Fotoprinx
134 reviews
October 12
Качество фото не очень понравилось, заказывала верно-белые фото со свадьбы, получилось не четко, хотя разрешение в высоком качестве, так как фото профессиональные.
Обратилась, так как расположено удобно относительно дома.
1
September 11
Ощущения от этого места у меня смешанные. Все зависит, на чью смену попадешь, то милые девушки, которые делают все быстро и чётко, то все сломалось, бумага закончилась, перерыв и т.д
Месяц назад вообще был трэш, срочно нужно было напечатать документ, прихожу туда, а шторка двери наполовину закрыта и какой-то паренёк вытирает пыль при выключенном свете:
- Здравствуйте, работаете или перерыв?
Тишина
- Вы работаете?
Парень с психу выдает:
- Нет?
- А когда откроетесь?
- НЕ ЗНАЮ
Серьёзно? Это профессионально себя так вести?
September 20
Сказать недовольна работой этой компании - не сказать ничего!!! Я разместила печать буклетов, которые пообещали сделать к пятнице, что в итоге - заказ не готов. Зная, что такая ситуация будет, не обращалась бы сюда! Буклеты нужны были к воскресенью, об этом я четко проговаривала, а толку - им клиенты видимо не важны. Сотрудники вызывают серьезные сомнения в компетентности и профессионализме вашей команды. Могли бы заранее сказать, что не успевают сделать заказ, это хотя бы помогло обратиться в другую компанию, которая четко выполняет свою работу.
Не советую это место, нервы дороже.
August 5
Уютная фотостудия. Делал фото на документы, все быстро и качественно. Приветливый персонал, знающий свое дело. Буду рекомендовать друзьям!
Спасибо!
1
July 12
Отвратительный сервис. Пришел с запросом отсканировать паспорт на флеш накопитель, стоимость услуги в итоге получилась 300+ рублей за скан. Проверять на месте работу по наивности душевной не стал, что может быть проще отсканировать документ в pdf и закинуть на флешку. В итоге уже дома обнаружил, что файл поврежден и не открывается. Подозреваю, что файл повредился в результате небезопасного извлечения накопителя «специалистом» этой организации. Даром потраченные деньги, нервы, а, главное время. Больше обращаться не буду и никому не советую.
1
September 2
Отвратительное отношение к клиентам - ни элементарного "Здравствуйте", ни чёткого понимания своей же загруженности: нужно было сфотографироваться для документов, молодой человек попросил прийти через 10 минут, пришли ровно через 10 минут - последовало предложение прийти через 20, а лучше через 30. Мы решили, что лучше будет вообще не приходить, раз время ожидания стремится к плюс бесконечности.
September 4
Нам нужны были ксерокопии. В итоге девушка сделала не понятно что в итоге. Говорила про сканы, про печати и про ксерокопии… За 19 листов взяла с нас в районе 700 руб. Еще ни разу за такую стоимость не делала копии. Факт в том, что на стене висят другие цене. А с меня взяли раз в 10 дороже. На мой взгляд обман. Жаль, теряют таким образом клиентов. Лучше поеду в другой район делать.
July 19
Ужасная типография! Персонал с наплевательским отношением к клиентам…
Распечатали важные документы с черными полосками на всех листах, с просьбой исправить или найти выход из ситуации, продавец просто ответила «ну так принтер работает»
И дополнение, если вы работаете в праздники с укороченным днем, указывайте это при графике работы!
Не советую.
May 2
Прекрасная студия! Были две девушки Виктории, отличные сотрудницы, очень вежливые. С ними приятно общаться. Сфотографировали на паспорт (фотографировали до тех пор, пока мне точно не понравится), подредактировали как надо, исправили, то что попросила. С удовольствием теперь буду смотреть на свою фотографию в паспорте! Огромное спасибо ♥️🙏🏻
1
October 16
Печатала здесь фотографии, все очень понравилось ) Качество печати хорошее, цвета яркие. Сотрудница приятная и вежливая.
