Friend's Hall КinoRоомs
101 reviews
October 7
Отметили день рождения подростка. Ребята довольны. Уютная обстановка, помещение чистое, можно приносить или заказывать еду. Можно украсить фото зону. Отзывчивый персонал. Рекомендую, как взрослым, так и детям. Благодарю за ваше внимание.
1
April 14
ой, место очень уютное, атмосферное 🥰
не первый раз туда прихожу и всегда остаются только положительные эмоции 🥺
оба зала прекрасные , большой идеально подходит для проведения праздников или чтобы собраться большой компанией 🤪 а маленький зал хорошо подходит для пар или компании из 2-3 человек, чтобы расслабиться и с кайфом провести время 🤤
а, ну и персонал, очень хороший, добрый , отзывчивый, встречают всегда с улыбкой и готовы помочь разобраться в вопросе ☺️
спасибо за такое классное место ❤️
1
October 18
Отличное место для встреч с друзьями или проведения праздника. Отмечали 18 лет подруги, всë на высшем уровне. Администратор отзывчивый, большой зал чистый и просторный. Придëм ещë не раз ☺
September 20
Отличное место для проведения любого мероприятия!!!! Персонал прекрасный, приветливый, решают все возникшие вопросы быстро и профессионально. Рекомендую на 💯 процентов
1
August 31
Просили оставить отзыв , оставляем ) Очень не понравилось ! Так же как и во многих отзывах по телефону обговариваем одну цену а по факту все по другому . Презентуют себя как чистое место , по итогу о чистоте можно промолчать) носки черные были у всех 😂 зато сказали если будет пятно где-то то штраф 5000😂 Музыку слушать не удобно , нет блютуза хотя это есть уже везде абсолютно , не в 2002 году живем ) и изначально обговаривали продление аренды в случае чего , ну и как обычно по телефону одно , по факту попросили уйти так как надо было заранее говорить точное время нахождения . Больше не придем
March 28
Хорошее место с приятной атмосферой, отлично подходит для встречи с компанией друзей, все работало исправно, персонал бвл вежливый. Хотелось бы оставить единсвенное пожелание: побольше цветов в подсветке, а то иногда было слишком светло. В остальном вечер прошел чудесно)
September 9
На мой взгляд чуть дороговато. Но в остальном - все отлично. Милая отзывчивая барышня администратор, уютный зал. Удобства. Класс!
April 8
Отмечали день рождения 06.04. Безумно все понравилось! Отдельное спасибо девушке, которая там работает. Максимально помогала во всех возникших вопросах, доброжелательна. Не знаю, кто пишет негативные отзывы (лично нашей компании понравилось абсолютно все). Очень чисто и опрятно, посуда чистая, видно, что за этим хорошо следят. Караоке просто супер, два микрофона работают, напелись сполна)) Спасибо большое данному заведению за такой незабываемый праздник. Обязательно вернемся еще!
1
August 21
Очень уютное место,всегда чисто,персонал очень вежливый,все объясняют и помогают,спасибо им,буду приходить к вам еще
August 29
Отличное место. Очень атмосферно и красиво. Вайбовая подсветка😍😍😍
Однозначно придем еще. Большое спасибо 🙏🏻
April 29
Отдыхали компанией, очень понравилось. Вежливый персонал. В помещении уютно, чисто, есть кондиционер, удобства. Можно смотреть кино или петь караоке.
1
August 30
Спасибо большое за обстановку! Все супер,бронировали большую комнату , дети довольные очень! Это то что нужно молодеже.
April 2
Очень уютное место, где можно прекрасно провести время с друзьями. Здесь есть все для этого. Единственное пожелание рассмотреть возможность открыть такое же заведение в Новом городе. Уверенна и тут вы найдёте поклонников КиноRooms.
