Очень хорошая компания по предоставлению услуг интернета и телевидения. С качеством вещания проблем не было. А если и были то можно позвонить на горячую линию и все проблемы будут решены. До этого у меня был Дом.ру с которым были постоянные проблемы. Плюс у Фридом есть скидка, если клиент вовремя оплачивает. У меня она 15%, т.е максимальная.
3
3
Show business's response
Полина К.
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Не часто пишу отзывы, но сейчас очень захотелось. Был подключен другой провайдер, интернета не было около недели ВООБЩЕ. Я учусь на 4 курсе, мне необходим интернет для учебы, писать диплом. Не дозвонившись до своего провайдера психанула и решила перейти на Freedom. На звонок ответили быстро, договор заключили по телефону. Все работники были вежливыми, доступно объяснили какие мои дальнейшие действия. На следующий день приехал монтажник, Мужчина с большой буквы! Андрей Костылев, профессионал своего дела, все быстро сделал, настроил роутер, сделал кабель, настроил ноутбук, рассказал что делать и как теперь пользоваться (я вообще ничего не понимаю в этом). В общем, персонал провайдера Freedom работает на высоте! Спасибо большое за вашу работу и хорошее отношение к клиентам.
8
1
Ева Зельгер
Level 13 Local Expert
April 30, 2023
Давно пользуюсь услугами этой компании. Самые лучшие условия, всё чётко и понятно без обмана, переплат и "пени". Оплатил - подключили, а уехал или не смог - не проблема, есть "обещанный платёж " и ещё можно приостановить на отпуск. И скидки постоянным клиентам. Молодцы! Рекомендую!
Хочу, отдельно, поблагодарить "Службу поддержки" - спасибо вам, всегда терпеливые, вежливые, тактичный. Объясняют доступно и понятно.
5
1
Show business's response
Ferro S.
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Пользуюсь лет 7. За это время плата ни на копейку не повысилась. А скорость интернета выросла в 5 раз и совершенно бесплатно. Интернет вылетает очень редко и не надолго. Никто никогда не звонил ни с какими "выгодными" предложениям. Одна из лучших компаний по предоставлению услуг с которыми мне приходилось иметь дело.
5
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
На мой взгляд это лучший в городе провайдер по ряду причин:
1. Исторически имеют свои магистрали, а не арендуют;
2. Отличная техподдержка - сразу говоришь с человеком, который разбирается в технической стороне, которого можно сразу грузить терминами, а не пробираешься через скриптовых девочек первой линии и оформлением всяких заявок, чтобы оптом перезвонили. Ужасно бесит, когда ты заранее знаешь в чем причина, но поговорить с техническим специалистом не можешь. А первая линия зачастую вообще не понимает в какой сфере она работает;
3. Бесплатный статический адрес;
4. Пакет бесплатных каналов на любом тарифе, а если нужно побольше, то тариф абсолютно на любой вкус можно подобрать;
5. Продают в рассрочку оборудование - очень удобно для обычных людей, не искать роутеры и приставки по магазинам и кого то просить настроить, а можно недорогую рассрочку оформить и монтажники еще и все настроят сразу.
12
3
Д
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Отличный интернет, все советую!
Когда делали дорогу на шишкова повредили провод интернета! Сотрудники провайдера очень быстро все восстановили!
4
Show business's response
Инкогнито 3766
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Пользуюсь этим оператором уже достаточно долго. Но последнее время стал очень плохо работать: постоянно отключают интернет и тв без каких-либо предупреждений, а при звонке робот говорит об очередной аварии, которых в последнее время стало ну уж очень много
4
3
Show business's response
Нота
Level 15 Local Expert
July 29, 2023
Нравится мне эта организация. Есть с чем сравнить. Скорость интернета соответствует указанной в договоре, оплата без лишних накруток. Оперативно решаются все возникшие проблемы. Удобное расположение офиса. Рекомендую с удовольствием!!!
4
1
Show business's response
Никита Б.
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Отличная компания, отличный интерне. Всё быстро, чётко и не дорого. Хорошие, знающие спициалисты. Приятный офис.
3
1
Show business's response
Молния ⚡️
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Отличная организация! Хорошо ловит интернет. Быстро и компетентно решают вопросы. Пользуюсь уже больше 10 лет. Очень довольна и советую всем знакомым 👌
4
2
gkotov1990@mail.ru
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительное качество интернета. Постоянные обрывы, по 5 минут интернет отсутствует, до этого 12 часов не было интернета. Чинили видно синей изолентой все.
Не рекомендую, лучше выбрать более качественного провайдера. Ничего сделать не могут, в тех поддержке несут бред какой-то. Пробили дно... 1 звезда только потому, что меньше нельзя.
8
2
Show business's response
Виктория П.