October 29
Хотела сделать фото на грин карту, но фото вышли очень плохие из-за света. Настолько плохое освещение, что нужно было менять цвет фона на белый, хоть он и был белым. На гринкарту недопустим фотошоп. Советую хозяину купить тройку ламп : контровую и две на лицо.
June 10
Либо тут клиентов вагон, либо руководство не может контролировать персонал. Созвонился с девушкой 10.06, нужно распечатать 180+ фоток, кажется нармальный объем для таких мест. Озвучили срок в неделю, аргументировав, что принтер один, зависит от потока. 36 фоток/день, неспешная контора. Я уведомил, что фото будут нужны к обеду пятницы, на это получен ответ: "ну попробуем". Думаю ладно, на свой страх и риск пойду на это. Информирую, сейчас подойду, чтобы передать фото (живу в соседнем доме), придя на место висит бумажка информирущая, что закрыто до 14. С высокой долей вероятности, девушка в пирсинге сидела в кафе в этомже помещении усерно общаясь с двумя парнями, упорно смотрев на меня не поинтересовалась, что хочу, что мне нужно и прочее, кудаже, треп с мужиками важнее.
Решил отказаться от таких услуг
6
4
July 27
В данном филиале постоянно какие то поломки: то принтер не работает, то картриджей нет, то печатает с полосками, фото на паспорт нельзя сделать - не работает аппаратура. Кажется, что стоит пересмотреть подход к работе и работать над клиентоориентированностью.
October 13
В этом месте, всё зависит, на чью смену попадешь. Есть те, кто уважительно относятся к клиентам, и выполняет свою работу, а есть те, кто неуважительно и грубо разговаривает с клиентами.
После своего опыта там, я очень постараюсь туда не сходить.
October 2
Научите своих работников общаться с клиентами. Кислые лица и максимально отвратительная манера общения. Ждал пока работница закончит свои дела прежде чем выполнить мой заказ. Еще и ценники все заклеены , цены как будто из головы берут.
1
February 11
Сегодня я была в типографии Фотоприкс по адресу Ул Весенняя дом 4 к 2. Замечательное место. Все сделали быстро и качественно. Приобрела стенд « Моя семья» очень давно искала такую вещь! Буду участвовать в конкурсе! Спасибо Снежане за доброжелательное отношение!
2
July 9
Был крайне удивлен и в сильном негодовании . Пришёл распечатать, в графике работы указано без перерывов, пришёл в 13:05, висит объявление: перерыв до 14:00... топовое место. Если повезёт, то попадёте туда.
March 27
Жаль, что поблизости нет альтернатив.Обращалась несколько раз для распечатки нескольких страниц в цвете. Кроме безразличия, плохой размазанной в прямом смысле слова печати и не желения распечатать так, как было изначально в документе больше ничего нет.
Здесь при отсутсвии людей распечатать нельзя, потому что принтер занят.
Девушка не располагает, клиентоориентированность отсуствует.
Вы конечно можете пойти в другйо филиал, а вдруг там принтер свободен,а если нет, то просто впустую потратите время и нервы.
Владельцу рекомендую провести обучение сотрудников и приобрести больше техники для обслуживания заказчиков.
На данный момент не рекомендую здесь печатать важные документы.
3
1
June 26
Ужасно, два раза сидел по 40 минут, первый раз компьютер сломался, второй раз принтер цветной. До этого дважды по часу сидел в очереди, в среду, в будни. Не советую, рядом есть другие, где я за минуту распечатал.
1
1
April 16
Печатала документы на цветном принтере. На двух листах съехали рисунки, заметила это уже после печати и оплаты. Попросила исправить и распечатать эти два листа заново. Распечатать не отказались, но взяли за это деньги. Возможно, моя ошибка в том, что не проконтролировала на месте, но…:(
Дома уже заметила, что также местами текст внизу страницы смазан - видимо, дёрнули раньше времени из принтера. Спасибо, что распечатали, но как-то несерьезно. Неприятно.
1
1
September 4, 2023
Постоянно обращаюсь в данную типографию.
Всегда быстро и качественно выполняются все работы, порой можно сделать удаленно для экономии времени, что очень удобно.
Отдельная благодарность Виктории: очень компетентный и вежливый сотрудник!
