Зашли с дочкой в первый раз. Первое впечатление было хорошим: уютно, вкусные сочные бургеры, свежие продукты, в меню все понятно. Решили еще взять пару бургеров с собой. И ТУТ ПОНЕСЛОСЬ! Пока ожидали, наблюдала за технологическим процессом приготовления и пришла в ужас! Повара, которые готовят еду, как на конвейере сразу друг друга сменяют на кассе/терминале выдачи заказов. Чтобы вы понимали: повар жарит котлету (берет ее рукой в перчатке), дальше этой же жирной рукой берет какую-то замусоленную тряпку и протирает стол (на который вам этот бургер будут собирать) и этой же рукой подходит к кассе и начинает что-то набивать на экране терминала, ставить поднос, обтирать его какой-то тряпкой, и вообще трогая все что можно и нельзя этой же рукой! Ну а после идет жарить следующие котлеты..... все в этой же перчатке! ПО САНИТАРНЫМ НОРМАМ ПОВАР НЕ МОЖЕТ ОДНОВРЕМЕННО ЖАРИТЬ КОТЛЕТЫ И СТОЯТЬ НА КАССЕ, ТАК КАК ЭТО ПРОТИВОРЕЧИТ ТРЕБОВАНИЯМ К ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ И ПОТОЧНОСТИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ. ПО САНПИН 2.3/2.4.3590-20, ПРИ ИЗГОТОВЛЕНИИ БЛЮД НЕОБХОДИМО ОБЕСПЕЧИВАТЬ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И ПОТОЧНОСТЬ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ, ЧТОБЫ В ПИЩЕВУЮ ПРОДУКЦИЮ НЕ ПОПАЛИ ПОСТОРОННИЕ ПРЕДМЕТЫ, ЧАСТИЦЫ, ДА ДАЖЕ ПРОСТО ГРЯЗЬ И БАКТЕРИИ!!!! А потом мы удивляемся...... откуда так часто люди травятся или заболевают....... Может дело в соблюдении санитарных норм?!!!!!!!! Короче после увиденного желание есть эти бургеры отпало на совсем!
4
1
Show business's response
Valery M.
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Этот филиал в ТЦ Вегас на мой взгляд очень хороший, мне и организация процесса и персонал и кухня нравятся. В основном все вкусно и довольно быстро. Посещаю не в первый раз. Видимо, в разных филиалах качество может отличаться, был в Питере в одном ТЦ, в этом же заведении - не понравилось.
1
1
Show business's response
Дарья Романова
Level 5 Local Expert
February 16
Еда вкусная, обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудники вежливые, но несколько раз было такое, что мы оформляли заказ с собой, но его собирали на подносе, как будто при оформлении мы выбрали «будем есть в зале». Сегодня была такая же ситуация, пришлось подойти и опять уточнить, что заказ нужно упаковать «с собой». Сегодня брали два цезаря, в каждый дополнительно попросили по 2 жареных яйца. Дома обнаружили, что добавили только по одному яйцу в каждый салат. До этого была ситуация, когда мы заказали один обычный цезарь и один цезарь с допом в виде двух яиц. Итог - положили по одному яйцу в каждый салат)
Похоже, теперь придется каждый раз доставать заказ из пакета на кассе и проверять каждую позицию)
1
Show business's response
Аня Старцева
Level 4 Local Expert
January 26
🎁 Прекрасный ресторан быстрого питания, цены полностью себя оправдывают, сочное мясо (не полуфабрикаты), булочки вкусные и отменные соусы, сочетание вкусов супер
сервис на высоте!