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Подключили интернет FreeDom в часный дом и очнь довольны. Сотрудница Оксана вежливая,грамотная все доступно обьяснила. Сотрудники которые подключали 22.04.2022 на октября 64 сделали все быстро и аккуратно,все рассказали и обьяснили спасибо большое .
5
5
Юлия Вахнер
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Ребята , сидим второй день без инета, безобразие, делайте быстрее, ведь люди работают из дома. !!!! Такого долгого отключения ни у одного провайдера не было !!! Вторые сутки пошли!!! Безобразие!!
5
2
Show business's response
Анастасия Анастасия
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Обожаю Фридом! Интернет отличный, если вдруг что - техническая служба и по телефону расскажет, что даже чайник поймёт, и если какая поломка - работают оперативно. Абонентская плата тоже устраивает на всё 100! В общем, я рада быть их абонентом!)))
2
3
Show business's response
421821 Чулкова
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Отличный провайдер! Приветливый, квалифицированный персонал. Быстрая, качественная установка оборудования. Интернетом пользуемся давно. Никаких проблем! Теперь подключили и телевидение. Очень рекомендую!
4
3
Ирина Ф.
Level 16 Local Expert
December 29, 2022
Давно пользуюсь услугами этого провайдера. Устраивает все. И цена, и скорость интернета, и оперативность обслуживания по запросу.
Большое спасибо команде! Успехов и процветания!
5
2
Nikita Bumbumbum
Level 9 Local Expert
February 17
Лучший провайдер в городе.
Всегда стабильное подключение с заявленной скоростью.
Ценовая политика.
3
1
Show business's response
Ирина Кормилицына
Level 16 Local Expert
November 11, 2023
Подключила тариф за 700 рублей, второй раз за месяц обрывы связи, для меня это вообще шок, так как вся работа в онлайн режиме, невозможно вести конференции. Не советую. Адрес: Мордасовой 9А
2
5
Show business's response
Mister
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Наверно лучший провайдер в Воронеже. Дороже правда. Но качество интернета и тв больше нравится, чем у других. Уходил к другим операторам, но в итоге опять вернулся
4
Show business's response
Эльмира Джафарова
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Очень приятные и понятливые ребята, быстро приняли заявку, приехали во время, провели интернет, все подключили, объяснили, очень благодарна, к сожалению не спросила как зовут, но ребята класс 100баллов,да и сам интернет работает отлично, надеюсь и в будущем не будет проблем
4
2
НАТАЛИЯ
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Вежливое , квалифицированное обслуживание. По-моему самый хороший провайдер в городе. Сервис на высоте , замена комплектующих при неисправности . Много лет являемся клиентами и ни разу не возникало проблем.
6
2
Irina F
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Отличный интернет-провайдер. Давно пользуюсь.Довольна качеством и сервисом компании. Много бесплатных услуг входят в сам тариф. Интересное телевидение. Рекомендую.
3
1
Сергей
Level 22 Local Expert
September 10, 2023
тяжёлые ребята в плане развития и клиентоориентированности, хотел перейти на 200 Мбит (больше не тянут бедолаги) - зарядили 900 руб тупо за то что они приедут и поменяют своё же оборудование на более современное, я так и не понял при чём тут их собственный коммутатор и мои деньги которые просто отправятся даже не на баланс а просто в сферический вакуум, приятно конечно развиваться за чужой счёт, но те времена когда были на всё согласны давно прошли - слишком много конкурентов
из плюсов - более-менее стабильная скорость (отвалы бывают у всех) и розетка в новой квартире - не надо делать новые дырки в стенах
3
5
Show business's response
Софа
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Ужасный сервис, интернет ПОСТОЯННО отключается, особенно вечером, работать невозможно, с нескольких устройств не посидишь, работает одно и то еле еле
4
1
Show business's response
Адександр ...
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Сработали быстро, качественно, профессионально. Объяснили как работает, дали советы по использованию интернета. Спасибо. Лучшие мастера по телекомунникациям.
3
2
Вася + Наташка
Level 12 Local Expert
January 17
Ничего толком не объясняют - что и как работает. Техническая служба может развлекаться и блокировать интернет соединение. Отказались и не жалеем.
4
2
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
March 2
спасибо .с 2009г с вами!!!!!!несколько раз звонил технарям.прямо по телефону помогают!!!спасибо
3
1
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Прекрасный офис, вежливый и профессиональный персонал. Пользуемся услугами уже много лет, есть с чем сравнить. Качество всегда на хорошем уровне.
3
2
Людмила Галкина
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
15 лет пользуемся! Наш любимый провайдер! За всё время ни разу не подвёл! Благодартм за отличную работу!
