Такого некомпетентного персонала я еще не встречала. Я пострадавшая сторона- более месяца(!)пытаюсь достучаться до их менеджеров. Эксперта по повреждениям прислали через 15 дней(!). Первая менеджер Сабина вообще забила на свои обязанности . Я(!) Ее искала через кучу сотрудников их фирмы . И каждый с одним и тем же вопросом-" что у вас случилось. ." 11(1) человек. И эти действия каждый раз когда нужен ее ответ. Сменили менеджера , посредством жалобы Анеле, назначили Темирлана .. и опять кроме матов , слов нет... та же история: на связь не выходит. Клиент (!)бегает за сотрудником. Сервис на уровне -" ниже плинтуса". На странице написано-" на связи 24/7"... это наверное пока с вами договор не заключили. Компетентность данных специалистов тоже вызывает миллион вопросов-" сейчас уточню"; " сейчас спрошу". Хотя вопросы , на мой взгляд, стандартные для практики такой компании. Про назначенную компенсацию вообще молчу. Считали по программе. На легковой (!)автомобиль. У меня джип. Покраску матовым зернистым красителем - 4 000 ( работа); 13000( состав). Буду решать в суде.Принципиально оставлю везде отзывы- дальше выбор каждого. Руководство компании должно смотреть кого берет в свои штат.
4
Миша
Level 19 Local Expert
June 25, 2024
Excellent bank and excellent staff going to meet their potential customers.
See original · Русский
Анатолий Капа
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Даная страховая компания не ответственная не серьезно относится к своей работе как сказал мне их сотрудник нам вообще по одному месту не советую не в коем случае это проблема а не страховая компания . 4 месяца нет ответа от них не выплот .
3
Андрей Съедин
Level 13 Local Expert
December 6, 2021
Номер, указанный на главной странице сайта - 5070 - чужой компании.
По номеру 5777 после 15 минут музыки, я не дождался ответа оператора. До комиссаров не дозвониться - после заявки 5-6 часов ожидания и тишина.
Два вотсап-номера не отвечают ни на сообщения, ни на звонки.
Чат на сайте не отвечает.
Прошло две недели после приезда оценщика - оценки ущерба нет, звонков/смс о готовности нет.
И у меня один вопрос - вы там не охренели вообще, а?
6
Инкогнито 9822
Level 13 Local Expert
April 11, 2023
как-то выглядит это все несерьезно на вид. дикие очереди, все неудобно, никакой заботы о людях
1
кайра кайра
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Никогда не страхование не делайте долго ждать специлысты не грамотные
3
Рустам Исмаилов
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Фридом страховка
лучше ей не пользоваться!!!
сам столкнулся когда произошло ДТП!!!
3
Адлет Анарбек
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Слыхал что Взятки берут. Будьте осторожны
1
Айбулан Касымжан
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Очень понравилось быстрое оформление. Минимум информации нужно для оформления это ИИН и гос номер авто. Никуда ехать не надо. Электронный вариант приходит на почту. Оплату можно произвести через любую банк овскую карту.
1
Show business's response
Евгений Муралев
Level 6 Local Expert
July 12, 2021
Кидалово. Страховой инспектор даже на место аварии не соизволил приехать. А про какие-то выплаты да же и говорить нечего.
2
Show business's response
Eldar Maximov
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Быстрое и качественное обслуживание, скидки и плюшки разного рода
1
Show business's response
Арсен Амир
Level 24 Local Expert
December 10, 2021
Отличные условия страхования. Хороший сервис
1
артем красовский
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Хорошая компания молодцы, парковка проблема.
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Был, заходил. Место приятное. Страховку ещё не получил. Все долго как и у всех. Ждите решения суда и прочее прочее...