Не делают возврат,опираясь на то что электронная сигарета является табачным изделием,но электронная сигарета относится к категории технически сложных товаров,но никак не к табачным изделиям. Лицензию об оригинальности продукции отказались показывать,хотя она обязательно должна присутствовать! Сказали что гарантия распространяется на территории магазина,а о «защите прав потребителей» - об обязанностях продавца по возврату денег или обмену товара при обнаружении его недостатков сроком в 14 календарных дней они не слышали. -Каким правилам и законам вы подчиняетесь?
-Правилам нашей компании. Владелец тоже видно недалек ни в курилках,ни в документации,говорит судебную экспертизу принести,а то что сначала пишется досудебная претензия они такого не слышали🥲
1
Евгений UA6AHP
Level 15 Local Expert
February 1, 2022
Приятный магазинчик с приятными ценами и приятным персоналом. Неоднократно бывал там, поэтому и пишу с чистой совестью! ;)
Достойный выбор актуальных девайсов, неплохой ассортимент жидкостей. Всем доволен!
Огорчает, что в ассортименте нет щелочных 6-процентных жидкостей. Тем не менее посещением очень доволен. Ах да, сайт тоже порадовал, как и служба поддержки по телефону. Оперативно подсказали по наличию нужных позиций, поставили в резерв до моего приезда в магазин. В общем - сплошной позитив от общения!
Рекомендую!
3
Show business's response
Паша Шевцов
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Не рекомендую к посещению данный вейп шоп
1) товар не оригинал
2) устройство мне продали бракованное с дефектом. Сказали ну я вижу тут физическое повреждения и принять не могу. Я даже видео показал, как я распоковал его, и там видно дефект завода и пацану чисто пофиг.
3) цены на некоторые позиции слишком высокие
4) отношения персонала к покупателю калл. Там работает ещё девушка, вот она нормально обслуживает
5) навязывают товар, который мне не нужен вообще
6) продают просроченный товар, жидкость была до 05.23. Я обратил на это только дома и жижку обратно не вернёшь, ибо одноразовый товар
Итог. Если хотите просрать деньги, то рекомендую. Если не хотите просрать деньги, то лучше идите в другой шоп
Всегда проверяйте товар на месте, который покупаете