Frank by Basta
3229 reviews
February 21
Огромное спасибо двум прекрасным Анастасиям (хостес и официанту) за высокий уровень сервиса и позитивные эмоции!
Очень понравился трюфельный тар-тар и наполеон с вишней, рекомендую!
December 1, 2023
Быстрое обслуживание, официанты хорошо владеют меню и винной картой, грамотно предлагали блюда по нашим запросам, и, самое главное, блюда вкусно приготовлены и презентабельно поданы...
НО...
ни салаты (суп), ни горячие блюда не были поданы всем нам одновременно!!!
Я заказал сырный суп, мне его принесли. Чувствуя себя очень неудобно, я его съел, т к очень хотел горячего супа. И только спустя 15-20 минут принесли салаты остальным гостям. Теперь я сидел и смотрел на то, как кушают другие.
По мне, заведение больше ориентировано на молодых, немного тесновато, шумновато, громковато звучит молодёжная музыка. Такая концепция заведения, т ч не критично, просто нужно это иметь в виду при выборе где и как провести время.
5
5
February 10
Одно из любимых мест в Москве! Отличная кухня и атмосфера, практически всегда полная посадка (иногда приходится даже подождать). Очень нравятся ребра и бельгийское пиво Palm.
February 19
Классное место, все стильно по интерьеру. Еда вкусная, и очень понравился лимонад- фисташковое мороженое💔
Официант Мальцева Саша милашка🎀
January 25
Отвратная шаурма с креветкой
Были неделю назад
Увидев большое количество отзывов , подумали , что будет очень вкусно !
Первое , минут 10 ждали пока на нас обратит внимание официант (сидели у окна)
Второе , спросила какая из шаурмы менее жирная, сказали , что с креветкой
Третье , раза три попросила СОУСА ПОМЕНЬШЕ ПРЯМ ВООБЩЕ ПОЧТИ НЕ НАДО , ПРЯМ ЧУТЬ ЧУТЬ
Принесли в итоге эту срань, Боже , соуса было столько, что мне кажется , что это больше было похоже на гуляш. Креветки тэмпура в таком количестве соуса превратились в кашу. С конца пакета аж жир с соусом этим невнятным безвкусным капал. Даже есть не стала , это было настолько блевотно , что просто…
Как при таком составе (креветки тэмпура! Авокадо ! И гора невнятного жирного соуса) шаурма с креветкой может быть менее жирной , чем шаурма с курицей ?!
Научите своих официантов различать меню или учитывать хотя бы пожелания гостей !!
2
1
November 3, 2024
1 звезда за колбаски - потому что горячие и пиво вкусное. В остальном катастрофа.
Решили сравнить заведения Питера и самое популярное в Москве. Сказать честно, на эти деньги лучше купить билет в Питер.
Заказали ребра - принесли холодные, зато быстро. А колбаски сплошное недоразумение. Хотелось увидеть нормальных размеров деликатесы, а по факту получили крысиные хвостики.
Очень разочарованны данным местом.
Но персонал приветливый - это вторая звезда.
December 22, 2024
Мое любимое заведение !
Самые вкусные ребрышки 😍😍😍
Очень вежливый и приятный персонал.
Еда как всегда на высоте !
Всем друзьям рекомендую данное заведение
4
October 23, 2024
Постоянно хожу именно во френк на мясе, последний раз был с родным 22.10.2024 - брал ребра читос - считаю что блюдо, которое подавали когда френк только открылся и которое подают сейчас это две большие разницы. Вместо куска реберного мясо - куча маленьких пережаренных ребрышек (в этот раз были и подгорелые), даже мороженного пожалели - положили половину шарика, соуса минимум и я просто акцентирую внимание на том, что блюдо стоит 850 рублей. Ну уж хотя бы мороженного можно было не жалеть) Короче произошла база, как всегда все хорошее скатывается. Надеюсь, что у френка есть шансы опять делать вкусно, но не верю в это, тенденция уже намечена. Если бы Басте принесли такое блюдо, интересно, как бы он отреагировал
1
February 2
Пришла по рекомендации подруги. Она с парнем часто сюда приходили. Много нахваливала разные блюда и посоветовала взять именно рёбрышки. В целом, я воодушевилась, принесли на красивом подносе с картошкой и кукурузой в соусе том-ям. Поначалу все было вкусно, пока не пришла домой. Вечер и утро провела сидя на белом друге 🚽 Сняла 2 звезды за это, больше туда не пойду. Непонятно какое было мясо или маринад. Хорошо, что все обошлось без больницы. Но было стремно.
