Fregat
2883 reviews
June 17, 2024
Отличная гостиница , да немного местами уже уставшая. Не самое удобное расположение детских аттракционов прям около номеров. Но клиентоориентированность персонала радует ) в целом чисто уютно ) Большой плюс что рядом с набережной )
September 1, 2024
Крайне приятное место!
Сложно разделить отзыв о ресторане и отеле, тк впечатления связаны)
И то, и другое - современное, с хорошим обслуживанием, с ощущением, что тут думают о гостях!
Локацию, вероятно, лучш е не придумать - тут тебе и парк аттракционов, и набережная, и причал метеоров.
Ресторан - как островок благополучия среди шашлычных вокруг 😅 Очень вкусно все! За два дня мы с семьей съели все из меню) Если нет большой загрузки, то блюда отдают через 5-7 минут! Это фантастика!
Из пожеланий - полочка в санузел 😅
Но это мелочи, в целом - прекрасное место, обязательно остановимся еще! ❤️
January 3
Из минусов
В стандартные номера надо просить халаты, чайники.
Завтраки скудны и однообразны….по утрам убирают очень медленно со столов(
Больше всего повергла в шок - отправка открыток. 1 открытка на ресепшн 150-250р, а если приходишь со своими открытками и марками, будь добр 150 за каждую….наверно доставка до адресата🤣
Из +
Уютный, симпатичный отель.
Невероятный ресторан, советую
Есть парковка
Отмечали НГ, все на высшем уровне, интересно.
Убирают в номерах по первому требованию, даже, если это вечер.
October 14, 2024
Ставлю тройку потому что все впечатление испортили грязные жалюзи в ванной комнате люкса и была забыта зарядка от айфона и гель в номере. А по телефону сказали, что ничего не было и мол мы забыли в другом месте! Уверены на 100%, что оставили именно там, потому что это была конечная точка путешествия и перед выселением мы заряжали телефоны.
Так что мои рекомендации владельцу отеля задуматься о персонале.
Ну и на завтраке меня с тарелкой чуть не снесла официантка. Уворачивалась от нее я, сонно плывущая по ресторану, когда она неслась на меня с терминалом, торопясь принять оплату за одним из столиков.
На завтраке плохо работает подогрев блюд, рыба холодная, овощи холодные, нагетсы и тефтели холодные, при том что завтракать мы пришли к 8:20. К 11:00 льдом уже покрывается завтрак, видимо..
На самом деле, если бы по зарядке персонал был бы честнее, даже про минусы завтрака не написала бы. Но отношение персонала стало «вишенкой на торте» поэтому решила описать все минусы отеля.
И еще в номере без аккаунта и подписки wink не работает тв. Только rutub! Что тоже крайне удивило.
По уютности, виду из окна люкса, чистоте ресторана, кухне в ресторане по меню, а не на шведском столе, все супер.
1
January 1
Отель находится в прекрасном месте. Очень посредственно уборка номеров, визуально хорошо, если "не копать". Не понравилось то что на завтраке вообще спокойно с тем что какой-то ассортимент закончился. Принцип, кто раньше пришёл, тот вкуснее поел. На мое замечание, ничего не принесли и обещали передать администратору.
1
April 27, 2024
Останавливались на одну ночь по дороге в Питер. Всем остались довольны. Номе р просторный и чистый, очень удобная душевая с необходимыми принадлежностями. Звукоизоляция номера идеальная. Охраняемая парковка. Завтрак в ресторане превзошел все ожидания. Огромный ассортимент и отлично приготовлено. Вкусный кофе двух видов приготовления.
May 13, 2024
Лучший отель! Уже приезжаем второй раз и как всегда очень довольны. Расположение у добное, чистый и красивый номер, вид из окна на Онежское озеро, шведский стол с большим выбором, свой ресторан с вкусными блюдами, приветливый персонал! Спасибо за отличный отдых!
