Добрый день! Хотелось бы сказать продавцам этого магазина ОГРОМНОЕ СПАСИБО за их работу. За высокое качество обслуживания , за душевный и внимательный подход к клиенту. К ним приходишь как у себе домой. Девочки всегда улыбаются и готовы помочь в выборе товара. Они хорошо знают ассортимент и с легкостью предлогаю модели на проблемные ноги. Я являюсь постоянным клиентам этого магазина. И всегда оставалась давольна обслуживанием и ассортиментом. Еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за ваш труд.
2
Show business's response
Сергей Игорцев
Level 10 Local Expert
March 16
Отличный магазин. Очень вежливый и ответственный персонал. директор Юлия ответила на все вопросы и посоветовала самый лучший товар. Посетив этот магазин, появилось желание вернуться снова. Обязательно вернусь в этот магазин!
2
Show business's response
Дарья Дворнина
Level 3 Local Expert
June 14
Редко пишу плохие отзывы, ну тут не удержалась. Была сегодня в данном магазине выбирала себе зонт, руки были заняты пакетом с продуктами естественно мне не удобно было. Спросила у девушки консультанта могу ли я где-то оставить пакет, милейшая девушка с радостью предложила оставить возле кассы и я спокойно смотрела зонты пока не подошла другая к кассе и с таким презрением посмотрела на пакет и на меня, что мне хотелось ей сказать....ну тут меня опередила девушка и успокоила эту мадам со словами "я здесь". И вот у таких консультантов хочется что-либо купить и пожелать побольше хороших клиентов. Итог я сделала покупку и другая девушка у этого же консультанта сделала покупку (жаль не запомнила имя консультанта), а та так и бегала туда-сюда принося девушке то один размер, то другой...ну видимо от её отрицательной энергии и недовольного фейса у неё ничего не покупают. Добрее надо быть к людям и не думать плохо о людях (что они могут стащить что-то), есть такие которые зарабатывают намного больше чем в кассе магазина хоть и скромно при этом одеваются. А если всё время думать о плохом, то оно к тебе и притянется!!!!!!!!!!!!!!!!!☺
2
1
Show business's response
А.П
Level 3 Local Expert
February 11
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам магазина франческо донни за отзывчивость и помощь. Мне очень проблемно подбирать обувь, капризная в этом дело, но сотрудники магазина профессионалы своего дела.5 звёзд девочки и бородатый парень просто огонь !
2
Show business's response
Катерина [.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
СПАСИБО за прекрасное обслуживание!!! Спасибо персоналу, все отлично, комфортно. Помогли с выбором обуви и одежды. Теперь только к вам. Желаем вам процветания и успехов!!!! Вы лучшие!!!
3
1
Show business's response
Руслан Булямидинов
Level 2 Local Expert
February 9
Отличный уютный магазин персонал просто профессионалы своего дела видно что вкладывают душу в работу спасибо большое директору магазина за такой персонал такому персоналу я бы наделял премию Спасибо вам Франческо Донни Планерная 12 к 1
2
Show business's response
Надежда Яковлева
Level 4 Local Expert
February 9
Отличный магазин. Сотрудники знают своё дело, грамотно советую. Молодцы. Директор Юлия супер руководитель. Так держать. Всем советую этот магазин. Приходите не пожалеете
2
Show business's response
Арина Валерьевна
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Очень красиво и уютно в магазине. Приветливый и внимательный персонал. Всегда подскажут и подберут именно то что тебе надо. Сарафан белый кружевной идёт размер в размер.
2
1
Show business's response
Татьяна Мишустина
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Прояитав восторженные отзывы и посмотрев каталог на сайте, решила пойти в магазин, чтобы купить себе кроссовки. И сильно пожалела о потраченном времени. Крайне нелюбезная продавец ходила за мной и поправляла поставленную мной на полки обувь, которую я смотрела, при этом ничего не предлагая. Когда я спросила о кроссовках для меня, она сказала, что нужно все мерить и чтобы я привела того, кому хочу купить обувь или принести стельку (????). Я опять сказала, что обувь нужна мне. Короче, такое общение никак не стимулировало к покупкам. Со мной говорили, делая одолжение, отвечая не на мои вопросы, а на какие то свои.
