Большое спасибо Игорю за работу.Приехал на починку кодея. Сразу сказал что кондей неисправен и я не знаю в чем причина поломки .Игорь быстро нашёл неисправность и подсказал где заказать деталь, денег не взял ,сказал купите деталь приезжайте все сделаем. Кондей мне он починил .пишу отзыв спустя 3-4 недели все исправно работает. ехать с армавира в смоленск с исправным кондеем было в кайф .тот случай когда к сервису нет вопросов
1
Инкогнито 0901
Level 2 Local Expert
October 19
Огромное спасибо за помощь.
Ехали в Питер с Юга машину затроило и она отказывалась ехать.
Приняли нас не смотря на то, что на весь день были записаны другие.
Выделили 15 минут для нас и благодаря им мы доехали до дома в СПб.
Отдельное спасибо мастеру Егору.
Виктор Глюза
Level 7 Local Expert
June 14
Ребята знают своё дело! О таких говорят - руки с правильного места растут! Всё делают профессионально и грамотно, с чувством ответственности.
1
1
Николай Р.
Level 9 Local Expert
July 25
Около 10 лет обслуживание провожу в этом сто. Ещё когда были на Новороссийской. Порядочные люди. Не всегда бывало гладко, но всё решалось хорошо. Рекомендую.
1
Ася
Level 4 Local Expert
May 5
Вольво, чинить не умеют, УНИЧТОЖАТ машину напрочь!!!! Сказали сгорел бензонасос, и подобрать новый не смогли, а потом как по цепочке, у них в сервисе полетел аккумулятор, замок зажигания, и так далее и все под замену.. в итоге заменили аккумулятор, а машинку мою забрал эвакуатор, в Краснодар, в сервис вольво и знаете что??? В сервисе Вольво мне просто поменяли одну запчасть на моем старом бензонасосе, и я уже год на нем езжу без проблем Альхамдулиллах, и замок зажигания менять не пришлось, он вообще не при делах был))) чинил Глеб и Игорь, Глеб еще куда не шло, но тоже к нему вопросики, до этого лампочки в фарах менял, лампочки святили одна вверх другая в низ, пришлось к Роме, на выезд города, в сервиз отвозить, регулировать высоту лампочек после Глеба. А вот Игорь - это кадр)) чем должность меньше, тем рот больше открывается)беда в том что Игорь ставил 3 раза бензонасосы разные, новые которые администраторы заказывали, а бензонасосы не подходили, машина глохнет, машину тянули на тросах до сервиса 3 раза, конечно кому это понравится ??? Кому?? женщине? мужчине? Мужчина может бы уже давно бы к стеночке кого-нибудь прижал и сказал бы не умеешь чинить не работай, иди деньги возвращай, и за моральный ущерб и за причиненные не удобства и потраченное время!!! Еще и высказал мне, девушке, что я как-то не так с ним разговариваю! вообщем, Игорь отказался чинить, мне выдали ключи, машина доехала с сервиса до их парковки перед магазином франкор, и благополучно заглохла, откуда и была забрана эвакуатором до Краснодара. Так что Игорь мастер фломастер, и просто как человек не приятный
И знайте все что во Франкоре не умеют чинить, и в добавок обманывают девушек
Пусть вам стыдно будет
3
2
Anders
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Мерс. Меняли рычаг и рулевой наконечник+ Подтянул ступичный подшипник и сход-развал. Это развальщик всë, Вадим его кажется. Развал делает Хорошо! Рычаг и наконечник поменял штатно.
После замены рычага и рулевого наконечника остался стук. Я подъехал и в супер корректной форме, без лошадиных предъяв, попросил посмотреть что там может ещё стучать. Женщина там на магазине конфликтогенная по моему, из обычного разовора стала переводить диалог в плоскость скандала. Но, загнали, подняли на подъëмник. В напряжëнной атмосфере подëргали рычаги, - ничего. Стук был от левого продольного рычага, потом в другом сервисе сказали. Не к ним вопрос.
Ступичный подшипник перетянул. Хорошо что у меня колпачки-заглушки не стоят на дисках, я на трассе остановился дай думаю потрогаю, а он кипяток! В отличии от левого. Крч домкратил, отпускал и регуировал сам. Загудел бы...