Могу только порекомендовать данное заведение, соотношение цена-качество на хорошем уровне)
4
April 17
Светлый, стильный фотосалон. Менеджер Виктория отлично разбирается с программами для фото, с настройками принтера, помогла без вмешательства хорошо выглядеть на фото.
2
1
August 14
Качественная и яркая печать фотографий. Приятная и общительная девушка сотрудник. Буду заходить еще.
November 28, 2023
Сначала я пришла, сотрудница обедала, ждала её 15 минут, потом пришла через 15 минут, перед мной уже оказался мужчина, хотя я вернулась именно через столько времени, как она сказала, мужчина печатал 3 фотографии и в итоге я с маленьким ребенком просидела там еще пол часа. Мне нужно было всего 1 фото, однооо)) В общем, если хотите бесполезно провести время - вам сюда) при мне сотрудница оформляла заказ женщине, которая с самого начала сказала размер фото на печать один (больше стандартного), а по факту ей посчитали как обычно. Как это стало ясно? Женщина развернулась в последний момент и уточнила размер заново, на что сотрудница сказала: а ну такой размер будет в 2 раза дороже. То есть, если бы женщина не уточнила, ей бы распечатали 100 фотографий не в том размере) 100 штук, можете себе представить 😅
Как итог, лучше планировать посещение так: фотки скинул, зашел оплатил и пошел по своим делам, а уже потом возвращаться за результатом. 100 раз переспросить размеры, уточнить так же 100 раз поняли ли тебя, только потом уже платить деньги)
2
2
October 11
не знаю кто тут на смене, но явно не профессионал, открываются они в 10, ждем уже не знаю сколько, никого нет, прошу провести разговор с сотрудниками, чтоб открывались вовремя
July 1
Отличное место. Всё быстро, качественно, любые способы оплаты для удобства
1
August 11
Девушка никакущая, то обедает то не довольная, и денег взяла больше за распечатку , хотя прайс висит совершенно другой! Больше ни ногой туда ! Не рекомендую!
1
1
September 18, 2023
В одной типографии можно сделать всё что угодно: фото на документы, распечатать, заламинировать. Ребята работают быстро и качественно. Фото получились отличные.
Очередь есть , но проходит быстро. Рекомендую данную типографию!
3
June 29, 2023
Отличная типография, мне очень нравится. Сегодня заходила, нужно было подобрать определенный макет для работы. Приветливая девушка очень терпеливо провозилась со мной длительное время, предлагая все возможные варианты. За что ей большое спасибо! Захожу не первый раз, персонал очень дружелюбин, приветлив и терпелив. Однозначно рекомендую!
1
January 19
Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый и все подсказал) хорошее место! Все быстро объяснили и отправили большое количество фотографий на печать, а также сделали скидку:)
2
March 2
Отзывчевые сотрудницы всегда вежливо подскажут. Хорошая типограыия приветливый персонал пришел за услугой фото на документы все понравилось
2
1
March 7
Постоянно хожу распечатать туда документы, прекрасный и отзывчивый персонал.Хорошая клиентоориентированность, оперативность на высшем уровне👍🏻
Спасибо!☺️
2
October 23, 2023
Приходила первый раз и вежливый молодой человек качественно оказал услугу сканирования и печати на акварельной бумаге. Пришла второй раз хамоватая девушка отказалась печатать. Потратила зря час своего времени. Странное у вас отношение к клиентам. Хочу сделаю, не хочу не сделаю… если хотите воспользоваться услугами данной организации стоит предварительно позвонить и уточнить в настроении ли сотрудники сегодня работать или нет. Иначе такое обслуживание я не могу объяснить.
1
1
May 31
Печатали тут визитки, делали фото на загранпаспорт. Работник подсказал нам, какое фото грудничка лучше выбрать, распечатали. Все отлично
March 10
Всем советую данную типографию,работник очень вежливый и внимательный.
Все сделали быстро и оперативно
Рекомендую!
2
October 22, 2023
Уютная типография с вежливым персоналом. Всегда идут на встречу. User friendly однозначно. Больше всех нравится работать с Викторией. Рекомендую.
