Fresh X Dubrovsky Syndicate
81 reviews
June 30
Покупаем здесь уже вторую машину. Отличный салон. Все честно и прозрачно. Очень вежливые девочки на ресэпшн. Спасибо менеджеру Даниилу за уделённое время и помощь в выборе авто. Теперь у нас в семье семиместный новый Джилли Окаванго. Можно смело ехать на море) Салон рекомендую!
2
September 19
Все супер. Дмитрий по оценке авто очень компетентный, позитивный человек. Машину оценивали настолько досконально, что я подумал что у них машину б/у можно покупать не глядя.
Новую покупал уже в Ростове-на-Дону, менеджер был Артур. Вся сделка почти была удаленно. Про машину рассказал от а до я, всегда был на связи, скинул фото и видео новой машины. К тому времени как мы доехали, а ехали из Москвы машина была полностью готова и ждала нас. Ну и конечно чтоб получить Максимум выгоды брали в небольшой кредит.
По кредитному специалисту отдельное спасибо. Валерия сделала хорошее предложение по каско.
Сделкой мего доволен.
Мой рекомендасьен.
January 13
Рекомендую. Огромный выбор машин. Отличное расположение. Максимально приятный персонал, отличные менеджеры.
В целом, я не планировал покупать машину, но, так уж вышло, что менеджер Кристина нашла для меня машину мечты. За что ей отдельное спасибо!
Впервые встретил девушку менеджера которая очень хорошо разбирается в машинах и совершенно не навязываясь максимально профессионально и оперативно подобрала и оформила все. Кстати, это первый раз в моей жизни, когда оформление машины через салон заняло действительно часа 1,5, а не пол дня, как это происходит обычно. За что отдельное спасибо команде которая работает
2
7
June 15
Продавала свой автомобиль в этот дилерский центр и была крайне удивлена качеством оказанной услуги. Хочется отметить грамотную работу менеджера (мою сделку проводил Набокин Михаил), выгодную цену за автомобиль, комфортную зону ожидания🙂Так же хочется добавить, что сделка прошла довольно быстро, что не может не радовать!
1
July 22
Пытались тут купить вою фри 23 года. Забронировали, заранее уточняли вопрос по стоимости растаможки и другие нюансы так как ехали из другого города, на все вопросы вроде как ответили. В договоре задатка при брони - ошибки, пришлось добиваться , чтобы указали оговоренную заранее машину, цену, вносили верный vin и тд. Приехали из Питера на сделку, авто весь затертый, есть сколы и царапины, подняли на подъемнике - абсолютно ржавый глушитель и трасса глушителя , как будто на автомобиле ездили всю зиму по соли или плыли на ней по морю. Ответ салона - «ну это просто химический процесс, все ок»(ну просто покупаем новую машину с ржавым днищем, ага). Рядом на подъемнике висит киа к5, которой лет пять с идеальным глушителем без коррозии, а наша воя с пробегом 150 км как будто вот вот сгниет до дыр. Белые элементы салона все в грязных пальцах, ощущения нового автомобиля просто нет. На все вопросы состоянию менеджер отвечал: «это не мы, это китайцы» или «это не мы, это вот поставщик». Авто не активирован, передача мастер аккаунта и активация - «дадим телефон для связи», то есть они в этой схеме уже не участвуют никак и поддержки никакой. Кстати, в объявлении было красиво написано про русификацию - конечно же никакой русификации на ней не было и не могло быть, потому что она не активирована. Все, кто нас консультировал в принципе разницы в понятиях «активация» и «передача мастер акк» не видели и не знали, в целом по машине ничего не знали, мы попросили перезагрузить мультимедиа- менеджер сидел искал на ютубе как это сделать. Это странно, ребята продают в основном китайцев, судя по их автопарку, при этом не понимают базовых моментов. Посмотрели еще несколько машин у них же, те же вои - все с нюансами по кузовам и все с ржавыми глушителями, у одной из машин вмятина на крыле. Ну и вишенка на торте: полная дезинформация о стоимости растаможки, при брони было сказано - полная стоимость, прислан документ «декларация» с указанием цифр, которые мы приняли за цену растаможки и менеджер это подтвердил дважды, на деле в декларации 7т долларов. Менеджер не понимает разницу в документах - где утиль сбор, где таможня. Слал мне документ в вотсап по утилю, говорил - это вот цена растаможки, мы как бы в этих документах сами особо не понимали, ну на месте уже поняли, что это документ утиля, теперь зато отлично разбираемся где что (а хотелось бы чтобы в этом разбирался менеджер, который получает зп с продажи авто). Писал мне после отказа в сделке с какие-то доводы в вотсап, что он все верно нам сказал, какой-то сюр. Нам крайне важны были моменты с документами, именно поэтому мы готовились к сделке и уточняли, кому все равно - можете пропустить этот отзыв.
