Fototrust
112 reviews
January 11, 2024
The best
1
1
March 9
Пожалуй лучший в Санк-Петербурге трейд ин фототехники.
Самое вежливое и уважительное обращение с клиентом , обслуживание как в самом салоне так и на территории клиента ( квартира офис ) гибкие цены особенно для постоянных клиентов.
Отличный коллектив , девушки умнички и красавицы ! ! !
Молодой талантливый руководитель ( отличный фотограф ) , сумел за сравнительно небольшой срок отлично организовать довольно сложный и полностью прозрачный бизнес ( офис , сотрудники, гарантийное обслуживание).
February 15
Отличный магазин с приятной атмосферой! Всегда приятно заходить. Особенно хочется отметить девушку-консультанта — она не просто продает, а помогает разобраться, делится знаниями и явно увл ечена техникой, также всегда выйдет на связь владелец и тоже поможет в выборе. Оценка в трейд-ин справедливая, особенно если берешь что-то у них же. Покупаю фототехнику только здесь, потому что уверен в качестве, гарантии и том, что если возникнет проблема, ее не станут игнорировать. Рекомендую!) Спасибо за хорошее настроение и отличную технику по привлекательной цене)
February 1
ХОРОШИЙ МАГАЗИН!!! Найдётся и б/у и новое! Искал объектив на свой старенький уже canon. Предложили на выбор несколько вариантов. И б/у и новый! Рассказали_ подсказали. Огромное СПАСИБО! 🤗За консультацию...
Ничего не навязы вали, но привели достойные аргументы) ПОКУПКОЙ ДОВОЛЕН! Продлил жизнь своей тушке* ещё и с перспективой!😉
January 8
Заказывал с доставкой телефотообъектив, отгрузили в тот же день, упаковали качественно, цена оказалась ниже чем у всех других продавцов. Объектив новый, муха не сидела, все комплектующие и документы в наборе. Из Питера в Новосиб в НГ праздники всё пришло менее, чем за две недели. Продавца рекомендую. Годовая гарантия была вложена в упаковку. Товар очень дорогой, очень хрупкий, но отправили без вопросов, очевидно, имеют удачный опыт.
1
December 11, 2024
Очень приятное обслуживание, всё подсказали, помогли с выбором, предоставили гарантию. Огромное спасибо сотрудницам! Покупкой более чем доволен! Место однозначно рекомендую
January 4
Место, где всё знают о фототехнике, место, где помогут с выбором, заменой и покупкой. Сегодня в праздничный день на службе была Татьяна, которая профессионально оценила технику, а ушли мы с покупкой нового фотоаппарата. Отдельное спасибо Дмитрию, который был на связи и предварительно помог с выбором.
2
December 24, 2024
Очень классная команда, посоветовали вспышку под запрос
Приятная атмосфера, специалист сможет посоветовать вам подходящую технику, вернусь еще за покупками))
Сложно найти, нужно заходить в дверь
November 20, 2024
Супер ребята! Отправляла дважды залежавшуюся фототехнику из своего горда сдэком, чтобы ее оценили и выкупили. Оба раза все прошло максимально комфортно. Менеджеры всегда были на связи подробно описывали состояние техники. Все быстро посмотрели, согласовали стоимость и выкупили! Благодарю за сотрудничество!
August 3, 2024
Отличный магазин. Вежливый персонал и самое главное специалисты своего дела. Так как я живу в другом городе и в силу обстоятельств пришлось обратиться на месте в сервисный центр, где мне просто "убили " мой фотоаппарат, а мастера с Fototrust в короткие сроки вернули его к жизни.
Вся фототехника куплена в этом магазине, работает отлично.
Всегда помогут в выборе технике. Всегда на связи.
March 2
Отличный магазин. Удобное местоположение. Очень доброжелательные продавцы. Цены самые приятные в городе)
November 26, 2024
Удобное место. Искал объектив, здесь предложили лучшию цену, дали проверить, всё соответствовало описанию. Купил с гарантией. Но так как я не фотограф больше нечего сказать не могу. Общие впечатления на пятерку.
June 11, 2024
Удобная локация, легко найти, уютный офис, приветливый коллектив, быстрая сделка без волокиты, контакт возможен по WhatsApp. Конкурентная цена. Придраться не к чему, разве что иметь филиал, где бесплатные парковки (пока выручает Лиговский, 50).
1
January 3
Большой выбор товара
Приветливый персонал
Есть возможность всё проверить, покрутить, посмотреть
1
January 30
Удобное место положение магазина , вежливые сотрудники . Спасибо , в подарок дали защитный фильтр !
October 15, 2024
Огромное спасибо, спасли съёмку. Приехал случайно без компакт флеш в фотоаппарате на съемку) позвонил, все подготовили, проверили.
