Отзывы тут конечно хорошие! но личный опыт обслуживания тут не очень!
Приехали на предпродажный осмотр авто! Слесарь осмотрел машину и отписал турбину (говорит масло гонит) на вопрос как он определил что турбина неисправна он внятного ответа так и не дал! после вопроса как работает турбина он вообще ушел))) в итоге там надо было поменять рез.колечко и подтянуть хомутик цена вопроса 600р. и 10 минут! и не надо снимать турбину, везти на диагностику заплатить кучу денег и потратить кучу времени!
Короче как и везде только гайки крутить и все в подряд отписывать, специалистов по французам я там не увидел!
16
3
Show business's response
Александр С.
Level 7 Local Expert
March 9, 2021
Приехал менять термостат на пежо партнер. Поменяли очень быстро и приемлемо по цене! Рекомендую всегда данный сервис
3
Show business's response
Роман Тарасов
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Отличное сто, мастера , и приёмщики отличные мужики)
3
Show business's response
Юрий Литвинов
Level 9 Local Expert
April 22, 2019
Являюсь владельцем Ситроен два года, из них полтора обслуживаюсь здесь. Всегда все доходчиво объясняют, подсказывают, дают рекомендации после обслуживания. Ни разу не разводили на ненужные работы - говорят честно что нужно сделать в первую очередь, а что и может подождать. Адекватные цены на сервис и запчасти. Нравится, что есть система лояльности, сезонные скидки. В основном попадаю на приемщика Кирилла, с ним же и происходят все разговоры. Огромный плюс за то, что можно записаться через интернет, тк не всегда есть возможность позвонить.
Приятно видеть, как ребята растут в сервисе обслуживания.
4
Show business's response
Валерия К.
Level 4 Local Expert
February 13, 2021
Отличный сервис, компетентные в своей сфере сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую!
3
Show business's response
Romanfoord Fusion
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Много лет с ними работаем, без нареканий!
1
Show business's response
Алексей Быстров
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Замечательный сервис, отзывчивые люди.
3
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
8 лет обслуживаюем машину у них, всем довольны
3
Show business's response
y4rchir
Level 5 Local Expert
September 14, 2019
Записался на осмотр к мастеру по кузовному ремонту на 12-00, подъехал в назначенное время а мастера нет на сто , ждал его 40 минут . Все это время провёл в зале ожидания клиентов, гряь на полу, стены, диваны все на столько замызгано, чёрное от грязи, Кулер с водой есть , стаканов нет. Как говорится театр начинается с вешалки, помойте полы, киньте стаканчики для воды , постирайте диванчик , мастера на приемке приведите в порядок и люди к Вам потянутся . Может вы и специ в своём деле незнаю я обращался впервые раз и это сильно отпугивает
9
2
Show business's response
slava mal
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Хороший сервис
3
Show business's response
Евгений Х.
Level 9 Local Expert
May 1, 2020
Пока всё хорошо. Всегда можно обратиться с различными проблемами. Запчасти в наличии, скидки, работники с руками. Молодцы.
4
2
Show business's response
remka2213
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Сервис хороший, но осень завышены цены. Поменять масло в ситроен более 10 к(
1
1
Show business's response
Olga Pravdina
Level 5 Local Expert
April 11, 2019
У меня Пежо 308 2009.
В этом сервисе выявили и частично устранили проблемы, которые создали на сервисе Франс авто.
1. На Франс Авто (ФА) заплатил прилично денег за то, что бы удлинить провод к датчику заднего хода. Он висел над выхлопной трубой и от температур перегорел. И что вы думаете сделали точно так же.
Я им написал претензию после обнаружения дефекта с фото и не ответа и не привета!!! Тут это исправили бесплатно.
2. ФА когда то развели на ремонт рулевой рейки, (очень не дешевое удовольствие) и бессмысленное в моем случае, в итоге пришлось менять амортизаторы передние у других, так как в них была проблема. ФА поставили не оригинальные пыльники, они не плотно прилегают и к ним идут фиксаторы, что бы в рулевую рейку не попадала грязь, влага и т.п. Ну так вот, эти фиксаторы там ФА не поставил. И я так ездил 3 года. Ну вот что это за сервис?
Фотографию прикрепил.
Я написал то что посчитал нужным, писал для людей.
Прикрепил наряд заказ - если надо еще прикреплю фоток.