1
July 22
Видимо поменялся владелец или что,но «ругают» за прозрачное якобы «пятно» на диване,из за чего вечер портится просто напрочь,за то что бы оттереть микро «пятно» просят 500 рублей, и за что если просто сидели на диване и смотрели фильм?
1
January 19
Очень классное место. Праздную тут уже не первый год — вежливый персонал, чистые залы, и предоставление посуды. Для тех, кто любит танцевать и встречаться небольшими компаниями — идеальный вариант!
Подписывайтесь на тг канал: @podsolnuhtut
3
May 10
Ужасное обслуживание, первое не дозвонились с первого раза (искали вход)
Второе, не вежливый персонал, а именно девушка на ресепшене, третье не объяснили как включать и где включать телевизор на что ушло время, при звонке уточняли по поводу чая, дали горячий чайник но чая так и не оказалось, сказали что посетители должны с собой носить чай, ну и самый печальный момент картинка есть а звука нет, сказали что затопило
Итог, не советую данный кинотеатр, настроение ноль, время потрачено зря, ладно хоть вернули деньги, спасибо за внимание
August 21
Очень приятные впечатления от многократного посещения данного заведения) Внимательный персонал всегда помогает и корректирует нюансы, в помещении всегда чисто. Отличное место, чтобы провести праздник в кругу близких, у детей остались только положительные эмоции. Обязательно придём ещё!
March 11
Администрация просто кошмар. Бронировали большой зал по номеру, все обговорили и цену в том числе. На месте сообщили ту же цену, все оплатили, но на выходе потребовали доп деньги. Аргументируя, что по телефону обговаривали все со стажером, хотя сам администратор вначале сказала ту же цену. Записи с камер не показали! В результате, администратор стала жаловаться, что у нее маленькая ставка и ей нужны деньги. Почему клиенты виноваты в ошибках ваших стажеров и администратов, почему нас должна волновать ваша зп?! Я уже молчу об ужасном запахе туалета, не только в самой комнате, но и на ресепшене! Комната грязная, обувь снимать не стали 🥴💩
1
1
April 14
Отзывчивый персонал, чистый зал, приятная атмосфера. Уютно и комфортно. Идеальное пространство для праздника. В нашем случае дня рождения.
September 17
Ооооочень классно! Все супер понравилось! Персонал очень вежливый! Комната супер!
May 11
Был недавно. Очень вежливый администратор. Ковролин топ. Ощущение будто дома. Стол накрыли, свечи зажгли. Остались в восторге. Атмосфера очень дружелюбная)
October 22
Была бы возможность, я бы поставила оценку -
0
Администрация грубая, зал грязный, аппаратура старая, на половину не работает
ОЧЕНЬ ГРЯЗНО
испортили вечер, не идите сюда, люди
October 22
Пришла с подругой посмотреть фильм
Провести выходные
•
В итоге были очень -очень разочарованы
Администратор Кристина очень грубо ответила в адрес моей подруге
August 1
Отличное место, пришли с подругами попеть караоке. Чудесная барышня администратор. Будем ходить еще
February 23, 2023
Проводили день рождение в большом зале. Очень противоречивые впечатления.
Из плюсов в городе действительно мало мест, где можно посидеть отдельно своей компанией и никому не мешать, хорошая звукоизоляция. На этом из плюсов все.
Но минусов намного больше. Сломаный диван, грязные настил( без обуви по нему не походишь), очень слабая техника, в караоке особо не попеть(микрофон один, очень слабый), неуместный душ в туалете.
За такие деньги, заведение не отличается качеством. Не рекомендую.
3
1
February 26, 2023
Залы сделаны прекрасно, хорошее оборудование и приятный ремонт. Чистый туалет и душ с хорошей сантехникой.
Однако, главный минус заключается в персонале, который пытается нагреть клиентов.
