Freonix

4.9

435 ratings

Rate this place

Макс Макс

Level 6 Local Expert

Сплит-система гоняет в комнате по кругу слегка охлажденный воздух. На все звонки ответ один ...Ваша заявка принята, ждите, Вам скоро ответит наш менеджер... И так уже второй год жду ответ от этой славной компании, а гарантия идет. Пришлось дважды посетить офис. Направляли дважды специалистов, с заключением "Со сплит-системой что-то не так". Но решение по восстановлению исправности принимают менеджеры. Решение принято, выслали инструкцию по эксплуатации сплит-системы... А время идет, и гаранийный срок тоже, и не в пользу владельца. А когда она закончится, скажут "Мы готовы восстановить работоспособность сплит-системы", но уже за круглую сумму. Будем уважительно наблюдать дальше за, пока не порядочными действиями ее руководителей...

Карина Муллаярова

Level 3 Local Expert

Компания просто супер, качество на высшем уровне! Благодарна вам за кондиционер, вежливые и приличные люди, мне всё понравилось, советую именно эту компанию!

Ольга Козлова

Level 7 Local Expert

Вчера поставили кондиционер. Перепутали время и вместо 9-10 приехали в 13. Устанавливали очень долго, сказали что конструктивно выбранный нами кондиционер не подходит.Хотя все фото и конструкции помещения отправляли менеджеру. В итоге, наружный блок работает очень шумно, гудит. Позвонила менеджеру, обещал что приедет гарантийная служба. Сам кондиционер не дешёвый и установка тоже.

Ирина Н.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить за отлично выполненную работу по подбору и установке системы кондиционирования квартиры в ЖК Гринада менеджера Танкевича Игоря и бригаду мастера Никиты. МОЛОДЦЫ!!! Все четко, в срок, провода проложены красивее чем на картинках, придраться не к чему. Так держать!!!

Tim Tim

Level 3 Local Expert

Эту лавочку давно пора закрыть. Договоренности по установке не выполняют. В итоге потерянное время и нервы. Советую не иметь дел с этой конторой Никанора. Сохраните свое время и деньги.

Show business's response

Валентина Пентюхова

Level 11 Local Expert

Заказывала в марте кондиционеры для своего фитнес центра. С выбором помог менеджер на отлично, установку сделали своевременно и качественно.

Михаил Теменков

Level 18 Local Expert

Приезжаю в этот магазин в этом году уже второй раз, в апреле брал себе кондей а в конце мая родителям такой же. Качеством оборудования доволен + установку делают аккуратно.

Лера Гускова

Level 14 Local Expert

Однозначно рекомендую, работают здесь профи своего дела и оборудование оригинальное.

Арина О.

Level 11 Local Expert

Установили на днях кондиционер) отличная работа) аккуратная и быстрая)

Илья Ирклиенко

Level 13 Local Expert

Сломался кондиционер, 24.06.2021 позвонил в офис, сказали что мастер перезвонит в течение 5-ти дней (была большая нагрузка на мастеров). Сегодня 06.07.2021 никто даже не перезвонил. Звоню с 30.06.2021 ежедневно и всё время говорят: "сегодня мастер Вам наберет", но никто не набирает и не звонит. При попытке выяснить в чем причина и когда будет звонок - бросают трубку. Почему такое отношение остаётся загадкой.

Show business's response

Ольга Л.

Level 3 Local Expert

Очень плохая организация, мастер не компентентен, то что погнул сваливает на заводскую поломку, и организация выплачивать не собирается! (((((фрион был в кондиционер и изчез через неделю просто изчез, а руководство, ещё и говорит что мы ещё должны заплатить за то что этот же мастер приехал и типо сделал диагностику! Когда мастер изначально когда перегнал через свой аппарат фрион в систему, уже знал что фрион выдаёт. А потом ломят цены на ремонт 😡😠🤬5500т при условии что кондей был новый и не дешовый. А мастер увидев этот кондей сам признался что такой ещё никогда не ставил. Это меня вообще на сторожило, надо было его гнать поганой метлой! Люди будьте бдительны!!!!!!!

