Fresh
188 reviews
November 24, 2024
Сам магазин по себе неплохой, хороший ассортимент и товары всегда свежие, удобное месторасположение. И всё бы классно, если бы ни одно НО - это постоянные очереди и обслуживание.
Более хамского отношения к покупателям со стороны кассиров я ещё не видел ни в одном крупном супермаркете. Просто складывается ощущение что ты где-то на сельском рынке или попал в гастроном из советского союза. У меня лично с ними конфликтов не было, но я просто каждый день туда захожу и со стороны это всё наблюдаю и немножечко о*реневаю. Постоянно сидят в телефонах, между кассами перекрикиваются на отвлеченные темы. А про то как людям отвечают и хамят это просто отдельная история. Взять только когда кто-то просит открыть ещё одну кассу (очереди это тоже отдельная тема, там они всегда и регулярно в любое время дня и ночи) фыркают и говорят типо: а где мы ещё одного кассира возьмем? (При этом всего 2 кассы открыто) тебе надо ты и садись за кассу🤦🏼 При чем практически все хамки как—будто их подбирали туда именно по этому критерию🙄
В общем если бы не кассиры поставил бы 5 звезд. Уважаемое руководство прошу вас урегулировать хотя бы постоянные очереди на кассах.
4
February 2
Посещал такой супермаркет в Евпатории, по сравнению с Севастополем намного уютнее и приятней! Этот не дотягивает по уровню! Не всегда совпадают ценники, бывает сталкиваешься с проблемой отсутствия ленты на местах взвешивания или просто не печатает или не пропечатывает сам аппарат. Вообщем, есть над чем поработать!
January 19, 2024
Нравится разнообразием ассортимента. И бытовая химия и товары галантереи, напитки, мясо-молочные продукты, хлебо-булочные изделия,всегда свежая и вкусная выпечка , фрукты, овощи и.д.и.т.п. Большой и свободный торговый зал,камеры хранения. Доброжелательный персонал, кассы обслуживают быстро и профессионально. А рядом ещё находятся кафешки с вкусняшками и магазинчик суши. Люблю посещать это место. Рекомендую!
2
1
November 14, 2024
Ужасный магазин , не советую!!!!! Огромные очереди, в час пик работает 3 кассы, на вопрос: можно ли открыть еще одну кассу - хамят, отвечая, что мы тут не директоры! Что за отношение??? Продавцы болтают между собой на личные темы, обсуждая при этом еще и покупателей. В прошлый раз просто кинули товар со словами : коктейль не пробивается. В других магазинах как минимум просят пойти взять другой, а должны сами пойти и поменять, раз у них проблема с Кьюар кодом, а не у меня. Вечером нет выбора хлеба от слова совсем. Продавец пробивает сам себе товар перед закрытием без рабочей формы. Хамское отношение продавцов убило. Нет настроения - сиди дома, нечего портить его окружающим, либо вообще не работой с людьми!
Нет желания посещать данный магазин!
5
October 12, 2024
Здравствуйте дорогие жители в Севастополе на острякова 192б находится огромный супермаркет Фреш хочу пожаловаться на клиненговую компанию этого супермаркета так как не однократно там бываю там очень грязно везде мусор возле касс мусор также нету работников на кассе прошу принять меры но больше всего то что там всё время грязно везде мусор возле мусорок повсюду разлетается так же по магозину тоже мусор летает
3
1
November 14, 2024
К Сожалению,это самый близкий магазин к дому,но ходить я сюда больше не буду.Столько раз зарекался,давал им шансы,но они не исправимы.Вечные очереди,в какое время суток и в какой день не зайдете,всегда попадете на огромную очередь,просто элементарно экономят и не могут нанять в штат хотя бы еще пару кассиров.А кассиры которые работаю сидят с кислыми минами,никому не рекомендую!
3
September 17, 2024
Достаточно хороший магазин,больной выбор и вежливые и внимательные сотрудники Федотюк Анна и Приболовец Наталья ,они самые быстрые и вежливые кассиры .😉
1
June 11, 2024
В целом магазин нормальный, ассортимент большой. Много хороших скидок на продукцию.