+Цены демократичные.
-Надо записываться за неделю а то и больше
2
1
Любочка Гайдай
Level 7 Local Expert
July 26
Хочу сказать слова благодарности мастеру по кондиционерам Игорю. Меня удивила приятная и уважительная манера общения. Внимательно выслушал, назначил время диагностики (бесплатно). Все рассказал, показал. Назначили день и время работы, поменял компрессор, комплектующие, обслужил кондиционер. Через три часа забрала машину и теперь катаюсь с удовольствием. Кстати, до Игоря объездила несколько СТО, никто не хотел браться, даже на знаменитом СТО на Каспарова. Огромное человеческое спасибо.
1
Облог Александрович
Level 2 Local Expert
February 10
ходову на пежо еще сделают с накруткой !Олег так мастера зовут хорошо и ответственно делает А вот Глебушка ой ёё ! Сказал делаем капитально авто вопрос был по фаре и не работал кондей ! Про фару он забыл сказал кандей сделан и заправлен .Потеплело включаю и как он не работал так и не роаботает юМожет кто знает еще сервис по пежо в городе но потратил деньги впустую все ужасно
5
1
Мурад Г.
Level 4 Local Expert
January 29
Пригонял к ним Рено Дастер, дизель, был случай меняли колодки с тросиками ручника, после ремонта ещё в сервисе когда поднял ручник заметил что что-то не так на что обратил внимание мастера, его ответ ну потом приедешь я сделаю, как оказалось не был закреплён тросик ручника на колодке с правой стороны, но последней каплей было то что приехал к ним с проблемой тяжёлого запуска, приходилось по пол минуты крутить двигатель до запуска, приехал и сказал что подозрение на топливную систему, сказали что сделаем диагностику, сделали и понеслось надо свечи накала поменять, поменяли, 7500р обошлось, ничего не изменилось, полезли в головку, надо ремонтировать говорят, ну хорошо, ремонт обошёлся 37000р тоже ничего не изменилось спустя небольшое время отдал другим мастерам на ремонт, они говорят что головка опять под ремонт потому что сделали отвратно, после такого больше не хочется отгонять машину к ним на ремонт. Про накрутки на запчасти я вообще молчу.
Все отлично. Молодцы. Работаю хорошо. Жаль только, что запись за неделю. Но у хороших мастеров всегда очередь. Приходится ждать
1
владимир турченков
Level 7 Local Expert
July 30
Записался в очередь через месяц, потом одумался. Попросил вычеркнуть сказали СЛАВА БОГУ! Ржу не магу! Наверно хороший сервис.
Михаил Гуляев
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Мастера своего дела. Быстро и качественно подберают запчасти на французские авто. Полный комплекс работ по ремонту авто, вплоть до заправки кондиционера и компьютерной диагностики!!👍👍👍
2
1
Михаил Крючков
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Услугами автоцентра «Франкор» пользуюсь с 2016 года. Первый раз за 6 лет решил написать отзыв. Обратиться в этот автоцентр посоветовал товарищ. Приехал первый раз глянуть, что и как. Большой бокс, современное оборудование, спецодежда у сотрудников, комната отдыха, чистота и порядок. Все работают. Видел такое только в Европейских сервисах. У нас тоже встречается, конечно, ну это салоны категории «Toyota»(там тоже обслуживал авто, но цены там, конечно, в разы выше). Специалист выслушал проблему, осмотрел машину, назвал предварительную стоимость с учетом стоимости работ и запасных частей. Сумма меня устроила. Ввиду загруженности в этот день с ремонтом не получилось, но вечером перезвонили и предложили подъехать. Приехал и чрез три часа забрал машину. Ремонт был выполнен качественно. Вот уже более 6 лет ремонтируюсь только тут, обращаюсь частенько (когда уже сам не в состоянии выполнить ремонт или обслуживание, по памяти раз 7), т.к. машины две и обе не очень новые. Последний раз обращался со своим НИССАНчиком (1997г.в.) в начале декабря этого года. Ребята перебрали его весь до последнего болтика за пять дней. Теперь новая машина. Спасибо всем специалистам и руководству. Особенно хотелось бы отметить механиков Павла и Михаила. Руки у них золотые!!! Я теперь всем своим знакомым советую эту СТО, хотя судя по количеству авто на подъемниках, в рекламе они не нуждаются. Автоцентра «Франкор» процветания.