1
September 3, 2024
Этот отель был для меня фаворитом в Карелии до недавнего времени. Мы с мужем ,как всегда, остановились по пути в Санкт-Петербург. Прогулялись по городу и зашли в ресторан на террасу, принесли меню, мы с аппетитом выбирали , что перекусить. К этому моменту пришел доставщик( клубника в шоколаде) -муж сделал сюрприз. Тут же подбегает официант и говорит, что тут нельзя сидеть со своей едой, мы ему вежливо отвечаем: «Молодой человек, мы хотим заказать поесть у Вас, и чай,а это просто подарок, коробка была закрыта с бантом, мы открыли посмотреть, и ,да ,попробовать» В чем проблема? Почему своих гостей отеля, которые ночуют у них не один день, за цену больше среднего по городу, выгоняют, за то, что на столе лежит подарок?))))))Мы подошли к администратору решить этот вопрос, чтобы остаться в ресторане, не бежать же нам в номер специально, относить клубнику и возвращаться обратно. На что у администратора был ответ аналогичным🤦♀️Я не понимаю, отель 4 🌟, Вы чего так к гостям своим не корректно относитесь?)))Я понимаю , если бы мы пришли целенаправленно со своей едой, мясом, еще с чем-нибудь и ели бы свое и не хотели ничего заказывать-вот здесь было бы замечание корректно. Просьба к Управляющему- проведите,пожалуйста, со своим персоналом работу с возражениями, пусть хотя бы попытаются решать проблему без потери клиентов, которые , естественно, будут писать отзыв за неприятный инцидент.
9
2
February 19
Огромный холл! Гармоничное оформление интерьеров: скандинавская строгость и Карельский уют. Завтраки в ресторане с видом на Онежское озеро.
April 18, 2024
Чудесный отель в любимом скандинавском стиле!
Очень довольны сервисом и расположением.
Брали скандик - вместительный, грамотно обставлен.
Завтраки с видом на Онежское - красота.
По питанию все прекрасно.
Огромная благодарность за гостеприимство и радушие!
1
December 13, 2024
Отличный отель, если вы одни в командировке, берите стандарт ный номер с большой кроватью, номера не убитые, все новое, если брать номер выше уровня то номера с усталыми столами и т.д. Завтрак отличный,
June 28, 2023
Отдыхали в отеле в июне 23г. Отель атмосферный, стильный, с высоким уровнем обслуживания (для отелеей данного региона). Расположен почти в конце набережной прям на против Онежского озера, очень туристический уголок получился нет суеты рядом парк, набережная и что особенно классно для детей соседствует с парком атракционов. завтраки включены - шведский стол(еда качественная, разнообразная есть стандарт омлет, каша, хлопья, творог, овощи салатики, хлебобулочные, плюсиком свежие круасаны и пироги, можно заказать яичницу прям с плиты у официанта, из дополнительных копченая рыба, йогурты на выбор, фрукты из баночек (персики, ананасы) , размороженная клубника, брусника, клюква вообщем поесть можно хорошо и с удовольствием. Отдельно надо сказать неплохое кофе!
Персонал дружелюбный и что прятно очень квалифицированный. Номера чистые, новые, классный дизайн интерьера прям вот приятно заходить в номер, полотенца хорошие постельное бельё новое чистой отглаженное. Не дают халатов. Но в ванне на столько жарко что в принципе я о нём не вспомнила. (тёплый пол работает на славуего к слову можно регулировать что хорошо. Однако вентиляция в ванной работает мягко скажем слабовато за счёт чего пол мы отключить не смогли хотя и очень хотелось). Вообщем 4 звезды отель заслуживает.
4
1
August 25, 2024
Самый популярный в Петрозаводске ресторан с рыбной кухней. Мы проживали в этом отеле, поэтому нам повезло. Рекомендую заказывать столик заранее.
Великолепная кухня , особенно для любителей рыбы. Каждый сможет найти подходящее для себя блюдо . Персонал очень вежливый и приятный!!! Рекомендую!!!
