Tgi Fridays
1144 reviews
December 5, 2021
Не знаю, что конкретно произошло с Фрайдисом, но все поменялось в худшую сторону.
Встреча. Ее и не было вовсе. На входе потерянная и унылая хостес, прошедшая мимо и даже не поздоровалась. Я бронировал стол, но видимо ее мало интересовало мое присутствие. Только парень Никита пытался найти мне место, которого не было. Когда место нашли, пройдясь по залу, ни один сотрудник не поздоровался.
Далее про официанта.
Обучите персонал зала работать с гостями.
Ни один из шагов сервиса не был соблюден и атмосфера напоминала макдональс, «быстро зашёл, съел и ушел».
Официант Юля подошла, молча записала то, что я выбрал и так же молча удалилась. А как же доп продажи? А как же аперитив?
Далее менеджеры.
Уффф, прям боль. Ни один из менеджер не соблюдает дресс код. Не понятно кто это вообще. Гость, уборщица, кладовщик. Снимите с них бейджи, пусть не позорятся.
Тейбл визит от них наверное ожидать в принципе не стоит, они понятия не имеют что это. И на заметку, 100% тейбл визит возможно делать даже при полной посадке имея одного менеджера. Могу обучить, если вы не способны.
Видел одного менеджера, еще при входе, который тоже кстати проигнорировал мой приход, бегал рассчитывал и убирал столы. Алло, руководитель должен контролировать ситуацию в зале, а не превращаться в помощника официанта. Не можешь правильно организовать работу, вывести нужное количество персонала, какой тогда из тебя руководитель?
Далее кухня.
Тут проблем меньше. Реально приготовили относительно быстро. Как и положенно, первое блюдо сначала ребенку.
Бургер с камамбером очень, ну прям очень плох. Перелили соуса, вкус сыра пропал. Булка разваливалась. Никакой сочной котлеты не было обнаружено. Второй бургер вообще забыли посолить.
Хотел чай с облепихой, а оказалось его нет, да и вообще нет ни одного чая, кроме груши и тимьяна. Его в тандеме с Маргаритой принесли нам после еды минут через 20. И снова косяк. Десерты не предложили, хотя очень хотелось.
Опять же сюда про распределение персонала.
Поднятая рука гостя равносильна расстрелу. Официант обязан следить за своей позицией и ловить взгляды гостей. Уверен на 200%, что я мог спокойно выйти и не оплатить счет, но я потом еще бегал с чекбуком по залу, в поисках официанта для расчёта.
У вас по залу в хаосе бегало около 10 официантов наверное и один бармен. Серьезно? Официант, наливающий пиво?
Директор, включись в работу уже!
Надеюсь, что данный отзыв прочитает территориальный управляющий и примет меры.
2
1
November 26, 2023
Вкусно)) и обслуживание очень приятное 🥰
July 24, 2021
24.07 зашли с семьей покушать, к сожалению не знали, что это за место, и были очень голодные, заказали криспи чикен, принесли спустя 15 минут, вроде показалось достаточно времени прошло, начали кушать, сверху курица была горячая, чуть дальше макароны холодные и слипшиеся, видно заготовку просто разогрели ... стоит такое удовольствие в пределах 600 ₽, мохито в кувшине, один лёд и чуть чуть воды, на 5 человек кувшина не хватило, попросили принести ещё графин, но поменьше льда, девушка спросила вальяжно «ЧЁ такой же что ли ??» мы сказали ну дааа ... и просто она забыла про заказ ...
Чек крупный - за пустоту ...
1
1
September 5, 2022
Очень вкусный домашний лимонад и крылышки в соусе Теннесси, и ребра! Дружелюбный персонал! Рекомендую!
October 2, 2022
Периодически когда бываем в меге, обедаем тут! Всегда вкусненько!
И обслуживание по кайфу)))
June 18, 2022
Супер место, кухня шикарная, новые бургеры топ.
Ходим не первый раз с семьёй.
К посещению обязательно!!