4
Валентина Шурыгина
Level 4 Local Expert
February 14
Ни разу не заметила чтоб меня пытались развести на бабло, хотя девушкам сложно в автосервисах, даже было такое что вообще денег не взяли, хотя осмотр провели, потратили свое время. В общем я довольна этим автосервисом, планирую и дальше здесь решать вопросы со своим автомобилем.
2
2
Дмитрий Ковальчук
Level 4 Local Expert
March 10
Внимательный, отзывчивый менеджмент, классные механики, отличные электрики. Люди знают свое дело.
2
1
империя и.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Пустая трата времени и денег. Диагност Глеб вообще не специалист.. Ему только фары протирать... Каждый слесарь сам себе начальник.. Запись за неделю, но не факт что сделают..гарантий на работу нет вообще.... Не рекомендую связываться.
3
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
July 16
Сегодня у Оца отвалилась ручка переключения передачь , недокрутили два болтика ...( ПежоБоксер)
Роман Братко
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Отличный магазин и сервис. Отличный коллектив, приветливый и вежливый. Поломался на трассе. Обратился к ним за помощь. Очень быстро отреагировали, организовали эвакуатор и сами доставили моё авто к ним на сервис. Тем временем я занимался своими делами. Быстро нашли причину неисправности и устранили её. Всех благ вам и вашему бизнесу!!
3
Борис Л.
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
До недавнего времени мне нравился этот автосервис до тех пор ,пока не пришлось менять масло в вариаторе . На первый взгляд это простая операция НО ! Я в процессе работы отвлёкся и не заметил одну немаловажную деталь - фильтр грубой очистки не был снят и промыт . Я спешил в дальнюю дорогу и в суматохе упустил этот момент . Через 3 дня я приехал к мастеру в надежде , что он всё исправит и извинится . Ответ был ошеломляющим : ,, Да ничего страшного , ездите так ! ". Естественно масло быстро потемнело . Мастер этот не первый год работает , так сказать , не новичок в этом деле . Вывод : туда я больше не поеду и всем не рекомендую !
5
2
Оксана
Level 9 Local Expert
July 9
Спасибо! Вежливый, отзывчивый персонал.
1
Виктор Чиженок
Level 5 Local Expert
March 11
Качественный ремонт авто. Отличные специалисты. Ремонтирую свою машину только сдесь
1
1
Екатерина Росс
Level 7 Local Expert
June 1
Вроде нормально, но до отличного сервиса не дотягивает.
1
Алексей
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Отличный автосервис. Уже много лет обслуживаю и ремонтирую автомобили только у них. Рекомендую👍
2
1
мария полякова
Level 5 Local Expert
February 13
Уже 2 года обращаюсь в данный автоцентр.
Нормальные цены, быстро, без заморочек.
1
1
Владимир Гураклян
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Глеб просто волшебник!!!! Обращался много раз и каждый раз он решал мои поломки. Очень грамотный работник и при этом цены дешевле чем у всех!! ;
3
Екатерина М
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Проблема со стартером была на моей машине приблизительно 2 года (заводиться не с 1 раза), во франкоре сняли стартер, оплатила я 700 руб (диагностика плюс снятие), сказали все идеально с ним, долго искала причину у других специалистов (думала свечи и тд), но меня опять же отправили мастера с проблемой со стартером. Поехала в фирму куда они возят на диагностику стартера, там мне выполнили работу, проблема исчезла, на мой заданный вопрос, за что я вам заплатила 700 руб, ответ поступил за диагностику и снятие стартера) Деньги не вернули, буду дальше обращаться!
5
1
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
Спасибо менеджеру, который не принял мой заказ, так как у меня уже была к ним претензия! Вместо как мне предложили у них заказать главный цилиндр ( мастер франкора машину посмотрел) за 12900 рублей, но я пришла с претензией, мой заказ не приняли) мне всего лишь нужно было поменять тормозную жидкость и проблема исчезла, где обошлось 2000 рублей! "Мастера от бога"))) а менеджеру отдельное спасибо!!!
7
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Хороший сервис, грамотные специалисты. Все понравилось.
1
1
Юрий П.