Но есть товар который не всегда найдешь на полке или в холодильниках особенно воду и пиво. Товар есть, но лежит на холодильниках сверху приходится искать по магазину лестницу что бы самому залезать и доставать товар из упаковок.
November 16, 2024
Три продавца отказались достать икру из холодильника. Одна слишком занятая, хотя стоит на колбасной витрине, два других понятия не имеют, как донести икру до кассы. Просто шок)
Сразу видно, что работают не за процент от продаж.
Ну и в довесок - полгода назад перестали покупать молочку в этом магазине после двух сметан с плесенью и одного просроченной горького молока
Спасибо, что хоть меняли на нормальный товар.
Отказываются отрезать 200г торта, потому что мало
2
August 7, 2024
К сожалению это ближайший магазин к дому. Ассортимент достаточно большой, но самых ходовой товар можно элементарно не найти на полках, или товаровед не дорабатывает, или сотрудники.
Цены ощутимо выше чем у конкурентов.
Но самое печальное это обслуживание....
Да, есть пару адекватных хороших кассира у с которыми приятно работать, но в основном это хамское отношение к покупателю. Пробивая товар его просто кидают в сторону, на клиента внимания практически не обращают, сидят все с лицом будто мы виноваты что вообще пришли, в случае какого либа диалога ведут себя как короли вся Руси.
Руководство данной сети, либо вы их обижаете зарплатой раз они себя так ведут себя либо смените вы этих кассиров. Ситуация с обслуживанием регулярная!!!!!
6
September 25, 2024
Хамское отношение сотрудников!! сегодня пыталась купить безалкогольное пиво у меня потребовали документы( хотя по закону можно покупать несовершеннолетним) я показала права и спросила почему не могу купить без документов, если закон не запрещает, кассирша закатила глаза и отказалась продавать вообще.
ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАМ НЕ ПРОДАЛИ ТОВАРЫ, ТО ВАМ СЮДА
4
December 9, 2024
Магазин хороший, просрочка попадалась пару раз.
Что касается кассиров, здесь я конечно в шоке. Общаются крайне невежливо, как будто я пришла к ним домой. При возникших вопросах связанных с возвратом товара, "тыкают", повышают голос. Хабалки одним словом. Отвратительно общаются с пенсионерам, не раз была свидетелем.
1
April 10, 2024
Постоянно скупаемся с семьей в этом магазине и всегда на кассе, кто давно работает вежливые с покуп., но сегодня два раза, мне не вежливо отвечал кассир на 3 кассе (не знаю имени и даже не интересно), так понимаю женщина только начала работать. Желаю ей хорошего настроения, и научиться нормально пробивать товар и давать сдачу, а не бросать его, а так же нормально отвечать, испортили настроение с самого утра. В следущий раз, отзыв будет не здесь, буду обходить этого кассира всегда. Сзади нее был контралер, и все слышал и видел, может конечно кассир устал, но это не повод так относиться. В целом к магазину вопросов нет! Ассортимент хороший, всегда все свежее👍🏻
2
2
March 11
Снова обманывают с готовыми салатами- в прошлый раз не положили чеснок в острую закуску, сегодня в свеклу с чесноком, это что? так положено? Да и вареники с капустой сделаны наполовину с картошкой! Примите меры или будем обращаться в Роскомнадзор
September 16, 2024
Сегодня в супермаркете «Фреш» ост Лебедя данная особа по имени Ия Заботина нагрубила на кассе ребенку, который не смог рассчитаться картой за товар. Ребенок горел со стыда и в итоге поспешно сбежал
А было всё так. Кассир пробила товар девочке лет 10-11. Чипсы, кола и ещё что-то. Девочка приложила карту, но по ней был отказ. Кассир что-то грубо говорила девочке , что именно я не слышала. Услышала в конце слова кассира в жестком, унизительном тоне,- Так что мы делать будем с твоей оплатой? Отказ от товара? Девочка покраснела, кивнула головой да и еле сдерживая слезы быстро убежала 😢
Рядом стояли три женщины и ни одна не заступилась за дитя. Я не успела предложить оплатить покупку девочки, т к она пулей умчала после такого позора. Там покупки-то было на 300р и стоило за эти деньги грубить ребенку и позорить его на всю очередь🤷🏻♀️
Может не рассчитала деньги она?
