Очень хорошая кофейня с французским подходом: выпечка, хлеб очень хороший и багеты. Кстати, беру постоянно хлеб с льняным семенем( знаете да? Что очень полезен) ручной работы терины, это наши паштеты, прям из детства, - такие бабушки мои делали, родители и сейчас мы берем, для детей хороший хлеб и на него такой паштет и огурец- это самый лучший бургер: вкусно и полезно, а уж для взрослого и утром и на работу взять. Ручная работа сейчас в большом спросе, видела интервью с этим изготовителем- он еще и классный, простой и очень приятный. С такой энергией и любовью, что он привносит в создание этих теринов- здоровое питание обеспечено!) ну и если мне совсем некогда, я там могу позавтракать тоже очень простой и полезный завтрак: три яйца, хлеб -тост с авокадо. Мммм- белок и все витамины!))
Виталий Андреевич
Level 29 Local Expert
August 25
Большое помещение, широкий выбор выпечки, дессертов и сендвичей. Вкусный кофе. Вечером буднего дня практически нет посетителей, можно сесть и спокойно поговорить на важные темы со своим собеседником.
2
Ольга Лагарькова
Level 9 Local Expert
August 28
Очень вкусно, уютно и не многолюдно. Замечательный кофе. Не очень понравилось отношение официанток - на мой взгляд, общаться с посетителями свысока - не самая лучшая идея.
1
сергей
Level 19 Local Expert
August 24
Кафе, расположенное в уютном и спокойном переулке. Красиво оформленное, за что 5+++.
Кассир (-ша) с недовольным настроением и выражением лица в отношении посетителей, оказавшихся здесь впервые и что то делающих не так, как в утренне время того хочет посеиитель.
Наблюдаешь преимущественно ее затылок или профиль. И это в пустом зале, за что "3", а по итогу "4"
1
Екатерина Семёнова
Level 8 Local Expert
August 19
Работала рядом и два года ходила в эту пекарню. После переезда через год в ожидании вкусняшки решила снова зайти и ужаснулась-улитка с изюмом, мини круассан-все внутри сырое! Не пропитанное, а именно непропеченое тесто, даже белая мука видна, привкус ужасный. После этого во тру горечь. Скормила остатки голубям…. Сотрудницы в грязных футболках (заходила в пятницу и в понедельник). Больше сюда ни ногой! И никому не рекомендую-есть сыре тесто все таки не стоит совсем.
1
1
SAGAPO SAGAPO
Level 10 Local Expert
March 21
Атмосферное место,вкусно,уютно. Особую атмосферу придает аромат французской выпечки и радио на французском языке 💓👍
Приветливый и приятный персонал
Однозначно вернусь и порекоменду
3
Елена Кузнецова
Level 16 Local Expert
March 25
Проходила мимо. Решила заглянуть, судя по отзывам, в атмосферное уютное заведение. Но к сожалению такого не увидела ((. Музыка приятная - согласна. Но на этом наверное все. Нет там какой-то особой атмосферы и приятного персонала. Утром и уставший неулыбающийся, молчаливый персонал. Взяла кофе и несколько десертов на пробу. Эмблемки Франсуа бумажные, не шоколад. Чуть не съела )). Часть эклеры были не свежие, то есть дубовые. На вкус ничего запоминающегося нет (. Такое впечатление, что они все одинаковые. При этом с вкусовыми рецепторами у меня все замечательно. Просто есть с чем сравнить. Кофе горчит. Не понравился. В кофейнях одной из популярных сетей кофе намного вкуснее при такой же цене (у них есть бонусы). В общем не понравилось.
6
Иван
Level 3 Local Expert
May 18
Наткнулся случайно, отличная пекарня. Очень вкусная выпечка и кофе. Внутри очень уютно и много места, 10/10
2
Елена
Level 11 Local Expert
May 27
Люблю данное кафе, но правда сотрудники очень не приветливые, делают все через одолжение, чувствуешь себя незваным гостем, но местоположение, выпечка, чай и бутерброды прекрасные!
2
Dmitry
Level 12 Local Expert
May 1
Хороший дизайн, на этом всё.
Кофе посредственный, эклеры тоже.
А теперь самое ужасное:
- в туалете нет бумажных полотенец. Чем вытирать руки непонятно.
- персонал не умеет убираться. Пока я ел, сотрудник усиленно подметал вокруг пол, при этом делая это всухую. (На приложенном фото это видно). То есть поднимая всю пыль с пола в воздух. Это было отвратительно если представить , что она оседает на прилавке с выпечкой. Кроме того, подметая, он с грохотом отодвигал столы и стулья .
Ну и на финал, что заставило меня убрать ещё одну звёздочку, это чашка со сквозными трещинами (на фото)
3
марина поддубная
Level 12 Local Expert
May 8
Вроде бы место расположено подходящего, но зашли один раз и больше не заходим. Атмосфера холодная, выпечка не супер, да и кофе не самый вкусный.