December 17, 2023
Хороший магазин, лучшее предложение по цене, сотрудники доброжелательны, компетентны, быстро отвечают на все вопросы. Есть удобная услуга доставки в другой город. Всё прошло наилучшим образом. Рекомендую!
August 12, 2024
Хороший магазин фототехники с конкурентными ценами! Созвонился, попросил отложить объектив до конца дня. Т.к. проживаю в другом городе, направил за покупкой товарища. Как и договаривались, новый объектив продали по озвученной "вкусной" цене, в полной комплектации, с гарантией магазина 1 год. Рекомендую!
November 17, 2023
Очень хороший магазин, есть новые товары так и б/у в отличном состоянии. Покупаю уже не первый раз. Могу смело порекомендовать ребят. Все работает, дают гарантии. Все четко. Вернусь к ним ещё не один раз.
August 28, 2024
Отличный магазин! Хороший выбор техники, приятное обслуживание. Купила там объектив, довольна.
February 28
Купил новый объектив, все шикарно, все в наличии, включая гарантию. Работа с клиентом качественная, корректная, сроки обработки заказа минимальные, был спорный вопрос - пошли навстречу, хотя фирме это было не комфортно. Весьма рекомендую.
April 12, 2024
Очень хороший магазин. Фактически всегда все есть, не приходится искать по всему городу. Большим плюсом то, что очень удобно расположен.
June 23, 2023
Очень добросовестный персонал! Я купила бракованную камеру, но персонал пошел мне на встречу. Оперативно решили проблему. Особенно хочу отметить Дмитрия. Все подскажет, расскажет и всегда на связи. Молодцы ребята! Всем рекомендую. Не смотря на негативную ситуацию конкретно с моей техникой , впечатления о компании очень хорошее! Брак может случится везде, но вот такого отношения я еще не встречала!
5
December 11, 2023
Не первый раз покупают в этом магазине технику.
По качеству все отлично!!! Консультируют при необходимости очень подробно !!! Ребята удачи вам и спасибо большое 🫶
September 25, 2023
Очень хороший магазин, доступное местоположение, очень вежливый персонал, все рассказали, обсудили с продавцом все достоинства и недостатки, замечательный магазин
2
1
August 6, 2024
Супер! Покупала камеру Canon R и объектив 50 mm. Пользуюсь уже год, все без нареканий, очень довольна.
December 28, 2024
Профессиональный подход, вежливое общение и приятные сотрудницы
April 18, 2024
Пришла за объективом. Ушла с трофеем и позитивными эмоциями от общения с сотрудниками. Очень внимательные, отзывчивые, приятные девушки. Никто не торопил, тестировали столько, сколь ко было нужно. Буду обращаться ещё. Хорошая организация.
June 3, 2024
Прекрасный салон и шустрый сервис, быстро сделают ваш фотик в короткое время, рекомендую , прекрасный вежливый персонал и обратная связь
February 16, 2023
Разнообразный ассортимент, доступные цены и компетентные консультанты. Помогли выбрать фотоаппарат, объяснили чем отличаются разные модели и общались очень вежливо и доброжелательно. С удовольствием вернусь к вам за покупками.
5
February 24, 2024
Выбрал фотоаппарат себе в подарок на день рождения. За сутки до приезда запросили наличие, прикрепив скрин с обозначенной в объявлении ценой. Получили ответ: "Да, камера в наличии". Сегодня 24.02.2024 приехали в магазин. Результат:
1. Нам заявили, что фотоаппарат есть, но по цене выше указанной в объявлении и оказывается, что надо было "бронировать цену".
2. Оплата принимается только наличными, при оплате по безналичному расчёту цена ещё больше увеличивается.
В общем, контора оставила неприятное впечатление, от покупки в этой "организации" отказался, предпочтя проверенных продавцов, работающих по прозрачным и законным схемам.
5
4
January 31
Отличные цены, приятные сотрудники - всё покажут и расскажут.
Фотоаппарат Sony новый, ещё ни разу не запущенный, сборка Таиланд. В комплекте кладут провод для зарядки с российской Евро-вилкой.
May 28, 2024
Очень приятные вежливые сотрудницы, помогли разобраться с фотоаппаратом, всё объяснили, подсказали.
August 6, 2024
Отлично. Помогли с выбором фотоаппарата и очень приятно с персоналом общаться.
December 23, 2024
Покупала объектив. Все четко, и цены приятные
March 20, 2023
Я уже 5 лет доверяю только им !
Персонал очаровывает своим профессионализмом ,грамотным подходом !
Всегда подскажут и объяснят, что лучше и почему ..
Долгое время арендовала объективы и камеры ,пробовала пока не купила свою!
По всем техническим моментам и починкам тоже к ним !
Цены лучшие в городе 100%
Мечтаю о новом объективе
4
March 17, 2023
Всё просто супер, добрые и компетентные сотрудники, хотелось бы отметить доброжелательную сотрудницу Дарью и специалиста Надежду. Спасибо, что помогли с выбором фототехники, очень рад!