February 1
Отличный ресторан.Мясо просто космос
В жизни вкуснее не ел.Меню не маленькое
Алкоголь присутствует отличный персонал
Работают быстро даже в час пик.но ед.минус в какой нибудь воскресеный вечер в час пик столькт много народу что впускают только пока не освободиться места но мы подождали минут 5 и не пожалели.
March 2
В первый день весны решили посетить данное заведение, и сказать, что нам понравилось, просто промолчать….
Ребра просто на высоте, безумно вкусные коктейли, и хотелось бы конечно отметить обслуживание, наш столик вел официант Андрей, огромный ему респект, парень знает свою работу, помог с выбором блюд, и полностью передал атмосферу!
Спасибо большое, вернемся ещё сто процентов !!!
November 14, 2024
Из всех Френков, этот самый любимый.
Приятный интерьер, хороший сервис и отличная еда. Каждый раз прихожу с удовольствием и получаю стабильное качество. Всем рекомендую!
September 10, 2024
Кухня на высоте, бар прекрасен!
есть вопросы с сотрудникам зала. Один официант задирает футболку прямо в зале и показывает что-то другим официантам. Второй официант стоит в зоне выдачи заказов с кухни и чуть ли не на шпагат садится. Само заведение просто супер, поэтому оценку снижать не буду
February 16
Обслуживание очень быстрое, хоть и забито было всё, внимательные официанты, не проходят мимо всегда убирают во время, атмосфера классная, хоть и немного тесно, рёбрышки на высоте, в остальном всё отлично.
Советую для посещения.
September 22, 2023
Мясной ресторан в брутальном стиле с симпатичным динозавриком :)
Сеть одноименных ресторанов в центре Москвы и в Питере.
Акцент на яркой мясной кухне: ребра, стейки, и т.п.
Зал достаточно уютный, средних размеров. В меру шумный. Публика адекватная.
К мясу дают одноразовые перчатки, гарниры и соусы )
На столах достаточное количество салфеток, зубочисток, перчаток для формата жирной мясной кухни. Без скатертей.
Есть бонусная система - накопительных баллов в приложении
Поблизости на Мясницкой улице (очень подходящее название :)) есть парковки (платные).
Недалеко от метро
Ценник демократичный, особенно для одной из центральных улиц Москвы.
5
3
September 18, 2024
Это любовь!!!
Ребра огонь, пиво супер, атмосфера кайф, всех наших многочисленных друзей и родственников водим именно сюда покушать после гуляний по Москве🔥🔥🔥
February 16
Очень классное место,можно со своей семьей или друзьями вкусно покушать и провести приятно время,по чеку выходит отличная стоимость за такие вкусные блюда,всем рекомендую.
June 24, 2024
Сегодня вечером посетили данное заведение. Официанты Лера и Лёша просто самые лучшие!!! Обслуживание на высшем уровне, супер фрэндли ребята! Лёша помог с выбором, ответил на миллион вопросов, Лера очень дружелюбная и атмосферная девушка! Максимально крутые ребята, и команда в целом тоже топ!!! Советую!
Еда тоже на уровне, очень вкусно, ребра обязательны к заказу!) Отдельная благодарность бармену, коктейли чудесные)
2
February 27
Пишу отзывы только, если сильно хорошо или сильно плохо. Здесь, к сожалению, второй вариант. Все от блюд до обслуживания вызывало желание поскорее уйти. Ребра не пробовали, что, возможно, зря, но бургеры и коктейль «закрытый космос» вынуждают больше никогда не возвращаться в данную сеть. Коктейль идет с привкусом ядерного одеколона и сопровождается жжением в горле. Не знаю, насколько это соответствует изначальному рецепту, но, благо, менеджер заведения этого тоже не знает. Официантов как будто поят чем-то схожим - молча бросать тарелку с десертом на середину стола компании из нескольких человек - высший пилотаж, такого пока нигде не встречала.