1
Annetes Rudman
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Самые вкусные домашние французские паштеты в Москве ! Идеальные улитки и выпечка ! Бодрящий кофеи ароматы Франции !!! Как только открываешь двери в пекарню Франсуа , обоняние сносит тонкими ароматами настоящей французской выпечки . Восторг да и только ! Обязательно загляните
3
1
Николай Мозгунов
Level 11 Local Expert
September 22
Звездочки за вкусные круассаны и кофе, интерьер и музыку. Расстраивает сервис. Официантки относятся к посетителям недружелюбно. Ощущение что они совсем не рады гостям. Часто ходим с мамой и постоянно замечаем такое
Дарья Ч.
Level 6 Local Expert
March 27
Приятная атмосфера. Играет французское радио. Вкусный кофе, немного сухие, но вкусные эклеры. Обслуживание отличное. Очень вкусный чай — фото прилагаю.
2
Галина
Level 14 Local Expert
February 11
лучшее французское кафе в Москве!
выпечка, десерты, подача - вы просто перемещаетесь во Францию, заходя сюда.
всегда, заходя на кофе, уношу домой свежий хлеб или багет.
очень вкусно!
1
Сергей Ильин
Level 3 Local Expert
April 28
Кофе отвратительный. Обслуживание тоже.
Заказал латте, вместо кофе получил чуть тёплую водичку в стакане за 300 рублей. Ни запаха кофе, ни запаха молока.
В ответ получил замечание от, с позволения сказать, бариста - ну это же ЛАТТЕ. Удивлен. Не знал, что латте - это чуть подогретая водичка. Не рекомендую
2
2
Руслан Бурнашев
Level 6 Local Expert
May 29
Моя любимая пекарня. Слойки с шоколадом - как из Франции! Отличный сервис, приятный интерьер!
Липа
Level 9 Local Expert
August 16
Из всего могу отметить только интерьер. Понадеялась, что поем вкусные круассаны …. Но выглядели они очень плачевно …. Кофе обычный. Персонал сонный … Прошла пешком 2км и очень разочарована
1
1
Никита Александров
Level 16 Local Expert
June 7
Уютное кафе для чашки кофе или посидеть пообщаться. Цены средние. Когда был было много столиков неубранных за гостями
Евгений П.
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Симпатично, уютно, тихо. Вкусная выпечка.
Качество персонала завист от того кто работает. Один раз девушка все принесла и поставила на стол, во второй раз другая, после того как я попросил приборы, которые она забыла принести, специально положила на стойку. Пришлось вставть идти за ними, неприятно.
4
Алексей
Level 4 Local Expert
April 26
Место атмосферное, выпечка вкусная. Персонал крайне недружелюбный. Плюс после мытья полов ноги прилипают к полу. Будто сиропом помыли. В общем, посетителям здесь категорически не рады. Заходить сюда вновь нет никакого желания.
2
1
Оля И.
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Уютное французское кафе, в котором можно уединиться в самом центре шумной столицы и насладиться чашечкой ароматного кофе и свежей выпечкой.
Сергей
Level 17 Local Expert
May 29
Уютная кофейня. Ее сложно найти, не видно с улицы, если идти от Сретенки. Вкусный кофе и выпечка.
Уютное кафе, в котором можно посидеть в тишине, попить кофе и съесть свежую выпечку. Каждый раз когда там была утром или днем в будни, там было максимум 2-3 чел, то что было нужно как раз.
Дмитрий Дмитрий
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Приятное кафе ,хорошая музыка очень вкусный чай приветливый персонал все очень понравилось. Проходил мимо по работе и обязательно зайду еще.
2
Полина М.
Level 4 Local Expert
April 30
Приятная кофейня с вкусными круассанами. Здесь самый вкусный латте на соевом молоке)
Olga Ledovskaya
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Так люблю это кафе! Чудесный кофе, dog friendly. Что удивительно - при большой площади, удалось сохранить ощущение супер милого, уютного, истинно французского кафе
Александр
Level 17 Local Expert
February 3
Вкусные эклеры, и наверняка другие пирожные, ещё не все перепробовал. Можно перекусить не только сладким. Кофе также понравился
Elena
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Красиво, вкусно, французское радио и музыка. Просторно и спокойно. Не хватает немного аутентичной еды, хотя ассортимент очень широкий!
2
Дарья И.
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Играет французское радио, выпечка свежейшая и очень очень вкусная, круассанчики воздушные, масляные… Милейшее место, и практически безлюдное.
1
Наталья Р.
Level 17 Local Expert
July 4
Лучшая Франсау Москвы. Просторный красивый зал в красивом доме в красивом переулке! Качество всего высокого! Обожаю!
Polina Trusova
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Иногда заглядываю сюда перед работой - удобное расположение. Выпечка неплохая. Нравится, что есть мини-версии классических круассанов и слоек.
Но вот сотрудники оставляют желать лучшего - стабильно неприветливые, а иногда вообще не дозовешься никого на кассу.
13
Anna Zakandyrina
Level 11 Local Expert
March 15
Очень долго прождали с подругой хоть какой-то реакции работника на наш приход.
