сделано качественно. Упаковано аккуратно. Буду пользоваться услугами ещё.
October 9, 2024
Высочайший профессионализм!
Как обычно это бывает, всё срочное нам нужно в последнюю минуту. И нужно отменного качества. Несёшься на всех парах. Впереди огромная очередь, потому что срочно и качественно в это время нужно всем.
-- Постараемся успеть к нужному вам времени, часа через три будет готово. Ожидайте СМС-уведомление.
Поднимаясь вверх по лестнице, вспоминаем, что кое-что в печать отдать забыли.
И снова очередь и новый отсчёт как минимум ещё одних трёх часов.
Через полчаса, не успев сделать заказ в соседнем кафе, получаем СМС. Второе сообщение приходит через 15 минут.
Ребят, как вы так работаете? Научите!
1
November 9, 2024
Пользуюсь услугами фотолаборатории с 2004 года, всегда отличное качество и скорость выполнения заказов, вежливый, приветливый персонал
August 26, 2024
Очень люблю это место: и проявляю, и покупаю пленку тут уже полгода, без нареканий. Быстро и качественно, очень приятные ребята работают, всегда посогут, подскажут. И цены адекватные
January 27
Приятное место, хоть и с олдскульной услугой. Одно из немногих мест в Москве с полным циклом работы с фотопленкой, проявкой, оцифровкой и печатью.
June 6, 2024
Лучшая фотолаборатория! Замечательные сотрудники - профессионалы своего дела, быстрое исполнение заказа, хорошие цены, удобное расположение рядом со станцией Кузнецкий мост. Сервис на очень высоком уровне.
2
January 2
Печатают быстро, качественно, почти все форматы за 1-2 дня. Очень большой выбор материалов для печати, есть приложение и сайт.
April 7
Сколько себя помню, столько в лабе работают очень вежливые и клиентоориентированные сотрудники! Покупаю пленку, там же проявляю, всегда с удовольствием! Удачи и процветания!
March 12
Отличное место! Ребята внимательные, вежливые, на мои глупые вопросы ответили, на умные тоже) пленку проявили и отсканировали просто замечательно!
November 12, 2024
Быстро и качество проявляют пленку, со средним чеком по Москве. Работников, готовых принять заказ, всегда много, поэтому не ощущается поток людей, хотя он есть. А локация в центре позволяет добраться из разных точек удобно и быстро.
2
January 8
Всегда хорошее качество фотографий. Удобный офис. Комфортный. Приветливые сотрудники. С Рождеством Христовым!!!!
February 1
На протяжении 10-ти лет уже покупаю здесь плёнку, а также пользуюсь услугами проявки, печати и сканирования. Цены адекватные, есть программа лояльности для оказания услуг
March 12
Шикарная фотолаборатория, в которой обслуживаюсь, наверное, с 2007 года. Цены адекватные, хороший выбор плёнки, видов печати
February 23
Отличная лаборатория! Печатают быстро и качественно. Большой выбор бумаги и форматов. А пластификация - это просто чудо!
February 3
Оперативная и качественная печать, приятный персонал. Удобно, что на месте есть резак в свободом доступе.
July 26, 2024
Я, как новичок в сфере фотографии, пришла в это место и не зря доверилась работникам. Помогли подобрать пленку, батарейку для фотоаппарата. Также мне рассказали подробно о функционале фотоаппарата. Не стали продавать все самое дорогое, а дали дельный совет сперва проверить качество съемки и работоспособность на дешевом варианте пленки, а затем уже покупать более качественную, но дорогую.
Также у меня случилось так, что фотоаппарат промотал пленку и выдал ошибку, приехала к ребятам, все бесплатно исправили.
Теперь знаю, куда обращаться и закупать все необходимое для съемки. Спасибо!
May 29, 2024
Доброго Вам!
Что понравилось:
умеренная цена, даже за небольшую работу;
оперативность;
качество продукции.
Что не понравилось: пришлось доплатить за доработку макета, из-за чего стоимость заказа выросла на 7-8%. Доработка заключалась в тривиальных операциях: обрезка полей и подобных, которые девушка на приёмке сделала в несколько кликов. И, кстати, насколько помню, эти доработки были нужны для лучшего соответствия оборудованию ФотоЛаба, т.е. скорее связаны с ограничениями ФотоЛаба, а не с нашей потребностью. .
Несмотря на это рекомендую этот ФотоЛаб, основываясь на его достоинствах.
В завершение ещё одна ремарка (актуально на 22-23 год, может сейчас изменилось): обратите внимание, что у ФотоЛаба разное оборудование и разные цены в их центрах. И в целом, разная политика, где-то могут взять Ваш заказ, а где-то отказаться. Этот центр привлекателен как раз тем, что берут те заказы, от которых другие отказались.
November 24, 2024
Очень быстро проявляют и сканируют пленку. Всегда доброжелательные сотрудники, поэтому приятно возвращаться!
3
January 2
Часто в этом году проявляю здесь пленку. Быстро отдаю (без оче ре дей), через сутки результат у меня на почте. Очень оперативно и удобно. Рекомендую
March 11, 2024
Идеальное качество печати фотографий! Лучшее в Москве) я неделю ездила искала)
За срочную печать наценка +50%, но даже с этой наценкой стоимость всего 30 руб фотография 10х15.
Приятная творческая атмосфера, отличная музыка играет (вкус потрясающий у тех, кто подбирал), есть где присесть, раздеться, сходить в туалет, самому обрезать фото.
Отличный сервис, приятные парни работают. Предложили вместе с сотрудником подкорректировать цветокоррекцию за компьютером перед печатью (очень приятный мужчина!!)
В общем довольна 10/10. Теперь буду частым гостем)
5
October 29, 2024
отдавала плёнку на проявку+сканирование, сделали всё за 2 часа, просто отличное качество!
персонал доброжелательный, всегда поможет, если надо
February 16
Хорошее место. Пользуюсь давно. Рекомендую. Большой выбор фотоуслуг и отличное качество.
November 14, 2024
Пользуюсь услугами FotoLub уже, наверное лет 15 точно.
Уже давно исчезли фото-точки, а данное место живет. Здесь можно заказать от примитивного до работ по восстановлению. Это именно Лаборатория.
Всегда оперативное исполнение заказа. Спасибо, что вы есть!