Стоит отметить оригинальные туалеты в стиле РЖД, запах тоже получилось повторить, атмосфера полного погружения.
2 звезды за стенд с подарками гостей шоу и из уважения к лицу заведения.
November 14, 2024
Вкусно. Атмосфера очень комфортная. Официанты приветливые и расторопные. Но столик лучше бронировать заранее, так как мест свободных нет совсем даже в будни
September 8, 2024
Отличное место! Прекрасная кухня, атмосфера и обслуживание! Однозначно к посещению. Если хочется потрясающих ребрышек , то здесь вы их найдете!
September 6, 2024
Отлична атмосфера, очень вкусная еда. Вежливые и очень внимательные официанты. Обязательно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
Прекрасное место в которые хочется возвращаться!
1
February 9
Хорошее место. Готовят хорошо. Брал свиные ребра и салатик коул слоу. Ребра отличные, с соусом ошибся, надо было взять Джек дэниэлс, соус BBC для меня слишком сладкий. Ну и в салате для меня многовато моркови. Так же отмечу очереди на вход, после 18...
November 14, 2024
Года 2 назад любили ходить в это место. После долгого перерыва пришла сюда вновь, и сразу обратила внимание на ребра, их качество заметно упало,
раньше это было мясо отходящее от косточки, особого вкуса, сейчас это жесткое мясо, и абсолютно не отличающиеся от того что можно просто приобрети в магазине и приготовить дома. Думала показалось первый раз, но через пару месяцев пришла снова и все повторилось. Качество других блюд что мы брали, понравилось, но с ребрами нужно поработать, потому что это ваша фишка. Просто действительно есть с чем сравнить.
1
December 1, 2024
Место, наверное, не нуждается в рекламе, но боже, как же вкусно! Невозможно не похвалить поваров, каждый раз стабильно всё идеально❤️ и всегда верное себе меню, без заигрываний с модой)
Но, конечно, порции просто огромные, мне кажется, за один поход в заведение можно закрыть суточную норму калорий😅
June 3, 2024
Много раз уже была, по разным адресам,всегда вкусно, но сегодня была приятно удивлена кликнтоориентированностью!!! Зашли с подругой перекусить после защиты магистерской диссертации в ВШЭ, взяли десерты. Подруга попросила принести их со свечками (я вообще сомневалась,что свечки будут). В итоге девушка официант вынесла с ними, мы загадали желание, сказала приятные слова, и что это комплимент от заведения! Вы лучшие!
1
May 26, 2024
Очень классное место! Все блюда вкусные (особенно рёбра, таких вкусных я ещё нигде не пробовала), атмосфера приятная. Понравилось как официанты ведут себя с гостями - вовремя предлагают поменять напитки, часто спрашивают всё ли нравится и могут просто подойти и поболтать, в общем тщательно следят чтобы вам было максимально комфортно) Обязательно вернусь
February 1
Фирменный сырный бургер за 1000 рублей с эффектной подачей, по рекомендации официанта, не понравился совсем, но это вкусовщина, может быть кому-то понравится… Но теплое пиво в заведении, где это (на мой взгляд) основной напиток, просто непростительно! Пиво должно быть ледяным и освежающим! После двух 0,5, попросил принести холодное, оказалось холодное только в бутылках… ну хоть так…
1
December 24, 2024
Чудесное, атмосферное место. Очень четко. Всегда вкусно. Персонал на уровне. Посещаем часто. Спасибо за удовольствие)
November 3, 2024
Итак, по порядку. Пришли в данное заведение втроем (2 девушки, 1 парень) в субботу вечером. Приехали по ошибке, так как таксист нас привёз не туда, но из-за плотной посадки везде уже решили остаться. Пока стояли в листе ожидания - решили выпить по коктейлю и подошли за барную стойку. Сели на свободное место, рядом сидела девушка видимо в состоянии алкогольного опьянения и начала толкаться локтями, постоянно говоря, что мы ей мешаем. Первый раз мы тактично извинились, так как подумали, что может действительно нечаянно задели ее, хотя она сразу начала проявлять агрессию и было видно, что она делала это