Freonix

Rate this place

Марина

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Широкий ассортимент, грамотные консультанты, которые помогли выбрать идеальную модель. Установили быстро и аккуратно. Всем рекомендую!

Show business's response

Анастасия Сергеева

Level 3 Local Expert

Очень довольна кондиционером, консультанты помогли определиться с выбором, быстрая доставка и установка , работают профессионалы , еще и цена порадовала, спасибо большое!

Show business's response

Анастасия Е.

Level 3 Local Expert

Выбор кондиционеров очень большой, сотрудники помогли мне определиться. Цена качество очень порадовало, кондиционер превзошел все мои ожидания, он очень быстро охлаждает комнату и работает практически бесшумно.

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Долго планировали поставить кондиционер в загородный дом и вот решились. Очень грамотно и доброжелательно помогли выбрать модель, доставили, установили, все проверили на месте, цена тоже порадовала. Остались очень довольны.

Show business's response

Игорь Юдин

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу поделится удачной покупкой и установкой ! Звонок соединил меня с менеджером компании Виктором, который очень подробно, спокойно и аргументированно рассказал о моделях в моем диапазоне ! Из присланных для выбора моделей , определил одну подходящую мне! В указанный день приехали Михаил и Юрий и со знанием дела и профессионализмом установили кондиционер! Большое спасибо компании и ее сотрудникам за работу!

L.A.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания и отношение к клиентам!!! Даже к постоянным! Ни за что сюда не обращайтесь и не тратьте свои деньги! Мы купили кондиционеры и нам установили внешний блок, оплата была внесена 100%, а по окончании ремонта доустановить внешний блок никто не приезжает! Менеджеры не отвечают ни на какие вопросы, никакой информации не дают! А менеджер Софроненко Юрий даже не в курсе какие клиенты и заказы за ним числятся. Берегите свои нервы и деньги и выбирайте другую компанию однозначно. Негативные отзывы на своем сайте не публикуют

Екатерина Унку

Level 7 Local Expert

Нам посоветовали эту компанию как хорошую. Мы заказали кондиционер и установку, менеджер хорошо общалась , но установщики никакие! Не рекомендую фреоникс никому!это мрак. Кондиционер уронили пока подсоединяли провода, повесили не там где надо внешний блок не согласовали место, ободрали обои и выдернули уличный термометр, а самое главное не установили розетку и оставили длинющий кабель питания не уложив в скобы, постоянно говорили что это не их работа а работа электрика. Отдали крупную сумму а от работы и поведения "мастеров" огромный осадок. Фреоникс разочаровал не рекомендую!

Ирина Зорина

Level 5 Local Expert

Заказали и установили 3 кондиционера. Сотрудники оперативно отвечают на вопросы, по наличию и установке тоже быстро сориентировали. Выбор моделей в наличии большой, нам предложили несколько вариантов.Уствновка тоже прошла быстро и качественно, всё аккуратно и удобно. Спасибо за отличный сервис!

Татьяна Зинык

Level 2 Local Expert

Заказывали обслуживание трех кондиционеров. Две недели не могли связаться. Потом неделю торговались за необходимость присутствия 2-х мастеров, тк высокий этаж и нужна страховка. Согласовала. Договорились на время. Взяла выходной, специалист не приехал. И не перезвонил. Связалась по контактному номеру, пообещали узнать, но после перестал брать трубку. Потом у меня появился менеджер и решил вопрос, два парня прибыли. Время обслуживания меньше часа. Страховкой не пользовались, но 7500 в счет включили. Испачкали стену. Никаких ожидаемых действий по очистке не нпредприняли, фреон не долили. В одном блоке фреон вытек, с собой нужной марки на было. Пообещали приехать завтра, оставили блок разобранным. Менеджер пообещал, но сказал, что будет денег стоить еще 6500. Я ок. Месяц уже никого нет. Менеджер и прочие чаты игнорируют. Итого, 27 тыс. оплачено, а ребята бегают. Не советую

карина П.

Level 3 Local Expert

Впечатлена уровнем клиентоориентированности компании! Сам кондиционер работает отлично: тихий и моментально охлаждает помещение.

