Fresh Москвич
162 reviews
October 9, 2024
Отличный салон, всё прозрачно, всё по честному цены реальные , ещё могут скидку сделать, покупал автомобиль всё понравилось , персонал вежливый всё грамотно объясняют отдельное спасибо менеджеру Алёне
1
February 5
Посетил данный салон с целью ознакомления, в плане того, что предложат мне за выкуп моего автомобиля, ну и какие скидки дадут на приобретения б/у авто в их салоне.
Должен сказать , что посещал фреш авто около 8 ми лет назад, когда у них еще был салон на западом, мне на тот момент салон напомнил перекупскую стоянку, каких на Малиновского масса. Этот же салон (в данное время) напомнил мне качественный дилерский центр, с профессиональными сотрудниками, знающими свое дело и желанием работать и зарабатывать.
С самого начала меня встретил менеджер по оценке и выкупу авто Александр , он сопровождал меня на протяжении всей сделки , доступно объяснил все условия, все , что может предложить их салон, и в целом проявил себя как хороший, вежливый человек.
Пока оценивали мой автомобиль, мы приступили к выбору авто на приобретение с менеджером Виталием, тоже отличный специалист, показал все доступные по моим критериям варианты, предоставил результаты диагностики на автомобиль, в этом плане в салоне все открыто, есть результаты диагностики и осмотра кузова, так же результаты по автотеке.
В общем из простой разведки обстановки все перешло в сделку (так как за мой авто предложили адекватную сумму выкупа, ну и предложенный авто был в отличном состоянии за рыночную цену).
Сделка растянулась на весь день, НО мне объяснили, что несмотря на то, что салон работает до 21:00 , если заключается сделка , то работа идет до последнего клиента, в общем мы завершили сделку в 22:00 в подарок получил сертификат на хим чистку салона.
Спасибо сотрудником за профессионализм и за проделанную работу, готов рекомендовать данный автосалон друзьям 👍
Александр и Виталий, вам отдельное спасибо за помощ и ваш профессионализм 🤝
P.S.: если есть время, для сравнения посетите автосалон Лада в районе рассвета, после посетите фреш авто и вы поймете о каком контрасте в работе сотрудников я говорю )))
November 5, 2024
Отличный салон. Подобрали машину, всё объяснили, проконсультировали. Отдельная благодарность менед жеру Чернову Александру, очень внимательный, знаток своего дела. Рекомендую 👍 Машиной довольна
2
November 19, 2024
В этом автосалоне я была приятно удивлена разнообразием автомобилей и вежли вым обслуживанием. Особенно хочу поблагодарить менеджера Виктора — он настоящий профессионал своего дела и помог мне с выбором. Я очень довольна своей покупкой!
2
December 11, 2024
Выбирали авто, встретил менеджер Павел, проконсультировал, ответил на вс е вопросы, без проблем и лишней траты времени взяли авто на тест-драйв, в целом о данном менеджере остались положительные эмоции. Могут предложить скидки, автомобили всегда в наличии, разных цветов и комплектаций, думаю скоро ехать к ним на ТО, посмотрим как с этим будут обстоять дела🙂 в целом, автосалон рекомендую 👍
November 28, 2024
Хороший автосалон, приветливые консультанты. Особенно менеджер Павел всё рассказал, показал, быстро оформил документы на машину, коврики в салон дали бесплатно.Я доволен покупкой машины и автосалоном
March 7
Очень жаль ,но москвич 3 оказался крайне не надежным авто.На 50 000 км двигатель умер ,в гарантии отказали . За свои деньги пришлось покупать новый ДВС.Когда менял ДВС оказалось что и сцепление изношено (на втором фото в левом углу как раз коробка с новым комплектом сцепления ),при диагностики турбины обнаружен был люфт !И всё это на машине с не большим пробегом🤦♂️Я не говорю уже о мелких недочетах :летом умер аккумулятор ,треснули 2 ручки снаружи ,треснуло по шву заднее сиденье.
October 2, 2024
Когда вам говорят что делают скидку в кредит. Не верьте. Они туда засунут допов на большую сумму. А озвучат вам когда уже всё оформлено. Также в наглую пихают страховку банка хоть и говоришь что не нужно. Потом пришлось отключать самостоятельно. Так что имейте в виду, что при оформлении кредита в этой организации идут мошеннические действия. И обман что без страховки вам не одобрят.
March 2
Купила автомобиль, очень довольна салоном и менеджером, все рассказал подробно и прозрачно, и сделал скидку, за что ему огромное спасибо. Рекомендую!
1
January 12
Приезжали смотреть авто, могу сказать что да персонал отзывчивый, помог , но оценили автомобиль не очень хорошо , не буду за это снижать оценку , но скажу для покупки железного коня рекомендую
November 27, 2024
Исключительная благодарность руководителю отдела продаж Евгению Парнюку! Предложил лучшие условия на покупку Москвич 3 в радиусе 500км Ростова-на-Дону. Всегда на связи, подход к покупателю лучший, что я встречал! Остальным руководителям смежных отделов Фреш есть у кого поучиться и на кого ровняться! Евгений решает вопросы, идёт на встречу и всегда лицом к клиенту не прячась в кабинете за подчинённых. Он не допускает возникновения проблем. А вот взаимодействие с отделом сервиса не задалось с самого начала, хамское общение мастера приемщика, отфутболили при обращении на замечания касаемо странной работы коробки и ряда моментов, руководителя отдела сервиса не найти в моменте (всегда типа занят или не на месте). Улучшите взаимоотношения с клиентом в рамках отдела сервиса и Вы будете лучшим дилером Москвич в РФ!