намеренно. Мы отодвинулись на сколько могли и общались между собой. После чего дама не успокоилась, начала нам хамить в стиле «понаехали, колхоз и подобный бред» (видно самой так часто говорили), далее она позвала охранника, которого она знает (общалась по имени и на «ты») и нажаловалась на нас. Охранник сделал нам замечание, чтобы мы ее не трогали, но весь смысл был в том, что мы ее и так не трогали!!! Охранник начал нас прогонять и заступаться за даму, якобы мы ей мешаем и остался стоять смотреть. После чего дама с надутыми губами резко встала, толкая меня специально локтями, на что я обратила внимание охранника. Далее началось что-то невнятное - она взяла свою сумку и неожиданно ударила меня по лицу, я хотела схватить ее за шарф, но охранник, смеясь мне в лицо, встал передо мной, защищая свою пассию. Дама убежала. Мы вызвали администратора, но откровенно говоря, уровень коммуникации там на нуле. Охранник тут же растворился, мальчик-администратор предложил лед, и в общем то все. Ни управляющего, ни вышестоящего руководства мы не увидели - сказали, что никого нет… и это в субботу вечером…
Я первый раз в жизни встречаю такой треш. Мы взрослые люди, отдыхаем всегда адекватно, посещаем приличные заведения, но такое встречаем первые. Чтобы в Москве можно было получить просто так по лицу и ещё это бы покрывалось администрацией! Это просто нонсенс! Кроме того мы сами являемся сотрудниками внутренней службы!!! Администратора попросили вызвать полицию, но понятно, что это никому не нужно было - в качестве извинения меня угостили одним бесплатным просекко и принесли десерт (сахар я не ем, поэтому даже не попробовала, о чем сказала администратору)😂 ровно столько стоит в данном заведении моральный ущерб за испорченный вечер 😂понятно, что все сразу включили «заднюю» - якобы никто девушку не знает и т.д., хотя администратор говорил, что это постоянная клиентка…
Я конечно пребывала в шоке ещё долго - у меня дети, муж - мы всегда отдыхаем адекватно, уважая окружающих, но такое встречаю впервые. До сих пор не могу отойти от случившегося.
Получается, что данное заведение не безопасно, охрана покрывает тех, кому можно нагло себя вести и распускать руки - привет из 90-х!
До сих пор стоит смеющееся лицо охранника…
Что хочу сказать - ребят - и несчастный охранник и бармены, которые сделали вид, что не при делах, хотя всё видели, тем более дама обращалась к ним по имени и давала поставить телефон на зарядку (к слову когда я попросила зарядить телефон - меня отправили к стойке «бери заряд»)и молодой мальчик- администратор, и конечно изрядно накачавшаяся дама с агрессией к окружающим - Вам все вернется, жизнь интересная штука и бумеранг работает всегда))) я конечно переживу абсолютно несправедливый удар по лицу, но запомню полное равнодушие представителей данного заведения!
По заведению - контингент разный - в основном молодняк - люди до 25-30 лет. Кто-то даже был с ребенком - может тоже постоянные клиенты, которым можно чуть больше, чем остальным… Кухня не впечатлила - обычный фастфуд. Салат с киноа, на мой взгляд, не сбалансирован - много киноа, мало всего остального - нет изюминки, вкуса, специй. Коктейль в стиле кровавой Мери понравился.
Девушка официантка хорошо обслуживала.
Что смутило - после каждого заказа нам приносили счёт, как будто мы не заплатим и убежим 🙈 видимо такая практика встречается…
В общем, осадок конечно остался… понятно, что дебилов везде можно встретить, но грамотное руководство решает. Можно было, как минимум, закрыть нам счёт - извинения от заведения. Мы не вызвали полицию, не стали раздувать скандал, смотреть камеры, на которых все видно! Просто молча сели за стол, так как нормально хотели провести вечер с коллегами.
Конечно в данное заведение больше не пойдём и людям 30+ не советую. Формат для студентов - такие там и работают. Никого старше 25-ти не видела. Дешево и сердито.