November 16, 2021
Замечательное место! Приятная атмосфера, вкусная еда, обслуживание на высоте. Если будете на Белой Даче, обязат ельно посетите)
1
1
April 28, 2021
Недавно заходил,понравился новый интерьер ,спокойно и уютно
Довольно вкусная еда ,особенно рёбрышки
Ну и обслуживание на высоте,в ближайшее время загляну ещё раз
1
February 15, 2022
Хочется сказать спасибо директору Сергею,что не оставил без внимания мой отз ыв о посещении этого заведения где-то месяц назад. Тогда мы ушли разочарованными от еды и обслуживания,хотя это место с мужем обожаем. Долго разговаривали с директором по телефону, обсуждая минусы.
И вот, посетив ресторан 13 февраля, я была очень рада увидеть изменения: было выведено больше официантов в смену, было много гостей,но не ощущалось запары у ребят,все были на позитиве, блюда быстро отдавались и главное качественно.
May 14, 2022
Были в этом ресторане в субб оту (14.05.2022) заказали Барбекю бургер и Чикен слоу бургер. Обслуживание и бургеры понравились. Планируем посетить этот ресторан снова.
June 21, 2022
Самый любимый ресторан с бургерами! Сочные вкусные котлеты. Быстрое обслуживание. Не дёшево, но вкусно.
November 29, 2021
Замечательное место!!
Очень вкусные рёбра и салаты, придём ещё раз обяз ательно
Очень дружелюбный персонал и приятная атмосфера
1
July 28, 2022
Отличное место. Разнообразное меню и ооочень вкусные бургеры. Любим ходить сюда всей семьей. 👍
July 18, 2022
Вкусно, быстро, официант сделал музыку потише (мы были с ребенком). Да и мы тут не в первый раз, всегжа вкусно.
3
September 23, 2022
Ммм.. Всегда вкусные ребрышки (да и всё остальное)
Но тоскую по Jack Daniels.. Верните как-нибудь уже. Импортозаместите :)))
February 24, 2024
Вкусно, но дорого. За эти деньги есть альтернативы
January 11, 2023
Отличный ресторан, рекомендую, официанты вежливые, обстановка приятная.
September 28, 2021
Впервые побывал сегодня в этом ресторане. Очень хорошее первое впечатление. Вкусные блюда и очень вежливый и отзывчивый персонал! Всем очень советую посетить данное заведение!!!
1
March 20
Бургеры класс
May 6, 2022
Всё очень вкусно.
Приветливый персонал.
Алкоголь качественный,порадовало то что коктейли делают на совесть.
June 3, 2022
Отличное место, безумно вкусно. Лучшие официанты, шикарный выбор блюд, огонь атмосфера.
July 11, 2021
Недавно посетила данное заведение. Хочется отметить классную атмосферу ресторана, порадовал вкус блюд и напитков, бургеры горячие и сочные, приятно удивили большие порции, персонал вежливый и приветливый. Обязательно вернусь к вам снова!
1
July 15, 2022
Ресторан, который не теряет свой уровень в течение уже 5 лет моих посещений❤️ всегда все вкусно, качественно
January 19, 2024
Место как место, супчик из кукурузы прикольный.
June 9, 2022
Уютно, приятная обстановка.
Хорошее обслуживание.
Внимательные официанты и администратор.
2
July 2, 2022
Всё вкусно,официанты дружелюбные и улыбчивые,цены приемлемые, всё чисто ,запах приятный
2
2
November 30, 2021
Приятно, что есть веганские блюда, бургеры тоже можно сделать веганскими. Вкусно, относительно быстрое обслуживание, официанты приятные.
3
September 10, 2022
Лучшее кофе в котором я сидел, советую всем!
Свежие продукты и очень вкусные блюда!!!!
Кто не был, СОВЕТУЮ)
1
August 15, 2021
Хорошо посидели с подругой после работы, вкусная еда, вежливые официанты, ещё бонус от заведения в виде MEGA клубничной маргариты🍹 - сейчас акция при чеке от 2000 предлагается сфотографироваться с коктейлем, который п ри этом дают в подарок. Рекомендую!