Гуля Скрипкина

Level 10 Local Expert

Очень,очень довольна кондиционером. Помогли выбрать,проконсультировали. Грамотные специалисты. Пооьзуемся и радуемся!!!

Show business's response

Я Папина дочь

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хочу поблагодарить менеджера Василия , что посоветовал выбрать быстро сплит систему. Позвонила в понедельник, договорились на установку сплит системы на среду. Огромное спасибо монтажнику Александру. Настоящий профессионал. Установка прошла идеальна, грамотно и профессионально, и качественно. Буду советовать всем вашу честную компанию. К вам и не страшно обращаться. Вы честно работаете с заказчиками. Спасибо Вам . Мы семьей очень довольны такой качественной установкой и компанией. 5 звезд!

Olga Yaritskaya

Level 5 Local Expert

Заказывали установку 2х кондиционеров через компанию Фреоникс. Установили - все отлично. Через пару недель один из кондиционеров перестал холодить. Позвонила, оставила заявку. Никто не перезвонил. Позвонила, оставила ещё заявку. Перезвонили, сказали - большая загрузка, на следующей неделе позвоним и договоримся. Я сказала, что с субботы в отпуске на неделю. Но с 15-го июля готовы хоть с утра. 14-го никто не позвонил, 15-го тоже. Позвонила сама - ой, много заказов, звоните и оставляйте заявку ещё. Оставила новую заявку! Перезвонили только под вечер и сказали - ждите звонка сервисного инженера. Позвонил сервисный инженер? Нет Почему нельзя было сразу забронировать выезд инженера заранее? Не понятно, была целая неделя. Update: мастер всё-таки приехал, по гарантии что-то затянул, залил фреон. Радовалась, но недолго. Спустя несколько часов весь фреон опять вытек, видимо, через другое отверстие. Позвонила, оставила новую заявку. Вот пошла вторая неделя - опять никто не звонит и не едет. Update от 1 августа: Мастер приехал, посмотрел, оказалось, что кондиционер бракованный (покупался не в Фреоникс). В итоге - купили у них новый. На установку инженер приехал на следующий же день. Прошло 2 недели, пока все работает.

Сергей Гускин

Level 18 Local Expert

В офис заказали здесь кондиционер в этом году весной, после и себе в квартиру поставил сплитуху. Могу рекомендовать магаз, оборудование оригинальное и установку качественно делают.

emvoronin

Level 8 Local Expert

По моему мнению - качественно работающая уже длительное время (лет 15?) компания. Оч хороший пример российской компании со специализацией на рынке кондиционеров и вокруг. Покупал сам и рекомендовал - кажется, 3 или 4 кондиционера. Разумные цены (когда-то выбирал с учетом разумности цены). Позавчера заказал чистку внешнего блока для кондея Дайсон, к которому не прикасался 6 или 7 лет (а нафига? - и так все норм. Я смотрел в инете видео от мастеров - так дунул-плюнул и все оч хор!). Сотрудник Фреоникса Александр (фамилию не знаю, но Александру спасибо!) объяснил весьма подробно с необходимой детализацией по видам работ (записывал - там минимум 6 или 7 позиций), что не правильно говорить о чистке внешнего блока, а надо проводить периодическое тех обслуживание. Денег вроде всегда жалко, но эксплуатируя хороший агрегат и жадничая на ТО можно просто загубить дивайс. Оформил заказ. На следующий день пришел вежливый спец по тех обслуживанию Сешенцев Сергей, за 1,5 часа все оч аккуратно и качественно почистил во внутреннем и внешнем блоках, проверил состояние трубок, контактов, Т выходящего из кондея воздуха, др. Сумма за полное ТО весьма разумная. Спасибо Вешенцеву Сергею (он точно приобрел в моем лице клиента раз в год), манагерам-организаторам и руководству компании. Господа, вам пора от сервисников и дистрибьюторов переходить в категорию качественных российских производителей! Удачи вам и еще раз спасибо!

Ангелина Казакова

Level 18 Local Expert

Вызывали на прошлой неделе специалиста с этой компании, делал ремонт кондиционера в офисе. Мастер просто умничка, аккуратно работал, кондиционер работает после ремонта и чистки обалденно.