Anonymous review

Кондиционер приобретался в другой фирме. Монтаж проводила фирма фреоник. После монтажа ушел весь фреон. Споры по гарантии ни к чему положительному не привели. Только ремонт и у них он стоит "космос". Не рекомендую.

Никто Н.

Level 2 Local Expert

Хороший кондиционер, хорошо работает , он самый лучший, для меня он самый лучший и все советую кондиционер покупай те его все

Ольга Кулакова

Level 4 Local Expert

Я,нотариус из г.Одинцово,Московской обл.решила установить кондиционер в офисе.У меня приняли заявку111532 от 24.06.221г.По заявке перезвонил менеджер Крылов Владимир.Мы с ним все обговорили,он назвал стоимость услуги.На следующий день,он позвонил и сказал,что есть время на 30 июня-среду. на монтаж.Это меня тоже устроило,так как в среду у нас не приемный день и никто бы не мешал работать.На этом этапе все наши разговоры,переписки и звонки закончились.Звонила и 29 и 30,девочки только отвечают,что ничего не знают и мою просьбу связаться,передадут.Вечером30 мне позвонил какой-то мужчина,не представившись,сказал только,что он из Фреоникса и что ничего мне устанавливать не будут и что вообще никуда я не запланирована и повесил трубку.И что это у Вас за безобразие такое в Компании? Одни ничего не знают,другие назначают день монтажа,не заключив договор,не выехав на место,а потом пропадают и молчат.Какие-то звонки, не известно от кого.Ну ,если Вам не нужны клиенты,то я лично, никому не порекомендую обращаться в Вашу не серьезную Компанию.

Show business's response

Вячеслав Борисов

Level 3 Local Expert

Работают с юр.лицами. Установили нам в офисных помещениях кондиционеры в кл-ве 6 шт. Скидка хорошая! Работы сданы в срок.

Show business's response

Анна Милковская

Level 5 Local Expert

Очень довольны работой, быстро, чисто, профессионально. Хорошая цена. Всё без нареканий!

Николай Голушкин

Level 5 Local Expert

В конце марта брали здесь кондей в офис, модель кондера подобрал менеджер толково. Монтажникам отдельное спасибо за аккуратность.

дмитрий а.

Level 2 Local Expert

Кондеи стоят дешевле, а монтаж и доставка дороже. Выходит тож на тож. Но зато качественно установили, вопросов нет.

Show business's response

Юлия О.

Level 4 Local Expert

4 года назад купили у "Фреоникс" 4 кондиционера, ТО ежегодно превращается в испытание для нервной системы (а без него не "работает" гарантия). Работа платная, но, конечно, дешевле установки, потому и не интересна организации. Приходится звонить по несколько раз и терпеливо ждать по 2 недели, когда же на нас "найдется" время...

Show business's response

Даниил Клеймёнов

Level 4 Local Expert

Всем добрый день. Покупал неделю назад у компании кондиционер. После некоторых использований кондиционер показал себя хорошо. Отличное охлаждение, никаких нареканий. Отзыв хороший ,всем советую))

галина

Level 13 Local Expert

19 впреля 2021 года мне установили Два кондиционера в квартиру. Наступила жара и оказалось, что ОБА КОНДИЦИОНЕРА НЕ РАБОТАЮТ, т.е. не охлаждают воздух, а могут работать только как вентиляторы. Но ,согласитесь, что вентиляторы я могла бы купить намного дешевле. Через неделю, после моих звонков пришел мастер и один кондиционер сделал, а второй сделать не смог, т.к. на второй нужны монтажники. В комнате у меня, как и на улице 30 гр., но добиться выезда ко мне монтажников, не могу!!! Выводы делайте сами!!!

Show business's response

Константин П.

Level 2 Local Expert

Заказ кондиционера обрабатывают быстро, и с назначением даты установки тоже проблем не возникло. Подстраиваются под клиента, когда ему удобно.