4
August 24, 2023
Отличный выбор качественной оптики, умеренные цены и грамотная консультация. Покупал тут свою первую зеркалку Canon EOS 850D Body, очень доволен. Консультанты помогли с выбором, рассказали все от и до. Спасибо, буду обращаться снова
5
December 30, 2023
Грамотные консультанты, качество товара как в описании,
Заказал товар через интернет, очень быстрая отправка товар, упаковали так, что ни почта России или какая другая ТК не смогла бы повредить, даже если бы они захотели, товар пришёл в таком состоянии как было описано на сайте.
May 28, 2024
Самый приятный магазин фототехники из тех, что я видел. Жалею лишь о том, что только недавно о нём узнал, а то всю свою технику купил бы здесь.
1
November 26, 2023
Всё очень хорошо! Отличный фотомагазин, большой выбор, замечательный персонал. В итоге хороший результат!
May 17, 2023
Клaссный выбор профессиональной рптики, приемелмые цены и грамотная консультация. Приобрел тут свою новую зеркалку Canon EOS 90D Body, доволен. Цена адекватная по сравнению со многими магaзинами, проконсультировали подробно, оформили гарантию. Покупка радует, буду давать рекомендации.
4
September 25, 2023
Приятные в общении сотрудники, видно что люди занимаются любимым делом, разбираются в вопросе. Остался доволен, что обратился в эту организацию. Ремонт и покупка новенького объектива 😎😁
June 17, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом и приятными ценами. Делала тут уже два заказа - ни по качеству, ни по обслуживанию нареканий н е возникло.
1
September 5, 2022
Небольшой магазин, но с хорошим выбором. Ассотртимент как новой, так и б/у техники. Я не совсем еще профи, проконсультировали грамотно, на доступном языке)) пока выбрал для себя б/у фотик, но в отличном состоянии.
1
September 19, 2023
Нормальный асортимент, причем, оптика профессиональная. Приобрел тут Nikon Z5 Body по довольно выгодной стоимости. Консультанты компетентные, помогли разобраться со всеми моделями. Покупка удачная, спасибо
3
July 30, 2023
Взяли здесь 24-70 на canon бу. Состояние вроде достойное, ценник адекватный. Девчёнки дали всё необходимое для проверки. Неделя, полёт нормальный.
1
October 19, 2022
Большой выбор разной техники по очень приятным ценам. Покупал там камеру и объектив с флешкой, очень доволен. Персонал отзывчивый, поможет определиться с выбором
2
March 16, 2024
Можно найти хорошее новое оборудование для фотоаппаратов по приятной цене.
May 9, 2022
Приобретали в данном магазине б/у объектив Sigma AF 18-200mm f/3.5-6.3 II DC OS HSM. Очень долго сомневались в приобретении объектива в комиссионном магазине. Но объездив весь Питер поняли, что очень часто фото от частников не соответствует товару или обнаруживался дефект не указанный в тексте объявления. Списавшись с магазином нам популярно рассказали про интересующий нас объектив (Sigma AF 18-200mm). Рассказали, объяснили, выслали фото, ответили на все интересующие нас вопросы. Одним словом «всё разжевали и в рот положили». Подъехав через неделю на Лиговский 87, непосредственно в сам магазин, нам повторили всё о чём переписывались в чате. Товар полностью соответствовал фотографиям. Никаких скрытых дефектов мы не обнаружили. Что порадовало больше всего, что нам дали гарантию целых 60 дней (2 месяца гарантии !), ни один частник не может похвастаться такой гарантией. При покупке мы получили и чек, и гарантию и ещё нам сделали существенную скидку. Как мы поняли, магазин занимается не перепродажей объективов, а полным восстановлением, диагностикой, заменой расходных материалов (шестерни - стираются, резинки - растягиваются) и самое приятное восстановлением товарного вида (внешний вид нашего объектива был идеальным, как новый!). В магазине всё выглядело конфетно-шоколадно. Хочется особенно поблагодарить красивую девушку консультанта, за то что она искренне помогала в выборе объектива и по-честному, заинтересовано, конструктивно принимала участие и способствовала в решении нашего вопроса. P.S. Кстати в этом же магазине мы продали и свой ломанный объектив привезённый с собой на всякий случай. Причём продали его за хорошие деньги и ничуть не продешевили; магазином, в лице красивой девушки консультантом нам была предложена честная рыночная стоимость за наш объектив Canon 18 - 55 mm. Подытоживая хочется сказать, что затратив наименьшее количество времени мы приобрели отличный объектив Sigma AF 18-200mm на порядок дешевле, чем рассчитывали, получив при этом гарантию и профессиональный подход. Обязательно ещё не раз вернёмся в этот магазин.
8