Friends & Family
1240 reviews
May 17, 2024
Отличный семейный ресторан. Ходим туда периодически уже много лет. Все отлично. И еда и напитки. Есть банкетное меню и отдельные помещения для банкетов.
January 24, 2024
Интерьер: красивое, современное место.
Туалеты: пахнет.
Обслуживание: отмечали юбилей и официанты не справлялись, всё были почему то в закрытых помещениях, редко подходили. Меню, напитков недопросишься. Очень неохотно обслуживали:( горячее несли долго, соки в кувшин налить ждали по полчаса не меньше. Бокалы для шампанского и вина не допросились, пришлось сами идти и спрашивать где брать.
Второй раз из за обслуживания не пришли бы:(
П. С. Кухня вкусная, претензий нет.
2
2
July 5, 2023
Хороший ресторан. Есть уголок для детей (очень уютный). Можно устроить различные мероприятия. Можно посидеть как на мягких стульях так и на диванчиках. Большой выбор блюд и напитков. Вкусная пицца на тонком тесте. Минусы в чаях и скорости подачи блюд.
3
December 25, 2023
Отмечали новогодний корпоратив 22.12.2023. Все очень понравилось. Отличная еда, интерьер, обслуживание, развлекательная программа, суперовский диджей. Отмечаем второй год подряд и не жалеем. Доктор рядом) Советуем.
June 16, 2024
Довольно странно, что в семейном ресторане нет детского меню. Обстановка на фото гораздо лучше, чем в действител ности. Плюс ко всему не особо приветливое обслуживание. До еды дело не дошло
1
October 7, 2023
06.10 отмечали у вас прекрасный праздник - свадьбу наших друзей Александра и Ирины, хотим поблагодарить руководителя Сергея за организацию нашего праздника , все было идеально, Кухня была на высоте, все было подано вовремя , обслуживание безупречное , благодарим наших официантов Юлию и Владислав, процветания вашему заведению!
1
April 16
Всегда вкусно и приятный персонал)
В заведении очень чисто
2
November 16, 2024
Уютный и большой ресторан с итальянской и японской кухней. Вкусно, уютно, душевно. Выходишь покурить в холодное время, предлагают пледы. Расположение удобное. Дважды встречались здесь с одноклассниками в отдельном зале. Оба раза 5 баллов.
March 24
Заведение в принципе нормальное, кухня приличная, но один момент напрягал, стулья шатались, поэтому был определенный напряг.
1
March 18, 2024
Симпатичный ресторан с неплохим меню. Отмечали день рождения родственницы. Была живая музыка, репертуар типичный кабацкий - Ваенга, Аллегрова и т.д. Но было весело, потанцевали с удовольствием.
1
June 8, 2024
Цены уровень ресторана, а по качеству это не уровень ресторана. Забегаловка какая-то. Визуал держут, но качество атас. Какая авторская кухня? Блюда абсолютно невкусные. Картофель пюре полная шняга. Салат с креветками невкусный облитый майонезом, а не соусом. Картошка фри и мороженое и пицца единственное что понравилось (фаст фуд). А что с десертами? Напалеон, в котором нет крема, какой-то мокрый напалеон. Комплиментов от ресторана в ДР нет потому что суббота, скидок нет в этот день, Всё платно. Вместо чебреца в чай добавили перец!!! В счет этот "шедевр" не вошел. Извинились. Больше сюда не придем. Это не серьезно для празднования Дня Рождения.
2
2
July 23, 2024
Были в данном заведении первый и последний раз
1) представители ресторана не предупредили при бронировании столика, что в это время вокруг нас будет 3 траурных мероприятия…о таком нужно говорить сразу
2)очень темно, очень мелкий шрифт в меню…мы читали с фонариком, хотя зрение у меня хорошее
3)принесли томатный суп грамм 200, хотя по меню 345, но об этом повара не вкурсе…
4)заказала авторский бефстроганов, где написано, что в блюдо входит мятая картошка. В итоге приносят блюдо с картофелем в мундире. Ответ официанта просто убил: в меню опечатка
Ребят, ну так нельзя…полное неуважение к своим клиентам…
Не пойму почему столько положительных отзывов…
5
December 18, 2023
Очень уютный ресторан. Чисто, комфортно. Хорошее обслуживание. Блюда разнообразные, вкусно приготовлены. Для проведения семейных праздников, корпоративов - самое то. Рекомендую!