После того как микрофон отключился, было сообщено, что он сломан, и требуется компенсация. Микрофон был подключен обратно и все прекрасно работало, но претензия никуда не делась
1
February 5, 2023
Спасибо Кино Rooms. Мы провели прекрасный вечер в малом зале. Попели и поплясали. Очень приятная вежливая девушка Дарья на ресепшене. Все отлично. Небольшое пожелание: в малый зал тоже поставить микрофон.
1
December 17, 2022
Очень приятные, чистые и удобные заллы, хороший, добрый и вежливый персонал, огромное колличество заллов, приходя в этот кинотеатр по настоящему почувствовал эту приятную атмосферу просмотра фильмов в кинотеатрах
2
December 13, 2022
Кино-Рум привет)
Спасибо большое вам, мне очень там нравится, это самое офигенное, комфортное помещение для вечеринок, танцев, караоке и прочего, замечательного времяпровождения с боизкими, друзьями или в компании друзей. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
February 29
Отличное место, были там с девочками на девичнике, чисто, уютно, есть караоке и проектор
March 5, 2023
Добрый вечер, были в заведении 4 марта, нас встретила приятная девушка, не грубила, все показала, рассказала, и когда дело дошло до оплаты, то выяснилось, что через терминал оплатить нельзя, хотя по телефону сказали, что можно, попросили наличные, уже неприятно. Потом выяснилось, что в большом зале всего один микрофон, вместо заявленных двух, ковролин весь в пятнах, диван так же не свежий. Аренда не дешёвая, неужели вы не можете заказать химчистку , чтоб гостям было приятно находиться у вас?? Но при этом сказали, что если что то пролить, то штраф 5000 рублей, про штраф придумали, а про химчистку нет..... Далее мы зашли в туалет, ремонт хороший, современный, но на унитазе нет стульчака🙈вы серьёзно?? По вашему как это?? Когда решили попеть караоке, то выяснилось, что караоке у них нет, нужно просто искать на ютубе нужную песню и петь в сломанный микрофон, который работает через раз, трещит и даёт жуткое эхо. За 4 часа, что мы там были девушка администратор пыталась его чинить раз 6.....на вопрос почему нет второго или одного, но норманого нам сказали, что все из за санкций 🤦♀️🤷это даже смешно. Задумка и идея отдыха в отдельной комнате с друзьями классная, но пожалуйста руководство не жалейте и выкладывайте деньги в свой бизнес, иначе никто и не будет ходить. Второй раз прийти не хочется и друзьям посоветовать ваше заведение не хочется.
7
1
April 9, 2023
Забронировали заранее, но бюрократия не дала вовремя зайти в зал. Порадовала спокойная атмосфера, чистый зал. Персональный санузел, чистый. Музыка и видио замечательно работают, но караоке работает плохо. Я рада, что у нас есть такое место, где можно спокойно оставить детей.
1
March 7
Заведение не понравилось.
Начнем с самого зала. Пол грязный, ходить можно только в обуви с бахилами. Один микрофон, который еле работает. Телефон подключить для прослушивания своей музыки нельзя. Дверь в туалет не закрывается.
Перейдем к персоналу. Бронировали по номеру телефона большой зал. 2 раза - в телефонном разговоре, затем непосредственно в самом заведении по приходу была указана одна и та же цена за названное количество человек. Оплатили, как зашла часть людей. После прихода всех(количество соответствовало заранее обговоренному) администратор называет сумму, которую нам нужно доплатить. Мы пытались решить данный вопрос, объяснив, что оплатили сумму, которую нам дважды указали. Ссылаясь на работу стажера в день бронирования(и не обращая внимания на такую же свою ошибку, которую совершила во время нашего прихода), она отвергала наши объяснения. Пока что разбираемся
September 25, 2023
Погуляли отлично, единственное были сломаны микрофоны о чем нас не предупредили, но в целом всем довольны, рекомендую отличное место для веселой компании
2
October 30, 2022
Начнем с хорошего. Уютно, персонал хороший, дали бокалы, пухнет нормально, тепло.