Show business's response
Vlad Bogdanov
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Открыл для себя новое место и приятно удивлён этому, очень вкусный бургер, булочки действительно делают сами, мясо отличное прожарка говядина заявка на развязну даже точка быстро цены очень приятные, рекомендую!🎁
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Всё быстро и вкусно, большое спасибо👍 Отдельная благодарность персоналу за внимательное обслуживание и что предлагаете дополнительные позиции, так как я не знала что они у вас есть🤗
1
Show business's response
Виктор Зимин
Level 24 Local Expert
October 8, 2024
Отказывают в обслуживании за 30 минут до закрытия))) Изучайте законы, а потом открывайтесь! Я попросил салат, не бургеры. Помимо этого, подошел через 20 минут посмотреть, а они стоят и готовят для другого клиента. Разделяете клиентов на своих и чужих?) Желаю Вам скорейшего закрытия
3
2
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Идеальные бургеры. Нереально вкусные, всегда отличное качество. Если сравнивать с любой другой бургерной, то этот вариант самый удачный.
Show business's response
Nikita Pavlov
Level 15 Local Expert
February 24, 2024
Решил попробовать данное место как альтернативу Фаршу рядом, но. Из плюсов: картофель-батат супер, прекрасная альтернатива обычной картошке. Фирменный чай вкуснее любых напитков в бутылках. Но вот бургер. Цена/размер/вкус совсем не соответствуют тому, что ожидаешь и видишь на картинке. Раза в два меньше всего, что там. В следующий раз выберу масс маркет - там дешевле и вкуснее и насыщенные овощами и другими ингредиентами.
3
4
Valeria Munt
Level 5 Local Expert
January 18
Внимание тараканы! Моему возмущению нет предела. Месяц назад зашли с мужем перекусить и оказались в компании таракана. Муж написал отзыв и прикрепил видео, отзыв пропустили, а видео отклонили.
Уважаемые модераторы, отзывы существует для того, чтобы люди делились мнением. Оскорблений и нецензурной лексики в видео не было.
2
Наталья Кадын
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Сегодня вечером заказала две порции крылышек, 1 большую картошку фри и 1 порцию наггетсов, с собой. Не посмотрев состав пакета , приехала домой, картошки не оказалось. Я понимаю, это мое упущение, но разве так делается? Это не большие деньги, но неприятно когда тебя дурят на ровном месте
1
Show business's response
Г
Level 11 Local Expert
November 3, 2024
Это что за чудо-еда) я ел бургеры во многих заведениях, которые якобы выше классом, но тут бургер просто уничтожил мои вкусовые рецепторы, каждый раз как вспоминаю - слюнки текут) это был бургер с яйцом, что-то с чем-то
1
1
Данила Мунтяну
Level 6 Local Expert
January 21
Были в конце декабря и было очень вкусно пока таракан не начал тереться около стола. В целом всё хорошо, жаль, что живность есть :)
Модераторы Яндекса удаляют моё видео с тараконом( это же всего лишь насекомое)
1
Show business's response
Марина Нуралимова
Level 8 Local Expert
February 18
Отличные, сочные бургеры. Булочки сами пекут.
Цены демократичные.
Знакомым рекомендую. Всем нравятся.
1
Show business's response
Dmitry Ivanov
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
На постоянной основе не докладывают дополнительные ингредиенты. Еда вкусное но это уже 4 раз, надоело подходить и просить переделать. Научите своих поваров внимательней следить за чеками. Заказ 3357.
2
1
Show business's response
Полина Иващенко
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Самая вкусная бургерная, в которой я когда-либо была. Очень вкусно и сочно. Была в разных городах, пробовала разные бургеры, но именно эти бургеры, на мой вкус, самый шикарные!
1
1
Антонина Павленко
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Пару раз посещала это заведение,один раз булку не поджарили,а сегодня ни кофе ,ни горячего чая нет. Заранее даже не предупредили.Забегаловка какая то,но не дешевая.Порции картошки по деревенски очень маленькие.Это в тц Вегас на каширке.
1
1
Show business's response
Ирина Овчинникова
Level 9 Local Expert
January 20
Понравилось! Вкусный бургер и напиток, хорошо, что вода без всяких сладостей. Приемлемая цена.
Show business's response
Александр Д
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Отличные бургеры, никогда не ел вкуснее. Почитал отрицательные отзывы и думаю, что их просто стряпают конкуренты, потому что попробовав эти бургеры, других уже не захочешь.