November 18, 2023
Очень милый ресторан!.Помимо обычных столиков, есть несколько уютных банкетных залов. Сегодня в одном из них мы встречались с друзьями. Понравилась и еда и обслуживание. Персонал вежлив и улыбчив и незаметен. Интерьер понравился. К сожалению не сделала ни одного фото. В следующий раз не забуду☺️
August 30, 2023
Ресторан мы посетили во вторник вечером, соответственно посетителей было не много.
Плюсы:
Нейтральная, спокойная музыка.
Красивый интерьер.
Обходительный и вежливый персонал (Николай 5 звёзд из 5).
Горячие блюда подавались одновременно.
Отличные коктейли.
Минусы:
Сибас немного пересолен, но не критично.
В целом вечер удался, спасибо!
3
May 17
Приехали на юбилей к родственникам. Еда так себе. Правда вкусный жульен. Из горячего рыба вкусная, а мясо никому не понравилось.
July 22, 2023
Любимый ресторан! Очень нравится это место, уютно, стильно и в тоже время по домашнему. Хороший выбор блюд, хочется отметить очень вкусные мясные блюда, интересная подача. Обязательно вернём!
2
1
May 26
Народу не было, а ждали блюдо долго. Мясо просили пожарить без 3рови, в итоге вообще не ппожарено, отправляли снова дожаривать.
1
July 19, 2024
19 июля 2024 года мы были в этом ресторане,поминали дорогого нам человека.Отличное обслуживание, кухня просто супер.Особая благодарность Анастасии и всем сотрудникам ресторана.Всем буду рекомендовать ваш ресторан!
1
1
December 30, 2024
Хорошее место, готовят вкусно, обслуживание тоже достойное
1
February 6, 2024
Отмечали 70-летие супруга 27 февраля 2024 г.
Все мои пожелание по меню насчет "возрастной группы" приглашенных менеджер (Мурад) учел и даже подходил во время банкета для уточнения все ли в порядке. Огромное ему спасибо, а также спасибо официанткам (Юля и Гуля) за внимание, которые они проявили во-время банкета. Все было вкусно: жульен приятно удивил необычной формой а "телячьи щечки" по рекомендации менеджера (Мурада) просто всех восхитили. Для зимы идеальное блюдо. Наши друзья очень благодарили нас за хороший вечер и за вкусные угощения. Ценовая политика ресторана вполне приемлема, потому что в районе "Крылатское" "ценовой разброс" очень сильный. Еще раз спасибо за хороший вечер.
May 25
Ресторанчик не плохой,но к сожалению когда мы ходили последний раз там по столу ползал таракан и аппетит сразу улетучился
1
October 10, 2024
Спасибо большое официанту Ивану за прекрасный вечер! Все вкусно, быстро и вежливо. Советую!
1
April 25, 2023
Очень разочаровался в последние своё посещение. Ранее не однократно устраивали семейные праздники в данном ресторане и всё было отлично, в последний раз праздновал там свою свадьбу и данную оценку в три звезды поставил с натягом на прошлые посещения, начиная с администрации всё было ужасно, просто наработали базу клиентов на когдато хорошем сервисе и просто рубят деньги , очень было не приятно иметь отношения с админом заведения, также и персонал л был просто на отработке (ли ж был отбить счёт). Желаю чтобы вернулись к тому что было пару лет назад!
3
September 16, 2024
В отзыве в июне ставил 3 звёзды, теперь ставлю 1 звезду. Меню стало ещё дороже, обслуживание ещё хуже. Чтобы сделать заказ, ждали официанта 20 минут, при пустом зале.
За последние пол года обновился персонал и сильно испортилось обслуживание. Сегодня принесли не то блюдо, про второе блюдо после замены вообще забыли. После обновления меню цены стали выше, порции меньше.