Теперь по минусам, нам открыли Иви, не загружался фильм. Пришел персонал сделал, ушел и снова не грузит. Нашли в Ютубе. И все вроде бы хорошо, но тут по стене поползла сороконожка....
Простите, но это мерзко и противно
Повторно не приду...
Делайте выводы сами.
Комнату взяли маленькую.
3
January 9, 2023
В целом место не плохое , есть пару неприятных моментов в инстаграме есть анонс что появился у них аватар 2 часть поверили их инстаграму по факту админ сказал он идет в кинотеатрах его не нет у нас второй осадок по приходу все оплатили цену взяли как с их сайта kinorooms.ru а после завершения мероприятия нам сказали извините цены поменялись с 1 января и вам нужно доплатить еще 2 тысячи ругаться не стали . Кому то может информация будет полезна . Прошли сутки цены остались старыми когда они их на сайте поменяют кто знает напишу здесь ( на сайте 2 часа -2500т.р по факту взяли по завершению 3300 т.р
Еще почитал ниже отзывы точно такая же беда день рождение берем 4 часа 1 час в подарок при оплате взяли как за 5 админу сказали она извините включим еще 1 час сказали видно будет может он нам не нужен будет по итогу отсидели 6 часов . Как итог такой косяк у них есть ( на нас не повлиял )
Еще одно Не знаю почему не пишут проектор бьет больше чем белое полотно на вопрос можно ли сделать в размер экрана ( ответ нет нельзя ) попробовали сами не получилось . Сменить бы им аппаратуру .
1
January 15, 2023
Забронировали малый зал, чтобы отметить день рождения девушки. Пришли, включили телевизор и в итоге оказалось что не работает интернет. Работник данного предприятия пыталась всеми силами исправить эту проблему, включая и выключая телевизор. В итоге спустя более получаса безуспешных попыток, нам сказали что интернета нет, и нам вернут деньги. Затем ещё и сказали что если мы не уйдем, то у нас возьмут деньги за 1 час. За такие деньги даже не могут поставить нормальное оборудование. Это просто неприемлемо. Не рекомендую данное "место отдыха", потому что берут большие деньги за ни за что. Настроение было испорчено, праздник тоже был испорчен. Ставлю самую низкую оценку, хотя можно было бы вообще поставить ноль.
2
1
October 22
Обслуживание на 0 звонили трубку никто не поднимает испортили вечер спасибо
April 30
была бронь, приехали люди, дверь закрыта, никто не открывает, на звонки не отвечают, в чате игнорируют. что за отношение?
November 7, 2023
Полнейшее отсутствие сервиса и клиентоориентированности! В социальных сетях на сообщения не отвечают вовсе или отвечают, но в течение месяца. Никак не взаимодействуют с площадками, осуществляющими продажу сертификатов на их посещение, а для решения вопросов отправят Вас самих их выяснять через посредников. В случае, если сертификатом на месте не получится оплатить посещение - "будьте готовы в таком случае сами оплатить пребывание в размере 2500₽, отказаться от брони Вам будет нельзя, так как организация потратится на лепестки (и больше ничего!) для подготовки зала к брони". А по итогу, день в день, за час до брони, Вы случайно заметите, что бронь и вовсе не на тот день, что Вы бронировали, а через неделю! Хотя Вы несколько раз акцентировали внимание, что бронируете место в дату последнего дня действия сертификата. Уверена, что это действие сделано абсолютно намеренно. В заведении с такими отзывами и рейтингом не может быть забита бронь вплоть до конца в будний день!
Итого: если Вам подарят сертификат на посещение этого "прекрасного" места, их сотрудники сделают все возможное и невозможное, чтобы Вы не смогли воспользоваться им.
Спасибо за внимание.
Выбирайте хорошие места, где Вам будут рады!