Может родители не успели закинуть на карту?
За что такое невежественное обращение?
Конечно дошла до меня очередь и я сделала замечание кассиру и сказала,-Что не следовало так грубить девочке! Что в жизни бывает всякое
На что получила ответ,-Что пусть заранее проверяет баланс на карте и она здесь не психолог, чтобы подбирать слова для клиентов!
Что за день у неё много таких отказов по оплате картой у детей.
Что она не должна вежливо разговаривать с покупателями.
Что ей все равно на это место и она зарплату получает не от нас покупателей.
А когда я спросила имя её и сделала фото, эта дама сказала,- Что для моего фото она забыла расчесаться😂
Убедительно прошу администрацию разобраться в данном случае с работницей этого заведения.
Смотрю отзывы, да у вас беда с персоналом.
3
October 4, 2024
Магазин хороший, цены приемлемые, как и везде, единственный минус в час пик, когда люди идут с работы у них работают всего две кассы.
2
September 18, 2024
Продукты очень качественные по сравнению с Сибирью наконец то цены начали падать сезон закончился почему они акцент ставят на сезон это же всё таки сеть
January 25
Очень хороший магазин! Приветливые, компетентные продавцы! Рекомендую!
1
March 31, 2024
Нормальный магазин в шаговой доступности,одно не удобно после 17 часов мало касс работает, покупателей в это время очень много, огромные очереди в кассы,как правило работает 3 кассы +2 кассы быстрого обслуживания находятся на 1 линии не удобно
September 1, 2023
Хороший современный магазин, широкий выбор товаров, удобное расположение, но вот обслуживание на кассах оставляет желать лучшего, вспоминается мультик "Зверополис", когда главные герои обслуживались у ленивца.
1
December 13, 2023
Хороший магазин. Есть свой отдел выпечки, в котором они пекут свежие хлебобулочные изделия. Тут можно купить много вкусного, цены невысокие.
2
1
November 1, 2022
Большой выбор товаров, вкусная выпечка, своя кулинария - достаточно разнообразная.
Бывают скидки и акции, часто пользуемся этим.
Кассиры всегда приветливы, в вечернее время конечно очень много народу ,но оно и понятно, большой магазин с разнообразием товаров возле дома.
May 25, 2024
Чистые залы,продукция вся аккуратно разложенная по своим полочкам,приятный ценник,ассортимент большой !!!
3
April 5, 2024
Ооо,это мой любимый магазин, ни дня нету,чтоб что-то не купить. Приятно то,что есть костяк сотрудников,которые не меняются годами,с которыми можно пошутить,поговорить. Выпечка суперская,мимо не проходим
3
November 26, 2024
Отличная выкладка, вежливый персонал, рекомендую!
1
August 10, 2024
В целом всё хорошо, если не брать в расчёт их готовую еду, последний раз там брала банальный винегрет который оказался абсолютно несвежим. Больше пробовать не хочеться
August 2, 2023
Всём привет. В принципе не плохой магазин. Что-то дороже что-то дешевле. Можно купить всё необходимое для приготовления пищи. Если едете домой после 21.00. что очень удобно. Больше всего мне не нравится это то что работает мало касс, особенно в час пик когда всё идут с работы. Ну и парковка у магазина тоже не очень.
November 29, 2023
В целом все хорошо, много чего есть, цены более менее демоакратичные. Но вот одно но, как и во всех супер маркетах, в часы пик работает одна две кассы.
3
1
January 10, 2023
Дешёвая бакалея на развес, я раньше не покупала так крупы и макаронные изделия думала качество не очень- ошиблась! Качество достойное! Хороший выбор хлебо-булочных изделий, как от производителей, так и их собственной выпечки. Ассортимент товаров обычный как в супермаркете, не "Яблоко" заваленное всем, чем только можно, но и не ПУД, где ассортимент годами не обновляется. Высокая оценка за кассы- людей много, но почти не бывает очередей!
3
November 25, 2023
Все хорошо , все свежее всегда, ассортимент продуктов разнообразный, кассиры всегда приветливые. Претензий нет.
2
September 18, 2024
Люблю туда ходить . Много внимательного персонала .
1
March 7, 2024
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом. Высоковаты цены. Совсем маленькая парковка, сложный, длинный заезд через "карман".
