FrancAUTO
471 review
March 19
Грамотные специалисты, удобное расположение, уютный офис. Бесплатно кофе и чай, либо совсем недорого кофеавтомат, ненавязчивая музыка. Запчасти в наличии, правда не дёшево, зато - здесь и сейчас.
February 2
И так ранее обслуживался в московских клубных центрах Рено, было не плохо, переехав в Серпухов искал хороший сервис по французским авто и нашел его. На сегодня, уже посетил три раза. Один раз к электрику, проблемы с кондеем, четко определил проблему, ее потом подтвердили в моем старом сервисе и отремонтировали. Решили вопрос с фрионом, вернув деньги за откаченый, большой плюс в наше время. Порекомендовали в Меган дизель 1,9 лить другое масло, попробовал, неплохо. Звук двигателя лучше, дольше не шумит, дольше чернеет. Масло Фулл Течь 5в30. Поэтому сделал ТО с заменой ремней, роликов и всех расходников. Нашли некоторые проблемы о которых не знал, что тоже в +. По цене хороший средний ценник, в купе с отношением дает лучшее предложение на сегодня, из тех, что знаю. Из минусов, когда в карточке клиента несколько авто, могу перепутать с их записью, лучше перезвонить и все уточнить, нет сложного ремонта узлов, может это и правильно, но иногда узел стоит как космолет, а ремонт не сложный. Но это человеческий фактор, повторюсь электрик здесь хороший! Нет кондиционера в боксе у электрика, летом там пекло), ну и пока все, время покажет. Еще плюсы, есть гарантия 1 год или 10 т км пробега. Акция на замену масла, мелочь, но приятно. Бесплатная (реально), диагностика подвески, нашли все, о чем знал и чуть сверху, тоже зачет. Контроль общения, все разговоры пишуться, ценник и работы проговариваем, ну и сбор обратной связи и решерие спорных моментов, как положительная сторона. Вообщем рекомендую без задней мысли!
П.с. кофе с зоной ожидания отличные!
March 3
Приезжали в данный салон на ТО машины Пежо-5008, до этого обслуживались у дилеров в Моск ве. Все очень понравилось, цены демократичные, внимательное отношение, половину рекомендованных дилером работ вычеркнули из списка, как ненужные. Честно рассказали, что нужно сделать обязательно, а с какими работами можно не торопиться. На деньги не нагружают, принимают чётко по времени. Клиенты все по записи и их немало. Уютная зона ожидания, чистый цех, опрятный и вежливый персонал. Большое спасибо всем сотрудникам, теперь будем с удовольствием обслуживаться здесь.
January 25
Впервые обратилась в данный автосервис.Была приятно удивлена обслуживанием,качественной диагностикой.Все было рассказано и показано в доступной форме.Посчитана дальнейшая стоимость ремонта.Ничего лишнего,все по делу.Спасибо за такое замечательное обслуживание.
1
January 30
Часто обращаюсь за ремонтом в этот сервис. Работы проводятся качественно и без о собого ожидания. Персонал квалифицированный и знающий свою работу. На запчасти и работу дают гарантию. Недавно очень сильно выручили спасибо Вам огромное🙏💕. Желаю Всего Наилучшего!
2
February 4
Приятно, что очень внимательно и скурпулёзно проведена диагностика, даны рекомендации и предложения по устранению вскрытых не соответствий технического состояния авьомобиля. Аркадий и Дмитрий отличные и специалисты ии вежливые сотрудники. Спасибо за работу. Буду откладывать средства с пенсии на ремонт и к вам приеду.
Отличная работа.
January 21
Скажу так: этот сервис мой "форт-пост" в ремонте моей "Дуси" ). Да, цены не самые низкие, но если вы хотите быть уверены в ремонтируемом узле/агрегате, то вам точно сюда! Если цена "оригинала" не по карману, то ребята подскажут/предложат замену "цена-качество" в которых они уверены. И будьте спокойны, они дают гарантию даже на !не оригиналы! и на свою проделанную работу. Знаю о чем говорю, хоть и понимаю, что им это тоже бьёт по карману. Был единственный случай гарантийной замены/ремонта. Да, ситуация не приятная для них, но без всяких отговорок и условий заменили комплект ГРМ бесплатно, после проверки условий гарантии. В общем я им верю на все 100% и вам советую. И тот факт, что запись к ним даже на диагностику составляет не малый срок, в сравнении с другими сервисами,говорит о том , что многие им доверяют. Очень надеюсь что уровень их профессионализма не опуститься в погоне за выгодой!