4
1
March 14
Место само по себе неплохое,но когда ты арендуешь большой зал только лишь из-за караоке,а по итогу из 2 микрофонов рабочий только один (при бронировании конечно это озвучено не было) неприятненько выходит)
Ожидали конечно,что там встроенная система караоке,но как оказалось это нужно самому через ютуб сидеть и песни искать.
1
November 6, 2022
Делала романтический сюрприз своему любимому!!! Мы в полном восторге!!! Романтическая атмосфера, чай под заказ, вежливый персонал!!! Нам все очень понравилось!!!
3
1
July 31, 2022
сняли маленькую комнату, ничего не настроено, только спустя 50 минут настроили аппаратуру
интернет не работал, никакие сервисы по типу Ютуб и прочее не работали
главного администратора не было на месте и никто не мог помочь
сам персонал не обучен и не могут ничего настроить
колонки работали с ужасным звуком
на вопрос "так и было?" ответили "нет"
при обслуживании услышали несколько матных слов
на вызов сотрудника никакой реакции, только спустя несколько раз смогли вызвать
навязали что на диване появилось пятно, но на этом месте сидел человек впритык спиной к дивану и никак не мог оставить пятно
на аргументы что пятно оставили не мы, услышали только: «ничего не знаю», «не спорьте», «это не могло быть чужое»
ужасный сервис, плохое обслуживание, праздник испорчен
больше не придем
4
1
June 15, 2023
место комфортное, но отношение персонала к клиентам ужаснейшее;))) о том, что при истечении времени нужно платить деньги дополнительно не было сказано;) мы прибрались, набежало 20 минут. требуем принять меры)) (администратор девушка, работала 15 июня с 15:30 до 20:30)
1
1
March 9, 2023
Симпатично, уютно, тепло. Караоке вообще никакое, если собираетесь туда попеть - то лучше не ходить ) все остальное - круто
July 17, 2022
Не советую однозначно!
Отмечали там День Рождение 16 июля, выяснилось что кондиционер не работает. В итоге 4 часа дети были в душном подвальному помещении все мокрые. На вопрос почему не предупредили об этом заранее- девушка администратор ответила -а вы спрашивали… Вы серьезно? ЛЕТО на дворе, жара. То есть из заявленных на сайте кондиционера, системы вентиляции нет ничего, спасибо хоть свет был! Еще и терминал не рабочий, попросили деньги наличкой. Про отношении администратора, ее манеры общения я промолчу,видимо девушка решила самоутвердиться за счёт нас… Скидку имениннику заявленную на сайте не сделали.. не советую туда ходить и портить себе нервы!!!!
3
1
April 9, 2023
1. Грязно
2. Никакой улыбки когда тебя встречают, стоит с лицом как будто кто то умер
3. Микрофон сломан
4. Туалет без ободка
5. Колонки хрипят слушать невозможно
Итого: не советую, был в первый и последний раз в этом месте.
March 28, 2022
Отмечали дочке день рождение, 14 лет. Долго выбирали место, когда определились, позвонила администратору, девушка все объяснила, записала нас, я оплатила аванс. В назначенное время приехали, нас встретили, все очень хорошо. Дети были в восторге, мы снимали маленькую комнату, так как было мало человек. Когда время закончилось, уехали домой и поняли, что оставили конверт с подарком денежным 🙉 администратор сама нам позвонила, за конвертом смогли приехать только через неделю, все вернули в целости и сохранности! Очень благодарна персоналу за ответственность, индивидуальный подход! Спасибо большое! Думаю, что вернемся сюда еще!
1
1
September 5, 2022
В полном восторге от этого места , не знал что в Ульяновске есть что то подобное , домашняя атмосфера , выгодно посидели компанией в 10 человек , посуду нам предоставили и жена не ворчала что ей убирать после таких посиделок😅
3
1
November 20, 2022
Можно очень хорошо провести время, рекомендую в особенности большую комнату, можно просто посидеть с друзьями либо же отпраздновать день рождения))
3
1