Show business's response
Николай Юдин
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Мне понравилось, всё вкусно. Брал 2 бургер (название не помню)Один большой и один маленький, оба очень вкусные. Картошка фри и нагетсы тоже неплохи. Фирменный холодный чай понравился. Советую попробовать, не пожалеете.
1
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
November 3, 2024
Пересолено, много детей, не поесть нормально, перчатки не дают, касса не работает (только терминал), 3 салфетки на 3 большие бургера... Одно из худших мест.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Обычно не оставляю отзывы, и долго думал написать ли, но, увидев, что случай со мной и моим «бургером блю чиз» не единственный, решил написать.
Спасибо одному из ребят, что до этого оставил отзыв про этот бургер и приложил фото в Реале и из меню. Мой выглядел точно так же.
После того как заказ мне передали, первое, что бросилось в глаза - это размер. Ребята, он стоит 379 руб, реально маленький, но это ладно… второе - после того как я его откусил понял, что сыра почти нет. То количество сыра, которое повар решил положить, было объемом не больше рублевой монеты. После увиденного я подошел к администратору, она сразу начала со мной спорить и повышать голос. Была агрессивна. Сказала, что все делают по стандартам, и «короночку» - «фото в жизни и в меню может отличаться». Кстати нигде этого не написано, но, друзья, я считаю себя вполне адекватным человеком, который просто хочет вкусно поесть, а не находить отличия в фото продукта в меню и в жизни. Так же администратор сказала мне, что мое фото в паспорте явно не похоже на мой реальный внешний вид ( не знаю, при чем тут я, я ведь не беру денег с людей за то, что они на меня смотрят).
Третье - котлета. Она была черная, это мне не сразу бросилось в глаза, потому что внимание было сосредоточено на сыре.
Принимая во внимание вышеизложенное, я принял решение вернуть деньги за бургер. Деньги вернули без проблем, а это уже отнесу к признаку дополнительной некомпетенции администратора, которая не предложила других вариантов. Хотя я скорее всего не согласился бы, но ей стоило бы попробовать.
Ресторан в Вегасе на каширском шоссе. Был там вечером около 20-00 19.01.24
5
4
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Бываю тут довольно часто , бургеры правда вкусные , пробовала во многих местах и дорогие и нет , но тут отлиное качество за небольшие деньги.
Show business's response
Com
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Котлета отдает гарью, персонал не видит, что не докладывает ингредиенты в Бургер, картошка грамм 50, от силы, за 160₽. Отстой полный, не советую сюда ходить.
( когда показала, что не доложили, решили доложить, а второй бургер стоял и остывал) при том, что я и так ждала 40мин. После, я попросила сделать возврат картошки, так как в любом другом месте она стоит дешевле чем тут, и вкуснее, мне не вернули деньги, решили переделать, это еще +15 мин. Крч, бургеры не вкусные, порции маленькие, деньги-конские. Руководитель данного заведения, свяжитесь со мной, компенсируйте мое время и то, что я не насладилась едой за 1100₽.
3
2
Инкогнито 5166
Level 3 Local Expert
February 3
Очень хорошее место! Очень вкусный новый Пикадор Бургер! Спасибо большое!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Сочные и вкусные бургеры. Отличаются от известных аналогичных сетей фаст-фуда в лучшую сторону.
Show business's response
Елена М
Level 9 Local Expert
January 11
На протяжении многих лет всегда вкусные бургеры 🍔
Котлеты из мяса и булочки выпекают сами
Цветочек
Level 12 Local Expert
February 1, 2024
Впервые зашла сегодня и пожалела. Тот кто готовил бургер, сначала положил котлету на стол для жарки, и стал по ней сильно стучать. Руки в перчатках. Потом он эти котлеты положил на булку, перенес к витрине, где овощи. Этими же перчатками, клал овощи на бургер. Отошел, поговорил, пришел, стал бутылкой с соусом трясти над бургером. Натряс. Потом в пакет бумажный его засунул. В других бургерных, они булку выкладывают на лист или в коробку. А тут все бургеры собирают на столе около овощей на проходе. Трэш. Больше не пойду сюда. Булка вкусная, подгорелая. Сам бургер нет. 1 звезда только за булку
1
1
Show business's response
Sobaka 463
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Я рад поделиться своим отзывом о Франклин бургере, месте, где можно насладиться самыми вкусными бургерами.
