French Bakery SeDelice

4.3

553 ratings

Rate this place

351 review

By default

Юлия Ефимова

Level 16 Local Expert

Понравилось.. Зашла переждать дождь и скоротать время до встречи, а заодно выпить кофе. Приятная обстановка, вкусный кофе и эклер. Довольно большой ассортимент напитков и выпечки. Чисто, приятно пахнет кофе, есть туалет.

Show business's response

Елена Усачева

Level 17 Local Expert

Очень неудачное кафе - половина зала напротив двери. Щимой от улицы идет холодный воздух. Сидеть неуютно. Сделайте перепланировку!!! Было же по-другому раньше! Второй раз, конечно, в такое место не придёшь.

Show business's response

Акмарал Мурзаева

Level 3 Local Expert

Отличное заведение для времяпровождения. Комфортная и уютная атмосфера. Сотрудники вежливые и быстро работают хотя с недовольным лицами 😅 дайте им иногда отдыха. Молодой человек так то, месяц без выходного работает

Show business's response

София

Level 3 Local Expert

Все отлично, вкусно, быстро готовят напитки, выпечка свежая!

Show business's response

Макс Керлиев

Level 2 Local Expert

Часто бываю здесь, тихое и уютное место, нравится кофе и десерты а мясное не пробовал ещё, но всем советую к посещению

Show business's response

Софья Л.

Level 4 Local Expert

Были в кафе на Тверской 17. Просто ужасно, взяли Ирландский кофе и десерты. Тарталетка с белковым крем - ужасной консистенции, разваливается, химозно-приторная, тесто клеклое, заветренная меренга, которая явно неправильно приготовлена слипается, есть невозможно!! Косичка с шоколадом даже описывать нечего, сухое безвкусное тесто, шоколада нет очень мало начинки, пустое слоенное тесто. Кофе - брали Ирландский кофе из осеннего меню, словно развели растворимый кофе совсем не самого лучшего качества кипятком так что пить невозможно и чувствуешь вкуса просто бурда. Сырная пенка - вкусная очень мало - не смогла спасти напиток. Неоправданные ценны за такое качество. В итоге ничего не доели, не допили, ушли ужасно расстроенные, а раньше было любимое место😔 Разочарованна.

Show business's response

Ксения Б.

Level 6 Local Expert

Хороший выбор кофе, но для меня как будто бы слишком много молока или воды и мало самого кофе. Огромный выбор очень аппетитной выпечки и десертов😋 тут ничего сказать не могу, еще не пробовала)

Show business's response

Динара

Level 5 Local Expert

Два раза посетили данное заведение, брали десерты, остались довольны. Какао тоже делают вкусное:)

Show business's response

Андрей Осипенко

Level 9 Local Expert

Эклеры с отвратительным кремом, хотя попросил Эклеры с заварным кремом. Туалет заслуживает отдельного внимания, это хуже чем плацкарт 90х годов.

Show business's response

XabbaXen

Level 12 Local Expert

Самое не любимое мной отделение этой сети. Из-за продавцов: с виду слушают, на деле оказывается, что нет. Зато всегда заняты разговорами между собой

Show business's response

ChopDownThatIk

Level 3 Local Expert

Отсутствие самого элементарного уважения и вежливости к клиентам. Из плюсов: чистое местечко с возможностью зарядить телефон. Заказал «раф 500 мл», заранее назвав объем. Бариста, глядя на меня пустыми глазами, спросил чего я хочу. Еще раз повторив заказ, назвав его «раф большой», бариста снова посмотрел на меня «взглядом в никуда», и сказал что рафа 400 мл нет, на что я ответил, что я знаю и и я не говорил 400 мл, на что бариста посмотрев на меня как на идиота, сказал «ладно» и принялся делать мой заказ. Я все понимаю, тяжелый день или проблемы в личной жизни, но хоть минимальное уважение к клиенту нужно проявлять, если уж ты работаешь в сфере обслуживания, где контакт с людьми в принципе неизбежен. И, наконец, самое главное - раф должен быть СЛАДКИМ, бариста должен при заказе «Раф» добавлять 2 чайные ложки (или пакетика) сахара в кофе

