Fox Flowers
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Novocherkasskaya
3.2 km
Краснодонская улица
73 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Gift wrapping
Delivery
Sweet gifts
Wedding floristry
Indoor plants
Soft toys
Flowerpot
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts
42 reviews
May 21
Одним "движением руки" лишись клиентов в виде целого офиса (все ДР и праздники), а планировалось всё наоборот...
Не первый раз заезжаю в данный магазин - в целом хорошие цветы (хоть выбор и небольшой). Купила очередной букет - оформили карту скидочную. Заехала на следующий день за новым букетом - скидку делать отказались по причине "у нас карта оформляется два дня", о чем, конечно, не предупреждали, да и не клиента это проблемы, если честно. Разговаривали в стиле "ваши проблемы, ничем помочь не можем, не хотите - не берите..". Магазин работает без книги жалоб и предложений (либо не захотели мне её давать). Рядом (буквально в 30м) ещё два цветочных салона, собственно, в один из которых я зашла и купила букет за 7т.р...
Делайте выводы, удачи.
От 21.05 (после ответа): если приносите извинения - приносите), если угрожаете - угрожайте, но третьего - не дано, уважаемые, так не бывает - "просим прощения, но вы сами виноваты")))). Так что "выкручиваться" не надо. Ничего страшного я не написала, чтобы так волноваться. Конечно никого я не оскорбляла, конечно не надо никого уверять о наличии книги жалоб - её предоставлять надо, конечно контакты я оставила (ещё накануне и потом диктовала повторно), конечно - связаться лично со мной мне никто не предлагал (а вот - "вон номер на стене, надо - звоните сами" - сказано было), как и всё остальное, чего, видимо, по камерам не слышно)).
Каким образом вы даете оценку букету купленному в другом магазине, которого не видели??? - тоже по камерам посмотрели?)))
Немного проще надо быть. Ошиблись - извинились - все помирились!
Продолжать спор с угрозами и наговорами - не компетентно.
2
2
October 31
Это лучший магазин цветов!!! Это лучшие флористы!!! Самые свежие цветы!!! Цены тоже очень хорошие!!! Всем советую, всем рекомендую, всем всем говорю покупать только здесь!!! Кстати с картой постоянного покупателя еще и скидка 10%!!!
October 30
Всегда большой выбор цветов!Прекрасные флористы,очень душевные,помогли мне определиться с букетом,а еще дополнили все шариками!Рекомендую!