Андрей Максимов

Level 18 Local Expert

Выбрал на сайте кондиционер, оформил заказ. Пришло сначала сообщение от робота, а спустя некоторое время от менеджера. Естественно, товара нет в наличии. Стали переориентировать на более дорогой товар. некоторое время спустя вновь проверил сайт: товар по-прежнему в продаже, хотя фактически его нет.

Диана Эргашева

Level 19 Local Expert

Спасибо сотрудникам магазина, помогли с выбором и не навязывали что то дорогое, по цене как я и хотела + по функциям классный. Доставку и установку здесь же заказала. Все установили классно.

Паршикова О.

Level 4 Local Expert

Хорошая компания, менеджер Трунов Александр проконсультировал по кондиционерам, приехал установщик Александр, огромное спасибо, все установил , никаких проблем, все чётко и грамотно, спасибо огромное , процветания вам и вашей фирме👏

Хуторянская Анна

Level 4 Local Expert

Фирма устанавливала кондиционеры в квартиру родителей накануне локдауна в 2020 году. К сожалению оказались некачественные трубки, подвел поставщик. Сразу проверить времени не было, в квартире долго не пользовались кондиционерами и вот, спустя 5 лет исправили все, переделали другие трассы и заменили трубки! Бесплатно, ничего не пришлось особенно доказывать и ругаться. Претензию зафиксировали, оперативно наравили прекрасного мастера. Честно говоря не ожидала такого « человеческого» отношения, приятно удивлена. Особенно хочу отсетить работу менеджера Андрея Козлова и мастера Алексея Сулименко. Никто не застрахован от досадных оплошностей, важно умение их исправлять!

Дмитрий Воробьев

Level 2 Local Expert

Смонтировали трубки для фреона очень непрофессионально, трубки погнули, кондиционеры холодят очень слабо. На один из кондиционеров поставили бракованные трубки, из которых выходил фреон. В результате новый ремонт балкона был почти уничтожен. Устранение неполадок шло несколько месяцев, при этом «кормили завтраками» и всё лето пришлось провести в жаре и духоте.

Татьяна Кушкина

Level 15 Local Expert

В восторге от выбора оборудования осталась + консультант все понятно и ненавязчиво показываол и рассказывал. Купили классный кондей с установкой.

Виктория Кузьминова

Level 20 Local Expert

От заказанной сплит системы я в полном восторге. Также большое спасибо за своевременную доставочку и аккуратную установочку.

Елена Тугарева

Level 19 Local Expert

По совету подруги выбрала эту компанию, здесь и с выбором кондиционера помогли + установку сделали в назначенную дату. Отдельное спасибо за быстрый и чистый монтаж и консультацию. Рекомендую эту фирму.

Ирина Васянова

Level 17 Local Expert

Вызывали специалиста компании для ремонта кондиционера в офисе, реакция была быстрая, мастер приехал со всем необходимым. Ремонт и чистку сделал на совесть. Все супер! Спасибо!

Сергей Орешников

Level 18 Local Expert

Спасибо за отличную консультацию менеджеру магаза, доставку и установку выполнили точно в заявленные сроки. Доволен покупкой. Магаз рекомендую.

Sergey Semenov

Level 2 Local Expert

Ставил два кондиционера, с каждым какая-то петрушка. Отвратительное послепродажное обслуживание, Не могу рекомендовать эту организацию, что бы дозвониться в сервисную службу надо убить целый день. Потом они будут в течение длительного времени искать специалиста с "окном" для посещения и диагностики. В целом ставят они быстро, только также быстро из системы улетает фреон, а что бы оно по гарантии его закачали в высокий сезон (жару) надо очень долго ждать. Будете сидеть без кондиционера или платите деньги за обслуживание на гарантии.

Екатерина Р.

