Frontmaster

4.7

587 ratings

Rate this place

Сергей Поддубский

Level 5 Local Expert

Хороший склад- магазин. Цены ниже чем у брендовых магазинов. 100 дней на возврат. Можно взять чуть больше потом вернуть. Покупали фасадные панели

Show business's response

Людмила А.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность, ребятам Евгению Шаншуре и Эдуарду Папко. За качественную работу, дружелюбное отношение и помощь в жизненных ситуациях. Безотказные люди, которые придут на помощь,. Которые любят и знают свою работу. Спасибо большое ,что такие люди ещё есть!

Show business's response

Елена В.

Level 7 Local Expert

Приехали в офис, выбрали материал - пластиковые панели Дёке Базальт, менеджер по продажам нас сориентировал по цене монтажа и этого материала, несколько раз переспросила на сколько он уверен в стоимости, он сказал что если и изменится цена, то незначительно. Цена монтажа цокольных панелей Дёке со всем материалом он озвучил 2000руб./кв.м. +-500р. Заказали замер, он оказался платный и не такой уж дешевый 5000р., спустя аш неделю нам выставили смету в 2,5 раза выше озвученной стоимости, а именно, монтаж и материал пластиковых панелей на дешевую деревянную обрешетку (замечу не из металлического профиля, а из деревянного каркаса) составляет 5500руб./кв.м., то есть облицевать наш цоколь 100кв.м. это стоит больше полу миллиона!!! За гораздо меньшую стоимость можно облицевать натуральным камнем или цокольной плиткой. Менеджеры по продажам либо плохо владеют информацией о стоимости (а тогда и не нужно вводить в заблуждение клиентов) либо же у них такой маркетинговый ход завлечь клиента любыми способами, а дальше как сложится, все равно замер платный! Вообщем потеряли время и деньги, а ведь такая солидная фирма. Да, еще хочу добавить про замерщика, не очень компетентен в моментах монтажа с утеплением пеноплекс, все говорил про плесень между пеноплексом и пеноблоком, а ведь плесень возникает там, где есть сырость, а пеноплекс не пропускает влагу, соответственно при правильном монтаже сырость между пеноплексом и стеной исключена, а когда все сухо, то и плесени нет места! Говорил, что лучше вообще отказаться от пеноплекса, а про мои аргументы про теплопотери и промерзание цоколя без утеплителя ничего аргументированного сказать не мог. После этого я даже позвонила в компанию Пеноплекс, где специалисты грамотно дали ответы на мои вопросы и опровергли все мифы о пеноплексе, привели примеры, сравнения, физику и т.д. Вообщем не знаю, кто заказывает монтаж пластика за 5500руб./кв.м., но мы решили для себя, что камень долговечнее и дешевле!!!

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Заехали присмотреть фасадные панели для дома. Очень здорово что и сайдинг и панели для фасада выставлены на улице. Понятно какого цвета и как будет выглядеть отделка. Территория чистая и ухоженная, есть большая парковка. Внутри в зале тоже много аксессуаров для отделки дома. Нам фирма понравилась, чувствуется что собственник с головой. Только жалко, что в сезон не берутся за работы по отделке фундамента менее 100 м2. С удовольствием бы воспользовались услугами фирмы.

Show business's response

Владимир Живов

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, качественные материалы...

Show business's response

Елизавета

Level 12 Local Expert

Выбор средний, только один производитель мягкой кровли, мне нужен был объем около 100 кв м. Консультант сразу загрустила, особо ничего не показала и отправила на сайт. Так себе сервис. За другими позициями даже заезжать не буду, всё же на сайте есть.

Show business's response

Сергей Зеленский

Level 7 Local Expert

Благодарим за отличную работу, будем рекомендовать вас своим знакомым и друзьям. Монтажная бригада Иван и Виталий профи своего дела. Рекомендуем.

Show business's response

Aleksandr Ermakov

Level 5 Local Expert

Топ магазин, огромный выбор, качественные материалы

Лола

Level 13 Local Expert

Удивительный уровень работы... Потратила полдня на ожидания сначала уточнения наличия, цены и т.п., в итоге оплатила, после оплаты перезвонили сказали, что цена не актуальная была оказывается - и на сайте, и менеджер по телефону говорил некорректную информацию. Выяснить это почему-то удалось только после оплаты

Show business's response

Александр Мальцев

Level 7 Local Expert

Работы выполнены хорошо. Явно выраженных дефектов нет. Строители работали добросовестно. Если будут выявлены скрытые дефекты, рассчитываем на гарантийные обязательства.

Show business's response

Раиса Панина

Level 4 Local Expert

Замечательная фирма, не перекупы, свои склады, дают скидки, очень отзывчивый персонал. Жаль что перевозка дороговато.