4
Show business's response
Дарья Лесных
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Читаю отзывы и диву даюсь, насколько грамотно пользователи могут объяснить преимущества провайдера. У меня все намного проще: после очередных пары двоек сына, на эмоциях вырвала все провода из роутера. Время ночь. Уроки сделаны. Но не все сериалы ещё досмотрены. Тыкалась кабелями во все технические отверстия, - тщетно. Позвонила в тех поддержку. Бархатный голос терпеливого сотрудника по полочкам разъяснил что и куда «втыкивать», чтобы было мне счастье. Спасибо огромное провайдеру, а главное, - терпеливым специалистам тех поддержки.
6
2
Александр С.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Хотел выразить благодарность специалистам технической поддержки и непосредственно Александру!И провайдер на мой взгляд лучший!Спасибо!
4
3
Show business's response
Виталий Ш
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
В назначенное время на подключение не приехали , из-за этого возникли серьезные проблемы на работе , получаеться не дорожат клиентами
2
4
Show business's response
Виктория Давыдова
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Заключила договор и через 2 дня получила интернет которым пользуюсь 5 лет особо перебоев нет. Ну если только иногда но если что то происходит на горячей линии сразу же всё проверят и исправят 👍
3
Show business's response
Ирина Па
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Не могу сказать за главный офис, пользуюсь услугами консультантов по тф. Всегда, по любому вопросу-оплата или поломка, что нет дома интернета, - всегда положительное решение, за что большое спасибо.
3
2
Кирилл М.
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Для меня это лучший провайдер уже лет 5 точно.
Быстрая поддержка, переезд с адреса на другой осуществляли в указанные сроки, всё делали аккуратно и быстро.
В случае, когда забывал вовремя оплатить счёт, после пополнения интернет появлялся менее чем через 10 минут
3
2
Наталия Б.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
лучшая компания.все сделали быстро и качественно.подключили роутер.ребята интелегентные и приятные.спасибо огромное!
3
Колымчанин
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Вежливый, добродушный персонал. Помогли подобрать оптимальный тариф. Интернет стабильный с заявленной скоростью. Я доволен.
3
2
Юлия Орлянскоя
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Отличное обслуживание...но интернет стал просто ужасен...скорость прогруски фильмов отвратительная...это только 2 месяца есче не прошло...а дальше что будет вообще его не будит...за что платить та,атзывы были отличные и подключили но огорчились сильно
4
2
Дмитрий Ст
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Качественное оказание услуг. Лучшая тех. поддержка из всех провайдеров, что мне приходилось сталкиваться. Телевидение на высоте. Очень хорошее отношение к клиентам
3
1
Сергей
Level 21 Local Expert
July 11, 2023
Это лучший стабильный интернет в городе с качественной поддержкой, хорошими ценами и системой скидок для постоянных клиентов. 14 лет с ними и максимум 1-2 отвала в год из-за аварий. Супер.
3
Show business's response
Таня Портяненко
Level 12 Local Expert
December 27, 2021
Раньше пользовались интернетом этой компании, хороший, быстрый, удобный ... Сейчас в новостройку переехали нет технической возможности его провести, если появиться - сразу к ним обращусь,!! Приятно радует бонусная программа постоянным клиентам) и само качество интернета в целом!
3
1
Анна Яцун
Level 13 Local Expert
January 6
Отличный интернет - провайдер! Пользуюсь уже 3 месяца, в полном восторге!
3
Show business's response
Светлана Савицкая
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Вежливый персонал. Установили домашний интернет. Ответили на все вопросы и всё рассказали . Интернет просто летает по скорости
3
1
нина хохлова
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Большое спасибо Олегу с техподдержки. Мастер с большой буквы. Побольшетаких людей в нашей жизни..очень хороший человек.С П А С И Б О!!!!!!!
3
1
Артем Касимов
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Лучший интернет в городе. Очень надёжный и стабильный. Аккуратно прокладывают провода и ставят коробки в подъезде, в отличие от других именитых, которым наплевать на комфорт жильцов.
3
1
DmitreyRUS
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Пользуюсь интернетом freedom лет 15, никаких нареканий, все отлично!
3
Show business's response
Александр Миронов
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Офисное помещение.Если не ошибаюсь главный офис провайдера Фридом.Вежливые сотрудники.Чисто аккуратно внутри.И вообще мне этот провайдер по душе.
4
Игорь Кузнецов
Level 16 Local Expert
September 10, 2022
С этим провайдером уже более 20-ти лет как для домашних, так и для коммерческих нужд....
Более 20 лет - достаточный аргумент, чтобы подтвердить качество услуг провайдера ...
Меня всё устраивает: скорость соответствующая тарифу, надёжность, служба поддержки, ...
4
2
Павел Булавин
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Хорошая компания, лично я с ней уже с 2009 года. Интернет есть всегда. Возможно тарифы уступают некоторым конкурентам, но цена качество. Советую
3
1
Наталия Евтюхина
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Рекомендую обращаться в эту фирму. Всё подробно объясняют, конкретно отвечают на все вопросы. Меня устраивают их условия.