2
November 9, 2024
Всегда здесь обслуживаю свой автомобиль. Ниссан Террано 2.0. Работы выполняются качественно. Есть гарант ия на все виды работ и з/ч , если установлены в их сервисе. Удобная клиентская зона ожидания. Рекомендую заранее записываться, иначе может не быть свободных мест в ремзоне..
2
February 2
Купил Ситроен, решил сразу искать профильный сервис что бы специалисты разбирались в специфике французского автомобилестроения. Приехал делать то, сделали диагностику подвески и основных узлов в подарок, посчитали сразу запчасти и ремонт. Отличная зона ожидания авто. Плюс в том что узкопрофильный сервис, специалисты знаю сразу слабые места вашего авто. Хороший уровень сетевого сервиса, мастера, приемка, ожидание. Самое главное финансовая составляющая, не знаю как с ремонтом, но по то очень демократично. Почти все запчасти есть в наличии.
February 17
Замечательный персонал, все подскажут и расскажут. Запчасти в наличии, чаек/кофе в зоне ожидания. Спасибо ребятам за качественную работу по машинке 👌
August 23, 2024
Обратились с ремонтом торсионов во Франс Авто и остались довольны работой мастера. Благодарим Вадима и сам сервис. Всё на высоком профессиональном уровне. Машина полнялась и теперь старенький Рено Меган может вести сзади грузы, в том числе спокойно перевозит тучных людей. Единственно сначало думали одна цена, но попутно поменяли другое и цена выросла в два раза. Но теперь и тормозная система в норме. Это уже мы сами хотим что бы машина была в полном порядке. Благодарим.
November 27, 2024
Доволен СТО. Коллектив молодой, общительный, компетентны во всех вопросах. Ребята знают свою работу, и делают её очень быстро и достаточно качественно. Рекомендую их)
1
October 9, 2024
Много лет пользовался услугами этого сервиса, всё было на высшем уровне! Но при замене антифриза, рейтинг упал до нуля! Мастер Никита как он представился, не слил и не продул систему охлаждения для полного слива, перегрел двигатель, и не долил антифриз! На утро расширительный бачок был пустой, без антифриза! Пришлось ехать к ним и доливать до уровня!
1
March 3
Приехала на сто после покупки авто. Машину сильно троило и не было тяги при разгоне. Меня отправили к Николаю. Грамотный специалист, выявил сразу недостатк и машины: заменили масло в коробке, так как там не было уровня, заменили свечи. Сейчас машинка бегает резво, больше не троит. Спасибо большое квалифицированному персоналу, всем рекомендую данное СТО
September 2, 2024
Отличный автосервис. Заезжаю уже не первый раз. Каждый раз очень внимательный персонал , настоящие профессионалы. И самое главное делают только необходимый ремонт БЕЗ навязывания доп. услуг. Спасибо
2
2
March 14
Обратился 13.03.2025г. Провели диагностику, устан овили причину, провели ремонт. Персонал вежливый, грамотный, спасибо вам за оказанную помощь. Буду рекомендовать другим.
August 15, 2024
Отличный автосервис. Заезжаю уже не первый раз. На Рено логан, потом Рено каптюр. Каждый раз очень внимательный персонал , настоящие профессионалы. И самое главное делают только необходи мый ремонт БЕЗ навязывания доп. услуг. Спасибо
1
1
October 19, 2024
Механики ответственно подходят в работе. Несколько раз уже ремонтировал у них Рено Логан. Машина 2009 г. Так что проблем много. Обязательно посоветуют как лучше сделать и на что обратить внимание в первую очередь
2
December 2, 2024
Обслуживаюсь не в первый раз. Всё четко по времени. Если мастер освобождается раньше,звонят предлагают приехать. Диагностика бесплатно. Выявляли неисправности,которые в других сервисах не получилось определить. Работы выполняют качественно. Персонал вежливый.
