Frendom

4.7

106 ratings

Rate this place

Дядя Федор

Level 10 Local Expert

Так как ограничено спальное место в квартире, встал вопрос о покупке дивана - практичного, с хорошим спальным местом и ящиком для хранения. Купили диван фабрики Френдом. Пользуемся уже больше 6 месяцев. Диван надёжный, крепкий каркас, хорошая ткань, имеется пространство для хранения. Спальное место отличное, при складывании не чувствуешь швов. Плотное основание, нет даже намёка на продавливание основы. При переезде в новую квартиру рассматриваем данную фабрику для покупки мягкой мебели. Самое главное цена. Одна из самых низких за такое качество.

Анна А.

Level 7 Local Expert

Недавно приобрела диван фабрики Френдом и осталась очень довольна! Качество материалов и сборки на высоте, чувствуется, что сделано на совесть! Прекрасный диван, который идеально вписался в наш интерьер. Рекомендую!

Алена

Level 7 Local Expert

Были в салоне в начале Мая, смотрели диваны. В Френдом очень понравился диван Портер. Современный, комфортный, по размеру подошел. Консультант все показала и рассказала. Заказали.

Виталий Марьянов

Level 7 Local Expert

Купил диван эльскар, очень удобный и приятный диван. Очень огромный выбор ткани, что и подкупило меня Вернусь еще раз

Мила

Level 11 Local Expert

Добрый день! Хотелось бы оценить два аспекта: продукцию и сервис. Что касается дивана. Подбирали комфортное просторное спальное место для подростка взамен односпальной кровати, которое бы также было удобно при приёме гостей. Потому выбор пал на диван. Выбрали дизайн и модель с механизмом пантограф сначала другого очень известного производителя. Но при доставке был обнаружен брак, кроме того диван источал страшный химический запах. В течение недели мы избавлялись от зловонного формальдегидного дивана, через несколько недель привезли новый. Он был проверен приобретённым детектором газов сразу при доставке и отправлен назад, так как показатели зашкаливали. Деньги вернули. Снова стали выбирать диван, сразу предупреждая менеджеров, что запах - критический аспект при выборе. Менеджеры компании Frendom в салоне Открытый материк в г. Нижнем Новгороде сказали, что в продукции они уверены. В общем, мы решили рискнуть. Выбор пал на диван Отто. 1) Диван изготовили в срок; 2) Разрешили произвести замер формальдегида непосредственно на складе (диван немного пах, но показатели были в норме, на верхней границе, это не было удушающим, как с предыдущим диваном, с которым невозможно было находиться в одной квартире) ; 3) Диван привезли и собрали. Дефектов не обнаружено, красиво и комфортно; 4) Через 2 месяца эксплуатации заметили, что стежка на сидении дивана распоролась. Заметили не сразу, наверное, так как диван почти всегда разложен, накрыт наматрасником и постельными предложениями. Обратилась к менеджеру салона Олегу в вотсап. Направила фото и видео. Специалист принял заявку и сказал, что сообщит по решению. Через несколько дней пришёл ответ, что гарантийный случай подтвердили и готовы либо забрать сиденье на прошивку в заводских условиях, либо прислать специалиста для устранения на месте. В первом случае нужно было ждать неделю. Но обещали провести полную проверку, и в случае выявления брака, заменить чехол. Я выбрала первый вариант. Сразу оговорюсь почему ставлю 5 звёзд, не снимая за качество. Прекрасно понимаю, что приобрести диван супер качества за 70к практически нереально. Первая проба была дороже и известного бренда, а оказалась бракованной отравой. Поэтому диван Frendom, на мой взгляд, заслуживает хорошего балла. Посмотрим, конечно, ещё сколько прослужит. Но очень удобный, всё продуманно. И высота ножек, робот с лидаром проходит свободно. Удобные подушки, валики, размер спального места, спинка в разложенном приложении. Из минусов для меня, что не независимые пружины в основе. 5) Отдельно хотелось бы отметить менеджера салона - Олега. Выдержанный, доброжельный, компетентный и внимательный. Он не только консультирует при продаже, но и сопровождает после. Мне очень понравились отношение и работа этого специалиста. Прошу руководство салона Открытый материк отметить сотрудника и премировать. Оперативно отвечал на все волнующие вопросы во время гарантийного обслуживания. Честно говорил по срокам исполнения, даже когда возврат дивана отложился на 1 день. Но на следующий всё чётко привезли и даже чуть раньше, чем обещали. Чувствуется заинтересованность и неравнодушие к клиенту! Сотрудник болеет за своё дело! Желаю фабрике процветания, занять достойное место среди производителей, сохранить клиентоориентированность и качество! Привожу фото: 1) дивана Отто в комнате ребёнка; 2) бракованного дивана известного бренда (декоративная планка была шире габарита и треснула), 3) дефект стежки на диване Отто; Оценивая внешний вид, наглядно видно насколько Отто изготовлен качественнее и точнее.

