FOX-master
63 reviews
April 10
Заказывала стирку ковра и дорожки.Приехали очень быстро забрали ковры и через 4 дня привезли.Мои коврики как новые,чистые и сухие.Спасибо всему коллективу,а особенно
водителю очень вежливый и пунктуальный.
May 7, 2024
Заказывала чистку дивана, была приятно удивлена оперативности и качеству сделанной работы, диван как новый!! Быстро, профессионально и качественно.Лично Евгению отдельное, огромное спасибо, за отзывчивость и неравнодушное отношение к своим клиентам, помог закрыть еще один бытовой вопрос. Компании успехов и много довольных клиентов!
February 18
Всё хорошо! Диван теперь как новый! Быстро и качественно почистили диван, мы остались довольны! И цена самая низкая в городе!
August 21, 2024
Мастера супер. Цена супер. Очистили ковер от "чудес" троих детей быстро и качественно! Спасибо вам огромное. Теперь я ваш постоянный клиент
April 10, 2023
Больше года пользовалась услугами данной компании (чистка ковров). И всегда все было хорошо, делали быстро и качественно. Но в этот раз что-то пошло не так!!!
Ковер вернули не только АБСОЛЮТНО ГРЯЗНЫЙ, но и весь пропахший мочой. Ощущение, что всю неделю на нем спали бомжи! Когда постелила его дома - запах мочи стоял на всю квартиру. Весь ковер в желтых разводах. Фото прикладываю.
Для понимания: обычно у меня ковры достаточно чистые, сдаю на мойку только когда ребенок что-то пролил на него или испачкал красками. Даже сотрудник который забирал мой ковер - всегда говорил, что зачем такой чистый отдаете?)) вроде как нечего мыть.
Так вот в этот раз мне вернули испорченный ковер - весь в моче и пятнах! Хотя ребенок на ковер не мочится. Отдавала только с пятнами от детских красок и пролитого сока. Но даже пятна красок они не смогли отмыть. И даже предъявили мне, что эти пятна были все предыдущие разы!🤦🏻♀️ хотя никакой информации на этот счет я не получала. Более того - если вы не можете отмыть даже детские краски, то грош-цена вашей работе!!
Но это еще не все! Какого было мое удивление, когда я написала об этом администратору, а в ответ получила что-то типа того: что мол сами виноваты, у вас дети, вы его сами испачкали, а нам предъявляете! 🤦🏻♀️ это вообще нормально??!!! Мне что заняться больше нечем, как выдумывать какой-то бред про свой ковер, учитывая что больше года ни разу не было нареканий по чистке!!
Поэтому я с полным доверием обращалась снова и снова. А тут такой сюрприз!! Мало того, что руководство компании никаких извинений за сложившуюся ситуацию мне не принесли, не захотели как-то разобраться в данной ситуации, хоть как-то выяснить почему так произошло?!! Возможно кто-то из сотрудников плохо выполнил работу. Но нет!!
Вместо этого я получила больше претензий в свой адрес и единственное предложение с их стороны - еще раз почистить ковер, ВНИМАНИЕ за ту же самую стоимость❗️🤦🏻♀️
То есть решение вопроса заключалось в том, что давайте еще раз почистим и вы еще раз заплатите!! Я просто в шоке!!!
Уважаемые читатели этого комментария - я крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ обращаться в эту неадекватную компанию!! А если вы решите рискнуть и заказать их услуги, то ОБЯЗАТЕЛЬНО делайте фото ДО и ПОСЛЕ.
Сразу проверяйте выполненную работу!! И не платите деньги пока не удостоверитесь, что все в порядке!
Не повторяйте моих ошибок! Спасибо за внимание.
1
2
March 27, 2024
Не первый раз обращаюсь за услугой и еще буду обращаться однозначно! Все четко выполняют, как договорились по времени и цене, что очень важно! Еще бонусом и стул почистили, огромное спасибо! Не только матрас почистили, еще и посушили пушкой! Качество услуг на высоте. Рекомендую!!!
1
August 25, 2023
Все прошло отлично. Прекрасная компания. Я искала химчистку ковра с дополнительной услугой, мне нужно было вытащить ковер из под кровати. Компания прекрасно справилась с этой задачей, огромная Вам благодарность. Водитель приехал вовремя, вытащил ковер, все очень аккуратно. Через три дня чистый ковер привезли, занесли в квартиру. Все отлично 👍. Спасибо коллективу 👍. Желаю Вам процветания и больше клиентов💪.
April 21
Пользуюсь услугами компании давно, всегда отличный результат! Все оперативно, четко, приятное общение! Спасибо Большое!
October 20, 2024
Плюсы: очень оперативно ответили на запрос, приехали вовремя, сделали химчистку дивана, который хотела уже выбросить)
Минусы: нет
February 24, 2023
Очень оперативно ответили и быстро приехал специалист! Чистили диван, результатом остались довольны, быстро, качественно! Рекомендую химчистку!!! Вежливый персонал.