1
October 29, 2024
Ремонтировал здесь подвеску на рено дастер. К 150 тыс км пришла её пора. Ребята всё продиагностировали, сами заказали запчасти, не оригинальные, но хорошие аналоги, и поменяли. Всё отлично.
November 22, 2024
Отличный сервис, квалифицированный персонал, сделают диагностику, проконсультируют, подскадут, сделают как надо! Рекомендую !
February 14
Была замена задней банки глушителя Рено логан 1
Позвонил,меня записали,приехал в указанное время и в течении часа мне заменили глушитель,по мимо этого,дали рекомендации по моему авто,быстрое обслуживание,грамотные специалисты своего дела!!!приеду еще !
1
February 4
Обслуживаю машину здесь уже несколько лет, работу всегда выполняют на вы соком уровне, без задержки и бережно по отношению к машине. Советую
August 17, 2024
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Делал вторую плановую заме ну ремня ГРМ , с помпой и антифризом, приводного ремня,замену масла с фильтром, свечи , все фильтры.
Огромная благодарность автослесарю Андрею Синельникову. Работу делал качественно и с душой. Посмотрел всю ходовую, выявил поджидающие проблемы и сделал рекомендации.
Рекомендую всем кто будет обслуживать в этом сервисе настоящего мастера - профессионала своего дела.
Но цены конечно не маленькие.Поэтому не
1
1
May 21, 2024
В течении 3 лет заезжаю сюда на ремонт моего авто. Все нравится, вежливые парни на ресепшен, объяснят, дадут рекомендации. Дороговато, конечно, от гаражных сервисов, но зато есть гарантия от 6 месяцев. Ни разу правда, по гарантии к ним не возвращался. Все делают на совесть.
3
December 9, 2023
Шикарный сервис, езжу сюда уже лет 5, причём мне до францавто 30 км. в одну сторону. За эти годы всего пару раз небольшие нарекания были по работе, а так всегда всё чётко делают. Очень удобно что многие запчасти у них есть в наличии, диагностировали неисправность и сразу починили, это здорово экономит время и нервы... Удобно что на территории есть сход-развал, после работ по ходовке сразу можно и сход-развал сделать. А этим летом была ситуация, что ходовку мне на машине перебрали, отправили на сход-развал, а регулировочный болт оказался сорванный, в итоге перегнал машину обратно на подъемник, болт заменили и сход-развал сразу сделали, никакой мороки все быстро и удобно. Очень ценю этот сервис, очень рад, что в своё время его нашёл.
1
2
March 19
Хотел обратиться в этот автосервис, но, п очитав отзывы, решил не искушать судьбу. Поеду, как и прежде, к Стасу в гараж, он и кофе предложит и байки потравим и, самое главное!, - гарантия качественного ремонта!
October 17, 2024
Был большой расход на пежо 207. Парни сделали диагностику, определили причину, это была лямбда, заказали её и поменяли. А также сказали и про другие ошибки. Сейчас езжу, всё хорошо, расход какой и должен быт ь.
July 21, 2024
Хороший техцентр. Делал адаптацию дросселя на логане- всё отлично! Комфортная зона ожидания. Радует наличие большого количества запчастей на автомобили!
February 4
Спасибо всем, быстро приняли и направили на ремонт. Без лишних слов и услуг сд елали всё что нужно. Просто и качественно.
August 5, 2024
В мастерской делают все качественно и чисто, я тут меняла масла фильтра на DSG и двигателе. Сделали все очень быстро и реально очень хорошо, респект!
1
October 15, 2024
Невысокие цены на ремонт, делают качественно. Уже несколько лет сюда езжу, все устраивает
1
February 1, 2024
Суперсервис! Рекомендую! Был проездом в вашем городе. Барахлила коробка передач в моем рено. Обратился к ребятам и был приятно удивлён! Сделали быстро и качественно! Удивило то, что все необходимые комплектующие были на месте и ждать не пришлось.