2
November 4, 2024
Атмосфера, локация, меню - очень атмосферно. Обслуживание быстрое. Поставили бы 5, но подкачали ребрышки, слишком много соуса и прожарка чутка не та 🤪 а в целом - вернемся ещё
1
May 20, 2024
отличное место, всегда по еде все просто замечательно, была обычно на другой точке, но тут все также понравилось - и работала персонала (был момент, когда про одно наше блюдо забыли, но напомнив, быстро решили эту ситуацию, позицию из чека убрали, спасибо за это)
всегда когда хочется просто хорошо покушать и пообщаться друзьями прихожу в это место;)
3
1
December 5, 2024
Отличное заведение. Детям понравилось детское меню.
Рёбра супер👍
Жаль Василия не застали на фотографию( Приехали с семьёй из Крыма, и первым делом пошли в это заведение. Моей радости нет предела
October 20, 2024
Были в октябре 2024. Не бронировали, была живая очередь, но время ожидания не было длительным .
Заказали Shesy Killer, ассорти ребер в трех соусах , салат с хрустящими баклажанами, тартар с трюфельным кремом. Горячее принесли быстро, но порционные тарелки ждали очень долго. В результате горячее перестало быть горячим ( по вкусу ребра, как ребра, вкус делает соус . Бургер неплохой, салат обычный, тартар вкусный . Есть желание вернуться, чтобы убедиться в высокой оценке этого заведения. Пока, к сожалению, выше 3 поставить не могу
January 19
Удобное местоположение )) оригинальное меню) вежливый персонал ) хороший алкоголь ) и самые вкусные баклажаны какие только можно найти )))
November 10, 2024
Часто заглядываем в данное заведение, кадый раз выходит с хорошим настроением и сытые. К обслуживанию вопросов никаких по атмосфере всë как всегда уютно
February 4
Супер заведение! Да, долгое ожидание, но это того стоит! Все классно начиная с хостес и официанта, заканчивая просто невероятной едой. Кайф этого вечера был делегирован на ребрышки и тар тар.
November 6, 2024
Оч вкусные рёбрышки. Много интересного пива и настоек. Обслуживание на 5+. Но в выходные на входе очередь. Попасть без очереди и без записи реально только в будни
August 28, 2024
Добрый день, недавно приехали с мужем погулять в Москву, сами мы с Санкт-Петербурга. Дома мы никогда долго не думаем куда можно сходить вкусно покушать, потому как в нашем городе мы давно определились с любимым местом- это однозначно френк на Энгельса.
Ну решили не изменять своим предпочтениям даже в другом городе.
Пришли и были мягко говоря разочарованы.
Встретили нас хорошо, а вот качество блюд, я бы сказала "сочность" блюд оставляет желать лучшего.. апероль с выдохшимся игристым, тоже такое себе.. Далее мы столкнулись с тем что не смогли воспользоваться нашей системой лояльности..Нам сказали что в каждом городе она своя.. как будто тоже недоработка.. Мы были и в Екатеринбурге в вашей сети. Если бы её не приняли там, это можно было бы понять. Но Петербург и Москва две столицы, это странно.
Вообщем, как то так...
2
June 22, 2023
Отличное место с шикарной едой! Обожаю пробовать мясо в разных заведениях, поэтому решила заглянуть и сюда. Место очень распиаренное, удобно добраться, не очень много людей. Порадовали официанты, хорошо знающие меню, а так же очень милая хостес.
По еде: 10/10. Время ожидания: 7-10 минут, вынос по готовности. Все свежее приятно теплое, не обжигающе горячее. Мясо- восторг. Креветки- бомба. Только не очень понравился салат, потому что там сыр блю чиз. Мое упущение, думала понравится, а по факту вкус не зашел. Очень классное место с красивым интерьером и хорошей музыкой!
5
3
November 19, 2024
Девушки встретили, посадили за столик, провели по меню, всё очень достойно и на хорошем уровне. Посмотрел на стенку подарков) Достаточно интересно побыть каплей в море денег)
September 18, 2024
Одни из лучших ребер которые пробовал. Выбор пива большой, но тяжело выбрать и угадать правильно с этим выбором. А так все супер, даже очередь в пятницу мы ждали недолго. Персонал очень вежливый и приятный.
December 3, 2024
Отличное заведение. Были в Питере и не смогли пройти мимо ресторана. Там тоже топ. В Москве соответственно этот ресторан тоже не обошли стороной. Ждали открытия прям у входа. Заказали пиво, кстати очень большой ассортимент для любителей пенных напитков. 5 минут и пиво у нас на столе. Заказали ребра, суп, салат и закуски, 10 минут и всё на столе.
