Almaty, Nazarbayev Avenue, 240ВБЦ Cdc-2, этаж 4
Freedom finance Life
Directions
Abay
1.76 km
Ramstore shopping centre
227 m
20 reviews
May 28, 2023
Такого некомпетентного персонала я еще не встречала. Я пострадавшая сторона- более месяца(!)пытаюсь достучаться до их менеджеров. Эксперта по повреждениям прислали через 15 дней(!). Первая менеджер Сабина вообще забила на свои обязанности . Я(!) Ее искала через кучу сотрудников их фирмы . И каждый с одним и тем же вопросом-" что у вас случилось. ." 11(1) человек. И эти действия каждый раз когда нужен ее ответ. Сменили менеджера , посредством жалобы Анеле, назначили Темирлана .. и опять кроме матов , слов нет... та же история: на связь не выходит. Клиент (!)бегает за сотрудником. Сервис на уровне -" ниже плинтуса". На странице написано-" на связи 24/7"... это наверное пока с вами договор не заключили. Компетентность данных специалистов тоже вызывает миллион вопросов-" сейчас уточню"; " сейчас спрошу". Хотя вопросы , на мой взгляд, стандартные для практики такой компании. Про назначенную компенсацию вообще молчу. Считали по программе. На легковой (!)автомобиль. У меня джип. Покраску матовым зернистым красителем - 4 000 ( работа); 13000( состав). Буду решать в суде.Принципиально оставлю везде отзывы- дальше выбор каждого. Руководство компании должно смотреть кого берет в свои штат.
3
June 25
Excellent bank and excellent staff going to meet their potential customers.
See original · Русский
April 3, 2023
Даная страховая компания не ответственная не серьезно относится к своей работе как сказал мне их сотрудник нам вообще по одному месту не советую не в коем случае это проблема а не страховая компания . 4 месяца нет ответа от них не выплот .
2