July 13, 2023
Отель очень классный, вежливый персонал, из такого старого здания , сделали прекрасное место. Номер очень большой, прекрасная кровать и вид ( кроме детских аттракционов 🤡),отель предлагает бесплатно спортзал, что тоже очень круто 😍, шведский стол что тоже классно. Но, ресторан, неплохой , решили поужинать с дороги . Официанты ходят с невольными лицами. Утро, пришли на завтрак ( шведский стол), и конечно были недовольные официанты что мы пришли. Завтрак н до 11, мы пришли в 10, конечно половина закончилась, на просьбу официанты принести сгущенку, она так отреагировала будто это моя обязанность следить за всеми, по итогу принесли ее спустят 20 минут🗿, пришла за кофе, бариста вообще ничего не знает, на каком зерне они работают, где какое зерно засыпано, кофе тебе готовит кофемашина, здорово. В итоге кофемашина сломалась, пока ее чинили появилась очередь, попросила официанты принести кофе и помочь разобраться с этим. Она так отреагировала на меня будто ей 💩предложила съесть
2
December 9, 2024
Приятная гостиница, прямо на берегу озера. Вкусный кофе и очень приятный конференц зал. Туалеты приятные, чистые и дизайнерские
October 14, 2024
Не понравился начиная от стойки регистрации. Никто не улыбается, даже как-то неприятно смотрят. Оформляла девушка -стажер. Очень долго. С первого раза не получилось, пришлось давать документы повторно, никто ей не помог. Оформлялись минут 15. Номер стандарт с окнами на парковку. 6000 за ночь слишком для такого. Ни халатов, ни зубной пасты. В туалете неприятный запах из-за отсутствия нормальной вытяжки. В номере на стенах какие-то жирные пятна. Слышимость ужасная, было слышно, как у соседей работает телевизор и разговаривают. Ещё не повезло, что соседями оказались пара с ребенком, который по непонятным причинам орал всю ночь и утро. Единственный плюс- это завтрак. Повара готовят вкусно. И набережная рядом. Не советую.
1
January 6
Отличный отель! Очень чисто, завтраки вкусные и разнообразные, быстро заселили. Обязательно вернемся снова
December 19, 2024
Очень понравился отель. Уютные современные номера, куча разных тюбиков для душа. Хороший завтрак и приветливый персонал.
3
July 20, 2024
Номер хороший, комфортный, есть кондиционер. Большой плюс : набережная в двух шагах.
На территории отеля есть ресторан, где можно вкусно покушать.
Сняла балл за отсутствие аптечки. Аптечки нет ни в номере, ни на ресепшене. До ближайшей круглосуточной аптеки добираться на машине минут 15 :)
1
1
August 10, 2024
Отличное заведение, безумно вкусная ку хня, правда не все блюда понравились, но: сет из рыбы, мясо оленины - просто отвал башки. Настоички топовые.
Ценник примерно 2-4 тыс на чел в зависимости от аппетита, но оно того стоит.
February 16
Решили с супругом провести ночь в День Святого Валентина в номере Бизнес.
Проезд на территорию:позвонив на номер указанный на табличке ворот, никто не отвечает, стоять вы будете долго.
Ресепшен: стойка требует косметического ремонта. Персонал работает нормально.
Номер: Было холодно, так какбыли отключены все батареи, перед заселением неужели сложно протопить помещение. Ванная комната: горячая вода в душе текла то горячая, то холодная. Створки душа очень плохо передвигаются, чтоб легко закрыть нужно постараться. Вода в душе и в раковине очень плохо уходит, требует прочистки сливов. При использовании душа, вода вытекает на пол. Шкаф -купеочень не удобный, нужно изловчиться чтоб разместить там одежду. Халаты и полотенца чистые.
Кровать кинг сайз сделана из двух односпальных кроватей, покрытая сверху тонким матрасом. Также отелем предлагается проспект с подушками.
Окна выходят на набережную, слышимость отвратительная.
Еда в номер: принесли через 30 минут, кушать не удобно , так как отсутствует дополнительный стол, в номере только туалетный. Салфетки , соль с едой поданы не были. Блюда на порядок дороже , чем в других отелях г.Петрозаводска, но вкусные.