3
1
October 27, 2022
Очень любила это место за атмосферу, часто ходила на бизнес ланчи, по приемлемой цене можно было вкусно покушать и хорошо отдохнуть.
Однако крайние 2 посещения - полнейшее разочарование.
Первый раз мы компанией пришли на бизнес-ланч (из 6 человек), выбрали стол побольше, нас оттуда пересадили за другой под предлогом резерва, и потом за третий. В течение 15-20 минут мы не могли нормально сесть, конечно, нас это напрягло. Были шушуканья официанток за спиной. Однако за полтора часа пребывания там эти столы никто не занял. Мы поняли, что негоже на бизнес-ланче сидеть гостям за комфортным столом. Отношение официанток было грубое. Осадок остался. Ну ладно, может день у людей не задался.
Дала этому заведению второй шанс.
Но второй раз тоже был треш. Официант, он же администратор, вначале выпулил «Готовы заказать?» «Пока нет» «Слишком долго вы выбираете!», это, простите, что?
Подруга показала паспорт, он выдал странную насмешку. Мы переглянулись и не поняли.
И наконец, когда я попросила с собой завернуть второе блюдо, придя домой, я была шокирована.😂
Половины порции просто не было, видимо отъели половину моей картошки и сердечек при сборке. (Фото прикрепила)
Я ценю свой комфорт и доброжелательное отношение , поэтому с великим сожалением в ваше заведение не приду после подобного и не советую другим.
15
9
January 9, 2024
Хороший, уютный ресторан😊 всегда быстро, вкусно, вежливо. Как-то давно в меню были роллы, очень нравились, жалко что убрали)
В остальном все хорошо👌🏻
March 24
Не божественно вкусно, но уютно и хорошие скидки по пн
May 10, 2024
В целях организации первого дня рождения ребенка, нами был осуществлен поиск подходящего места для проведения мероприятия. После посещения нескольких ресторанов, было принято решение остановиться на заведении «Фрэндс & Фэмили». Время было проведено превосходно, нам предоставили отдельный зал, что очень порадовало. Планируем посещать вас снова.
3
March 17, 2024
Отличное место! Всем рекомендую! Красиво всё, вкусно, очень вежливый и радушный персонал!
Один из наших любимых ресторанов!!
1
1
October 27, 2023
Потрясающее место!!! Один из лучших ресторанов, в которых я была. Снаружи выглядит совсем непримечательно, даже отталкивающе, возможно из-за слякоти и мрачности осени, но внутри восхитительно!
Очень уютные залы, всё обставлено со вкусом! Блюда в меню все до одного были успешными. Есть возможность проводить лекции. Персонал деликатный, внимательный и незаметный, потрясающе.
В общем мы с мужем остались в восторге!
September 9, 2023
Часто посещала это место, решила привести сюда друзей, они были с детьми, нас посадили ближе к детской комнате и напротив был вид на кухню. По-началу всё было хорошо, нам быстро вынесли напитки и салаты, но на этом хорошие моменты заканчиваются. Горячее отдавали 40 минут, при почти пустом зале. Когда всё-таки горячее вынесли, мы были крайне разочарованы качеством блюд. После, с кухни начал доносится конкретный мат, мы попросили официанта попросить их не выражаться так громко, но крики не прекратились. Но то, что было потом, это прям была вишенка на торте, мы заметили, что повара шатаются, после присмотрелись и поняли, что они пьяные!!!
Администрация данного заведения, вы считаете это нормальным?
Перед друзьями было стыдно, больше сюда не придем!