2
2
February 23, 2024
С момента покупки авто в салоне, обслуживаюсь только здесь. Всë быстро, ка чественно и с гарантией. Мастера профессионалы своего дела. Запчасти и расходники в наличии и по разумным ценам.
1
February 22
Подъехали, заменили масло и фильтры, дали подробные рекомендации, вежливый пер сонал, все четко.:)
1
November 19, 2024
Приехал на Ситроене с непонятной поломкой двигателя.. Машину осмотрели и забрали на пару дней на ремонт. Итог: поломка устранена! Спасибо!
1
October 11, 2024
Привет всем французоводам!) Бывал тут пару раз. Менял: свечи, масла, все жидкости в авто, что может булькать) Никаких проблем не возникало.
August 15, 2024
Огромное спасибо парням за быстрый и недорогой ремонт, а точнее замену пружин и амортов на Рено Дастере. Сейчас ехать совсем другое дело. Гораздо приятнее и устойчивее.
1
2
October 30, 2024
ЗАПЧАСТИ ПРОДАЮТ В ДВЕ, ТРИ ЦЕНЫ ДОРОЖЕ ЧЕМ В ОБЫЧНОМ МАГАЗИНЕ. ЛУЧШЕ И НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ ПОКУПАТЬ САМОМУ
August 13, 2024
Обратился с проблемой рулевой рейки Рено Коптюр. Все запчасти есть в наличии и сроки ремонта оперативные. Выполнили работу качественно и с гарантии.
1
1
March 14, 2024
Обслуживаю авто в Францавто уже 12 лет. Всегда всё делае тся качественно, быстро. Приветливые квалифицированные специалисты. Всегда предлагают лучший способ решения вопроса.
2
2
March 20, 2024
Обслуживал две машины у них больше года
Думал что нормальный автосервис и мастера ... да бывает человеческий фактор приезжаю говорю что гудит справа меняют подшипник с лева на это я глаза закрыл всякая бывает... но последний раз забрал после очередного ремонта авто и сразу не обратил внимание что защиты двигателя нету на следующей день ток обратил ремень свистит вода попадает не возможно не заметить [раньше такого не было ] приехал в автосервис спрашиваю не забыли ли защиту прикрутить спрашивают мастера а он отвечает что её не было бред .. и не докажешь же не чего .. придётся искать другой сервис
3
2
September 15, 2024
Всё сделано качественно и быстро. Мастер профессионал. Рекомендую всем. Пользуемся только этими услугами
1
February 10, 2024
Хороший сервис для франц авто. "Сервисуюсь" там со своим ситроен'ом с5. Запчасти по мелочи всегда в наличии. Всегда бесплатная диагностика в подарок. После неё именно рекомендации адекватные, а не навязывание чего-нибудь починить. Рекомендую именно для франц марок авто)
3
1
July 26, 2024
Советую вам пользоваться сервисом. Сотрудники прост орлы). Очень довол ен соотношением качественного ремонта и адекватной цены.
2
October 14, 2024
У меня дача недалеко от Серпухова, про сервис узнал случайно, когда подвел ремень грм на Каптюр. Ребята оперативно взялись за ремонт, по цене приемлемо вышло. Теперь когда бываю на даче, обслуживаю свою машину в этом сервисе, р екомендую
January 17
Спасибо огромное мастерам!
Сделали всё хорошо и качественно.
August 1, 2024
Оставлял машину в ремонт.
Предоставляют бесплатный трансфер, сотрудники все время на связи, подробно расписывают акт о проделанной работе с ценами. У меня были проблемы в АКПП. Все исправили. Спасибо
1
March 21
Помогли решить проблему рассинхронизации валов, мастер за 2 минуты понял в чем дело и за пару часов при мне все исправил. Обнинский фаэтон меня мурыжил три месяца и выкачал уйму денег, в итоге просто положив на меня болт. Здесь все быстро и проблем больше не возникало. По цене вышло невероятно адекватно по сравнению с тем же Обнинском, там только говорили, что Ситроен не машина. Машина, просто у некоторых руки заточены под горчицу
September 6, 2024
Давно обслуживаюсь в этом центре. Очень хороший сервис. Обслуживание отличное и мастера хорошие. Рекомендую
1
1