Show business's response

Кристина Лелетко

Level 4 Local Expert

часто беру здесь выпечку и себе и коллегам, но теперь не буду. по всей видимости обучением персонала здесь не занимаются и берут абы кого. иначе как объяснить постоянную невнимательность я не знаю. можно сделать заказ и только потом обнаружить, что это вообще не твой заказ. НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ УЖЕ ОТЛИЧАТЬ КРУАССАН ОТ СЭНДВИЧА. может это какой-то прикол только со мной, но я в этом сомневаюсь. отзыв пишу после 3-го неправильно собранного заказа. я сюда больше ни ногой!!!

Show business's response

Марина Нейман

Level 9 Local Expert

Кофе вкусный, выпечка и сэндвичи тоже вкусно и цена супер, демократично. Единственный минус, грязно. Очень красивые стулья все в крошках от выпечки, на столах крошки….мы завтракаем, женщина ходит метёт веником пол, двигает всю мебель, тут же тащится ведра со шваброй. Ну очень хотелось бы чтоб уборка происходила до прихода клиентов, не очень это аппетитно, когда кучи мусора и пыли перед тарелкой с едой. А еще спасибо за то, что работаете с 9.00 часов))

Show business's response

Мээрим Мамытова

Level 5 Local Expert

на постоянно основе захожу сюда после работы. несмотря на то, что я всегда наблюдаю здесь большой поток гостей всё всегда чисто, а персонал доброжелателен. обожаю кольцо с творогом, а за латте с соленой карамелью готова душу продать. из минусов нет вайфая:( а иногда так хочется посидеть здесь и поработать в любом случае плюсов намного больше, чем минусов из-за чего я и продолжаю регулярно сюда ходить процветания заведению и больше зарплат персоналу!! p.s. просто посмотрите на эту прелесть🥺

Show business's response

Карина Гурбанова

Level 3 Local Expert

Самые лучшие😻 самые вкусные😻 самые свежие 😻 самые вежливые😻 и просто самые бомбезные🩷🩷🩷 спасибо огромное🩷🩷🩷 на Тверской прям у моего дома, локация идеальная и все тоже🩷🩷🩷

Show business's response

Пак Су А

Level 2 Local Expert

Замечательное место!!! Для центра очень даже доступные цены, и большой ассортимент. Обслуживание на уровне. Обязательно вернемся 💐

Show business's response

Сандра Шевелкес

Level 12 Local Expert

Кофе норм, но круассаны…ужас. Глазурь как будто из пальмового масла, есть невозможно. И непонятная система баллов. У меня этих баллов куча, а можно списать только аля 10 рублей.

Show business's response

Наталья Бондаренко

Level 6 Local Expert

Отдельное спасибо за оперативность.Всегда очень быстро делают кофе,а изобилие десертов радует глаз.

Show business's response

Ирина Ефремова

Level 15 Local Expert

Зашла один раз съесть салат и больше не приду. Нормально? Вы продаёте салаты и не имеете соли в пакетиках. Какое вы имеете право продавать еду, если у вас нет специй? Сахара-то у вас вагоны. А соли нет. Вообще. Вы не в курсе, что салат нельзя заправлять для хранения? И солить нельзя. Его солят перед едой. И каким образом употребить боул, если нет соли? Боретесь за здоровый образ жизни, выбрасывайте ВЕСЬ сахар и сиропы. Будьте последовательны.

Show business's response

Даня Добрый

Level 5 Local Expert

Сервис убивает все. Владельцы могут бесконечно стараться, нанимать поваров, разрабатывать рецептуру, но все это в одночасье испортят хамоватые сотрудники. Они будут болтать между собой через прилавок, обсуждать кто вчера закрывал смену, как кто косячит. За суетой этих важных обсуждений они не обратят внимание на такую мелочь, как клиент. Не спросят с собой ли заказ, подогреть ли его, а будут делать все в одолжение, нехотя прерывая увлекательную беседу с коллегами.

