Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения автоцентра Фотон на улице Солнечной, 26б в Самаре.
Когда я впервые посетил этот автоцентр, меня приятно удивило, насколько вежливым и профессиональным был персонал. Сотрудники центра были готовы ответить на все мои вопросы, и они сделали это так, чтобы я мог понять все нюансы приобретения автомобиля. Я чувствовал себя уверенно, зная, что у меня есть поддержка и помощь, когда мне это нужно.
Однако, помимо хорошего обслуживания, я также хотел бы отметить широкий выбор автомобилей, представленных в автоцентре. Здесь я нашел именно тот автомобиль, который искал долгое время. Ассортимент моделей включает в себя различные марки и модели, что позволяет выбрать подходящий вариант для каждого клиента.
Также стоит отметить, что цены в этом автоцентре весьма конкурентоспособны. Я сравнил стоимость аналогичных моделей в других автосалонах и обнаружил, что здесь цены ниже. Это стало приятным бонусом к моему выбору.
Я остался доволен своим опытом работы с автоцентром Фотон на улице Солнечной, 26б в Самаре. Они предлагают отличное сочетание качественного сервиса, широкого выбора автомобилей и привлекательных цен. Если вам нужен новый автомобиль, обязательно посетите этот автоцентр.
2
Show business's response
Александр Александров
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Хочу порекомендовать "Фотон". По мере возникновения проблем в моей машине обращаюсь в этот автосервис, который расположен недалеко от дома. Очень удобно: всегда можно подъехать и получить грамотную консультацию. Мастера - специалисты своего дела, работают чётко и быстро. Цены за работу одекватные и довольно приемлемые. ОТЛИЧНЫЙ автосервис. Всем советую.
Show business's response
Ананд
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Пожалуй, лучший автосервис в Самаре. Приятные менеджеры, подскажут расскажут, подберут быстро запчасти. Чисто и аккуратно. Проблем после обслуживания автомобиля никогда не возникало. Делал ходовую, все ок!
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Обращался в данный автосервис для замены сайлентблоков рычагов. Мастер Роман выполнил всю работу быстро и качественно, выслушал все мои вопросы и подробно всё осмотрел и разъяснил. Грамотно открутил прикипевшие болты и обработал все специальной смазкой.
В целом, хороший сервис, цены адекватные, персонал, могу сказать, профессиональный.
1
Show business's response
Андрей Кривоногов
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Обратился в этот автосервис для ремонта ходовой части автомобиля. Сотрудники СТО выполнили все работы быстро и безупречно. Я ощущал, что моему автомобилю уделяется внимание и профессиональный подход.
Специалисты не только заменили подшипники и сцепление, но и провели детальную проверку остальных частей подвески и предложили решения по их ремонту.
Show business's response
Артём Сидоров
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Сервис очень удобно расположен. Свободный заезд и много парковоч ных мест. Персонал исключительно любезный и профессиональный. Особенно отличается мастер.Доброжелательный, очень внимательный к мелочам.
1
Show business's response
Игорь Е.
Level 7 Local Expert
April 2
Место где я потерял сутки своего времени (пока был без машины), деньги а самое главное веру в порядочность людей.
Поставил машину 01.04.25 в 13-00 на ремонт системы выхлопа. Первый звонок от мастера получил в этот же день но достаточно поздно 20-05. Пообещали что завтра придет мастер который поможет в моей проблеме с ремонтом. На следующий день действительно перезвонили, но с нерадостной новостью. Мастер сообщил, что возможно отремонтировать автомобиль, при условии заказа запасных частей с неопределенным сроком поставки и соответственно если я готов оставить автомобиль на неопределенное время (дней 5-10) возможно мне отремонтируют машину. Конечно я не согласился стать пешеходом на такое длительное время и попрощаться с большой и до конца неизвестной суммой денег. Пришел забирать автомобиль и был печально удивлен, когда мастер мне сказал, что с меня 400 рублей за осмотр. Не стал спорить оплатил и поехал в со соседний сервис ... но это уже другая история
Яна Тросникова
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Недавно делала ТО в Фотоне. Довольна. Мастера- настоящие профессионалы, все объяснили, показали, дали рекомендации. Работа сделана качественно, цены адекватные. Сервис на высшем уровне, атмосфера приятная. Если что, буду к ним обращаться!
Show business's response
Елена Неманова
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Сервис очень удобно располо жен. Свободный заезд и много парковочных мест. Персонал исключительно любезный и профессиональный. Особенно отличается мастер Сергей! Доброжелательный, очень внимательный к мелочам. Качественный ремонт в этом сервисе располагает на дальнейшее сотрудничество! Скорость обслуживания просто удивляет! Спасибо, ребята!
Show business's response
Алексей Хасанов
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Уже второй раз обращаюсь в этот сервис.