7
December 27, 2023
Добрый день! Был 27 декабря. Больше ни ногой. Возможно, здесь проводят хорошие банкеты, корпоративы и т.д. НО! То что мне подали в качестве еды, не выдерживает ни какой критики. Суп томатный с морепродуктами. Абсолютно безвкусный бульон с двумя мидиями и тремя креветками. В бульоне полно мелких костей. На томатный суп непохоже вообще. Скорее на очень плохую рыбную солянку. Пицца "Семь морей". Сверху навалена просто гора салата Лоло Россо... Для чего??? В меню перечислена масса морепродуктов, которые должны быть в пицце. Но я, кроме слайсированных креветок и моря запечёного майонеза не почуствовал более ничего.. Вот просто печально.. Но это глубоко моё личное мнение и вкус. Возможно, кому-то пвезло больше))))
3
May 12, 2024
Ездили отмечать день рождения, в помещении было очень жарко, я просила включить кондиционер но не включили к сожалению, было открыто окно но ничего не изменилось, место у окна (открытого ) было свободно несколько часов пока мы были в ресторане, но нам сказали оно занято, детская комната оказалась не интересна для детей, они сидели в основном с нами. Еда вкусная, напитки хорошие.
1
February 11
Хороший ресторан, жаль что американский,
если не считать американской символики повсюду украшен очень красиво и кормят достойно.
В такое время надо быть патриотичнее.
3
March 3
Понравилась кухня, обстановка и обслуживание👍 все супер👍👍
1
February 2
Заведение не атмосферное. Вполне добротная кухня, но без изыска. Голень телёнка тает во рту, но не доведена до вкуса, то же и с палтусом (явно из замороженного сырья). Неплохой паштет и салат с хрустящими баклажанами. Пицца на стопе?!!
Будьте готовы, что кофе вынесут не достаточно горячим, а десерт ещё минут через 5. Получить 3 горячих одновременно - это из области фантастики.
1
September 18, 2023
Проводили там поминки. Еда вкусная. Все хорошо. Персонал подвел. На входе никто не встретил. Пришлось самим искать идти персонал. Обслуживание на отвали. Но убила оплата. Меню было согласовано на 25 663 руб ( фото прилагаю). Ранее былоа внесена предоплата 5000. Принесли оплату на 23 420 руб. Если посчитать
оплату оказывается мы должны 28 420. Правда сказали, что чаевые на наше усмотрение. Хотя они уже включены в меню, которое мы согласовывали ранее. Мы оставили конечно и официантам, не сообразив, что уже чаевые внесены в меню ранее. А потом, когда сообразили оказалось, что мы еще оплатили сбор: за работу поваров и вип зал. Хотя никто про сборы не говорил ранее. Когда про зал спрашивали, было сказано что доплачивать не надо. К сожалению, чек не взяла. Хочется сказать. Очень жаль, что вы наживаетесь на горе чужих людей. Но все на вашей совести.
2
3
May 27, 2024
Проводили семейный свадебный вечер в отдельном зале вечером.
Из плюсов:
+ не дорого
+ вкусно (хотя шашлык совсем не пах дымком)
Минусы:
- очень долгое обслуживание, горячие блюда несли 2,5 часа, принесли когда уже съели все салаты и закуски. Мотивировали "большим количеством гостей" в воскресенье вечером, когда общий зал был пустой по факту.
- Много косяков как по обслуживанию так и по соблюдению договоренностей. Постоянно приходилось напоминать официантам убирать пустую посуду (пришлось это делать по факту самостоятельно), количество заявленных гостей не учитывалось (было больше посуды чем нужно), количество шампанского на всех не смогли грамотно рассчитать. Выносили чай для 11 человек в чайниках по 400мл, алкоголь не наливали. Столы не вытирали вообще ни разу. В общем, отвратительное обслуживание испортило настроение. Включая официантку деликатно "подгоняющую" вопросами в духе "когда вы собираетесь заканчивать, а то завтра свадьба, не хотим с утра запариваться с подготовкой". Потом еще пришла грубить за какие-то чаевые и жаловаться на "оскорбление", когда я возмутился почему официанты не выполняют свои обязанности даже минимально. Вообще не понятно за что берут 10% - будто в антикафе пришли с самообслуживанием.
Не рекомендую для торжеств.
4
March 27, 2024
Хороший ресторан, всегда домашняя атмосфера и вкусная еда. Подойдёт как для банкетов так и для романтического ужина со своей второй половинкой. Советую .