Шведский стол: за 15 минут до завершения завтрака, официант обходит всех посетителей предупредив об этом, намекая доедать побыстрее . В других отелях просто убирают блюда с мармитов, и гости спокойно могут доесть, а не давиться блюдами до 11 часов. Блюда разнообразные и вкусные.
Вернусь ли вновь в ресторан или отель? Скорей нет. Читая предидущие отзывы гостей, складывается ощущение, что руководители не спешат, что либо улучшать в этом отеле.
May 30, 2023
В общем отель понравился! Сам красиво оформлен, расположен на берегу, красивый вид. Очень приветливый персонал, в номерах всё чисто, красиво, есть всякие одноразовые плюшки (тапки, шампун ь, кондей, гель...) розеток везде хватает, нормальный завтрак (шведский стол). Из минусов (лично для меня): это в стандартном номере было жарко, т.к кондея нет, то приходится открывать окна, а во дворе работники начинают шуметь рано утром, возить баки, от них очень неприятный запах идёт в номер. Одеяла тоже рассчитаны на лютую зиму. В остальном всё отлично!
July 22, 2023
Отличный отель. Расположение очень удачное, рядом с причалом на набережной. Отель очень похож на финские отели не самой дешёвой категории, интерьеры в номерах, сантехника, обслуживание, кровати и постельное белье все очень и очень похоже. Попадаеж в отель чувствуешь себя в Финляндии. Завтрак, шведский стол в лучших традициях финских отелей, просто бомба, даже подача похожа. Есть все : рыба, селёдка, креветки, яйца в разных видах, пироги, овощи, арбуз, дыня, варенье, молочные продукты и т. д. Кому приходилось бывать в Финляндии меня поймут, а те кто не успел могут попробовать. Последний раз я останавливался в Фригате в июле 2023 года.
1
5
March 20, 2024
прекрасное расположение отеля, вежливый и компетентный персонал, комфортабельные номера и невероятная кухня ресторана заставят вас возвращаться сюда снов а и снова. Очень понравилось здесь остановиться. Отдельное спасибо администраторам Льву и Арине, которые помогли мне решить пару моих задач и вопросов
1
April 28, 2023
Хороший ресторан. Обслуживание отличное, официант любезен и быстр. Очень хорошо расположен ресторан - нагулялись по набережной и зашли поесть. Не первый раз здесь. Интерьер хороший светлый. Блюда вкусные. Отличный тартар из оленины, с грамотным соусом и прекрасно сочетается с ломтиками круассана. Рыбка вся вкусная. Особенно стейки. Хотя спинка трески в соусе из гребешка довольно простое блюдо, да и подача проста, треска тонкая, соус не яркий. Фудстайлинг можно чуть еще поменять, но все равно очень душевно. Десерты великолепны. Идеальный крем брюле, отличное ягодное парфе с мороженым.
4
December 18, 2024
Гостиница хорошая. Но тут все по картам. Даже можно подумать, что и туалет вход по карте. На самом деле ручка открывается от себя. Толкаете дверь и всё окей. При отеле есть рестор ан, где есть местная кухня. Рыба камбала очень понравилась. Она просто огромная. Я думал это по весу. А это за блюдо. Вид тоже прекрасный прям на озеро.
1
April 4, 2024
Одна из лучших гостиниц, в принципе, встреченных за время командировок. Отличное расположение на берегу Онеги, пешая доступность до центра, классный дизайн комнат с удобной кроватью и подушками, отличный завтрак.
В общем, в Петрозаводске только сюда.
May 8, 2024
Небольшой отель на берегу Онежского озера
Грех было этим не воспользоваться, поэтому мы с мужем взяли себе номер полулюкс с видом на озеро и набережную - вид из окна потрясающий, особенно, когда за окном идет снег, это что-то невероятное, волшебное 😍😍😍
Внешний вид отеля довольно обычный - невысокое серое здание. Я не сразу поняла, что это наш отель.
