Практически все отзывы положительные. Все хорошие слова были сказаны. Присоединяюсь. Мне делала фото на документы для загранпаспорта девушка. Быстро, качественно.. Один из авторов отмечал, что болото, мостки... С Ропшиского шоссе и Парковой улицы и сейчас удобно идти, а со стороны железной дороги в ближайшей перспективе тоже будет отличная дорога.Завершают строительство дороги нп ул. Ю. Бондаровской.
Show business's response
annshishlova
Level 8 Local Expert
February 8
Не понимаю восторженных отзывов. Отдали футболку для нанесения цифры и фамилии, пообещали сделать в течение 5-ти рабочих дней. Прошло 7 рабочих дней, так никто и не позвонил. Стала набирать сама, дозвонилась с шестого раза. Администратор не в курсе ситуации, сказала, что мне перезвонит другой сотрудник через пару часов. Прошло 6 часов, мне так никто и не перезвонил. Звоню снова. Перезванивает сотрудник Николай и пытается меня убедить в том, что футболка нужна была не в срочном порядке. После того, как я сказала, что ребенку на тренировки ходить не в чем и мы не могли такого сказать, Николай заявил, что у них компьютер сломался. И это спустя неделю. Лучше бы обратились в другой копицентр.
Описываю вторую ситуацию, которая произошла 8 февраля. Супруг всё-таки забрал футболку спустя 9 дней и застал следующую печальную картину. Дедушка пришел распечатать для себя фотографии внуков и не знал, как эти фото с телефона отправить на почту копицентра. Разволновался и попросил о помощи сотрудника копицентра, но в помощи ему отказали, сославшись на неумение с андроида отправлять письма на почту. Дедушка настолько был расстроен, что супругу его стало жаль и он решил ему помочь. Опять это говорит о полном непрофессионализме и неклиентоориентированности сотрудника центра.
Show business's response
Юлия А.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Лучший фото-копицентр! Заказывали рекламные листовки и футболки с логотипом танцевальной студии: качество отличное, доброжелательные сотрудники ответили на кучу моих вопросов, уточнили все детали 🤩😁 Ценник ниже, чем в других копицентрах, а сервис и результат в 1000 раз лучше! Спасибо Виктории и сотрудникам! 🤗