Level 5 Local Expert

Очень разочарованы!!! Установили кондиционер девятку в комнату 19 квадратных метров, нас уверяли, что он будет охлаждать комнату очень быстро еще и в другие комнаты будет немного доставать. Наступила в Москве жара, включили кондиционер, в он даже одну комнату еле еле охлаждает, температура в комнате подает минимум до 24,5, учитывая, что кондиционер мы ставим на максимальную мощность на 16 градусов, у нас не солнечная сторона и окна все закрыты!!!! Вызвали монтажника, чтобы проверил, все ли исправно (он нас предупредил, что если ложный вызов, то 2.000 надо будет заплатить). Посмотрел и сказал, что это просто кондиционер такой. Зачем клиентский сервис нас убежал, что это мощный и хороший кондиционер непонятно?!?! Отвратительная работа клиентского сервиса, очень нас разочаровали((

Сергей Баталов

Level 16 Local Expert

Оказали квалифицированную помощь при выборе оборудования, установку также сделали качественно и в срок. Рекомендую.

Наталья Базарова

Level 16 Local Expert

Второй кондиционер в этой компании уже заказываю, первый в офис прикупила летом а осенью и в квартиру поставила такой-же. Работает все шикарно. Спасибо!

Семен Ромашкин

Level 14 Local Expert

Спасибо специалисту магазина за профессиональнубю консультацию с выбором кондера в дом. Все установили в срок и качественно.

Юлия

Level 12 Local Expert

Покупка и установка кондиционера были безупречными. Кондиционер работает тихо и эффективно, обеспечивая комфортную температуру в помещении. Процесс установки был профессиональным и быстрым. Теперь мой дом стал идеальным убежищем от жары))))))

нурiу торпеда

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, вежливый персонал и быстрое обслуживание. Всё понравилось, рекомендую!

Show business's response

1 В.

Level 3 Local Expert

Пообщалась с менеджером данной компании, так как я в кондиционерах понимаю мало, мне все подробно объяснили, помогли посчитать цену заказа. Ребята установщики приехали, все очень быстро установили. Хотелось бы отметить что работа была выполнена не только быстро но и качественно, особенная благодарность за чистоту выполненной работы, после установки дома даже убираться почти не пришлось. Команда профессионалов, обязательно обращусь ещё раз.

Елена З.

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор кондиционеров, компетентный персонал, помогли выбрать нужную фирму. Рекомендую!

Show business's response

полина комиссарова

Level 6 Local Expert

Покупала кондиционер,работают отлично.Установили работники.Спасибо

Show business's response

Мирослава М̠и̠р̠о̠с̠л̠а̠в̠а̠

Level 6 Local Expert

Купила здесь кондиционер, и он превзошел все мои ожидания. Устройство быстро охлаждает комнату и работает практически бесшумно. Удобное управление с пульта и несколько режимов делают его использование очень комфортным. Особенно порадовало, что установка прошла без проблем и заняла минимум времени.

Сергей Голубцов

Level 5 Local Expert

Отвратитлеьная работа менеджеров и логистов! 3 недели мурыжили голову с выездом мастера для консультации по монтажу, так как в первую очередь заявки монтажные, но без консультации не приезжают))) Менджер Дмитрий Поташенко уверял меня, что стоимость под ключ будет максимум 54.000р ( кондей, монтаж, помпа), приехали мастера, посмотрели, по ахали, уехали, затем два дня пытаешься выяснить итоговую сумму, а она уже 70.000+ Худшего ведения сделки в жизни не встречал

Алла Остроухова

Level 12 Local Expert

Огромная благодарность работникам Климатической компании Freonix менеджеру Ставропольцеву Андрею, логисту Роману, монтажнику Крамаренко Виктору и альпинисту ПЕтру Плюхину. Приобрела недавно здесь кондиционер NeoClima. Установку, монтаж произвели в срок, практически минуту в минуту, грамотно красиво, аккуратно. Я очень довольна! Прекрасное качество и кондиционера и всех работ с момента консультации до установки. Цена отличная, в пределах разумного. Рекомендую всем данную компанию. Огромное вам всем специалистам Компании спасибо и успехов в дальнейшей работе.

Галина Горошкова

Level 6 Local Expert

Купили на днях классную сплит систему в этом магазинчике, проконсультировали классно + установили вовремя и аккуратно. Отдельно спасибо мастеру, понятным языком объяснил как пользоваться корректно оборудованием.