По итогу: потратили кучу денег на дорогу, времени и нервов , уехали без автомобиля. Данный салон - просто агентская площадка, продают авто от недобросовестных перекупов (таможат машины за копейки) за комиссию. Непонятные схемы с ДКП (дкп не с собственником авто , а с агентом), подписывая которые данный «автосалон» дальше не несет никакой ответственности ни за сам автомобиль, ни за постановку на учет и пр. Кстати, в дкп автомобиль фигурирует как бывшего употребления. Множество пунктов в договорах со снятием с них ответственности за все.
Советую брать с собой фонарь для осмотра кузова и салона и измеритель лкп, а также поднимать машину на подъемнике для осмотра днища и не стесняться запрашивать полный пакет документов до момента брони автомобиля (опять же если вам это важно). Крайне негативные эмоции, купили в итоге автомобиль в другом месте с адекватными документами и в свежем состоянии, каким и должен быть новый авто. Из плюсов: действительно очень много машин, делают ремонт в здании, очень приличные переговорки с экранами и зоны ожидания, сотрудники в белых рубашках, все остальное лично нам не понравилось. Тут кто-то писал в отзыве про тусовку менеджеров самих с собой - поддержу, ходят веселятся, выглядит как будто им нечего делать там в таком количестве, смотрели бы тогда обзоры на автомобили, которые продают, чтобы потом не позориться в диалоге с клиентом , при ответе на простейшие вопросы. Непонятно как можно продавать автомобиль , в котором ты ровным счетом ничего не понимаешь
10
September 1
В Июне этого года приобрёл в данном автосалоне автомобиль Воя фри. Сама покупка со сдачей старого авто в трей дын заняла более 10 часов. По разного рода причин от нас не зависящих). Но самое интересное, что перед началом сделки я несколько раз уточнял, все ли в порядке с мастер аккаунтом у данного авто, на что мне постоянно отвечали, что без мастер акаунта автомобили они не принимают и сразу же после сделки со мной свяжется поставщик и все передаст). В итоге что менеджер автосалона, что поставщик почти 3 месяца кормили меня завтраками и в конце концов перестали брать трубки и отвечать на сообщения. Получается это просто площадка, куда любой желающий выставляет авто на продажу и после покупки ты остаешься один на один с пре ведущим собственником. Не рекомендую покупку автомобиля в данном автосалоне.
4
June 3
Огромный выбор машин, отличный вежливый персонал, но все для того что-бы вас раскрутить на деньги. Вчера оценили мой авто в 1500000 рублей .Такой же авто как у меня у них стоит за 3650000. Не хочу описывать все подробности разговора с оценщиком и менеджером ,скажу просто не расчитывайте , что вы выгодно обменяете свой авто на выбранный у них. Перекупы как и все.
9
2
August 30
Персонал приятный, возможно повезло конкретно мне, но менеджер с которым взаимодействовали, оказался крайне приятным человеком и хорошим специалистом, все пока зал, объяснил, после покупки помогал решить некоторые вопрос, покупкой остался очень доволен.
Из негативного, это плохо помыли машину когда приезжал на ТО, в остальном нареканий нет.
March 21
Обслуживание на высоте , не смотря на то что брали автомобиль за небольшой бюджет, ребята грамотные , общительные всегда на позитиве . отдельно большое спасибо Александру менеджеру брокерской сделки и Рубену менеджеру . всем рекомендую обратиться в этот салон останетесь очень довольны
1
1
July 30
Хотел бы дополнить ниже написанный отзыв об автомобилях Voyah Free в данном салоне. Столкнулся с теми же проблемами.
На днище автомобиля ржавчина и коррозия, полного пакета документов на авто у агента нет, гарантировать принадлежность ТС продавцу отказываются, в договоре много обязательств для покупателя, и ни одного-для продавца и агента. Итог: потрачен день, купил в другом месте.
8
June 18
Самый правильный автосалон!!! Ничего не навязывают. Трейд-ин самый комфортный. Честная диагностика. Если покупать, то только тут. Рекомендую в качестве менеджера Кузнецова Никиту. Максимально деликатен, воспитан и хорош как продавец авто. Сопровождал сделку ОТ и ДО. Спасибо!!! Вы лучшие!