Удобный подъезд, парковка.
Персонал вежливый, расторопный, а, главное - грамотный.
Делают все быстро и четко. Диагностика мгновенная и правильная. Спасибо!
Show business's response
Ольга Мищенко
Level 2 Local Expert
March 21
Пользуюсь услугами автоцентра и я , и члены моей семьи на протяжении н ескольких лет. Впервые обратилась по рекомендации и осталась довольна. Команда очень профессиональная- прохожу ежегодно ТО и если нужен ремонт- только к ним. Сделают все качественно, дадут рекомендации- цены нормальные. Рекомендую! Спасибо мастерам автоцентра!!!
1
Show business's response
Ирина Тренькина
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Отличный автоцентр. Уже не в первый раз. Персонал дружелюбный, цены приятные. Всегда подскажут и качественно делают свою работу. Все очень быстро. Всем советую!
1
Show business's response
Андрей Мамаев
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Сразу при приезде меня встретили пр иветливые сотрудники, которые быстро оценили состояние моего автомобиля.
Мастера профессионально и внимательно отнеслись к проблеме, которая возникла. Они объяснили, что необходимо сделать, и предоставили детальную смету на работы. Я ценю, что не было никаких скрытых расходов – все было прозрачно.
Show business's response
Алмаз Ахмеджанов
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Удобное расположение автосервиса, услуги делают качественно, на совесть. Ездил на диагностику этим летом, все рассказали, и подсказали. Всем рекомендую данный автосервис
Show business's response
Александра Б.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Решили загнать наш автомобиль на плановое техобслуживание в авто сервис Фотон. Все прошло отлично. Машину полностью посмотрели и сказали, что необходимо заменить. Сделали все быстро и качественно. Очень удобное расположение, нашли быстро. Будем обращаться еще.
1
Show business's response
Дима Петров
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Недавно обращался в автосервис для ремонта ходовой части своего автомобиля, и остался рад, мастера провели диагностику быстро и точно, рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежный ремонт авто
Show business's response
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Во время движения сломалась педаль сцепления на Форд Фьюжен. По близости был сервис Фотон. Проблему обнаружили, была сломана втулка на педальном блоке. Отремонтировать узел сервис отказался. Пришлось обращаться в автосервис, где постоянно обслуживаю свой Форд. В моем сервисе ремонт педального узла был проведён. Вернулся в сервис Фотон и обговорили сумму обратной установки отремонтиованного узла. После ремонта сумма увеличилась в два раза. Данный сервис не рекомендую! Устранить проблему не могут. Ремонт намного дороже, чем в других сервиса. В предоставлении скидки за то, что всю работу по ремонту переложили на меня был отказ.
1
Владимир Чунков
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Недавно обратился в автосервис, где выполняют ремонт ходовой части автомобиля, а также занимаются обслуживанием климатических систем. Очень доволен качеством и скоростью работы Мастеров. Они профессионально подошли к решению проблемы. Услуги авторемонта и техобслуживания оказались на высшем уровне. Кроме того, их программы лояльности также стоит отметить, что приятно радует клиента. Я очень рекомендую этот автосервис всем своим друзьям и знакомым.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Квалификация персонала очень низкого уровня. При проведении диагностики никаких конкретных результатов не смогли выдать, однако, оплату за работу ненадлежащего качества взяли. И это не первый случай негативного взаимодействия с этим автосервисом. Пытаются регулярно выполнять работы без заблаговременного составления заказа-наряда (заставляют подписывать пустой заказ-наряд, в который впоследствии вписывают всё), в котором с потребителем согласовывают смету. В ходе выполнения работ могут в одностороннем порядке, без согласования с заказчиком-потребителем, дополнять работы, устанавливать запчасти, за которые впоследствии требуют оплаты.
Общение мастера с клиентами производится в грубой форме, неуважительно.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса/магазина, если не хотите долгих объяснений и ликбеза законодательства сотрудникам данной организации, после которого (каждый раз) они вынуждены оформлять документы и выполнять работы в соответствии с законодательством.
3
Show business's response
Артём Токарев
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Меня приятно удивила дружелюбная атмосфера и профессионализм сотр удников автосервиса. Работы были выполнены качественно и в целом быстро, автомобиль снова оказался на ходу. Цены были разумные. В общем мастера знают своё дело.
1
1
Show business's response
Иван Кузнецов
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании за профессиональный подход к ремонту моей машины. Мастер Роман и Мастер Сергей провели качественный ремонт ходовой части и обслужили климатические системы. Все работы были выполнены в срок, и теперь моя машина ездит как новая. Ребята отлично справились с поставленными задачами, проявили высокий уровень мастерства и профессионализма. Очень доволен их работой и рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в качественном ремонте автомобиля. Большое спасибо за отличный сервис!
2
1
Show business's response
Щанкин Кирилл
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Отлиный автоцентр,недавно довелось посетить,вежливый персонал быстро помог мне решить все вопросы,могу смело советовать данное место
1
Show business's response
Кадзу Миллари
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Сделали качественный ремонт, быстро и цена хорошая. Вежливые сотрудники, все объяснили и посоветовали. Рекомендую!
1
Show business's response
Джон Азимов
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Отличное место для качественного обслуживание своего автомобиля. Персонал здесь дружелюбный и внимательный, помогут с любыми вопросами. Работы выполняются быстро, цены доступные. Всегда приятно обращаться сюда. Рекомендую этот автосервис всем владельцам машин
3
Show business's response
Роман Евграфов
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Родители посоветовали посетить это место и я не пожалел что смог приехать. Персонал хороший, во всём помогли, всё быстро и удобно. Всем советую.
1
Show business's response
машэль
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Нкжно было провести техобслуживание и авторе монт, один знакомый посоветовал обратиться в эту мастерскую. Ни капли не пожалела, мастер быстро и качественно ввполнил свою работу, по вполне приемлимой цене) Персонал оказался очень вежлив, подсказали все, что меня интересовало. А главное-все очень быстро, ждать долго не пришлось! Теперь тоже буду рекомендовать этот автосервис)
Show business's response
Зоя Акопян
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Отличный автосервис!! Ехали с мужем в деревню, но вдруг машина заглох ла. Мух посмотрел, что-то с мотором не так. Отвезли в фотон на авторемонт, все сделали быстро и главное качественно!! Мастер попался очень добрый и воспитанный, мы быстро договорились о стоимости, и он приступил к работе. Всем советую этот автосервис!!
1
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Купился на отзывы и обратился в данный сервис. Но ничего кроме негатива он не вызывает. Унылый вид работников, которым явно не понравится ваше жизнелюбие и отразится на вашем авто. Хорошо что есть лавочки на улице, где можно пересидеть этот дискомфорт. Мастер приемщик не пытается от вас услышать что вы хотите, а сразу оценивает не ваше авто, а вас - сколько вы можете заплатить. Больше не поеду.
1
Show business's response
Евгения К.
Level 6 Local Expert
February 28
Перегорела лампа ближнего света. Спросила у мастера сколько будет стоить замена лампы. Сказал, что нужно будет снимать фару и стоимость этой услуги 500 руб. Однако, когда пришло время платить в заказ наряде стоимость услуги возросла до 800 руб. При вопросе как такое возможно вразумительного ответа не было. Оказывается снять и поставить фару это 500 руб. А вкрутить лампу 300 руб. Смешно! Из этого делаю вывод, что персонал данного сервиса не знает стоимость оказываемых услуг, тем самым вводя в заблуждение клиентов!
Так же добавлю, что общение с мастером Осиповым Сергеем Анатольевичем особый вид удовольствия. Кроме хамства, передразнивания и фраз: "Я вам ничего не должен" к сожалению ничего не было услышано и к конструктивному диалогу не привело.
Не рекомендую и не советую.
Show business's response
Артур Жамалетдинов
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Пунктуальные ребята, сказали через 1,5 часа значит будет готово, и самое главное что работают инженеры, а не люди которые привыкли собирать лего.
Show business's response
Илья Горохов
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Недавно столкнулся с необходимостью ремонта своего автомобиля, Обратился к ним, потому что слышал хорошие отзывы от друзей и знакомых, и теперь я сам могу рекомендовать этот автосервис всем автолюбителям.
С самого начала меня поразило то, насколько быстро и профессионально мастера автосервиса провели диагностику моей машины. Они точно определили проблему и предложили несколько вариантов ее решения. Я был приятно удивлен их честностью и прозрачностью, они не навязывали мне ненужных услуг и всегда предлагали наиболее оптимальные решения.
После согласования плана работ и стоимости запчастей, мастера автосервиса приступили к ремонту. Работа была выполнена в срок, и когда я приехал забирать машину, я был поражен изменениями. Мой автомобиль работал как новый, и я не мог поверить, что проблема, которая беспокоила меня так долго, была решена так быстро.
Кроме того, хочется отметить, что сотрудники автосервиса были вежливы и приветливы на протяжении всего времени, начиная с момента записи на диагностику и заканчивая выдачей автомобиля после ремонта.
1
Show business's response
Кункевич Владислав
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Автосервис "Фотон" на улице Солнечная, 26Б, в Самаре заслуживает самых высоких оценок. Профессиональные мастера, высококачественный сервис и внимательное отношение к клиентам делают это место идеальным для обслуживания автомобилей. Я остался доволен результатом и обязательно рекомендую "Фотон" всем владельцам автомобилей в Самаре.
