Maps · Hvalynsk · Photo studios

FotoPrint

2.9

7 ratings

Closed until Monday

Khvalynsk, Sovetskaya ulitsa, 140

Add photo or video

Address

Khvalynsk, Sovetskaya ulitsa, 140

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

2.9

7 ratings

Rate this place

anastacialozhechkina

Level 4 Local Expert

Хамство, пренебрежение и полное отсутствие клиентского сервиса. Решила оставить отзыв, чтобы предупредить других. Мой опыт общения с этим магазином оставил крайне неприятное впечатление. 1. Неуважение к клиенту и непрофессионализм. Мы пришли за 20 минут до окончания обеда,так как график перерыва нигде не указан — ни на двери, ни на информационном стенде. Сотрудница могла бы вежливо сообщить, что заказ не готов, но вместо этого мы столкнулись с раздражением. Казалось бы, элементарная вежливость — обозначить часы работы и перерыва, но здесь об этом даже не подумали. 2. Хамство по отношению к ребёнку. Самое отвратительное— это реакция на простой вопрос. У нас сел телефон, и мы не могли позвонить, чтобы уточнить готовность. Моя сестра (ребёнок) вежливо подошла и спросила, готовы ли наши фотографии. В ответ она услышала грубость и высокомерный тон, будто отвлекают от важнейших дел. Клиента, особенно юного, здесь воспринимают как обузу. 3. Высокомерие вместо услуги. Сотрудница ведёт себя так,будто оказывает милость, а не выполняет платную услугу (25 рублей за фото — сумма небольшая, но это не оправдывает хамства). Создаётся ощущение, что вы обязаны быть ей благодарны уже за то, что она с вами разговаривает. Итог: Сочетание непунктуальности, хамского поведения и полного отсутствия информации для клиентов — это провал сервиса. Больше никогда не обращусь и не рекомендую никому. Есть множество других мест, где ваше время и деньги ценят, а с вами разговаривают уважительно. А после ожидания она решила не отдавать фотографии оставив мои личные фотографии у себя нарушив обработку персональных данных

Эля Баскакова

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, никогда туда больше не пойду, делают всё на отшибись лишь бы побыстрее отвязались, на на вопросы не ответят ни помогут, ужас! А режим работы не соответствует от слова совсем, всегда закрыто, могут открыть если только позвонить и то по желанию работника студии

Александр Семеннов

Level 19 Local Expert

График работы не соответствует описанию. На звонки отвечает девушка хамка. Не рекомендую к посещению.

FotoPrint

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews