По вкусу - очень вкусно, за такую цену получаешь действительно вкусные бургеры с хорошей булкой (в отличие от дешевых и менее вкусных бк и вкусно и точки). холодный чай отлично утоляет жажду (правда в последнее время объем как-то уменьшился)
из минусов - путают заказы, я заказываю специфические бургеры (убираю/добавляю ингредиенты), но на выходе почему-то ем обычные. пробовал менять, поменяли на что-то невнятное, но похожее на мой бургер. Можно свалить все на загруженность, но такова цена популярности. Выкручивайтесь
Александр Григорьев
Level 9 Local Expert
July 27
Хорошее место, готовят быстро, очередей не много.
Часто на обеде захожу сюда. Ребята отзывчивые и помогают определиться с выбором. Качество пока не подводило.
Отдельно хочу выделить менагера, который работал 27.07.24 в 14:30 за его отношение и общение снял звезду. Надеюсь он больше не будет работать на этой точке. Такие кадры вызывают отвращение и нет желания приходить снова
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 4 Local Expert
July 29
Ребята сделали по просьбе ролл с рыбой, овощами и острым перцем. Невероятно вкусно. Овощи самые свежие и спелые. Рыба очень вкусная. Самое главное что блинчик для лаваша они жарят свой, и жарят с добавлением растительного масла, что делает его превосходным, таким ресторанным блинчиком.
Аппетитные ребята, одним словом!
Виктория
Level 4 Local Expert
October 18
Добрый день!
Часто бываю в ТЦ Ривьера и забегаю перекусить,не много отдохнуть на 3 этаж.
И это место "Франклин'с 🍔 Бургер".
Хочу отметить,что здесь вкусно готовят,чисто,опрятно и Всегда вежливый,приветливый персонал!
Это очень важно.Спасибо😊
Конкурентов везде много,но прихожу и заказываю здесь.
✅ Рекомендую!
1
Данил Каримов
Level 5 Local Expert
September 16
Добрый пощасливилось побывать в ресторане франклинс бургер ривьера. Очень вежливый персонал особенно висельчак Рабонни. Вкусно готовят. Выдача заказа моментальная. Прожарка максимальная. Буду приходить снова
Show business's response
Oksana Danchiik
Level 10 Local Expert
May 26
Вкусно! Бургеры лучшие из линейки конкурентов в соотношении цена-качество, кунжут чувствуется в булочках - они свежеиспечённые! Обслуживание замечательное! Спасибо, Франклинс бургер ТРЦ Ривьера
1
Show business's response
Гуля Содикова
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Сегодня удалось побывать в тц Ривьера , долго думала где перекусить , от Бургер Кинга , Вкусно - и точко тошнит уже . Заметила очень яркое и монящие своим видом заведение . Долго не могла определиться с выбором и подошёл сотрудник , который с радостью был готов мне в этом помочь . Он дал совет и рассказал про блюда по моим предпочтениям . Долго думая, мы определись с выбором. Заказ приготовили быстро, и пожелали приятного аппетита! Давно нигде не ела таких вкусных бургеров , продукты все свежие и качественные , а их фирменный чай , отвал бошки , обязательно попробуйте , когда будете проходить мимо !!! Подитоживая , могу сказать , что это место обязательно нужно посетить !!! Самим всё посмотреть и попробовать. Это место вас удивит не только вкусной и качественной едой , ( видно что следят и под строгим присмотром профессионалов) но и хорошим обслуживаем, не смотря на должность вам готов помочь любой сотрудник, ведь сотрудники очень улыбчивые и вежливые ! Они не только помогут вам с выбором , но и пожелают приятного аппетита. Цены доступные , а порции хватит чтобы наесться на пол дня . Я осталась очень довольна и конечно рекомендую это место для посещения!! Спасибо ❤️
Show business's response
Наталья Владимировна Оглодина
Level 4 Local Expert
September 27
Вчера первый раз попробовала, очень понравилось, вкусно, лучше чем у других, никакой тяжести не чувствовалось, купила комбо за 300, напиток капучино. Рекомендую всем.
Show business's response
Анна Котельникова
Level 10 Local Expert
October 18
Когда видишь, как готовят заказы, не очень хочется есть в данном заведении. Сотрудники явно не знают что такое гигиена. Сколько они ходят в перчатках и что они трогали до этого непонятно, но когда он достает сырую курицу, кладет на сковородку и сразу же этой рукой начинает собирать бургер, ингредиенты, которые не подвергаются термообработке.
Котлета на вкус очень не очень. Грудку в цезарь не дожарили.
Yana
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Лучшие бургеры из быстрого питания! Готовят быстро, всегда приветливые креативные сотрудники в ТЦ Ривьера. Когда бываем рядом, часто заходим перекусить. Даже обычный чизбургер стократно выигрывает по вкусу относительно всем известной сети. Детям очень нравятся ваши бургеры, но стараемся не злоупотреблять)) Обожаю ваш фирменный чай!)
Show business's response
Tolia
Level 8 Local Expert
November 11
Качество бургеров не плохое, но есть одно но, я заплатил за сыр в бургер который мне не добавили, если бы я не напомнил о нем то его бы и не оказалось в моем бургере, очень печально, впервые решил взять у вас бургер попробовать и такое впечатление вы оставляете о себе
Show business's response
Кристина Цветкова
Level 4 Local Expert
August 3
Антисанитария. Повар - таджик надел грязные , выцвевшие перчатки чтобы готовить мне бургер. Попрсила поменять . Далее брал сырой фарш и помидоры с салатом и луком одими и теми же перчатками. Одежда у персонала грязная . В ответ на мое возмущение бвло сказано , что некому работать и приходите сами и работайте . В итоге , доделал другой повар . Настроение испочено . И конечно, больше сюда не придем . Т.Ц.Ривьера.
Show business's response
Марина К.
Level 5 Local Expert
February 22
Пробовали сегодня в первые. Ролл с курицей) все свежее) вкус насыщенный, мясо поджаренное! Чай потрясающий) заказала после этого два набора 6 за 300) дома попробуем) ребята на ка се и на готовке отзывчивые! Спасибо от ) души❤️😳
Show business's response
Юрий Галкин
Level 8 Local Expert
May 1
Еда как всегда вкусная, но последние "оптимизации" не могут радовать. Раньше давали дистанционные "пикающие" метки, было очень удобно - по готовности пищит, спокойно подходишь и забираешь заказ. Сейчас же метки убрали, добавили экран. В итоге вынужден стоять рядом и ждать заказ. О комфорте клиентов не думаете!!! Верните как было.
Show business's response
Егор Старицын
Level 8 Local Expert
April 27
Все было просто супер! Ребята огромные молодцы, быстрое обслуживание, все очень горячее и вкусное, а главное приятный и отзывчивый персонал🎁
1
Show business's response
Сабина З.
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Часто покупаю тут бургеры, все очень вкусно и сочно
Люди на точках всегда приветливые, в последний раз столкнулась с классной кассиршей по имени Батма. Рассказала об отличительных чертах бургеров и помогла с выбором 👍🏼
1
Show business's response
Николас
Level 7 Local Expert
May 15
Вкусная еда, рекомендую каждому кто хочет бургер много лучше чем в других местах). Мясо огонь, первое место после Питера где умеют готовить сочные бургеры)
1
Show business's response
Дима М
Level 12 Local Expert
August 2
Первый отзыв давно. Поставил 3 🌟 :
Вкусно, но чел на кассе говорит на столько неразборчиво, что пришлось 3 раза переспрашивать. Оказалось, что он просто предлагал влажную салфетку:/
Новый отзыв. Поставил 5 🌟:
По прежнему вкусно. Вкуснее чем именитый конкурент. С проблемой из предыдущего отзыва я не столкнулся.
Спасибо за сервис и вкус еды
Show business's response
Алексей Тишининов
Level 3 Local Expert
September 7
Данное предприятие в ТЦ Ривьера просто отвратительное место!!!! Готовить не умеют, смотрят друг на друга и не понимают, что делать и какой вообще заказ!!! Из рук падают бургеры, но повара пытаются их собрать заново прямо с пола!!!! Никому не советую это место, пока не поменяют персонал!!!!
Show business's response
Ольга Волкова
Level 5 Local Expert
July 1
Пришла без двадцати минут десять сделать заказ, знаю, что в это время уже начинают готовиться к закрытию, но у меня были форсмажорные обстоятельства. Сотрудники отнеслись с пониманием, кассир помог выбрать вкусные бургеры, т.к. я не разбираюсь. Спасибо за человеческое отношение❤️ Прийду ещё
1
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
March 28
Впервые познакомилась с этой сетью в тц Ривьера, и это был первый и последний раз. При конских ценах (это ладно,дело каждой сети) перчатки и салфетки платные, при чем одна влажная салфетка 9руб. Ладно. Далее набрали соусов, после оплаты увидели, что такой набор можно было взять по акции, о чем сотрудники не предупреждают. Сотрудники не владеют информацией и составе бургеров (привет аллергикам). Уважаемое руководство сети, при далеко не маленькой цене вот такое убогое обслуживание - просто преступление. Вкус у бургеров, кстати, посредственный.
1
Show business's response
Anna S.
Level 4 Local Expert
April 11
Место отличное, бургеры вкусные, котлеты сочные. Можно попросить добавить/убрать все по желанию. Ребята в обслуживании тоже молодцы, очень отзывчивые
👍🏻😉🍔🎁
Show business's response
Мага Алиев
Level 10 Local Expert
February 25
Самые вкусные бургеры 👍👍
Фарш вкусный , булки свежие - пекут на глазах .
Действительно достойное место. Хозяину этого заведения респект , что собрал такую команду ребят , которые работают от души .
2
Show business's response
Наталья Г
Level 6 Local Expert
May 26
Добрый день. Сегодня решили попробовать в этом ресторане покушать. Сомневались, вкусно будет или нет.. Насколько были удивлены, какая вкусная булочка и котлета, она как будто готовилась на огне, сочная, мягкая, а какой аромат😋. Одним словом вкуснятина. Пробуйте, вам понравится👍
1
Show business's response
Валерия С.
Level 2 Local Expert
March 2
Спасибо команде, работающей в Ривьере! Быстро и качественно! Особое спасибо девушке, которая уже дважды принимала у меня заказ - ПРОФЕССИОНАЛ! Жаль, не знаю имени. Хотелось бы, чтобы такие внимательные люди работали в большинстве. Спасибо ей огромное за работу.
1
Show business's response
Александр Скобелев
Level 2 Local Expert
October 21
Был сегодня в данном заведении, мужчина, жаривший котлеты, был без шапочки, отсюда желание есть в этом заведении пропало совсем, деньги на ветер
Show business's response
Михаил Ларьков
Level 2 Local Expert
June 21
Оооочень вкусно и сытно, бургеры того стоят, советую, пробовали BBQ и ххл
1
1
Владимир Жуковский
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Отличное место. Очень вкусные бургеры. Лучшие на фудкорте. Приятный персонал. Готовят хорошо, знают свое дело. Цена приемлима. Фирменный чай, то что нужно!
Алиса Новикова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Цена-качество- все 5 звезд!
Приятные и доброжелательные сотрудники, все расскажут и подскажут! И главное очень вкусно!!
Рекомендасьён🫶🏼
Show business's response
василиса миронова
Level 2 Local Expert
September 11
очень вкусный бургер,вкусный чай,очень хорошо здесь посидеть
Show business's response
Тарлан Абдуллаева
Level 3 Local Expert
February 25
Отличные вкусные бургеры, очень понравились. Реально чувствуется мясо и булки свежие 👍🏻 очень рекомендую
Show business's response
Виктория Авдеева
Level 2 Local Expert
September 12
Хорошее место, вкусные бургеры и общаются все вежливо 🎁❤️
1
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
January 28
Люблю это место за качество блюд, за натуральные продукты. Но именно в Ривьере вечно сталкиваюсь с оплошностями, то ждала заказ 25 мин при том, что трц полупустой, то сделали цезарь ролл состоящий из салата, курицы и соленых огурцов за 280 рублей…
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Бургеров хуже, чем сегодня, мы просто не видели. Мы постоянные клиенты, ели здесь часто, но сегодня был просто ужас!!!
Во-первых, готовили нам 20 минут, людей не было, по заказу у нас было 3 бургера, сделали 2, которые лежали 8 минут и остывали пока директор-стажер делал третий (он сказал, что у него 2 руки и больше 2 он делать не может!), котлеты просто сгорели!!!! И в итоге он отдал этот некондиционный товар. Два холодных бургера из трех с дичайше горелыми котлетами.... Это ли сервис??? Когда мы отказались и потребовали возврат,потому что это конкретный брак, он просто забрал поднос со словами я вам его не отдавал очень трясся, чтобы мы не успели отфоткать, но одну фотографию я сделать успела...
Клиентов постоянных вы точно потеряли.... Негативу нет предела. Так испоганили любимую ранее бургерную...
Просто потратили время.
В итоге пошли и вкусно поели в "Фарше"!
2
1
Полина Татарская
Level 3 Local Expert
September 11
очень вкусный бургер, в кайф дополнить это холодным чаем, советую, 10/10
1
Show business's response
Vlad
Level 9 Local Expert
January 6
Взял там один большой Франклин бургер премьер. Гамбургер был сухой. В отличии от других точек, соуса было мало. Мясо сухое. Почувствовал странный привкус. В целом оставил отвратительное ощущение.
Обычно рестораны этой сети мне нравились, но именно в этой точке не советую есть никогда. Рядом есть другие, проверенные временем рестораны.
Show business's response
Седрак Асликян
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Случайно зашли в ревьере, когда не нашли вкусно и точку))) неожиданно очень вкусно, сочно, как в дорогих бургерных) единственное, картошка была не соленой, но все равно вкус бургеров был супер. Я взял себе двойной чизбургер, жена взяла прайм комбо. 🎁
1
Dim Klim
Level 18 Local Expert
March 7
Это самые вкусные бургеры . Макдачка рядом не стояла. Поворам из мака нужно тут стажировку пройти. Очень вкусно!!!
1
Show business's response
Константин С.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Отличные бургеры, все как надо. Молодцы ребята, быстро вкусно, качественно. Цена не кусается за такой Бургер. 🎁
Show business's response
Михаил Поспелов
Level 18 Local Expert
October 8, 2022
Очень вкусно! Вот и впрямь - "лучше и точка", как написано на их салфетках. Мясо - мясо, а не смесь с соей. Говорят, что с фермы из Подмосковья. Рол зввёрнут в очень тонкий полупрозрачный лаваш, который не прилипает к зубам, как у многих, а также ничего не добавляет в вкус начинки. Овощи нарезаны как надо для рола, а не салатными кусками. Рыбная котлета в фишбургере - нормальная рыба. Куриные блюда не пробовал, но точно вернусь попробовать. Картошка фри - вот та самая и даже лучше! Дольки нарезаны крупнее, но это едва заметно. Зато появляется хрустящая корочка, а внутри - мякоть. Ммм... Брал ещё сырные палочки - очень вкусно. Сыр, правда, не такой тянучий как я привык, но вполне достойный. Лимонад свой, какие-то ещё напитки тоже вполне достойные. Ну и вообще ассортимент вполне солидный.
Я не любитель фастфуда, но сюда точно вернусь. Ребята, успехов вам!
2
Show business's response
Alexey Ostapenko
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Честно , котлеты не очень вкусные , почти такие как в маке но в маке вкуснее , но что больше всего разочаровало так это сервис потому что ребята за кассой какие то грубые , и еще где булки они подогревают там грязная посуда и все в соусах и масле . Очень не гигиенично !
Про соуса какие добавить тоже не спрашивает .
По вкусу бургеры на 3/5
Картошка 2/5 ( очень мелкая )
Чай холодный 2/5 ( обычная вода с лимоном и мятой )
Обслуживание 0/5 ( сервис страдает )
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
March 8
бургеры хорошие. Последний раз был 7.03.24, и команду надо учить. Готовые бургеры забирали с подноса и переделывали 2 раза, несогласованность. Стоишь и ждёшь возможности поесть
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Мои дети очень любят Франклин-бургеры!Когда бываем в Ривьере,часто здесь едим. Очень вкусно!Спасибо!
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 11
Самый отзывчивый персонал, который я встречал! Спасибо за вкусные бургеры!)
1
Show business's response
Олег Петросян
Level 3 Local Expert
January 7
Очень вкусно , не понимаю откуда плохие отзывы , вежливый персонал, вкусная еда , быстро отдали заказ , короче кайф вообще
1
Show business's response
Никита Татаренокв
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Стоял на кассе 2 минуты, смотрел как персонал смеялся, не обращая на меня внимания, время ожидания было сказано 5 минут, а в итоге в 2 раза больше. Повара моют одноразовые перчатки, и некоторые из них, не стесняются постоянно трогать своё лицо в этих перчатках, сетка была не на всех кто был на кухне. Первый раз вижу такое неуважение к гостю и правилам гигиены
2
Show business's response
Станислав Кудрявцев
Level 30 Local Expert
June 7, 2023
Очень хороший фастфуд, где вам сделают бургеры близкие к ресторанным. Нужно больше таких заведений, я удивлён что из так мало по Москве.
Огромный выбор бургеров, отличная картошка. Готовят быстро.
1
Show business's response
Анна Александрова
Level 3 Local Expert
July 25
Стали делать не очень, самое главное ме почему в последнее время подают остывшую еду.
Show business's response
Кристина Смирнова
Level 3 Local Expert
May 3
Супер! Ребята быстро все делают , очень вкусно! Спасибо 🙏
1
Show business's response
Дарья Ч.
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Очень вкусно! Мы просто не ожидали, что так здорово будет. Булочки свежеиспеченные просто супер. Двойной чизбургер просто шикарен, сочный!!! Очень рекомендуем🎁