1
September 4, 2023
Большое спасибо за профессионального мастера - фотографа Викторию! Все быстро, качественно и по доступным ценам ! Обязательно приду сюда снова !!!
3
September 12, 2023
Прекрасная типография. Обслуживает милая, Приятная девушка. Видно что имеет большой профессиональный опыт (охрененно корректирует фотки на паспорт). Стильный интерьер бонусом.
3
October 24, 2023
Отвратительная типография. Каждый день работают разные сотрудники, а дозвониться до того кто принимал заказ не могут. Конкретных сроков изготовления гарантировать не могут. Прошла почти неделя-заказа нет, хотя обсуждали что заказ нужно сделать срочно и пообещали сделать за 2-3 дня. Читаю все отзывы и не понимаю откуда такая оценка. Скорее всего отзывы заказные и проплаченные. Оказанной услугой недоволен. Никогда не закажу у Вас больше, да и другим не советую.
2
October 8
Закрыты в 20.30,при том, что персонал был на рабочем месте! А нужно было сфотографироваться на документы …
November 13, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном салоне "Типография".Сотрудники доброжелательные,все подсказали и сделали! Рекомендую всем,данный адрес и типографию!
1
January 9
Полная не клиентоориентированность. 09.01.24. 15 минут до закрытия еще, девушка отказывалась распечатать документ, уверяя тем, что у нее 1,5 часа никого не было и она уже уходит домой. Понимаю, что уже конец рабочего дня, но и распечатать немного было, попросил по-человечески, завтра экзамен…
1
October 18, 2023
Оплату картами не принимают, просят перевести на карту + процент. На вопросы отвечают хамством. За один распечатаный лист и email просят 350. Сайта у данной "организации" просто нет, только страница в вконтакте. Я удивляюсь, как такое говно ещё существует в современном мире!? Я это помещение возьму в аренду просто для того, что бы они съехали с моего района.
4
2
June 28
Нужно было напечатать важные документы перед работой, ждала специально открытия, пришла в 10:15 и сотрудник ответил что принтер не работает🫠
Очень странно, что спустя 15 минут с открытия в типографии, со слов работника «принтер еще не работает»
February 17
Очень нелояльная организация к клиентам. Оказали некачественную услугу и отказываются возвращать деньги. Просили фотографии в размере 30х40 , распечатали в размер 30х45 и не предупредили, что в размер 30х40 фотографии не получаться. С трудом согласили обработать 1 фотографию под размер 30х40 (обрезав верхнюю часть в графическом редакторе), со второй объективные проблемы с обрезкой. Признали, что в 30х40 распечатать не получиться без существенной обрезки и порчи компоновки фотографии. Естественно такое не устраивает и хотелось бы вернуть деньги. Другие фотографии предложить невозможно.Сказали обрабатывайте сами и приносите на печать, но деньги в любом случае не вернём. Договор 224205 от 09.02.2024. Пришлось написать отзыв в "жалобной книге"
February 27
Был несколько раз, делал фото на паспорт и распечатывал документы. Быстро, качественно, без лишних вопросов. Доступна оплата по карте.
1
February 15
Отличный сервис. Делал фото для замены прав. Все быстро и недорого. Вежливые сотрудники.
September 29, 2023
Хорошая типография, сотрудники доброжелательны, с хорошим настроением, слажено и толково работают по всем вопросам коммуникабельны.
2
November 29, 2022
Отличная типография! Персонал очень вежливый и позитивный. Очень милая девушка с цветными волосами подсказала всю нужную информацию по поводу печати, качеством печати осталась очень довольна, приду ещё)
4
1
June 16, 2023
Негативные впечатления!
Девушка относится к работе и клиентам спустя рукава, распечатка фотографий продлилась более 3 часов ! Потому что долго возится а потом ушла на обед, повесив табличку «20 минут», хотя по факту 1 час 20 минут кушала в соседней комнате, на моих глазах 4 человека ждали и потом ушли ! Качеством работы не доволен и цена супер высокая !с удовольствием пойду в другое место
5
2