У отеля есть своя закрытая и достаточно большая парковка, несомненный плюс если вы приехали на своем автомобиле
Заселили нас очень быстро
В отеле стильный интерьер, внутри висят картины, стоят растения, в целом красиво
Есть холл, где можно покушать и поработать, есть столы и розетки рядом
Можно подняться в номер по лестнице, а можно на лифте
В коридор своего номера без карточки не попасть (доп.защита👌)
Доп. услуги:
- В отеле есть ресторан, в ресторане действует скидка для проживающих, есть доставка еды в номер
- Интернет бесплатный для гостей
- Есть тренажерный зал
- Есть конференц-зал
Номер и то, что в номере:
- Большой и светлый номер
- На одной из стен есть рисунок корабля с описанием всех его частей
- В номере чисто
- Была приветственная записка от отеля, это приятно
- Есть шторы + блэкаут шторы, качественно выспаться точно удастся
- Есть небольшое окно (без москитной сетки), которое можно открыть
- Есть холодильник, чайник, чашки, чай/кофе/вода
- Есть телефон у кровати
- Есть хорошо работающий телевизор
- Есть кондиционер + термостат + обогреватель
- У окна есть столик и два стула, чтобы сидеть, пить кофе/кушать/работать и смотреть на озеро
- Шумоизоляция прекрасная, не слышно того, что происходит в коридоре или соседних номерах
- Удобная кровать с ночниками
- Постельное белье чистое, ткань мне понравилась - приятная, мягкая
- Есть меню подушек (такое нечасто встретишь), можно выбрать ортопедическую из Асконы за затест
- Есть сейф
- Есть утюг и гладильная доска
- Есть халаты и тапочки
- Есть шкафы для одежды и обуви в прихожей с вешалками
- Босиком по полу ходить прохладно, в тапочках норм
Ванная:
- Довольно большая ванная комната с ванной, туалетом и даже биде
- Почти все оборудование в хорошем состоянии (недочеты ванной и комнаты будут ближе к концу)
- Есть мыло, набор для душа + шапочка, набор для бритья, чистки зубов, гигиены, швейный набор
- Есть освежитель воздуха
- Есть фен
- Большая раковина, все ваши умывалки/крема/косметички точно влезут, а если не влезут, то над раковиной есть очень длинная полка аж до ванной, туда много всего влезет
- Есть набор полотенец для каждого гостя
- Напор воды хороший, горячая вода идет сразу, ждать не нужно
- В ванной есть два варианта подсветки - приглушенная и яркая
Завтрак:
- Шведский стол
- Большой выбор блюд на завтрак
- В меню есть местная еда
- Цены умеренные
- Меня еда не впечатлила, например, в супе с морепродуктами не хватало соли. Лосось с пюре норм.
Мы приехали не в сезон, когда метеоры еще не ездят до о.Кижи и рядом с отелем закрыты карусели, поэтому за окном было тихо, в сезон может быть шумно.
Минусы:
- Треснутое стекло в ванной
- Обшарпанная обивка в изголовье кровати и мебель (см.фото)
Резюме: вид из окна потрясающий, отель хороший, но я бы не дала 22к за ночь, за эти деньги в Москве можно снять топовый Radisson, Ritz и т.п.
3
June 28, 2024
Отличный отель. Не многие сетевые отели могут похвастаться таким уровнем сервиса. Расположен в самом центре. Своя закрытая парковка. Чистые номера. Отдельно хотелось бы отметить персонал, очень вежливые и отзывчивые👍👍👍. Не часто встретишь такое. Ресторан и персонал который там работает просто 5 звезд.
1
1
November 10, 2023
Отель уютный, номера комфортные.
Можно регулиро вать отопление в номере, что очень порадовало.
Имеется все необходимое для проживания на несколько дней.
Отдельное внимание на вид из ресторана на Онежское озеро, хорошее меню на завтрак. Есть все для пп и для ценителей карельской кухни.
Отдельное спасибо персоналу отеля- ребята, вы лучшие из всех, кого я встречала. Настоящие профессионалы своего дела.
Рядом набережная с прекрасными инсталляциями, парк аттракционов и переправа.
Единственный минус- это слабый сигнал wi-fi.
Но все плюсы перекрывают этот незначительный минус.