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Рекомендую мастера Глеба, честный и умелый специалист. От мастерской в восторге. Дамы на ресепшене на троечку, летают в облаках. Цена - качество сервиса соответствует, в целом доволен.
1
2
Марина Степанова
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Персонал вежливый, сделали всё хорошо и быстро.
3
1
Валерий Никитенко
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Ремонт делают быстро и качественно, но дороговато.
Роман
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Коротко о проблеме : на скорости больше 100км в час, тормоза стали слишком слабые и машина тормозила очень плохо 😔
4 дня ездил по разным сервисам, где мне прокачивали тормоза разными способами, подключали компьютер для поиска неисправности и т.д и т.п
Вердикт у всех был один : перепускает ГТЦ и нужно его менять, цена ему 60 т.р.
(хонда)
Так вот, мастер Артём решил мою проблему, цена вопроса 400р.
Оказалось всё очень просто - окислелись направляющие передних супортов. Почистили, смазали и случилось чудо
3
ИРЭНА К.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Отвратительный магазин. Вечно не довольные продавцы, и не когда не дозвонишься!
Ужасное отношения к покупателям!!
5
3
Сергей Хомяков
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Обращался,все все по барабану,электрик Игорь вообще персонаж еще тот,эта запчасть вообще никогда не ломается,но у вас сломалась,меняйте запчасть!Запчасть чтоит более 10 т.р и фиг найдешь!В другом сервисе электрик потыкал мультисетром и нашел сгнивший провод!!!Цена вопроса 500р!Привет Франкору!!!
7
1
Евгений Молодецкий
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Хороший магазин и СТО со знающими мастерами своего дела, если ремонт авто то только к ним.
1
1
Георгий П.
Level 2 Local Expert
May 10
У них есть мастер хороший Миша, обращайтесь к нему.
1
1
Шептулин Василий
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Грамотные специалисты, вежливые сотрудники, к качеству проведённых работ нариканий нет. Объяснили, предложили варианты, совместно пришли к решению
3
1
Руслан Бекмурзаев
Level 22 Local Expert
March 30, 2023
Отличный автоцентр мастера ремонт делает быстро и чётко спасибо.
3
t.drugs
Level 12 Local Expert
September 10, 2021
Приехали в данный сервис для замены масла /масляного фильтра и бензонасоса, купил у них в магазине все необходимое для ремонта, после того как все заменили я оплатил товары и работу на кассе и поехал домой. Спустя 10 км не доезжая домой почему-то сильно начал стучать двигатель и начала глохнутл машина, открыв капот и достав щуп для проверки масла я обнаружил, что шум обсалютно сухой, работник сервиса не затянул сливную пробку и по пути все масло ушло, цена б/у двигателя 40.000, будем разбираться, комментарий дополню
Дополняю, данный сервис съехал, как всегда они не причём, ни кому не советую данное место, сплошное разочарование
8
1
Евгения Чижикова
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Давно обслуживаюсь, хорошие запчасти, прекрасные специалисты. Рекомендую. Всё вовремя и качественно.
3
2
orlov.victor2017
Level 14 Local Expert
September 13
Хорошие мастера
1
Артём Айриян
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Лучшее место ,запчасти почти на все виды бюджетных авто ,там же и сервис ! Делают все за приемлемое бабло
3
Виктория Николаева
Level 6 Local Expert
February 16
После долгих ремонтов и переделок попала сюда. Теперь обслуживать свой автомобиль буду только здесь.
1
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Несколько раз делали мелкие работы на моем авто претензий с моей стороны ни разу небыло,в магазине любая запчасть расходник виналичии или под заказ без проблем,обслуживание с проволочками конечно но возможно я так попадал
3
Инна Петрова
Level 13 Local Expert
January 20, 2022
Какая прекрасная мастерская!!!
Всё официально, цивилизованно, организованно. Записался, обозначил проблему, приехал, выехал с вылеченной машинкой.
По французам вообще тяжело найти мастеров в городе. А тут - класс!
3
2
Ренат Арсланов
Level 6 Local Expert
March 25
Запчасти под заказ и ремонт авто
1
Андрей Ефимов
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Я постоянно пользуюсь этим автосервисом с 2006года. Очень доволен качеством обслуживания!