Пять поставлю когда с сервисом будет так же как и с отделом продаж.
Добра, удачи и процветания Вам!
August 25, 2024
Хотела бы оставить отзыв о данном салоне. Официальный дилер автомобилей москвич , все на высоте.Покупали москвич 3черный 9августа. Машины в наличии всегда. В салоне встретил нас доброй души человек менеджер Павел, он конечно профессионал своего дела . На все вопросы ответил четко ,без воды , за что безмерно благодарны ему. Павел успехов Вам , больших продаж, хороших покупателей, продвижения по карьерной лестнице.Рекомендую обращаться к Павлу , за хорошим обслуживанием.
1
October 3, 2024
Присмотрели Москвич-3, уже даже на тесте покатались, понравилась. Пока заб ронировали, надо продать свою старую машину, в трейд-ин не хотим, попытаемся продать подороже. Потом приедем за новой
November 14, 2024
Персонал отличный, Отношения изумительное. Время ожидания приемлемое. В общем и целом хороший салон.
October 11, 2024
Машину купить не получилось, не одобрили кредит, но сотрудникам спасибо за терпение и качественное обслуживание, отличный ДЦ.
1
July 28, 2024
Рекомендую салон! Обслуживанием довольна, подобрали автомобиль бы стро, все сотрудники приветливы, вежливы, особую благодарность выражаю менеджеру Владимиру
November 23, 2024
Очень уютная комната для клиентов. Сотрудники корректные , терпеливые, всегда готовы помочь.
1
1
February 26
Менеджеры ленивые, в машинах пахнет неприятно, всё грязное и полное, по ощущениям как будто пришёл на рынок. Хотите испортить себе настроение и потратить в пустую время идите сюда.
August 1, 2023
В данном автосалоне вполне адекватные цены на автомобили и широкий выбор. Приобрёл в данном сервисе автомобиль Шевроле Малибу по заранее предоставленному её обзору со стороны менеджера Александра и дальнейшего проведения полноценного тест драйва на данном автомобиле. Отношение к клиентам - на высоте. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Тимченко Александру и Сурену Томаян, за их компетентность, помощь в организационных вопросах при оформлении авто, отзывчивость и вежливость. Респект данному салону и его сотрудникам. Советую остальным.
2
August 15, 2024
Отличный автосалон.
Большой выбор различных автомобилей. Широкий модельный ряд. Различные форм ы оплаты, кредиты, обмен.
Оформление купли-продажи за короткое время. Помощь в страховании.
December 11, 2024
Хороший салон, грамотный персонал (отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Родиону, хороший специалист, все подобрал и грамотно ответил на все вопросы по автомобилю) все машины в наличии, можно подобрать именно то что хочешь.
September 26, 2024
Не первая моя автосделка, но пока самая быстрая из всех. От первой встречи до выдачи авто-1,5 часа. Повезло, что менеджер был свободен, машина в наличии. Пока оформлялись, сделали предпродажку и все
June 12, 2024
Не выполняют гарантийные обязательства по проданным ими автомобилям. ТО достаточно дорогое, а в этот раз даже машину не помыли, хотя обычно моют. Добавлю. Записался на диагностику по гарантии, еду в салон, километров 30 уже проехал (живу не в Ростове). Звонит девочка и говорит, что они меня не могут сегодня принять. И вообще, зачем я к ним записываюсь, в Ростове есть ещё дилеры. Вот так как то. А мне как бы не рекомендуется вообще ездить лишний раз-гудит подшипник на заднем колесе. Делайте выводы сами.
September 1, 2024
Приезжали к ребятам заранее договорившись о покупке авто в трейд-ин. Ехали издалека, опаздывали, но нас ждали и встретили без проблем. С нами работал Павел, очень благодарны ему за помощь в оформлении документов, всё грамотно, тактично, максимально оперативно, хотя сам процесс не из быстрых.
February 17, 2024
Хороший салон, отзывчивые менеджеры . Приезжал на сервис , пообщался с менеджерами, остался под хорошим впечатлением, все подробно рассказали , даже покатали. Хотя обычно менеджеров недопросишься провести тест-драйв
August 29, 2024
Работа менеджеров порадовала!
Они искали клиентам машину) позвонили, приехали, им все понравилось! Мене джер объяснил дальнейшие действия… мы приехали в салон, оформили документы и уже через 15 минут деньги пришли на заявленный счет!
Мне все понравилось))
1
August 6, 2024
Здравствуйте всем) менеджеры ребята нормальные но начальство жадные. Все им мало и мало. Люди постарайтесь не ехать продавать вашу машину в этот салон вас обманул и предложат самый мизерный ценник прокатитесь на рынок или продайте через сайты. Вы просто потеряете время которое они у вас наглым способом отберут и вы будите крайне не довольны.