4
1
March 14, 2024
Очень понравился отель! У нас был номер стандарт с видом на парк аттракционов. Номер 239. В нем еще кроме парка боковой вид на озеро. Зимой - тишина и спокойствие! Летом- будет очень шумно! В номере были все гигиенические средства, кроме зубных щёток. Каждый день давали две бутылочки воды. Чайника нет. Кулер на этаже, но вода только тёплая, ни холодной, ни кипятка( кровать удобная. Завтраки прекрасные! Шведский стол на любой вкус. Каждый день в меню есть рыба! Что очень порадовало! Ресторан в отеле тоже очень понравился, ходили туда ужинать. Не дёшево, но вкусно!
1
August 15, 2023
Хороший современный отель у самой набе режной Онежского озера. Рядом причал в Кижи, что очень удобно. Сотрудники отеля заранее оформили для нас билеты на катер в Кижи и обратно, и экскурсию по этой жемчужине Карелии.
Номер удобный, обслуживание отличное!
Завтраки вкусные, большой выбор фруктов, овощей, рыба, соки, йогурты.
Благодаря очень удачному расположению отеля, прогулки по парку, по набережной возможны в любой появляющийся свободный момент.
Парковка удобная, найти легко.
Нам всё понравилось.
July 21, 2023
Самая лучшая гостиница, в которой мы жили во время путешествия по русскому Северу. Расположена прямо на набережной, за ней - парк аттракционов, перед ней - сувенирные киоски. Номера - отличные, исключительно удобные. Всё в гостинице соответствует лучшим стандартам гостиничного обслуживания. Молодые администраторы на ресепшен, очень профессиональные и внимательные. Особенно понравилось оформление - мы долго изучали историю русского флота по картинкам на стенах в коридорах. Фактически, это похоже на музейный экспозицию.
Прекрасный ресторан с большим меню, вкусными блюдами и прекрасным обслуживанием. Есть два больших зала плюс большой балкон (терраса), с которого открывается удивительный вид на озеро. Завтрак - шведский стол. Поскольку ресторан очень популярен у туристов и местных жителей, то столик на вечер лучше выбирать и бронировать заранее.
3
August 5, 2023
Гостиница расположена на набережной Онежского озера, рядом с причалом. Ресторан в отеле рыбный, очень достойный. Завтраки - шведский стол, разнообразный, но есть особенность, некото рые позиции быстро заканчиваются, а новых можно не дождаться, особенно если уезжаете на экскурсии. Но голодным не останетесь. Если выезд на экскурсии ранний - ланчбоксы. В номерах есть всё необходимое, кровать, матрасы, подушки удобные. Мыло, гели для душа, шампунь в наличии, ежедневно обновляются. Уборка ежедневные.
3
August 13, 2024
Уютный ресторан с открытой верандой на берегу Онежского озера. Хорошая кухня, большой выбор рыбных блюд. И не забудьте попробовать десерт с красной икрой!! Будете приятно удивлены))
2
May 1, 2024
Пожалуй начну . Две звезды ставлю только за ресторан . Сам ресторан рыбной кухни и меню класс за 3 дня успели попробовать 40% меню и почти все было достойно . Забронировал через сайт Яндекс Путешествие на 3 дня номер Стандарт т.к другие все номера были уже заняты . Когда приехали и увидели номер (а он был очень мал ) пошел на ресепшен с надеждой , что то кто может отказался от номера побольше . Девушка сказала , что номер класса бизнес освободят завтра и я сразу сказал, что я его бронирую . После того как я заплатил разницу девушка сказала , что нужно оплатить доп место (за ребенка ) за 3 дня в номере и я так и сделал . Так же мне сказали , что завтра вещи можно оставить в номере и персонал перевезет вещи сами , главное что бы там не было ничего ценного . Итог когда мы находились за 300 км от отеля мне идет звонок , что нужно перенести вещи в свой новый номер , на что я говорю что вчера мне сказали что вещи сами перевезут и я нахожусь в 300 км от города . И , что вы думаете ?!?? По приезду мне сказали оплатить 7550 рублей из них снова сняли за 2 дня доп место , хотя я платил за стандартный номер за 3 дня . И тут за два !!! Так еще 3 900 за перенос наших вещей из номера в номер !!!! Просто ахтунг!