1
1
May 11
Купил в этом автосалоне себе гольф 7. Все что было заявлено в объявлении про эту машину по приезду все так и было! Очень хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. Отдельно спасибо моему менеджеру!!! Остался доволен машиной!!! Советую сюда приехать кто выбирает себе авто, уедите 100% на машине отсюда.
1
August 14
При участии руководства отдела продаж Артёма Холода, был проведена необходимая предпродажная подготовка, купленного мной авто. Ребята стараются, но машин у них много, а поэтому, время всех процедур увеличивается. Проблем при покупке не было. Всем удачи!
1
January 11
Отличный автосалон. Удобно расположен. Все показали, рассказали, предложили адекватные условия трейд-ина. Очень понравился персонал. При возникновении каких либо вопросов менеджер всегда на связи и готов помочь и подсказать. Машину приобрел по указанной цене без навязывания допов и так далее.
1
7
September 16
Неплохой выбор авто. Причем оценка тех.характеристик честная, показывают всю информацию. Можно проехать на любом авто тест-драйв. Единственное, за что поставила -* это долгое обслуживание по документам.
March 23
Место новое, название старое. Видно что машин много, менеджеры пока ко всем не успевают. Идёт активное развитие действительно большого автосалона на границе юзао и новой Москвы. Смотрел несколько машин уже, но пока не выбрал. В том числе по причине договорённости за сутки приехал к полностью разряжнному электромобилю, после чего сделал для себя вывод, что не имеет смысла себе такое покупать.
1
April 3
Отличное место, большой автосалон,- выбрал здесь себе праворульного японца (маленькую машинку кей-кар),- отличная машина ,как в описании. На сервисе после проверки не выявлено никаких дефектов ,как и рассказывал менеджер по продажам, поэтому рекомендую этот салон в лучшем виде.
Не ожидал, что можно купить такую качественную японскую машинку с правым рулем в Москве!!!
1
1
January 13
Не теряйте свое время на посещение данной площадки. Калл центр работает великолепно, рисует радужные картины о Вашем благосостояния, выросшем в результате выгодной продажи вашего авто, с помощью профессиональных менеджеров и неограниченных ресурсов данной компании. По факту по приезду в данное место, вы обнаружите полуподвальное место(парковку на - 1этаже) и кучи хаотично наставленных авто и важных, но занятых какими-то более важными чем Вы и Ваше общее дело, по продаже Вашего авто, делами - молодых людей. Прождете, а возможно и проищете некоторое количество времени персонального менеджера(в моем случае Никиту), который так и не найдёт времени в своём напряжённом графике и минуты для выполнения своей работы, а в лучшем случае перезвонит Вам через час после вашего отъезда. И не придумав ничего лучшего, предложит Вам приехать ещё раз, когда у него появится свободное время. Итог: потраченное время на дорогу, поиски персонального менеджера и восхитительная, ознакомительная прогулка по подземной парковке среди хаотично наставленных авто - это сделает Ваш день незабываемым!
20
4
April 14
Отличный салон! Благодарность менеджеру Владу, очень грамотный специалист. Всё рассказал про авто, подняли на подъемнике, всё показали. Очень понравился подход к клиенту.
February 5
Вывеска пока непонятная, но думаю доделают. Сервис очень понравился - вышел менеджер, сразу прошли в переговорку с большим экраном - очень удобно. Выбрали машинку - подогнали, посмотрели в тепле. Но надо учитывать что это просто перекрасках тема. Как я понял никаких гарантий и скидок.
2
March 5
Нормальный салон, просто все уточняйте по телефону за ранне, парковка огромная тачек много на любой вкус и бюджет, менеджеры адекватные, хлам никто не впаривает и не приукрашивают, все по факту смотрите и уже сами принимаете решение
1
May 15
Очень долгое оформление документов. В итоге через пару дней машины вернули по причине того, что они не подходят, так ещё и защиту двигателя не поставили на место! Обнаружили случайно и с трудом нашли. Потеря времени.
4
1
February 1
привозил на комиссию свой авто камри 40, менеджер Никита Филипов, 3 часа прождал пока авто проверят и помоют, не дождался, спустя 3 часа менеджер подошел с договором сказав что сейчас завал и осмотрят потом, подписал документы и уехал домой, вечером звонит менеджер автосалона и сообщает что их "эксперт" проверил компрессию на двигателе и в одном горшке компрессия 9 бар, и такую машину в продажу они не поставят, я приехал на след день забрал, сегодня 1го февраля я заехал в профильный сервис тойота, где мне проверили двигатель и везде была нормальная компрессия 12-12.5, и нареканий по авто нет, что это было пускай каждый ответит сам, после слияния с франшизой фреш данное место не рекомендую, жаль потраченное время
13
1
August 8
Отличный выбор автомобилей ,удобное месторасположение .Иметься парковка.