Show business's response

Татьяна Лоз

Level 24 Local Expert

Очень вкусный кофе и круассан с абрикосом. Приятный интерьер

Show business's response

Ксения

Level 2 Local Expert

Посещаю это кафе постоянно, выпечка вкусная, но придя в кафе 02.04.24 разочаровалась в обслуживании. Все выглядят уставшими и девушка (с русыми волосами) как будто делает мне одолжение при заказе. Приходя ранее в заведение, мне понравилась работа молодых людей за кассой, всегда могли посоветовать что-то к кофе и всегда приветливы, но в последнее время я их не вижу. Надеюсь вы их вернёте обратно и я буду опять приходить в ваше заведение.

Show business's response

Мунарбек Абдирашов

Level 3 Local Expert

Кофейня очень уютная, выпечки , десерты очень вкусные, а самое главное сотрудники очень трудолюбивые, респект👍🏻

Show business's response

537608 Ходкевна

Level 15 Local Expert

Выпечка не плохая, вкусная но вот приходить туда совсем нет никакого желания, так как в кафе с французским названием "French bakery" с персоналом полная котострофа, оно больше тянет на Чайхану. Не одного европейской внешности сотрудника, все выходцы Кыргызстана и соответственно понятия не имеют о том как падобает себя вести. Хамят, разговаривать вежливо с посетителями вообще не не умеют. НГрубость, обман, хамство-это всё на что они способны На ветрине одна цена, а в чеке другая и им ничего не докажешь, у них свои законы. Увы... Поэтому и нет желания туда приходить. Речь идёт о кафе, которое находится по улице Тверская 17.

Show business's response

Алия Иргебаева

Level 3 Local Expert

Посетила данное заведение, очень вкусная выпечка, готовят на месте. Бариста Ислам сделал очень вкусный кофе. Спасибо, буду заходить ещё )

Show business's response

Мария Сурина

Level 4 Local Expert

Вкусный кофе, по демократичной цене, вкусные тарталетки, НО.... Зашли заказать смузи в итоге половины вкусов не оказалось, взяли тот, который был. «Малина - маракуйя». Просто отвратительно, малины штуки три, все остальное залито сиропом, очень сладкий приторно - кислый напиток, допить нереально. Ещё и стоит 400 рублей... Грязные столы и очень грязный туалет.

Show business's response

Евгений Т.

Level 3 Local Expert

Работаю рядом, иногда захожу, часто нарываюсь на хамство со стороны персонала. Сотрудников на кассе обычно очень много, но большая часть ведет себя хамовато, невнимательно, могут огрызнуться, повысить голос (тут это норма). Выпечку свежую дают через раз, в основном подсовывают булочки не первой свежести, заветренные. Хотя на витрине ближние к покупателю булочки всегда выглядят привлекательно. В общем обман, хамство, невежество!!! Сегодня с самого утра нахамили, не стал ничего брать, развернулся и ушел. Столько раз зарекался, что не буду сюда заходить, теперь уже точно не приду, достали. Удивительно, какая хорошая оценка и отзывы у этого заведения в яндексе, постарались, накрутили. Посмотрите отзывы в 2гис, например. Там рейтинг ниже 3.