November 7, 2022
На троечку ,луковый суп и борщ-чисто поесть без удовольствия. За бургер так рассказывал официант, так хвалил его-принесли не понятно что )) Повторять не захочется ,однозначно
July 18, 2022
Самое любимое заведение на районе! Всегда всё вкусно, и обслуживание на высшем уров не 😊
May 24, 2022
Часто когда бываем в меге, ходим в это место,очень вкусно, особенно любим ланчи!
Обслуживание хорошее.
1
September 16, 2023
Побывал сегодня очень приятный персонал вкусная еда
2
2
October 2, 2022
Отличное место для времяпрепровождения. Обслуживание хорошее, еда вкусная. 5 звезд
1
August 10, 2023
Вкусно, просто вкусно!!! И быстро ! И вежливо!
July 13, 2022
Очень понравилось заведение. Вкусно, не очень дорого. Приятная атмосфера. Хочется вернуться
October 17, 2021
16.10.2021 Сделав заказ, принесли только напитки. В течении целого часа, ни одна бессовестная морда к нашему столу так и не подошла. Люди которые пришли позже нас за соседним столом, успели заказать, съесть и по сути уже начали собираться! Наша бессовестная официантка (имени к сожалению не помню) всячески избегала взглядов от нашего стола! Была какая-то невнятная попытка от кого то (толи менеджер, толи администратор, но не в форме официанта) металась около нашего стола с бургером на перевес, но в итоге подошла к нам с этим бургером. Так мы (компания из 4х человек) и не поняли, толи жест, толи тупо путаница со столами (что хуже, думайте сами).
Итог: как было уже сказано. Прождав час, просидев и смотрели как обслуживают других, психанули и ушли с этого бардака. Ни одна тварь не подошла к нам, никаких извинений, даже когда вставали уходили горе официантка которая явно уводила взгляд, никто вообще так и не подошёл.
Исходя из этого, делаю вывод, что для обслуживающего персонала в норме игнорировать гостей целый час, при этом проходить мимо нашего стола по сто раз, то желаю, чтобы к вам никто вообще никогда не ходил, а лучше вообще закройтесь!
1
October 25, 2022
Уютное кафе с приятной атмосферой. Очень приветливые официанты. Рекомендую.
1
January 17, 2022
Спасибо большое Вашему заведению за очень вкусные напитки и еду. Особе нно спасибо Николаю! Помог выбрать по вкусам и поддержать наше настроение!!!
1
May 28, 2022
Обслуживание на высшем уровне, невероятно вкусная еда! Быстрая подача) да и вооб ще хорошее заведение)
1
May 6, 2023
Вкусно, очень вкусно. Приветливый, ненавязчивый сервис.
June 11, 2022
Любимое место, огромные порции, детское меню бесплатно, принесли малышу шикарную котлету с пюрешкой,
2
June 22, 2022
Прихожу в этот Fridays не в первый раз, все вкусно, быстро и качественно пригот овлено. Все просто песня. 🤟😁
1
1
September 24, 2021
Волшебное место!!
Приходили с друзьями съесть знаменитые рёбра, и они не разочаровали
Было безмерно вкусно
Дружелюбные официанты, на позитиве
Все понравилось, придём еще
1
1
May 12, 2023
Авокадо не спелый, кесадилья - шлак, как горя чий бутер только за 600р. Бефстроганов сухой, пюре сухое, объем малый. Официант норм
1
December 28, 2022
Всё замечательно как всегда! И ребёнок кушает бесплатно- это приятный бонус🤗
January 2, 2024
Очень вкусно, приветливый персонал🥰
October 1, 2022
Лучшее место в стране, если хочешь вкусно поесть! Отличное обслуживание, спасибо!
1
October 14, 2020
Данное место дало многое. А это:
вкусная еда.
Хорошее настроение.
Сервис на высшем уровне.
Friday's всегда был моим любимым местом. Несмотря на изменившийся интерьер, официанты дарят ту атмосферу, то настроение старого любимого Frida's.
Короче! Тут кайф и заходите сюда для вечернего чилла. 😎
1
1
March 4, 2023
Очень вкусно! Позитивно! Прекрасное обслуживание! Спасибо!
1