4
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Посещаю не первый раз уже этот магазин
Качество обуви и одежды превосходное (одежда это просто отдельный вид искусства необычные модели и дизайны ) , всегда большой выбор всем советую
3
Show business's response
Артёмов А.
Level 2 Local Expert
February 29
Ужасная обувь. Купил месяц назад. У одной подошва отвалилась, другая промокает. Никому не советую и обходите стороной данную фирму.
1
1
Show business's response
Виктория Азванова
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Посетили недавно магазин который находится в ТЦ Планерная, нравится качество обуви, приобретаем обувь у вас для всей семьи. Зашли с сестрой на днях, продавцы ужасные, по каким критериям берут на работу в такой брендированый магазин не понятно. Больше нет желания туда заходить, разочаровались
2
1
Show business's response
Петрова Юлия
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Отличный магазин, обслуживание на высоте, большой ассортимент, цены приемлемые, часто скидки. Буду в него ходить и рекомендовать знакомым. Так же одежда есть в ассортименте.
2
Kristina L.
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Покупали сапоги и ботинки супругу . Спасибо персоналу за клиентоориентированность и отзывчивость. Отдельное спасибо администратору Юлии, помогла быстро подобрать размер и модель.
2
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
January 5, 2022
Отличный магащин обуви, сумок и одежды.
Ни раз покупала обувь, наши произволители, вежливый персонал, хорошие цены и скидки.
Покупала обувь на несколько сезонов. Со скидкой. Очень понравился магащин, цены, персонал
3
Демченко ВИТА
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Отличный выбор. Качество супер. Продавцы очень вежливые, все подберут, посоветуют. Мне очень нравится.
2
1
Show business's response
Александр Морозов
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Отличный магазин, точнее сеть магазинов. Оказался в нем случайно, когда искал себе зимнюю обувь и не пожалел. Правда сперва я было расстроился ,потому что модели которая мне понравилась не было. Но продавец посмотрел по базе и сказал, что мой размер есть в их магазине по другому адресу, да ещё и гораздо ближе к моему дому! Приехал и купил.
Отдельно приятно что невысокая цена и отличное качество👌
3
Максим П.
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Очень хороший магазин, все очень добро желательные
2
Show business's response
Анна Данкова
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Всегда приветливые консультанты, обувь подходит на русский 37! Это о многом говорит. Кожа качественная. Чисто и иепло во всех отношениях .
4
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Добрый вечер!
Приметила пиджак в этом магазине, решила зайти примерить
И увидела полное равнодушие продавца консультанта
Ни может вам подсказать, полный ноль
"Есть ли вот такой размер или вот такой?? На что консультант что-то пролямлила себе в нос и я так ничего не поняла. В в конце концов когда я уже чуть ли не притык подошла и спросила, вяло, медленной походкой с надменным лицом " будто на каторгу " пошла на склад. На минуточку пиджак стоил 8 тыс,хорошо, принесла. На мне был свитер, естественно было не комфортно на него мерить пиджак, я попросила подыскать мне белую футболку или блузу, на что консультант даже не соизволил откликнуться на просьбу. Оказание услуги ужасссс, с таким подходом нельзя работать с клиентами, вы портите себе настроение и покупателям, хотя это ваш хлеб и ваши обязанности. Надеюсь что управляющий обратит внимание на такие моменты в этом магазине!
6
1
виталий габрийчук
Level 19 Local Expert
December 11, 2022
Прекрасный выбор для дам и кавалеров, на любой цвет и вкус., рекомендую
2
Show business's response
cargalina
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Сто лет не была и не буду больше посещать этот магазин! Возрастной продавец с видом уставшей интеллектуалки обслуживает с откровенным нежеланием, делая одолжение и еле поворачиваясь вокруг собственной оси. И это в наше-то время жесткой конкуренции! Потрясающе! Мне жаль владельцев бизнеса, которые из- за такого персонала теряют прибыль.