Show business's response

Надежда Леонова

Level 5 Local Expert

Может конечно у компании и хороший выбор техники, но вот профессионалов по установке кондиционеров нет. Накосячили с подключением. 2 недели пытаемся решить вопрос, безрезультатно.

Ферапонт

Level 5 Local Expert

Обратился в компанию с просьбой о расчете монтажа вентиляции в коттедже. Закрепили за мной персонального сенеджера: Лукьянова Алексея. По его обращению направл имеющиеся проектные доки. Со слов Алексея, для выполнения расчетов, информации достаточно. Через 2 дня поинтересовался о налчти результата. Ответ: завтра в обед. В обед не получил, напоминаю о себе по Vats app. Завтра Завтра опять тишина и отсутствие ответов. Думаю, что общения с этими "трудоголиками" достаточно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Олег Петров

Level 3 Local Expert

Работаю через юр.лицо не первый раз с вами. Оплачиваю, взамен оперативно осуществляют доставку и монтаж. Все было отлично. НО в последний раз осадочек остался, за что снизил 1 звезду (хотя за это можно и 2* скинуть) и решил написать этот отзыв: Клиентоориентированность - отсутствует, а это самое важное в репутации компании выполняющей услуги. Внимание менеджерам - уходя в отпуск , уведомляйте нас в том числе. А то вы ушли, сотовые телефоны не абоненты, все мессенджеры не читаются (зачем они вообще у вас в подписях стоят ??? - удалите), на общем телефоне - девчонка говорит одни и те же слова - вам перезвонят и все на этом...) Неделю назад оперативно сработались по заказу, через неделю полторы снова обратился к Фреоникс. В моем конкретном случае - 1й менеджер ушел в "отпуск", сменился замещающим его другим менеджером ( от которого узнал про отпуск 1го), на след день этот замещающий тоже ушел и у всех одна и та же легенда. Потом случайно натыкаешься на отзывы и появляются непринятые мысли обо всех. Случаи такие у меня уже были... Забил тревогу, вроде сразу созвонились и вышли на монтаж, Вот и думаю, в след раз рисковать - обратится или найти замену.....

Anonymous review

Делал вентиляцию в частном доме. Дом построить построил, а про вентиляцию забыл. Не знал с какого края приступить. Ребята помогли подобрать оборудование и установили его

Эдик П.

Level 3 Local Expert

Широкий выбор кондиционеров.Расценки меня устроили Консультанты помогли с выбором. Выбирал себе в кухню большой кондиционер. Покупкой доволен.

Скидочка

Level 13 Local Expert

Организация, которая не заинтересована в покупателях. Установили внешний блок кондиционера с нарушениями (см. фото). Через 1,6 года внешний блок кондиционера просел и может упасть. Начинают рассказывать про снег, сосульки (как будто это что-то удивительное для Москвы). При этом, данная компания устанавливала у нас 3 кондиционера, и два других висят нормально. При этом, обращались в июне 2021 года, когда подходило время обслуживания, игнорировали 3 месяца. Эксперт, который приехал и увидел как установлен внешний блок кондиционера, был просто в шоке.

Инга Григорян

Level 8 Local Expert

Хороший выбор,адекватные цены,грамотные консультации.

Anonymous review

На сайте нашел интересующий меня кондиционер. Оформил заказ и произвел оплату. Менеджер в течении 15 мину перезвонил и подтвердил заказ. На следующий день уже монтаж. Быстро и надежно, думаю конкуренты позавидуют такому сервису.

Anonymous review

Менеджер Михаил помог подобрать кондиционер. Через несколько дней монтажники Павел и Денис качественно произвели монтаж. Оплата по факту работ!

Anonymous review

Оценил пунктуальность компании. Обещали подъехать к 9 утра следующего дня, что бы произвести установку кондиционера. И реально приехали к указанному времени.

Anonymous review

Самая ответственная и оперативная компания. Доставили и установили кондиционер на следующий же день. Менеджеру Роману особое спасибо за помощь в выборе прибора.