Show business's response

Анна Малунова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, приобрели диван, очень долго ждали, ну да ладно Владивосток не близко. О качестве речь. Подушки полупустые, постоянно приходится их расправлять, взбивать, в машазине предложили - ну добавьте синтепона...

Катерина Шувалова

Level 3 Local Expert

У меня стоит диван этой фабрики очень давно, очень хорошая мебель, качественная, ткань в отличном состоянии даже после животных!

Анна Осыко

Level 3 Local Expert

Прекрасная мебель. Удобная, стильная и качественная. Спасибо за комфорт!

Natali E.

Level 3 Local Expert

Замечательная фабрика, буду там покупать диваны всегда!!! Качественная мебель!

Марина М

Level 7 Local Expert

Классный диван , комфортный, удобный, современный. Фабрика Френдом вы лучшие производители мягкой мебели. Благодарю за качество ваших диванов.

Show business's response

Stanislav

Level 3 Local Expert

на звонки не отвечают, когда автоответчик берет трубку- через мгновение сбрасывают. в вк не отвечают. не советую

Show business's response

Ирина Мажидова

Level 5 Local Expert

Прогрессивная фабрика, эксклюзивный товар, высокое качество, забота о людях и их желаний👍

Show business's response

сергей Сизов

Level 4 Local Expert

отличная мягкая мебель, разной конфигурации и расцветки

Show business's response

Дмитрий Медведев

Level 10 Local Expert

Огромный цех по производству диванов. Персонал приветливый

Иван Осипов

Level 5 Local Expert

Отличная компания, качественные и стильные диваны. Работать здесь одно удовольствие.

Show business's response

Полина Максименко

Level 6 Local Expert

Данной фирмы в городе Энгельс я не нашёл. Вывеска на строителей 64 есть а фирмы нет, охрана сказала съехали.

Елена Афанасова

Level 6 Local Expert

Делают мебель отличного качества!

Show business's response

Борис Каюмов

Level 11 Local Expert

Фабрика диванов. Красивая мебель хороший коллектив

Show business's response

Елена Беленченко

Level 5 Local Expert

Отличная мебель.

Денис К.

Level 8 Local Expert

Качественно делают мебель.

Show business's response

витория

Level 11 Local Expert

Очень хорошая мебельная фабрика, всё на высоком уровне 😉

Show business's response

галина с.

Level 3 Local Expert

Современные , стильные диваны !

Show business's response

Иван Рошка

Level 3 Local Expert

Супер 👍👍👍👍

оксана соломко

Level 7 Local Expert

Отличная компания!

Show business's response

Денис Денисов

Level 11 Local Expert

Потрясающая фабрика

Show business's response

Антон Медиковский

Level 4 Local Expert

Крутая фабрика

Show business's response

Иван Андреев

Level 13 Local Expert

Качество-ниже среднего. Цены высокие.

Елена С.

Level 4 Local Expert

Не устроило качество экзамена

Артур С.

Level 6 Local Expert

Ужасное качество!!!

Александр Шкипер

Level 9 Local Expert

Современная фабрика

Show business's response

Frendom

30 reviews