Франклин бургер — это истинная находка для любителей бургеров. Я посетил это место несколько раз и каждый раз остался впечатлен. Они предлагают широкий выбор бургеров, которые удовлетворят любой вкусовой предпочтение.
Что меня поразило, так это качество ингредиентов. Франклин бургер использует только свежие и высококачественные продукты. Булочки для бургеров пушистые и ароматные, мясо сочное и нежное, а овощи свежие и хрустящие. Каждый кусок бургера просто тает во рту.
Одним из моих любимых бургеров в их меню является классический чизбургер. Сочный говяжий котлета, плавленый сыр, свежие овощи и соус создают идеальное сочетание вкусов. Также стоит отметить их специальные соусы, которые добавляют неповторимый вкус каждому бургеру.
Обслуживание в Франклин бургере всегда было приветливым и быстрым. Персонал готов ответить на любые вопросы и предложить рекомендации по выбору блюд.
Цены в Франклин бургере являются разумными, учитывая качество и размер порций. За свою стоимость вы получаете настоящий гастрономический опыт.
В целом, я рекомендую посетить Франклин бургер всем любителям бургеров. Их вкусные и качественные блюда оставят вас довольными. Это место, где можно насладиться отличными бургерами и провести приятное время с друзьями или семьей. 🎁
1
Show business's response
Скибидидп Оствв
Level 3 Local Expert
February 1
Очень вкусно булочки очень вкусные спасибо что готовите такие бургеры!😍
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
October 22, 2023
Возможно задумка и миссия руководства самые благие, но эти узбеки все сведут на нет. При покупке картофеля-фри всегда одно и то же: сверху красивые длинные дольки, а под ними "мусор". Многие скажут, что в любой порции картофеля попадаются,мелкие кусочки. Но здесь другое, сразу видно, что сделано не случайно. Можете проверить. В Вегасе однажды даже ругался из-за этого. Сам жил в Узе 35 лет, и там на рынках сплошь и рядом так: покупаешь ведерко красивых фруктов, дома все это дело высыпаешь, а на дно накидали самый неликвид. Котлета в двойном чизбургере попахивала. Хотя, возможно, Франклинс учат так поступать (экономят?), ведь как говорил выше: и в другом ресторане так же.
2
Show business's response
Инкогнито 8857
Level 2 Local Expert
January 18
Хорошее место, по карману не бьёт вкуснее чем в остальных ресторанах, разнообразие есть
Show business's response
Alexander M.
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
В самом дорогом бургере праймбургер xxl Котлета толщиной 1-2 мм.
Поэтому если хотите мясной бургер, то лучше через 50м
Show business's response
KC cargo
Level 22 Local Expert
December 24, 2023
Оххх. Не удачный был сегодня день у франклинс бургер.
На кухне бардак.
При мне выдавали заказ, сотрудник на выдаче сначала выставил картошку фри на поднос, открытую а потом сверху положил по бургеру, которые до этого лежали на столе выдачи ….
Но я дождался свой бургер блю чиз. Приглашаю фото рекламы и факта.
Бургер на вкус самый ужасный с блю чизом который мог быть. Жесткая котлета, бургер горчит. Соус крусничный безвкусный…
Ходите в соседний фарш… Там качество выше.
2
Show business's response
Rodion Kotenev
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Бургеры вкусные и не дорогие, перекусить самое то и холодный чай вкусный и хороший
Deniza
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Бургеры вкусные были раньше,пока котлеты не стали тонкие тонкие, вообще 5 мм а то и меньше.и минус что убрали свиные котлеты((((
Show business's response
sasha harlamov
Level 16 Local Expert
January 25
Самая вкусная бургерная в России на сегодня. Вкусно всё. Картошка, бургеры, крылья.