Валентина Голубева

Level 21 Local Expert

Заказали в этом магазине сплит систему с двумя внутренними блоками + установочку они же делали. Результат порадовал. Спасибо!

Anonymous review

У меня очень удачный опыт. Мне подобрали варианты кондиционера и бризера хорошие по соотношению цена-качество, нормальные цены. Не было проблем у становкой. Если есть какие-либо вопросы, то всегда можно связаться. Можно к ним обращаться , если совсем не разбираешься в вопросе и нужна консультация и помощь на каждом этапе. По поводу каждого этапа я дополнительно консультировать со знакомыми, которые разбираются в вопросе. Мне подтвердили, что мне все хорошо подобрали и сделали, и что нормальные цены.

Павел Горшин

Level 20 Local Expert

Компанией приятно удивлен, выбор большой оборудования + отлично понимают менеджеры специфику своего товара. Установку сделали они же, что также считаю плюсом.

Альбина Ласточкина

Level 20 Local Expert

Вторую сплит систему уже покупаю в этом магазине + установку у них же заказываю. Качественно и в срок устанавливают, по качеству оборудования только положительные впечатления. Рекомендую.

Павел Зубрин

Level 20 Local Expert

Для нашей новой гостиницы заказывали в этой компании кондиционеры в номера, брали много и скидку на установку сделали хорошую. В лето отлично работали. Рекомендую магаз.

Сергей Сверчков

Level 18 Local Expert

Второй кондиционер заказываем уже в этой компании, оба работают на отлично. В обоих случаях установили оборудование в срок и аккуратно. рекомендую.

Алексей

Level 6 Local Expert

Внимание! все потенциальным клиенты это конторы! Обходите стороной данную организацию!!! Сразу хочу сказать что это не фейковый отзыв, я долго ждал, шёл на уступки данной конторе, но в итоге через три месяца решил написать данный отзыв! А теперь всë по порядку! Установили кондиционер ещё весной, установили некачественно, течь из внутреннего блока! Вызывают для проверки неисправности стороннюю организацию (Снеговик сервис, типа это официальный дистрибьютор), и тут самое интересное, если ошибка монтажа, Снеговик требует 5к за ложный вызов (не гарантия) , ошибку монтажа фреоникс естественно не признает,говорит что Снеговик это фигня, хотя до этого говорили что они топ, опять приезжает снеговик на повторный осмотр так как фреоникс ошибки не признает, и требует опять 5к за то что это не гарантийный случай))) итого 10к) вызывают сами эту организацию от вашего имени, поэтому деньги требуют с вас. Т е на лицо преступная схема, за ошибку монтажа - платите в итоге вы, своими неврами, временем и деньгами! Класс! Деньги я естественно платить не стал)) на руках 2 акта об ошибке монтажа от Снеговика, Фреоникс не признает, платить и устранять ошибку не собирается)) звонят день в день когда вы будете на работе, чтобы посмотреть что-то не признать монтаж, и дальше замкнутый круг!!! на дворе август месяц, ошибку так и не устранили! В итоге устранять ошибку монтажа придётся самому!!! Согласитесь, это не похоже на заказной отзыв))

nazar a.

Level 2 Local Expert

Быстрая установка кондиционера. Благодарны профессионалам. Всё выполнили чисто, аккуратно, оперативно. Спасибо вам большое

Александр.

Level 4 Local Expert

Покупали весной 2025 кондиционер для квартиры. Установку проводили мастера компании. Монтаж сделали очень хорошо. Мастера опытные. На удивление гладко прошла установка кондиционеров. Был приятно удивлён.

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер. Команда установщиков супер (Андрей и Николай). Менеджеры просто ужас. Один менеджер заболела и не передала информацию другим, если бы не связался, сорвался бы второй этап установки. Другой менеджер (обращался для проведения обслуживания кондиционера) сначала отвечала в течение 5 дней, потом перестала выходить на связь, до сих пор не получил никаких комментариев от компании, но думаю обращаться в другую компанию.

Freonix

342 reviews