Быстрое обслуживание, вкусная кухня. Отзывчивый персонал и классная атмосфера. 5 из 5
1
December 27, 2024
Хорошее место! Да цены возможно чуть выше среднего, но в качестве похода в ресторан не просто на обед каждый день - очень даже доступно. Брали ребрышки, это оооооооочень вкусно !!! Обслуживание хорошее , молодые ребята. И огромный плюс - очень быстро все приносят , не много где такое встречала.
May 23, 2024
Достаточно новое заведение. Все чистенько и аккуратно. Обслуживание приятное, персонал знает и меню и достаточно не плохо справляется. Исключения бывают во время полной посадки и поэтому иногда официантам надо напоминать о своих ожиданиях. Достаточно вкусный ланч за свои день, всегда свежие овощи в салате и очень вкусная куриная лапша.
January 27
Зашли сюда, тк в субботу вечером вокруг было везде занято. Ожиданий особо не было, тк не очень люблю заведения от звезд, типа блэкстар или нудлс. Но был приятно удивлен. Отличный стейк, замечательное обслуживание. Атмосфера приятная. Правда меню на газетке выглядит как-то несолидно. Но это уже придирки, а в целом - советую к посещению.
November 20, 2024
Здравствуйте! Вчера с друзьями приятно провели время в этом заведении! Еда была вкусная!
Но пиво ужасное! Я пила тёмный стаут, он был с ярко выраженным спиртным послевкусием.
К концу вечера меня сильно скрутила боль в животе, а также произошло расстройство жкт.
Ставлю заведению 1 звезду, потому что оно не отвечает стандартам безопасности
January 18
История о потере веры в радость и людей.
Перед нами была очередь из 5 человек ,они прождали около 15 минут ,но посадили за стол тех кто пришел после нас ,сразу же .администратор объяснила это тем ,что их будет 6 .по факту там так и сидели в 4 умных человека . (После я увидела столы где за 4 местными столами сидели пары …)
А мы в числе 8 человек (две компании) просто наблюдали как нас превратили в призраков .по кухне все странно .на арабате все вкусно ,и история приобретает неожиданный поворот .так же неожиданно как и с отношением к посетителям .картошка мелкая пересушенная ,ну стыдно даже кушать ) булка на бургере холодная ,моему партнеру досталась теплая .коктейль прочему то подали в бокале ну явно меньше чем на арбате 🙈 Вася как человек очень мотивирует и за это ему спасибо .правда .особенно вклад души в эти заведения .спасибо за вывеску «выход есть» .это многое значит хотя бы для одного человека .но как бы я не пыталась петь дифирамбы про такой труд ,ребра были упомянуты по словам друзей не тем словом которое можно писать в открытом доступе .как и весь остальной высер который я слушала , потому что позвала в это место в котором оставили 15 шку .
Пожалуйста ,поднимите цены ,мы готовы платить ,но относитесь к людям как к людям .не как к кошельку .у каждого есть своя жизнь ,и она бесценна .как и всех тех кто на вас работает .
P.s.
Дополнить отзыв .
Попробовала крылья .одно было горелое .выплюнула .меня попросили попробовать второе ,все бывает ведь . и второе тоже было горелое …
Это жесть …
Видимо первый раз мне просто повезло на Арбате
P.s.2
Начался ревизорро
Это или день неудачный или что то пошло не так в этом заведении
Вот такие вилки тритоны .спасибо .теперь в любом месте нужно быть на чеку
4
2
August 12, 2024
Тот самый, "главный", ресторан сети, где Баста снимает свои видео. Из-за популярности тут всегда много народу, на двух этажах мощный движ. Вечером еще очередь на улице. В меню всё то же, что и в других "Франках". Очень рекомендую фирменные рёбрышки - берите ассорти, если затрудняетесь в выборе. Мне нравится номер 2. И бургер, он тут весьма необычно подается, увидите. Всё очень вкусно, нисколько не диетически.
December 1, 2024
Хорошее место, вкусная еда, приятное обслуживание. Любимых ходить туда всей семьёй вкусно и сытно поесть.