Обновляю отзыв:
Сегодня 01.02.25. обращался с проблемой. После покупки двух новых велов в одном популярном магазине не смог снять стоковые педали в домашниз условиях. Зачем-то при сборе их зверски закрутили. При съеме педалей в мастерской пришлось их снимать вместе с шатуном и выкручивать в тисках. Большая благодарность Олегу, как всегда быстро и профессионально.
Предыдущий:
Отдавал на ТО вел, приняли быстро, провели опрос по проблемам. Дали рекомендации по замене узлов, провели всю необходимую настройку и обслуживание. Персонал вежливый, мастеру Дмитрию особая благодарность. Рекомендую сдавать на ТО не в начале сезона, т.к. время работ увеличивается, пришлось немного подождать. Сервисом доволен, рекомендую.
1
Show business's response
Михаил Комогорцев
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Веломастерская улица борисовские пруды дом 18 очень хорошая веломастерская мне там очень хорошо сделали велосипед специалисты рекомендую всем там очень хороший персонал работает по ремонту велосипедов
1
1
Show business's response
Zlata
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Не понимаю положительных отзывов, очень сомнительная контора. Обратилась с проблемой-спустило заднее колесо (впервые за 10 лет, езжу аккуратно и только по велодорожкам), мне поменяли камеру, заплатила 1300. Не стала спрашивать что там случилось с камерой, решила, что человек знающий и сделает все как нужно. На 4ую мою поездку (через 10 дней после замены камеры) ситуация повторяется-мне спускает камеру, в итоге иду 6 км с великом до дома. Возвращаюсь в данную веломастерскую и мне опять меняют камеру за 1300 и сейчас мне называют причину-спица проколола камеру. И вот возникает вопрос, а не была ли эта причина при первом моем посещении и проблему просто не устранили, либо еще что-то (но это мои догадки). Абсолютно не понравилось хамское поведение человека, который мне менял во второй раз камеру и который все пытался свалить на меня, типо я сама виновата, езжу по стройкам. (по каким стройкам???) когда я ему отвечала, он просто затыкал мне рот, типо я должна молча его слушать и платить ему деньги, а он вообще работает в таком бизнесе, где он не несет никакой ответственности и не дает никаких гарантий. И типо что я 4 раза успела прокатиться, так я еще фартовая, у него клиенты 300 метров проезжают, натыкаются на стекла и возвращаются заново. Вот такой бизнес....