Ни здравствуйте, ни подождите скоро обслужу. Всё понятно, много работы , не разорваться. Постояли, посмотрели на милый интерьер, но решили пойти в другое место. Все таки человеческого контакта не хватает. А так, место выглядит мило)
3
m z
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Божественный кофе, достойная выпечка, очень приятная уютная парижская атмосфера. Цены на кофе очень средние, даже, я бы сказала, экономичные, выпечка чуть выше среднего
2
Павел Кучин
Level 17 Local Expert
August 30, 2022
Если судить объективно, тройку ставить не за что: хорошая выпечка, вполне себе кофе, приятный интерьер. Но в Москве это не редкость, и выбираем места мы скорее по субъективным критериям: настроение, атмосферу, вкус. И вот ничего этого во Франсуа я не нашел. Ни то чтобы они плохие, скорее их просто нет. В первые пару раз я подумал что может показалось, но и в дальнейшем (а у меня в этом доме родня живет, поэтому все же захожу) мои ощущения только подтверждались
3
2
Alexandra Malakhova
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Самая неприветливая в мире бариста, буквально кафе "Одуванчик" из фильма дайте жалобную книгу.
Зашли во время того, как что-то делали у них со светом в 11-30 утра, заходим, говорят недовольным тоном "мы не рабоооотаем". Выяснили что откроются через 5 минут и соизволили пустить посидеть, ибо на улице холодно, все это тоже с недовольной миной.
Выпечка вчерашняя, кофе обычный. За Латте, капучино и слойку со смородиной - 715р.
В туалете ни туалетной бумаги, ни полотенец, ни мыла, всё закончилось.
В зале пустота и тишина как на кладбище.
Ради чего сюда приходить - не знаю)
Надеюсь, на этом месте откроется что-то более приличное.
4
3
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Приятное место, большая кофейня, много посадочных мест. Выпечка и десерты очень вкусные.
3
Алексей Чесноков
Level 15 Local Expert
January 7
Прекрасная пекарня и кондитерская с аутентичными французскими булочками, круассанами, хлебом. Можно взять с собой или съесть на месте с хорошим чаем или кофе.
Анна РЯБЧЕНКО
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Кондитерские изделия,хлеб, круассаны- очень вкусно,но дорого. Уютное кафе, тихо, спокойно, чисто! Круассан и кофе -500+ рублей , не каждый может себе позволить)
5
Sergey R.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Зашел в пекарню в 07:30, время открытия, как это указано на двери, продавец почему то отказалась меня обслуживать по той причине, что они еще закрыты. На мой вопрос, когда же они открываются, был получен ответ: когда будет готова витрина. Но мне нужно только кофе - «Мы закрыты».
Прочитав предыдущие отзывы, кажется, что владелец Francois совершено не читает отзывы своих клиентов, иначе бы изменил бы обслуживание покупателей в лучшую сторону.
4
2
Александра Ц.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
В кафе проблема с персоналом. Темненькая девушка всегда с недовольным лицом. Другая бариста приносит к столу, если заказываешь в кафе. Эта - все специально оставила на стойке, если бы не подошла, кофе был бы уже холодный.
5
Мари
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Сэндвичи и кофе обычные, ценник завешен! Рядом в пекарне намного вкуснее и дешевле! Персонал оставляет желать лучшего...Девушка на кассе, не обращая внимание ,что мы готовы сделать заказ, продолжала заниматься выкладкой товара еще минут 10! Потом недовольным тоном спросила, что мы будем, и продолжила посыпать булочки пудрой! После того, как нам дали сэндвичи и кофе,не оказалось сдачи..Девушка проконстатировала этот факт, и продолжила заниматься своими делами! Как будто это проблема покупателя! Я уже хотела развернуться и уйти, чтобы кассир этот кофе пила сама! В общем-обслуживание ужас((
4
Anastasia L.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Поменяйте персонал!!!! Так нельзя!!! Вам люди несут деньги, а Ваш персонал который надо еще дождаться пока выйдет из подсобного помещения стоит с таким лицом, как будто ей все должны! Никакой клиентоориентированности, просто 0!
Обслуживание просто безобразное!!!!!
Уважаемое руководство, прислушайтесь к людям которые оставляют отзывы! Это Ваш заработок, ваши деньги, которые люди несут Вам! Очень сомневаюсь если бы Вы(руководство) зашли в приличное кафе или обратились в приличное место за услугой были бы в восторге от такого обслуживания, которое предлагает Ваш персонал!
11
Катерина Михайлова
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Маленькая пекарня. Много вкусного. Мне везет, я ни разу не попадала на не свежую выпечку. Всегда большой выбор.
1
Алиса Кингсли
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Все на высшем уровне! Обслуживание, кофе, круассаны, хлеб - всё!
Регулярно посещаем это место, наслаждаемся уютом пекарни.
Очень атмосферно!
1
Александр Оспанов
Level 7 Local Expert
May 23
Вкусно, но всегда очень недоброжелательный персонал.
Татьяна Чупрына
Level 7 Local Expert
March 29
Хорошее, тихое заведение с прекрасной выпечкой и кофе! Рекомендую!
Екатерина Белова
Level 4 Local Expert
March 20
Оч вкусный кофе, вежливый персонал, комфортно и уютно внутри