Итог занавески грязные , фен отключается через 20 секунд работы , номер да 3 дня убрали 1 раз !!! Ванну ни разу не убрали !!! Полы такое ощущение , что не мыли год ! Завтраки просто уныние какое-то . В общем единица за все !
В следующий раз выберу отель Cosmos . Очень сожалею , что не выбрал его сразу .
3
1
February 17
Понравилось. Большая популярность, заранее бронируйте ранний/поздний заезд/ выезд. Летом наверное ещё красивее, нужно будет вернуться и сравнить
2
September 11, 2023
Только сегодня выезжаем из номеров, и пока свежий воспоминания хотелось бы оставить отзыв! Отель шикарный, виды из ресторана и некоторых номеров на озеро очень впечатляют! Номера красивые и чистые, убирают каждый день. Еда отдельная история, очень вкусно и сытно. Завтраки - шведский стол хоть и однообразные но очень вкусные и с большим выбором, так что каждое утро можно комбинировать и получается очень разнообразно. Люди очень культурные и доброжелательные как и все местные жители. Один небольшой минус это работа вай-фая!!!! Почему постоянно вырубает не подключается и телефон ищет его. При заселении пока на ресепшене не ввели сотрудники свой код не происходит подключения. Просьба учесть данный вопрос!!!!! А так все отлично, отдых удался!
3
April 13, 2024
Хорошая гостиница. Провели отлично время. Все отлично. Внутри интересное оформление. Понравилось расположение. Завтрак Шведский стол. Отличный вид на озеро. Советую к посещению. Есть спортзал.(маленький но комфортный).
1
January 25
Очень хорошее место! Тишина, рядом озеро, красивая набережная.
Ресторан это просто нечто) всё блюда и з рыбы 5 с плюсом)
June 14, 2023
Кухня отличная, всё свежее и вкусное. Меню разнообразное, но не " раздутое". Ресторан " видовой", очень приятно во время еды любоваться Онежским озером. Цены приемлемые, с оответствуют качеству продуктов. Обслуживание сильно зависит от " смены" официантов. Были там трижды, и только в третий раз на нас сразу обратили внимание, принесли меню, а затем и быстро подали еду. Большая просьба улучшить организацию обслуживания. Желаю ресторану и дальше радовать посетителей вкусной едой!
5
June 13, 2024
Хороший отель, удобное месторасположение, чистые номера. Жили в конце мая 2024. Из минусов: 1. Непонятная организация движения и пешеходов около отеля: на против отеля набережная, но перейти дорогу по правилам нельзя, нет ни одного перехода и/или светофора..но это беда не только этого места, в Петрозаводске вообще беда с организацией дорожного движения; 2. Жили неделю, завтракали в отеле, все вкусно, но всю неделю на завтрак одно и тоже, надоедает
August 20, 2024
Отличный отель, соответствует своей категории. Просторные современные номера, с отличным видом на Онежское озеро. Доброжелательный персонал, обслуживание на высоком уровне!
August 13, 2024
Лучшая гостиница Петрозаводска . Интерьер отличный, вкусные завтраки , небольшой спорткомплекс, обслуживание в номера . Все стоит своих денег . Рекомендую всем, кто привык к со временному миру ))))
3
August 31, 2024
Хороший отель, комфортные номера, разнообразный завтрак, потрясающий вид на озеро.
Немного хромает сервис.
К сожалению, меню ресторана по картинкам и названиям вызывает гораздо больше восторга, чем на вкус...