Show business's response

Елена Солом

Level 5 Local Expert

Люблю заходить сюда и смаковать мои любимые тортики, персонал приветливый, все нравится🔥

Show business's response

Валерия Прокопьева

Level 5 Local Expert

Отличный кофе и персонал. Но худшие сырники в моей жизни) сделайте с ними что-то, пожалуйста)

Show business's response

Каролина Калуцкая

Level 6 Local Expert

Кошмар! Больше нигде не могу найти такой кофе, после покупке рафа в данном заведении не могу найти альтернативу.. Сэндвичи отличные, кофе шикарный! По нюансам лично для меня могу отметить двух кассиров девушек, на кассах практически всегда без настроения и это передается при обслуживании. В заведении на одной смене работают очень приятные молодой человек и девушка, к которым я стараюсь попасть для заказа. Ребята молодцы) Буду часто к вам забегать

Show business's response

Мелиса Вернадская

Level 10 Local Expert

Кофе 10/10 Всегда свежая выпечка в любое время дня и ночи! Девочки Бариста здесь работают ну очень милые! Всем советую сюда заглянуть)

Янис Р.

Level 4 Local Expert

Невкусный кофе и пирожки. Жарко, неудобно. В туалете тесно, нет бумажных полотенец. Ощущение, что это дешёвая столовая, только не с низкими ценами, да и в обычной столовой повкуснее будет.

Show business's response

洁耿

Level 5 Local Expert

Заказала тортик и кофе, тортик не доела ещё, отошла заказать чай, вернулась, на столе уже ничего нету. Тем более своя вещь ещё там лежит. Пусть уборщица на это обратить внимание!!! Настроение просто испортилось! Уборщица даже не просила прощения, говорит: там торт даже половины нет. И ЧТО???

Show business's response

Диана

Level 5 Local Expert

Совершенно не понравилось ничего в заведении, кроме обстановки. Я заказала капучино, дениш с клубникой и киш с ветчиной и грибами. Хочу обратить внимание руководства, что дениш был жутко сухой, или плохо сделан или давно стоит. Киш просто безвкусный тут даже не знаю что сказать. При приготовлении капучино молоко вливается струйкой в эспрессо, а тут ощущение что просто вылили туда и всё.

Show business's response

Мария Ерохина

Level 4 Local Expert

Прекрасная кофейня со вкусными напитками (не только кофе). А за такие десерты можно продать душу, а не только деньги в кошельке. Если будете рядом - зайдите, насладитесь.

Show business's response

Ева

Level 3 Local Expert

Прекрасная кофейня!! Каждый день сюда захожу, приветливый и заботливый персонал!! Очень советую именно эту точку!

Show business's response

Степан Павлов

Level 6 Local Expert

Отличное место, где можно уютно посидеть с друзьями и выпить фруктовый чай. Часто ходим сюда. Радует система кэшбэка и бонусов. Периодически проводятся акции

Show business's response

v-ssha

Level 5 Local Expert

Экономят на кофе, беру кофе за 270 рублей + сироп за 40, и желаю получить хороший кофе, в итоге как будто пьешь молоко с ванилью, беру не первый раз, первый раз взяла подумала, ну ладно бывает, второй, третий, раз, всегда одно и то же, в приличной, популярный кофейне, в центре москвы экономят на кофе, брала в сумме кофе раз пять и в итоге ни разу не получила вкусный. в кофиксе в 2 раза дешевле вы получите кофе в разы вкуснее, чем в этой пекарне

Show business's response

Филипп М.

Level 3 Local Expert

18 октября 2023 пришли вдвоем с девушкой, сделали заказы отдельно друг от друга - сендвич и 0.6 фруктового чая (каждому). сендвичи выдали сразу, а вот с чаем накосячили по полной программе. мой чай сделали быстро, но пытались выдать, как заказ на двоих - один чайник и две кружки. чайник моей знакомой сначала забыли сделать вообще, затем сделали с опозданием минут на 10, и под конец, сделали неправильно - в чае брусника-клюква была такая пенка, будто в чайник сначала сливки или молоко добавили. из всей смены - парень и две девушки - только парень как-то пытался сгладить косяки своих напарниц. и извинялся регулярно, и чайник в итоге сам принес, несмотря на принятое самообслуживание. парень молодец, девушки - нет.

Show business's response

Настя Т.