Anonymous review

Мне понравился выбор кондиционеров и цены. Заказ оставлял по телефону, пообщался с менеджером, убедился что сотрудник компетентный а значит и компания нормальная. На следующий день привезли и установили. Всё супер!

Anonymous review

Хороший выбор качественных кондиционеров. Установка на следующий день - не дорого!

Anonymous review

Прошлой весной покупал здесь кондиционер. Очень удобно, что ребята сами же и устанавливают. Сделали все быстро и качественно, даже не ожидал, если честно.

Anonymous review

Хорошая исполнительная компания. Реализуют качественный товар, доставляют на следующий день и в этот же день производят монтаж.

Anonymous review

Очень хорошие акции на кондиционеры. Устанавливают на следующий день. Качество отличное, всем советую

Леля Л.

Level 3 Local Expert

На сайте выбираешь кондиционер и как обычно поступает звонок где тебе говорят что вот вот прям перед вами этот товар раскупили и впаривают дороже а так же не достоверная информация о цене установки-монтажа

pronrom77

Level 15 Local Expert

Очень солидная компания. Всё услуги на высшем уровне. Адекватные цены. Вежливый и профессиональный персонал. Сотрудничаю с ними три года ни разу не подвели. Спасибо. Всем рекомендую.

Дарья

Level 3 Local Expert

Хорошая сплит-система! Отлично охлаждает, не особо шумит.

Show business's response

Карина Спиренкова

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательные консультанты, помогли выбрать кондиционер.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

В организации фреоникс не обязательные люди работают: замерщик-инженер согласовывает время, а после не приезжает. История повторялась на протяжении 3-х дней.

Anonymous review

Прошлой весной покупал здесь сплит-систему. Понравилась не только доступная цена, но и возможность установки. Бригада монтажников установила все за пару часов. Спасибо.

Anonymous review

Квалифицированные сотрудники, быстро и качественно установили кондиционер. Ребята справились меньше, чем за три часа, убрали за собой и вежливо объяснили как пользоваться техникой!

Super Mario

Level 9 Local Expert

Устанавливала в 2014 году кондиционеры на работе и дома около 10 шт. Было хорошее обслуживание и все делали быстро. Обратилась 23 .06.21 утром Ирина отвечать по вопросу отказываеться,быстро бросает трубки .ждала звонка от компании до вечера,ни кому нет дела.Больше в компанию обращаться не буду-бардак стал,не хотят работать пусть сидят в масках.

Show business's response

Надежда Гуменникова

Level 3 Local Expert

Хотелось чтобы чтобы работа выполнялась профессионально, а не оригинально и менеджеры предупреждали о работе кондиционера от интернета. А то получается , что пожилого человека не поставили в известность перед покупкой. Да ещё советовали взять именно такой.

Халимыч

Level 4 Local Expert

Хотел сказать огромное спасибо, приехали все сделали отлично, работой остался довольным!!!

Игорь.К

Level 3 Local Expert

ОБХОДИТЕ МИМО. Купил с установкой 2 кондиционера еще в марте. Установили. На этом счастье закончилось. С приходом первой жары выяснилось, что на помпах перепутали контакиы и вес конденсат пошёл через кондиционер в квартиру, а не по дренажной трубке. В итоге в одной комнате менял ламинат, в другой обои. Приехали устранили. Через нкделю начали дико гудеть помпы, и после выключения кондиционеров не отключаються, а еще 5 часов кочают. Дольше не хватает терпения приходиться отключать автоматы в щитке. Позвонил в компанию, сначала они мне предложили купить другие помпы и ещё раз заплатить за установку. Я напомнил про гарантию. В итоге уже 4 недели прошло, а мастеров, так и нет. Звоню каждый день, слышу одни обещания, что Вам перезвонят, но так не перезвонили. Ставят быстро, дёшево, но если что случиться, то гарантии нет. Готовтесь покупать новое оборудование. А я буду судиться.

Show business's response

Anonymous review

На сайте сотни кондиционеров, делаешь заказ через день перезванивают говорят такого товара нет и пытаются продать другой товар.

Freonix

344 reviews