6
4
Show business's response
Вадим
Level 7 Local Expert
July 16, 2019
Достойный сервис..Компенсируеться дорогими ценами на работы,но в целом "бойцы№свою работу знают.Решайте сами:Что лучше?сделать качественно один раз и дорого или искать другие серваки и ..х..р знает как получиться поставить запчасть?
4
Show business's response
Леонид Дубровин
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Достойное обслуживание!
Show business's response
Виктор Чайкин
Level 5 Local Expert
March 31, 2020
Здравствуйте! Сервис хороший, запчасти на мой автомобиль все были. Удобно. Цены умеренные. Этот сервис советую.
4
Show business's response
Денис Байковский
Level 20 Local Expert
January 26, 2022
Отличный сервис, работают профессионалы своего дела
Show business's response
Андрей Лобанов
Level 12 Local Expert
May 16, 2022
По французам только сюда. Все вежливо и точно.
2
Show business's response
Георгий Устинов
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Профессионалы своего дела!
Show business's response
Алексей Ерастов
Level 7 Local Expert
June 12, 2022
з/ ч были в наличий, сделали кондиционер за 2 часа, всё ок!
3
1
Show business's response
Вадим
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Отличный автосервис!
3
Show business's response
Артур
Level 30 Local Expert
April 29, 2021
Вежливый персонал.
Ребята очень быстро определили неисправность, в отличии от оф. дилера.
Дали рекомендации.
3
Show business's response
Юрий М.
Level 3 Local Expert
August 16, 2020
Хорошо ремонтируют, всё расскажут, покажут, действует система скидок. Отличный сервис.
4
Show business's response
Анна Платова
Level 2 Local Expert
June 25, 2020
Опытные мастера. Скидка 10% на первое посещение (запчасти+работа). Быстро, качественно, надежно!
3
Show business's response
Олег Лешкович
Level 6 Local Expert
April 11, 2019
Отличный автосервис, хорошие мастера, быстро делают, лишнего не навязывают. Есть скидки и клубные карты. Делают виписку проблемных мест, на которые следует обратить. В общем профессионалы.
3
Show business's response
Stasvel82
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Отличные мастера,все хорошо, но вот парковка это просто кошмар.
3
Show business's response
Alexander Sherstunov
Level 9 Local Expert
August 1, 2018
Около 2-х лет пользуюсь услугами Французского гаража. Важно отметить высокий профессионализм всех сотрудников, приятный клиентский сервис, доставку деталей от нескольких часов до суток, осмотр в день обращения, честное отношение к себе и клиенту. Интересы клиента здесь всегда на первом месте. Только здесь я слышу мнение о ремонте: "не торопись менять хорошее на новое". Отдельное спасибо их руководителю Королеву Яну. То качество работы, которое они выполняют, это его заслуга. Спасибо.
5
1
Show business's response
Anonymous review
March 24, 2019
Я не знаю, кто оставляет положительные отзывы об этом сервисе…Мое посещение этого места оставило массу негативных эмоций. Чтобы не думали, что отзыв заказной, номер моего заказ-наряда 589 от 20.03.2019. К сожалению, в момент, когда сдал авто в сервис, возникла необходимость срочного отъезда из города, и все переговоры вел удаленно, без возможности лично присутствовать при все новых и новых «поломках». Понятно, что сервис работает по схеме, все, что хоть немного не в порядке, впихнуть в чек клиенту. Приехав в город и взглянув на детали в багажнике своего авто, понял, что очень многое было заменено по принципу «заодно», что увеличило ожидаемую мной стоимость ремонта в 2 раза. Но самое интересное не в этом…
Перед выдачей машины мне позвонил мастер Айрат (я уже боялся брать трубку от них, потому что за один день ремонта звонили раз 10 со все новыми и новыми «мифическими» поломками). И сообщил, что якобы при СБОРКЕ колес на задней оси после замены колодок они обнаружили срыв резьбы ступицы…И должен еще пятерку выложить за замену ступицы…При этом мастер никак не пояснил, каким образом они сняли колесо, не заметив проворачивающийся болт в ступице…А заметили только собирая…Дальше — больше. Айрат обвинил в этом шиномонтаж… Он даже не удосужился посмотреть, что у меня до сих пор зимние колеса и менял я их в последний раз в Октябре…Как можно проездить всю зиму с Октября с не до конца вкрученным болтом из-за сорванной резьбы знают, наверное, только Айрат и механик, который эту легенду придумал…У меня ответ один — ступицу сорвали во Французском Гараже. И попытались нелепо это объяснить. В итоге я «попал» как минимум на ее ремонт. Или замену, но уже в другом месте. Ни за что ни в этом…
И еще меня пафос добил. Мастер по запчастям, услышав, какие колодки я хочу поставить, заявил, что ну на фиг эту китайщину. У них мол лучшие колодки EUROREPAIR и никогда не заскрипят, если с такими же дисками поставить…И какоево же было мое возмущение в сегодняшнее воскресное утро, когда я, вернувшись из командировки, одарил свой двор нереальным свистом, притормозив у шлагбаума на выезде…Надеюсь, что притрутся, а то придется возвращаться к этим горе-механикам. И не дай Боже, при повторной замене колодок еще одну ступицу сорвут…
14
6
Show business's response
Дамир Ишметов
Level 9 Local Expert
July 15, 2019
Профильный сервис для PSA единственным недостатком на момент посещения являлся плохой подъезд к сервису
В целом сервис является довольно хорошим и специализированным
4
Show business's response
Дима м.