4
Татьяна Величко
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Администраторы магазина, обратите внимание на своих продавцов. Ужас кромешный. С таким нежеланием подходят, как будто делают одолжение. Когда спросила про интернет магазин и сказала, что там ниже цены, то рядом стоящие две продавщицы вообще развернулись и ушли, третья давала померить ботинки, но с отвращением на лице. Просто ужас 🤦♀️
4
1
Леонид
Level 3 Local Expert
November 23, 2020
С данным магазином познакомился этим летом. Сначала сомневался, но потом благодаря консультантам понял, что все сомнения излишние. Хочу сказать отдельное спасибо консультанту Светлане за отзывчивость, предельную доброжелательность и профессионализм. Выбрали мне качественную и недорогую обувь, всем советую.
3
Show business's response
Алена Ч.
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Продавцы хамят по телефону по вопросу о возврате денежных средств. Не хотят слушать конструктивную критику. Бросают трубки.не клиентоориентированы.
3
Fubneir
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Качественная обувь, хороший персонал.
2
Show business's response
Владимир Сергеев
Level 4 Local Expert
August 14, 2021
Никакой клиентоориентированности, продавцы фамильярничают и чуть ли не хамят, не советую даже заходить в этот магазин, ищите место получше.
5
1
Сергей С.
Level 4 Local Expert
May 8, 2019
Удобно расположен недалеко от метро.
Выбор обуви неплохой, но ничего особенного.
Цены сильно задраны. Под видом постоянных акций и распродаж опускаются до реального уровня. Тогда можно что-то купить за адекватную цену.
6
Show business's response
Умрбек Хажиев
Level 10 Local Expert
January 31
Супер
2
1
Show business's response
Анна Корчагина
Level 11 Local Expert
January 5, 2021
Дорогая обувь, но очень качественная
Погорячилась, дополню отзыв, Ботинки у мужа не выдержали и сезона(((
4
1
Show business's response
tor5
Level 28 Local Expert
July 2, 2019
Магазин хорош частыми акциями, надо чаще заглядывать и можно купить вполне достойную обувь за лояльную цену.
5
Show business's response
Жизнь прекрасна!
Level 17 Local Expert
October 4, 2021
Обувь классная! Хороший магазин.
3
Анна
Level 12 Local Expert
October 11, 2021
Хорошая обувь! Приемлемые цены!
3
Ирина П.
Level 10 Local Expert
January 30, 2020
Много раз приобретала в этом магазине обувь. Мне нравится качество товара.
Рекомендую.
5
Show business's response
Иван Петков
Level 30 Local Expert
March 10, 2020
Хорошая, качественная обувь
4
Show business's response
Евгений Кубик
Level 8 Local Expert
November 8, 2018
Хороший магазин , качественная обувь ! Рекомендую
6
1
Show business's response
Ваган Юрьевич
Level 13 Local Expert
July 25, 2020
Очень любезные продавцы.
4
2
Show business's response
Алла Простякова
Level 8 Local Expert
February 27, 2020
Хорошое качество, бывают скидки
5
Show business's response
Наталья Б
Level 11 Local Expert
November 9, 2019
Вся обувь на узкую ногу, хотя качество отличное.
4
1
Show business's response
Незнайка
Level 16 Local Expert
January 24, 2020
Дорого но обувь хорошего качества
6
Show business's response
Алёна Ковалёва
Level 12 Local Expert
August 20, 2020
Не навязчивые продавцы, большой ассортимент
4
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
March 28, 2016
Купил синенькие туфли в дырочку для лета, после первого сезона выгорели и стали серо-голубыми, на второй сезон порвались по дырочкам в местах сгиба, подошва проносилась до дыр. Оказывается она внутри полая (!).
Общий вывод: качество обуви посредственное.