Отвратительный оператор. Полная маленькая женщина средних лет. 40-50.не возможно определить. Во первых выражение лица, как-будто у неё только что, всю семью расстреляли и расчленили. Просто кошмар. Во вторых она реально издевается над клиентом. Заставила дважды придти пожилого человека, и полностью проигнорировала паспорт. Отвратительно!