Franceparts
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Novocherkasskaya
730 m
Малоохтинский проспект
230 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Car brand:Hyundai, Honda, Ford, japanese cars, BMW, european cars, Toyota, Subaru, Mercedes-Benz, korean cars, Peugeot, Mazda, Kia, Opel, Mitsubishi, Renault, passenger car, Audi, Nissan, Suzuki, Volkswagen, Volvo, foreign cars, Land Rover
Type of spare parts:for foreign cars, for cars, for minibusses
Similar places nearby
90 reviews
August 24
Обычный интернет магазин, но мой опыт оказался не совсем удачными. Возможно, кому-то удобна локация или ещё чего. В моём случае ждал товара (₽ ниже рынка, потому и сподобится) более 3-х месяцев и в какой-то момент был готов смириться с тем, что возврат придётся отвоевывать, тк телефон никто не брал, на смс не отвечали. Потом телефон и вовсе выключили. Совет: если хотите общения - пишите на почту, на неё отвечают.
Формат разговора по телефону (после оформления заказа) тоже оставляет за собой странный осадок, что виноват во всём сам. Клиентоориентированность такая себе.
Хоть бы какая-то обратная связь. Не хватает её страсть как.
Деньги, кстати, вернули
5
June 4
Продавец реальный, деятельность ведёт в это не простое для них время, понятно, что не всё получается с поставкой запчастей из-за рубежа (впрочем, как и у других).
Сделал заказ в ноябре 23го, часть заказа пришла быстро (расходники), но вот запчасть для мота, в итоге, так и не пришла, хотя плановый срок доставки был в итоге превышен многократно.
Не понравилось, что продавец либо не владел ситуацией, либо вводил в заблуждение касательно сроков поставки, всё время обещания – «вот вот, уже скоро, всё едет/плывёт», но, так сцепление не приехало/не приплыло. Вернули деньги. Возврат денег тоже дался нелегко, то уже отправили, то не отправили, в общем, не без настойчивости.
Работать с ФП можно, поставки есть, цены норм, но не всегда стоит верить указываемым срокам и обещаниям.
4
1
October 20, 2023
Обходите стороной.
Заказал запчасти с доставкой от 3х до 5 дней. Заказ за место 5 дней собирали 14 дней... По итогу после звонка шараш магазину так понимаю попал на собственника который сказал,что заказ будет готов к выдачи через еще 3 дня. При посещении магазина через указанный срок, товар еще не был готов к отгрузке в полном объеме. По итогу сказал что нет смысла забирать заказ частями и попросил вернуть уплаченные средства. Средства вернули,
ПРИ этом магазин поступил как маленький обиженный ребенок УДАЛИВ мой АККАУНТ у себя с сайта))
Сами косячат и сами же обижаются.
Не рекомендую данных товарищей.
13
1