1
August 2, 2023
Чудесный семейный ресторан дизайн интерьера кухня напитки всё достойно,,, метро рядом это большой плюс. Для гостей спасибо всему коллектив и конечно. Администратору Сергею Так держать 👫👫
3
1
December 1, 2024
Уютный ресторан. Хорошая кухня. Обслуживание приятное и ненавязчивое. Рекомендую.
1
March 2, 2024
Хорошие кухня и вино. Бедно в пивном отделе. Есть некоторые сложности с обслуживанием: два блюда из вашего заказа вам могут принести одновременно, бутылку игристого подать не во льду, не убрать освободившуюся посуду… Но если вы возьмёте руководство официантами в свои руки, то ваш обед пройдёт неплохо.
А какая приветливая дама в гардеробе! Стоит прийти ещё раз ради того, чтобы перекинуться с ней парой слов :)
1
May 21, 2024
Неудобное расположение,с парковкой проблемы.
Отмечали день рождения.
Очень вкусная кухня и хорошее обслуживание. Всё понравилось.
3
November 23, 2022
Это заведение посещаю с 2012 года, помню, какая пивнушка была до. Приятный интерьер, хорошая еда и обслуживание, поужинать семьей, отмечали дни рождения и т.д. Все замечательно - БЫЛО. Попала сегодня на бизнес ланч (и ранее такое случалось), итог: при пустом зале никто не встретил и не проводил, при куче персонала одна официантка пошла на встречу и развернулась. Подали меню, основное/не обеденное не предложили, наверное сама должна спросить, но я и сама могу приготовить, а пришла в заведение не быстрого обслуживания, а полного цикла со всеми сопутствующими моментами. На горячее принесли пюре вместо заявленного жареного картофеля. Никто не предупредил заранее. Не захотела себе дальше портить настроение разбирательствами, хотелось хорошо пообедать. Когда указала на это официанту, никаких комментариев не последовало, даже простых, но правильных в этом случае извинений. На выходе уже видимо была управляющая/администратор, которой я и высказала вышеописанные моменты. Не хочу ставить крест и говорить громких слов, но желания вернуться нет никакого.
11
2
July 31, 2024
Отличный семейный ресторан, подходит для любого торжества или просто хорошего сведения в хорошем месте с хорошим друзьям))
1
November 23, 2023
Замечательное, уютное кафе! Еда-вкусная, обслуживание- быстрое, персонал- вежливый. В выходные- диджей и танцы. Теплое, атмосферное место! Рекомендую!
November 18, 2023
По свежим следам
Только что закончили мероприятие в сём заведении
Ранее был там там один раз и всё понравилось, потому посоветовал брату отпраздновать здесь ДР, что он и сделал сегодня
Основное отличие от нашего предыдущего визита заключалось в том, что сегодня мы заказали три блюда «Филе миньон». При этом официантка заранее уточнила степень прожарки, получив базовый ответ - medium
Все три блюда приехали в прожарке very well done, в худшем смысле этого выражения, а именно без намека на розоватость в мясе
Официантку сразу попросили исправить это недопонимание
Через пол часа приехали блюда в прожарке raw (не rare), что либо явно намекает на грубый троллинг с кухни, либо на полный непрофессианализм. Лучший вариант выберите сами
Официантка после недолгих пререканий на тему прожарки пригласила администратора (хотя я бы больше рад был поговорить с поваром), который признал, что мясо сырое, без лишних англоязычных определений
Мясо нам из света вычеркнули по моей же просьбе. На третий заход мы решили местных поваров не затягивать
В остальном было ничего - народ пляшет и радуется. Но описанный случай хорошо демонстрирует реальный рейтинг заведения. 2
3
1
November 22, 2023
Ресторанчик с приятным интерьером и хорошей кухней. Расположен во дворе, поэтому не каждый найдет)) Но если найдете, уверена, что вернётесь не один раз. Есть бизнес-ланч и система скидок.
1
October 9, 2024
Самый уютный ресторан с замечательными сотрудниками, отлично кормят и уютно как дома
3
1