July 12, 2023
Хорошая компания. Заказывала чистку мягкой мебели и стульев. Все сделано качественно. После чистки стульев, на одной из мягких поверхностей проявились пятна, сотрудники отреагировали быстро и все устранили🙌🏻
June 15, 2023
Заказала клининг квартиры,химчистку дивана и мойку окон.Было очень грязно,много шерсти от животных,жира на кухни и пыли .Анастасия справилась просто на отлично!Спасибо за ваш труд,сама бы я не справилась!Однозначно рекомендую!
October 11, 2022
Все очень понравилось, результат на 5+. Анастасия сделала свою работу просто замечательно. Кухня как новая, вытяжка, плита все блестит (уборку первый раз заказали, а кухне очень много лет). Плитка в ванной, туалете все чисто, спасибо Вам большое, будем еще не раз обращаться.
1
July 26, 2023
Заказывала химчистку 2 диванчиков ( на фото), 8 стульев, банкетки и матраса. Мастер приехал вовремя, выполнил такой огромный обьем работ за 2,5 часа. О цене и времени приезда договаривались с администратором в телеграмм, очень удобно. Через сутки на нескольких вещах проявились пятна, я сообщила об этом администратору и мне сразу же предложили приехать еще раз и доделать. Приехал мастер также вовремя, все недостатки исправлены и мебель выглядит отлично) я очень довольна и рекомендую эту компанию! И администратор и мастер клиентоориентированны, очень приятно с ними общаться. Качество чистки хорошо видно даже на сделанных мимоходом фото))
1
February 16, 2023
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе клиника. Посоветовала подруга. Я воспользовалась Контактом и не пожалела. Чисто и быстро убрались, а я еще та привереда. Первый раз даже не виделись, так как я была в отъезде и объясняла на словах. Ура! Меня поняли и все было сделано отлично! Рекомендую !!!
December 27, 2023
Заказывала генеральную уборку квартиры, химчистку дивана и матраца и мытьё окон. Договорились заранее, клинеры приехали к назначенному времени. Заказанные услуги (особенно уборка) выполнены на отлично и цена приятная. Рекомендую!
April 26, 2024
Обратилась в эту компанию за химчисткой дивана и матраса все сделали на отлично
1
October 18, 2022
Спасибо за чистейшую мебель и главное быстро. Диван и кресло за 50 минут, аж блестят)). Очень рекомендую. Так как маленький ребенок , боялась запахов и наличие химии, но ничего этого нет. Спасибо!!
1
August 20, 2023
Отлично !
Диван почистили, мастер - приятный мужчина. Договорились быстро и все четко прошло!
November 9, 2022
Очень приятная девушка, ответственно относящаяся к своей работе. Привела в порядок шторы, которые были в плачевном состоянии из-за проживания в квартире трёх больших собак. Не сделала абы как, тщательно очищала каждый участок, сами так точно не смогли бы. Результатом довольны.
1
May 1, 2023
Въезжала в новую квартиру, потребовался клининг. Воспользовалась услугами этого и не пожалела, дешево и сердито. Однозначно рекомендую.
August 17, 2022
Это чудо, Евгений просто волшебник, мебель почистили. Освежили помещение, воздух стал просто волшебный, быстро оперативно. Процветания вашей компании!
April 23, 2023
Надо было почистить диван, стулья и ковер после кввртирантов. Приехали вовремя, очень хорошо почистили. Остался очень доволен. Рекомендую.
1
1
July 15, 2022
Заказывал химчистку дивана, что бы вывести запах кошачий мочи с дивана, в итоге сделали работу и сказали подождать пока высохнет, диван высох и запах остался, приехали второй раз, обработали ещё раз каким то растворим напоминающим хлорку, просто перекрыли запах, в итоге когда диван высох запах появился опять. В итоге приезжали 2 раза и ничего не сделали. Контору крайне не рекомендую. Заплатите лучше на тысячу больше и к вам приедут высококвалифицированные специалисты.
4
May 17, 2023
Чистили диваны. Специалист приехал к назначенному времени. Чистку провел очень тщательно и качественно. Рекомендую!
March 14, 2023
Быстро, четко оформили заказ.
Очень быстро и качественно очистили светлый диван. Спасибо большое
2
March 10, 2023
Обратились с просьбой хим чистки дивана от запаха кошачей мочи - результатом довольны-диван почистили, посушили - запаха нет. Спасибо за оперативность и качество работы)
2
March 27, 2024
Спасибо. Все убрали быстро качественно.
1
May 25, 2023
Гибкий график, идеально чисто и оперативно убрали. Спасибо большое
April 4, 2022
Заказывал генеральную уборку квартиры, приехали в тот же день, с полным набором оборудования и химии, седали всё качественно и оперативно, результатом я остался доволен
Рекомендую!