2
September 21, 2024
Салон понравился. Ждали правда долго. Но это того стоило. Приобрели автомобиль. Рено .... По приемлемой цене. Нас поздравили с цветами и аплодисментами. Что оказалось очень приятно.
November 19, 2024
Машину купили все супер.
К менеджерам претензий нет.
А вот к сервису ...поменяли масло и фильтра и не затягули ни один хамут,ни крепеж.
1
December 12, 2023
Огромный выбор поддержанных машин. Все машины проверяются по техническим п араметрам. Гарантированно не скрученные пробеги. Весь персонал очень вежлив и грамотен. Оценивают автомобили более менее реально. В принципе не очень обидно. Остался доволен. Все что хотел- получил. Спасибо.
December 28, 2023
Квалифицированные специалисты, сервис, обслуживание, чай, кофе, кредит.... 😉
Купили жене авто, с радостью гоняем всей итальянской семьёй....
За новой машиной только во Фреш авто!!!
Благодарю, благодарю, благодарю...
August 15, 2024
Отличный салон. Нет навязалова, машины в хорошем состоянии. Выбор есть и немаленький. Однозначно рекомендую.
October 23, 2024
Единственный минус много времени занимает оформление в целом сотрудники компетентны!
January 16
Не понравилось, - отношение к клиенту "по одёжке" не всегда верно для фирмы и не пр иятно клиенту
November 11, 2024
Очень вежливые и достаточно компетентные ,в своем вопросе, менеджеры по продажам
December 28, 2024
Отвратительно.
Сотрудники не слышат пожелания клиентов, "втюхивают" откровенную лажу. По телефо ну говорят одно, приезжаешь и....
1
February 14
Видимо клиентов хватает, при визите в салон никто так и не подошёл, менеджеры отдыхали покуривя у входа
November 27, 2024
Отличный автосалон. Сотрудничаем не первый год, все супер, честно, открыто. Оплата любыми способами! Диагностика всегда имеется! Скидки! 👌
March 20, 2023
Какая прелесть, автомобили Москвич. Понравился логотип. Авто в целом как среднестатистический китаец, Есть полностью электрический вариант. По цене ДВСного. Я б купил, и чувство патриотизма подтолкнуло бы, но при цене в 3,5 млн я б лучше купил Фольцваген id4, или еще лучше б/у бмв. Езжу на f10 (мен ьше 2млн стоит) и счастлив, как слон. Так что, уважаемые дилеры, добро пожаловать в мир адекватных людей, ваши авто по такой цене я пока не куплю.
3
July 14, 2024
При покупке машины, прода вец мимо кассы хотел нагреть нас на 30000р, говорит комиссия магазина, а сам в карман себе. Через службу безопасности вернули, так что будьте на чеку. Неприятные впечатления остались.
1
January 10
Сдали в трейдин Приору и взяли Весту свояку. Все быстро и без "приколов" с навязыванием
August 9, 2024
Персонал вежливый и терпеливый.
Рекомендую фиксировать цену при осмотре автомобиля.
Похоже реб ята пытаются заработать на понравившемся автомобиле клиенту.
March 6, 2024
Покупал Джили Тугелла, обслуживание супер, цены рыночные, мою машину за брали по той цене которую я просил и плюс сделали скидку на новую. Менеджер по продажам был Руслан, менеджер по приемке Александр
2
January 25
Хороший сервис. Продал им машину. Очень качественно провели оценку
October 27, 2024
Сервис на высоте, но не все прозрачно, впрочем, как и везде 🤷🏻♂️
August 2, 2023
Покупка машины. С волгоградская обл. Приехали в 8.45 в 14.30 выехали на другой машине. Всё хорошо по времени очень долго. Но у нас нашу машину оценили. Купили сняли с учёта. Молодой человек Александр или Алексей уж простите не я покупал. Молодец до этого снял видео как. Где что. Зачем. Знакомый покупал шевроле малибу. В обмен на фольксваген поло. Ребята молодцы жара. Плюс сутки не спали ехали в ночь 800 км. Отлично выбор огромный
1
May 11, 2023
Касательно вопроса работы сотрудников салона Фреш Авто на Вавилова отмечаю профессиональную подготовку менеджера по оценке автомобилей Скороходова Евгения. Отличная работа, индивидуальный подход к клиенту, полная информация по любому возникающему вопросу. Благодарность за помощь в выборе автомобиля. Самые наилучшие пожелания.
September 21, 2023
Менеджер Сергей Устименко и приёмщик Евгений Скороходов супер ребята быстро забрали мой авто и подобрали достойный вариант, на замену спасибо вам и вашему начальству !!!! Ребята успехов вам и карьерного роста!!!!
October 1, 2024
Отвратительное обслуживание.
Машины продавать научились, обслуживать на сервисе нет...
1
March 16, 2024
В данном салоне покупали авто, всё очень понравилось, обслуживал менеджер Владимир, всё показал, рассказал, очень довольны обслуживанием и покупкой!