1
September 6, 2023
Шикарный отель. Оформление номеров на любой вкус и кошелек. Жили и в основном корпусе и в пристройке во дворе. Отличное место для прогулок в летнее время. Зимой морозный сырой ветер пробирает до костей. Ресторан заслуживает отдельных хороших слов. Вышколенный персонал официантов, Шеф всегда контролирует зал. вообщем здорово. НО. Весной 2020 забронировал номер на лето планируя поездку на Соловки и другие достопримечательности. Букинг снял предоплату за первые сутки, бронь подтвердилась. Потом грянул карантин, все гостиницы взятую предоплату вернули, а с Фрегатом начались долгие разговоры и переписка. По итогу меня убедили, что деньги остаются на счету и меня ждут в любое время с распростертыми объятиями. Пока был жив Букинг предоплата там отображалась. И вот наконец то доехав до отеля получил удивление в глазах, требование какого то сертификата, пожеланий еще раз обратиться к руководству и прочее. По итогу долгих разговоров предложили скидку 15% за номер цена за который выросла с 4200 до 8800. Разочарование было полное даже совсем не за потерянные 4000 руб. которые подешевели в 2,5 раза, а в отношении к людям в целом. Предоставленные скрины в рассмотрение совсем не брались доводы не слышали от слова Совсем. Где то читал статистику, отельеры благодаря блокировке иностранных доменов почт и сервисов бронирований получили чистого дохода несколько миллиардов рублей, не говоря о поднятых в разы ценах на услуги объясняя как в новых реалиях корабли бороздят морские просторы.
4
3
March 15
Лучший отель в Петрозаводске. От номеров, завтрака и конферец-зала. Я был практически во всех отелях Петрозаводс ка. Но именно сюда хочется возвращаться.
July 7, 2024
Отличное место для проживания. Все знаковые места в шаговой доступности. Выход на набережную. Прекрасный рыбный ресторан. Вкус блюд на высоте. Номера комфотные, новые.
August 27, 2023
Останавливались на неделю в августе. Очень повезло с погодой. Отель на побережье Онежского озера. Очень красиво и завтракать с видом на озеро и гулять там вечерами. Рядом пристань откуда можно легко добраться до Кижей. Отлично разместили в двух номерах, между которыми открыли внутреннюю дверь. Было очень удобно. Уборка и оснащение номера на хорошем уровне. Все свежее и непотрепанное. Мелкие вопросы решались горничными очень быстро. Завтрак чуть подкачал. В 7-7.30 утра он был обилен и свеж. Ближе к 9.30-10.00 мало что оставалось. Возобновлялось все медленно и смотрелось неряшливо. К одному аппарату кофе постоянно стояла очередь. В целом в течение дня в ресторане можно было покушать. Обслуживание быстрое. В основном рыбные блюда.
3
June 18, 2023
Плюсы: ➕расположение удобное, ➕шведский завтрак отличный (он включен в стоимость, но оплатили еще один из-за раннего приезда и очень сытно позавтракали!), ➕сотрудники услужливые, ➕сантехника в номере хорошая, но…
Минусы: номер-стандарт за 8 тыщ ваще того не стоит
➖может из-за открытого окна налетело (пытаюсь их оправдать), но на полу и столе был сор (не наш, не успели) - в➕: попросили дополнительно протереть пол, без вопросов сделали.
➖в номере ремонт «ширпотреб»: видны неаккуратно отрезанные концы пленки «под дерево», на ламинате кусочки отломлены.
➖в ванной комнате крючки только под использованные полотенца, а куда складывать вещи? Правильно, на крышку унитаза и раковину, если еще сухая. Решение на браво для 4-х звезд. Повторюсь, сантехника аккуратная, только, когда вынимаешь трубку душа, видно, что кронштейн не мыли давно, а ведь микробы оттуда на ручку и мигрируют! Полки под шампунь и мыло отсутствуют в этой ууууузкой душевой кабинке
➖чтобы подключить интернет, надо звонить, запоминать цифры, которые диктуют, вводить их. А на утром эту процедуру надо повторить. Серьезно?!
➖ слышимость как в деревянных домиках: разговоры, стоны, настойчивые звонки с ресепшен в 4 утра. Когда (около 6?) подметали пол в коридоре, реально думала, что зашли в наш номер заодно.
➖в ресторане пожалели разделить сет с настойками. Чтобы попробовать их, пришлось делить: ты пьешь слева, я справа. Объяснили - так быстрее. Но очень мило при этом улыбались. Так что плюсом ➕ заканчиваю
3
4