1
March 17, 2022
Обращалась в химчистку Фокс мастер, надо было привести в порядок ковры, которые лежат в квартире уже 3 года. Накопилось много пыли, разные пятна от еды и животных. Привезли ковры через несколько дней, я не ожидала, что будет такой отличный результат. Ковры стали как новые. Спасибо большое! Буду обращаться вновь, ещё и скидку сделали.
1
May 1, 2023
Ужасная «организация» если это можно так назвать. Клининг за 5000 тысяч рублей, на полу разводы, грязь, пыль, даже пропылесосить нормально не смогли.
2
April 25, 2023
Сдавал на стирку ковёр. Были разные пятна. В доме дети, собака. Забрали сами, привезли даже раньше на день и очень хорошо похищенный.
1
March 20, 2022
Заказывала химчистку дивана. Диван стал очень чистый, свежий. Мастер дал полезные советы. Очень вежливый персонал! Спасибо большое! Буду рекомендовать!
1
March 1, 2023
Все супер! Вовремя, аккуратно, быстро, вежливо. Идеальная услуга!
1
September 21, 2021
Отвратительно работают. Качество чистки не гарантируют! Говорят вам же освежили диван, стал лучше чем был, а то что пятна остались, так это ничего!!!
Заказала чистку дивана, почистили один раз, но пятна не ушли, приехали еще раз, почистили... показывала пальцем где пятно, но куда там смотреть, нам все время звонят и мы отвлекаемся!!!! И как результат после высыхания пятна как были так и остались, их даже не тронули! Приезжать доделывать работу отказались и даже заблокировали телефон чтобы не звонили!!!! И это нормальная фирма и работа, где не уважают клиента и некачественно выполеяют работу!!!!!????? УЖАССС!!! Не советую обращаться!!!
1
2
March 2, 2023
Очень быстро ответили, приехали во время, как и обещали очистили матрас и атаманку оперативно,советую!!!
3
March 14, 2022
Не связывайтесь с этой компанией . Заказала чистку ковров почистили ужасно . Привезли упакованные в пленку запах убили озоном после суток запах вернулся хотя гарантировали что запах уберут . На просьбу перемыть получила в ответ что вы же приняли работу какие к нам вопросы . Очень не советую с ними связываться
1
August 8, 2023
Неделю перемываем после этой компании всю квартиру. На претензии не реагируют. Обратились в суд.
November 22, 2021
Необходима была чистка ковра, на который ходила собачка, пока была щенком. Пытались вывести пятна и запах своими силами, безрезультатно. После обращения, в этот же день приехал мастер, быстро и качественно всё отмыл. Остались довольны, обязательно в будущем обратимся в эту компанию, к тому же они занимаются химчисткой салонов авто. Рекомендую!
3
October 11, 2021
Три раза обращались за химчисткой мягкой мебели и третий раз мы в восторге. Быстро, качественно, не дорого. Помогли избавиться от неприятного запаха в комнате, почистили диваны и матрас.
2
July 18, 2022
Рекомендую! Профессионалы своего дела. Быстро, качественно, чисто!
March 17, 2022
Сдавала ковры. Осталась очень довольна. Ковры стали как новые. Исчезли все неприятные запахи. Рекомендую всем эту компанию! Обращайтесь не пожалеете!
February 28, 2023
Быстро! Чисто и качественно!
Матрас как новый!
2
July 22, 2020
Проявилась острая необходимость почистить диван, сезон в разгаре...лето.. гости .. Дети и собака дома..., диван не чистили с момента его приобретения, 6 лет прошло!!! Ребята приехали в день заявки, за что огромный плюс+
Работа сделана качественно и быстро!
Вода после чистки была черная! А мы с этой грязью живём! Диван как новый, и пышет свежестью!
Теперь однозначно мы клиенты "Фокс-мастер"
Рекомендую!
3
July 2, 2022
Высокий уровень обслуживания, отличный результат! Спасибо большое!
April 12, 2023
Отличный парень, приехал без опозданий, идеально отчистил, то что казалось бы не возможно было почистить. Мило побеседовали
1
1
November 17, 2019
Заказывали химчистку мебели в кафе Vincenzo. Пользуемся услугами этой фирмы очень давно. Заодно сделали чистку портьер прямо на месте. Результат отличный. Кресла чистые и свежие. Ребята молодцы хорошо постарались. Всем рекомендую.
2
May 3, 2021
Я обращалась к этой фирме несколько раз и всегда оставалась довольна результатом. Последний раз чистили диван и, на самом деле, разница до и после есть.
Рекомендую.
3
November 22, 2020
Отличная компания. Ковёр почистили от собаки хорошо, никаких следов и запахов прибывания. Забрала и привезли сами ( даже лишних денег за это не взяли), порекомендовала уже всем соседям)
2