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Сделали довольно быстро. Сумма работ вышла как я и ожидал. Осталось ещё трубки поменять. Буду делать у них же.
3
Show business's response
Илья Бодров
Level 27 Local Expert
January 12, 2022
Доступно, качественно, быстро.
Show business's response
Сергей Филиппов
Level 8 Local Expert
April 5, 2021
Опытные мастера, быстро и самое главное качественно.
1
2
Show business's response
Антон К
Level 5 Local Expert
September 29, 2019
Всем привет!
Ставлю максимум за качество!
Лада Гранта.
Разворотило морду. Сделали лучше, чем было у новой!
Особенный респект кузовщинчикам! И Александру. Все, что можно было спасти, спас. Фото чуть позже.
4
Show business's response
Иван Х.
Level 4 Local Expert
August 27, 2019
Отлично разбираются в французах, быстро, недорого и качественно ремонтируют, всегда в наличии запчасти.
3
1
Show business's response
Александр И.
Level 4 Local Expert
May 13, 2020
Полтора года назад остался маленький осадок от обращения в сервис. Так как сейчас карантин и нужно была машина срочно, рискнул и не пожалел, они изменились в лучшую сторону, и поэтому я поставил пятерку.
4
Show business's response
Надя Б.
Level 2 Local Expert
April 3, 2019
Уже больше года обслуживаю свою красотку Пежо 308. Сервисом и качеством работ довольна на все 100%. Профессиональный подход к своему делу. Спасибо вам!
5
Show business's response
Руслан Валиев
Level 17 Local Expert
January 24, 2020
Отличное обслуживание и качество работ, очень дружелюбный коллектив, побольше таких мест.
5
Show business's response
Алексей Алешин
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Делал сход-развал. Быстро и не дорого.
1
Show business's response
Нойфет п.
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Наконец-то я нашел сервис, после которого не нужно переделывать! Спасибо ребята!
3
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 17, 2018
Отличный сервис, пользуюсь его услугами несколько лет. Вежливое обслуживание, приятные цены, чисто, удобно, грамотно, быстро. Молодцы 😊
4
Вячеслав Гуркин
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Обслуживание,время ожидания
3
Show business's response
Анна Кулешова
Level 5 Local Expert
April 3, 2021
Быстро, качественно. Очень вежливые сотрудники.
3
1
Show business's response
Денис Лукашев
Level 9 Local Expert
September 8, 2019
Грамотные мастера, качественные механики. Отремонтировали быстро и на отлично. Теперь свой ситроен только к ним.
3
Show business's response
Евгений В.
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Делают качество на высоте
2
Show business's response
andre rouze
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Профессионалы
3
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 2 Local Expert
April 16, 2018
Пользуюсь автосервисом уже второй раз и всегда был доволен результатом, и обслуживанием. Мастера очень подкованы во всех вопросах. Работу делают быстро и очень качественно. Менеджеры оперативно дают информацию. Спасибо больше автосервису. Планирую и в будущем обслуживаться у вас.
3
Даниэль Комаров
Level 15 Local Expert
February 20, 2020
В принципе большинство з/ч в наличии, диагност весьма адекватный и общительный. Цены бы на ремонт рейки пониже...
3
2
Show business's response
Александр Долгов
Level 11 Local Expert
December 2, 2019
Профессионалы своего дела. обслуживание и ремонт качественно и с персональным подходом к каждому.