Show business's response
Ирина Никитина
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Нашла замечательный ресторанчик быстрого питиния, это Франклинс Бургер. Очень понравились бургеры, очень вкусные булочки и сами бургеры. Была в нескольких местах, в Коломбусе, теперь в Вегасе на 24 км. Мкад и осталась довольна.
Теперь только Франклинс Бургер.
Спасибо всей команде
1
Show business's response
Irina
Level 14 Local Expert
December 24, 2022
Раньше мне эта точка быстрого питания очень нравилась- хорошие бургеры, достойный выбор. Но последнее посещение сильно разочаровало! Цены на бургеры не сильно выросли, но заведение решило зарабатывать на всем остальном, просто- на всем! Кетчуп- маленькая упоковочка- 50р, добавить что- то, активно навязывают- еще доплати, и так все! Вообщем, на круг получается намного дороже, чем кажется вначале. Салаты . для быстрого питания дорогие. Цезарь- под 400р., это за жменьку салатного листа, парочку черри и пару кусочков отв курицы!Вообщем , пожалуй,я больше туда не пойду! Дорого,да еще и пытаются тебя облопошить! Жаль, а была неплохая бургерная...
3
1
Show business's response
lerochka_s
Level 6 Local Expert
January 4
Вкусные бургеры , хорошо качественно делают и быстро !
Show business's response
Darya_Vidra
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Часто беру бургеры именно тут. Вкусно, сочно и по цене оправдано. За это 3 звезды! Поставила бы 5, но …
НО!!! Почему нельзя гостям давать пустой бокс? Это проблема? Брала сет ребенку (15 июня 2023 года около 15:00-15:30), булку не доели, фри тоже, захотелось взять с собой. Подошла к раздаче, мне пакетик дают. Ну серьезно?! И булку и фри в один пакетик?! Попросила подложку в которой фри подают, сказали «нельзя», попросила тогда стакан большой (хоть туда фри насыплю) подаёт парень маленький, говорю такой не подойдет, дайте пожалуйста 0,5 и опять «нельзя».
Вот из-за такого «нельзя» гостей будет крайне мало! Честно, вот только из-за такого отношения к ГОСТЯМ не хочется приходить. Мы как бы ваша выручка если что 😉
3
Show business's response
Максим Гордеев
Level 12 Local Expert
March 8, 2024
Очень вкусные блюда особенно бургеры)) Нравится ассортимент и большой выбор еды что очень радует меня и покупателей в данном мини-фудкорте!
Show business's response
Владимир Кохов
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Очень вкусные бургеры советую ! И спасибо вежливым работникам !
Show business's response
Юлия Пирогова
Level 5 Local Expert
February 24
В «Франклис- бургер» на 24км мкад трц Вегас - Бургеры лучше всех.
Надежда Кулиш
Level 12 Local Expert
March 1, 2024
Быстрое обслуживание, приятные, вежливые кассиры, все сотрудники аккуратно и красиво одеты, форма одежды красивая, приятно там находится
1
Show business's response
Светлана Осипова
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Была во франклинс Vegas на каширке с мужем впервые. Заказала чизбургер и картошку фри , у мужа блючиз бургер и наггетсы + 2 соуса. Бургеры очень вкусные. Картошка вкусная. Наггетсы с более естественным вкусом чем во флагманских заведениях. Барбекю соус вкусный, горчичный на любителя. А в целом все понравилось.
Show business's response
Денис С.
Level 9 Local Expert
January 12
Отличное заведение, очень чисто и очень вкусно
Анатолий К.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Очень вкусно, все свежее, вежливый персонал, но имейте ввиду что бургеры могут быть маловаты, но они полностью того стоят по вкусу!!!
Show business's response
Ирина Коноваленко
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Супер заведение, теперь питаемся только здесь. Бургеры очень сочные, со вкусом мяса и хрустящей булочкой. Больше всего радует открытая кухня и доступные цены за такую вкуснятину🎁
1
Show business's response
Владимир Коротков
Level 13 Local Expert
February 3, 2024
В целом нормально, но когда заведение только открылось, мне кажется бургеры были вкуснее. Наверное единственный и самый большой недостаток то, что при такой не дешёвой цене, буогеры очень маленькие......)