September 26, 2024
Нет тартолеток с малиной и клубникой как в Евпатории, специально из Ялты ехали за ними
3
February 5, 2024
Хороший магазин. Товара достаточно. Хороший ассортимент. Вежливый персонал. Реальные цены.
March 8, 2024
обслуживание на кассе, могут повредить товар.
неоднократно выслушиваешь грубости, не смотря, что ежедневно совершаешь покупки.
Хорошо, что есть другие магазины в пешей
1
1
January 23, 2023
Хороший супермаркет. Есть своя выпечка, большой выбор булочных изделий. Также достаточно много товаров. Парковка очень маленькая возле магазина, но район населённый, оно и понятно
1
November 27, 2022
Классный магазин!!!!! всем довольна !!!! Я там работаю, что ещё сказать всё ли 5 балов из 5 ,😁😁😁. Очень дружный коллектив!!!!❤️❤️❤️❤️❤️ Одна семья! ❤️❤️❤️❤️Стены родные- дом родной! ❤️😭Всяческие социальные цены очень выручают!!!! Люблю тебя мой Фреш!!!
1
1
December 9, 2024
Всё как у всех. Правда в час пик работает 2-3 кассы. Собираются очередь.
1
April 21, 2023
Хорошее расположение,есть парковка,вкусная выпечка.Скидка на продукцию собственного производства после 20:00.Работает несколько касс быстро отпускают.Быапют очереди.
3
1
October 23, 2023
Сам магазин отличный.. Большой выбор , качество продуктов высокое
Но кассиры и продавцы это просто ужас.. Продавцы не хотят отпускать игнорируют если видят что человек подошел к витрине..
Кассиры никогда не пожелают хорошего дня.. Одним словом сервис обслуживания на нулеее...
4
April 7, 2024
Высокие цены, хожу редко, только по - необходимости, даже акционные товары тоже по завышенным ценам, овощи часто имеют не товарный вид.
1
1
September 4, 2024
Ожидала большего, а так на троечку. Ассортимент вроде и большой, но до супермаркета не дотягивает...
March 24, 2023
Хороший магазин, хорошие цены. Много товара, мясо, приправы, сладкое, молочка и кисломолочка. Кассиры добрые и разговорчивые даже есть!)) Выпечка хорошая, качественная, мягкая.
2
1
September 1, 2023
Ассортимент для Севастополя не плохой, но не всегда свежие овощи, иногда даже летают мошки зелень, дне всегда соответствуют ценникиь или их просто плохо видно, приходиться долго изучать на заморозки. К вечеру работает мало касс и люди подолгу стоят в очереди, уж извините не всё идеально
1
October 16, 2023
Медленно, мало кассиров, часто очереди. Как кассиры при таком потоке сохраняют почти всегда дружелюбие- загадка. Продукты немного дороже, чем в яблоке, фрукты сезонные всегда дороже, чем на стихийном рынке перед этим же магазином .
August 7, 2024
Постоянно по вечерам очереди в километр,работают всего две кассы.
Если есть желание состариться в очереди то вам сюда
1
March 13, 2024
Вечером всегда проблема с кассами - работает 2-3 (из 10), при большом наплыве покупателей, в итоге очереди по 5-10 человек и минут 20-30 приходится стоять.
January 22, 2022
Нормальный магазин. Все, что для готовки нужно есть. Относительно свежие продукты. Даты нужно смотреть. Хлеб всегда свежий, молочка тоже, старой или просрочки не видела. Но, отдел с мясом ( на развес) ужас!!!! Там всегда старье, мясо вонючее, какое не брала, всё ужасное. И в самом магазине полуфабрикаты не очень, брала филе рыбы солёной она протухшая, брала мясные котлетки, тоже вонючие( больше не беру). А так: конфеты( на разес), печенье ( на развес), соки, консервы, овощи, фрукты, молочка, мясо, хлеб, товары для дома - всё есть.
3
2
January 3
Магазин дорогой, но в нем есть все, что нужно.
December 23, 2022
Хороший супермаркет. Всё есть. Хорошая своя выпечка. Вкусненькие тортики делают. И всегда можно выбрать готовую еду. В шаговой доступности.