1
Show business's response
Тушин Сергей
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Хочу выразить компании большую благодарность за столь хорошую работу особенно хотелось бы поблагодарить мастеров Сергея и Романа за столь хорошую работу недавно заезжал провести тех обслуживание авто так они всё сделали в кратчайшие сроки
1
Show business's response
Татьяна Кирилина
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Случилась неприятность на дороге, маш ина
начала дергаться и потребовался срочный ремонт автомобиля. Обратилась в ближайший салон,которым и оказался Фотон. Мастера провели диагностику, определили поломку.
Отремонтировали быстро,качественно и по приемлемой цене. Мастер Сергей всё доходчиво рассказал о поломке и времени, которое потребуется на ремонт. Я рекомендую этот автоцентр! Спасибо ребятам за помощь
Show business's response
Ринат Юсупов
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Я обратился в это автосервисное центр несколько раз и всегда оставался доволен результатом. Специалисты профессионально подошли к решению проблемы и выполнили работу качественно и точно. Обслуживание было быстрым и эффективным, а цены оказались вполне разумными. Советую данное место
Show business's response
Сергей В
Level 5 Local Expert
March 25
Сервис отличный! Персонал очень грамотный и вежливый. Запчасти в наличии. Делают все качественно и быстро. Всем рекомендую обязательно!
Show business's response
дарья фадеева
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Обслуживание очень понравилось все сделали довольно быстро. Качество работы на высоте! Время ожидания было не слишком долгим, за хорошую работу подождать не сложно👍👍👍
Show business's response
Артём Р.
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Добра всем, сегодня произошла поломка и ближайший сервис Фотон оказался рядом,быстро все сделали помогли , сказали как лучше и безопасно добраться до нужного места назначения с моей поломкой. Работой доволен, быстро, качество и не очень дорого!
Show business's response
Владимир Нагорнов
Level 5 Local Expert
February 23
Был там несколько раз , все хорошо знают свое дело , все через кассу + дают гарантию на ремонт того чего они выполняют
Show business's response
Slava01234500
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Хотел бы поблагодарить мастера Романа и Сергея, провели все́ хорошо починили климатические системы. Место хорошее помогли, ответили на все вопросы.Рекомендую!
Show business's response
Евгения Сухина
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Автосервис провёл качественный ремонт ходовой части автомобиля. Мастер заменил изношенные детали, проверили геометрию подвески и отрегулировали углы установки колёс. В результате улучшилась управляемость автомобиля, исчезли скрипы, стуки и вибрации. Рекомендую!
Show business's response
Светлана Комарова
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Обратилась в этот автосервис с проблемой в коробке передач. Мастер быстро диагностировал неисправность, все четко и понятно объяснил. Ремонт был выполнен в срок, и теперь моя машина работает идеально. Большое спасибо за профессионализм и вежливость
Show business's response
Ярослав
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
В данном сервисе делал ходовую часть автомобиля.Все было на высшем уровне!!!Работники все рассказали и показали ,а также дали советы по уходу.Советую обращаться к ним!!!Они знают свою работу!!!
1
Show business's response
Александр Фролов
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Сломалась машина и друг посоветовал этот автосервис. Обслуживание было хорошим и качественным после этого машина еще не ломалась. Персонал был хорошим и отзывчивым.
Show business's response
Никита Певнев
Level 5 Local Expert
February 22
Отличная автомойка. Очередь ни как в поликлинике, а по записи. Очень удобно
Show business's response
Инкогнито 5513
Level 9 Local Expert
January 14
Нормальный сервис,обращался несколько раз, без нареканий, цены выше с реднего
Show business's response
Надежда Козлова
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Обращалась в этот автосервис, потому что нужно было срочно исправить электрику. Рабочие с радостью взялись за это дело и уже к вечеру у меня машина была готова. Однозначно заеду сюда еще раз. если что-то случится
Show business's response
Саша Мишкин
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Автосервис хороший отремонтировали машину быстро и очень качественно и очень быстро.
1
Show business's response
Никита Бешанов
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Заезжал ночью при необходимости на диагностику ходовой с итоговой проблемой ,посмотрели поискали,говорят точно из за этого идет стук и закусывает руль,заменили опору стойки причем только 1 по стоимости 2,ну ладно думаю мастера лучше знают,думаю заеду к знакомому в сервис уже другим днем в итоге все осмотрели и ничего из того что сказали в фотоне,что ничего менять не нужно все в хорошем состоянии а из за чего руль кусает без понятия,в другом сервисе раскрыли полную картину .сервис на 2
1
1
Show business's response
Tears Boniface
Level 10 Local Expert
May 28, 2024
Спасибо большое за качественное обсуживание , ответили на все вопросы и помогли с комплектующими для машины. В общем, все по высшиму разряду