July 8
Потеряли вторые ключи от машины, подделали фотографии и доказывали что сдавал одни. В итоге доказали что было пара ключей и спустя 3 часа нашлись на мойке висели там месяц
6
1
December 22, 2023
Странное место
Говорили что должно было быть открытие в декабре, но его не было, упс.
Менеджеры сидят в подвале, ощющенме такое что они там одним днем.
Машины стоят в подвале
Говорили что их все здание, делают ремонт, походил проверил.
На первом только кант и пустота
На втором висит Аренда
На крыше все машины в снегу, в сугробах
Вывески нету, еле заметная растяжка намекает что они там не долго
Хотя каждая мелоч намекает
Проверил ИП, ему 2 месяца без истории
Поискал в инете, Фреш авто это франшиза, т.е. Подпишет договор к им притензий не выскажись а будешь разбираться с новым ИП.
Мутно все
8
6
October 5
Очень прозрачный салон, все понравилось, самое главное ребятам неважно за наличку либо в кредит ты будешь покупать.
April 16
салон большой, местоположение конечно не очень,но не главное... купил новую машину за 11 миллионов, обнаружил отсутствие ремкомплекта для колес.. цена вопроса 7 т.р., но салон отказался возместить проблемму... как хочешь так и решай сам... как то не солидно для такой организации..
2
1
May 12
Машин много. Твою машину в трейд-ин оценят ниже некуда. Свои выставляют по цене самолёта. Хороший бизнес!
7
1
May 7
Покупал у них машину
Они лучшие и ценник тоже топовый
Мее все понравилось реально всем советую
1
October 16
Поправьте скрипты своим операторам. После вежливого отказа "в сотрудничестве" не знают что ответить и просто бросают трубку. Не солидно как-то...
2
September 4
Нормальное место. Цены обычные. Продаются редкие машины, прикольно.
March 10
Рубен молодец! Во всем помогал, вел сделку оперативно, дает нужные контакты, одним словом его работой довольна! Рекомендую обращаться к нем!
1
April 6
Смешанные ощущения от посещения данного заведения. Вроде цель достигнута, продал авто, но все очень долго, проблема с оплатой возникла, да еще и штрафы нахватали, которые пришли на меня.
5
1
August 30
Хороший выбор, много транспорта, есть из чего повыбирать.
September 12
Продал через этот салон свой автомобиль, немного дешевле чем хотел но очень быстро
March 11
Приехал на оценку своего авто. Из трёх заявлений, которые были озвучены до приезда выполнено ноль. Потерял время. А в целом чисто приятно, большой выбор машин
1
1
November 10, 2023
Классный автосалон огромный выбор машин и цена радует глаз, сотрудники добрые и всегда рады позитивные
3
7
March 28
Если вы не разбираетесь в машинах и нужен хороший автомобиль, вам к этим ребятам. Все расскажут как есть. Сэкономите деньги и время на поиск авто.
1
May 19
Организовано хорошо , но по сути платная площадка для продажи.
1
March 23
Хорошее расположение. Очень пафосный салон. 158 миллионов майбахув, геликов, бентлей. Обычных тачек нет.
1
1
December 28, 2023
Хорошая компания. Хотя конечно сейчас цены напрягают,можно посмотреть что либо с пробегом. Менеджеры не назойливы и компетентны. Рекомендую к посещению.
2
3
January 19
Прикольный проэкт! Клиентоориентированный персонал! Одназначно рекомендую к посещению и сотрудничеству!!!
2
September 3
Отличный салон, большой выбор автомобилей
February 19
Лучшее место для покупки или продажи тачки!
Отличный сервис, отличные люди, отличное настроение)
1
1
January 8
Отличный автосалон! Самый лучший менеджер! Купили б в, не можем нарадоваться! Спасибо большое!
2
September 13
Зона отдыха кайф, мастер классы и прочее
March 27
Обманывают покупателей. Михаил очень плохой менеджер. Если собственникам будет интересно готов рассказать подробно.
8
1
December 25, 2023
Очень классный автосалон,
Выбор машин на любой цвет и кошелёк
Рекомендую!!!
3
December 24, 2023
Отличный автосалон.
Есть посто всё и больше. Половину машин я даже не видел.
Цены адекватные
1
1