Level 3 Local Expert

Очень хорошое место! Чистое и уютное! Обслуживание быстрое и качественная. Рекомендую к посещению:)

Show business's response

Георгий

Level 4 Local Expert

Иногда захожу в эту сеть, но заметил тенденцию, что уровень сервиса стал чуть ниже. Но именно Сегодня он отсутствовал. С того момента как мы зашли с нами никто не поздоровался. За кассой было три человека и все эти трое человек кушали, не стесняясь никого. Ещё не закончив свою трапезу, чавкая, не поздоровавшись, по сути при мне доедая, бариста принялась принимать заказ. С горем пополам я сделал заказ. Через минуту мои друзья встали у кассы ,и вторая бариста ровно по той же схеме - не до конца все прожевав, спросила у них «что-то хотели?». Увидев всю картину, не заказали ничего. Контрольным выстрелом в голову - АБСОЛЮТНО пустой кондимент. Крышек нужного размера нет, им пришлось залезать в закрома за ними. Сахара пакетированного нет. Он был насыпан в стаканчик на вынос 0,5 с пластиковой ложкой внутри. Салфеток штуки 2-4 И все. Фото прилагаю. Заказал себе медово-миндальный латте. Миндаль почувствовал и сироп, и посыпку в виде листьев миндаля. Но вот часть, где говорилось про «медово» - нет. Я считаю, что это свинство и неуважение по отношению к гостю. Вы теряете лояльность с таким «сервисом». Ваша проблема кроется в вопросе качества кадров и в отсутствии контроля над своим персоналом. Не ставлю крест на вас, но пока воздержусь от походов к вам.

Show business's response

Ольга Поддуба

Level 8 Local Expert

В заведении ждали кофе минут 30, подходили 2 раза , интерисовались о пригототовлении. В первый раз сказали , как приготовят , нас позовут, а потом оказалось, что кофе стоит уже пол часа и кассир Анна, на повышенных тонах заявила, что у них не ресторан и кофе она уже хотела вылить, что кричали на всё кафе. Мы были втроём и никто из нас не слышал... Над обслуживанием нужно поработать, нам показалось хамское отношение!

Show business's response

XIX

Level 3 Local Expert

Я турист, и, несмотря на мои неоднократные визиты в это кафе и восхищение им, я не встречал более плохого обслуживания, чем в этом филиале, из всех, которые я посещал. Это мой второй раз в этом филиале, и та же грубость повторяется. Даже мои друзья советовали мне не посещать этот конкретный филиал, но я думал, что они преувеличивают. Здесь абсолютно не уважают клиентов, и это заметили многие посетители. Я действительно шокирован, потому что очень люблю это кафе. Надеюсь, вы примете меры по отношению к сотрудницам. Я не смог прочитать их имена, но они были азиатского происхождения, и их рабочее время было утром, около 12 часов дня. Но, честно говоря, еда очень-очень вкусная, а кофе тоже отличный. И изображение филиала указано ниже

Show business's response

Медина Калыбековна

Level 2 Local Expert

Отличное заведение, хорошее обслуживание , очень вкусно всем советую. Отдельное благодарность Кларе

Show business's response

О.К.)

Level 30 Local Expert

Много вкусных десертов и очень вкусный кофе

Show business's response

Екатерина Кадеркина

Level 4 Local Expert

Вкусный кофе! Приветливый персонал!) Альбине спасибо за скорость работы 🫶🏻

Show business's response

таня м

Level 7 Local Expert

Отлично уютное место, большой выбор продукции,вежливое обслуживание,советую посетить)

Show business's response

Марат К

Level 4 Local Expert

Сотрудники очень вежливые семь советую и очень кусно кормят 🔥🔥

Show business's response

Mr. X

Level 8 Local Expert

Прекрасное место. Все всегда свежая Персонал очень вежливый Хожу уже больше 4-х лет

Show business's response

Екатерина Калужская

Level 10 Local Expert

Туалетная комната не убрана, жуткий запах и полное ведро из которого вываливается использованная туалетная бумага. Кофе и десерты вполне не плохие.

Show business's response