Это просто ужас, бабуля пользуется Windows XP или Vista, я точно не рассмотрел, но явно древняя система. Если вам нужно что-то распечатать, то это целое представление, так как древняя система не распознаёт современные форматы, не распознаёт флешки, а если и распознает, то распечатанный текст обязательно "поплывёт" и вам скажут, что вы виноваты сами. Про PDF женщина не слышала и не знает как их печатать, распечатать картинку тоже не может) Обновлять систему бабушка явно не планирует.
Ещё и ценник за услуги дороже, чем в других заведениях. А ещё интересный график работы, с 10 до 16, с часу до двух бабушка идёт на азовский рынок за покупками, у нас часовый перерыв)) после 14:00 её обычно уже нет на рабочем месте и студия закрывается. В общем, всё не расскажешь в отзыве, это нужно видеть лично.
Максимум, с чем можно обратиться — сделать ксерокопию паспорта, она сделает, и то криво