Show business's response

Елена А

Level 3 Local Expert

Приобретали кровельные материалы. Цены +\- как везде. Вежливые, грамотные менеджеры. С нами работала Дарья 👍🏼 Очень удобно, что в зимний период заказанный товар можно бесплатно оставить на хранение.

Show business's response

Anonymous review

Спецы своего дела, других там не держат. Наглядные стенды фасадных, цокольных панелей.Олег, Михаил спасибо вам за качественную сборку. Антон Косарев менеджер за подбор материала.

Show business's response

Маша Кузина

Level 6 Local Expert

Я осталась довольна вашей работой, хотелось бы поблагодарить и поставить высокую оценку как награду за старания. Очень красиво и аккуратно получилось!

Show business's response

Anonymous review

Приезжал в данный магазин в смену Александры и Натальи. Очень хорошие, вежливые менеджеры. Александра помогла определиться с выбором, рассчитать металл. Остался очень доволен оказанной помощью и профессионализмом, рекомендую.

Show business's response

Dania G

Level 11 Local Expert

Да, советую! Есть витрина по выбору, менеджеры все рассказывают, забрать можно сразу со склада что очень удобно

Show business's response

Анна Мя

Level 6 Local Expert

Работой бригады полностью удовлетворена, по материалу - вероятно часть панелей сайдинга была из другой партии -есть фрагменты отличающегося оттенка.

Show business's response

Сергей Ощепков

Level 5 Local Expert

Заказывал монтажные работы и материалы в этой компании. Все понравилось. Все четко, быстро и в срок!

Show business's response

you

Level 13 Local Expert

Менеджеры помогли скомплектовать заказ и сделали скидку. Через 2 часа уже забрали с мужем все на складе, помогли погрузить в машину. Получилось сэкономить около 5 тысяч рублей. Большое спасибо

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 5 Local Expert

Советую! Качественные материалы, дизайн услуги, выдача кредита, доставка, монтаж. Шикарно сделали мне монтаж. Молодцы ребята

Show business's response

Яна Кручинина

Level 7 Local Expert

Маклаков Дмитрий с бригадой сделали все работы отлично и в срок. Семья довольна.

Show business's response

Евгений Локалёнков

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, приветливый персонал. Наверное есть все что нужно по отделке.

Show business's response

Арсений Царёв

Level 6 Local Expert

Ужасная компания . Начну с начала . Приехал в Елизаветино Посмотреть на фиброцементные панели Ничиха , с виду все ок , большой склад , офис , два менеджера , ну думаю ок . Пообщавшись мне сказала что посчитать смогут только по факту замера , стоимость 5 к, если все устроит вернут деньги . Думаю ок, заказал . Вечером того же дня зашёл на офф сайт Ничиха и увидел ещё несколько дистрибьюторов , позвонил и одна Компания объявила сумму в 2 к за замер , я подумал зачем платить больше и вызвал их, замечу офф партнёра Ничиха как и фронтмастер , ок конкуренция я все понимаю . Дизайн проект Дома во фронтмастере мне предложили за 15 к в компании фасад Эксперт это сделали за 7, ну ладно думаю , конкуренция , рынок и тд . Едем дальше , получил я значит свои размеры в чертеже , так как объём большой , заказ получается на сумму около 2 миллионов , я начал рассылать чертежи в дилеры и получать от них примерный расчёт . Ни одна компания не отказа мне в расчёте на основании моих чертежей . Фронтмастер на этом этапе показал своё лицо . Да я все понимаю что клиенты сейчас ищут выгодные предложения , бегая на рынке из двери в дверь , но а как без этого , денег то не мешок и Стройка Дома это затратный процесс надо экономить, компании с этим делать ничего не могут , им остаётся только грамотно обучать менеджера по продажам чтобы тот любой ценой не упустил клиента . Но фронт мастер и тут не блещет , их менеджер по телефону нагло на уличном сленге заявил мне что расчёт по моим замерам делать не будет , такая политика , мол я бегаю и пробиваю цены . На вопрос а что я не имею права искать оптимальное предложения по цене на рынке и почему это называется « пробить цену» менеджер сказал с одолжением мол присылайте рассчитаем , уже о политике с их замером речи не было. Написав жалобу на сайте , ответа не получил . И теперь не понимаю это ошибки в работе конкретных менеджеров или это политика всей компании так нахально общаться с клиентами и заявляя что они компания по фасадам и кровли , не предоставлять хотябы примерный расчёт на мой заявленный объём . Вообщем после взаимодействия с данной организацией остался негативный осадок . Люди кто думает взаимодействовать с данной компанией , я вам не рекомендую !

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Менагерам дают право варьировать в определённых рамках. Сначала завышают цену, потом скидывают от 5 до 30%, в зависимости от объема заказа. Торгуйтесь.

Show business's response

Олег Стефанский

Level 4 Local Expert

Отличный и качественный материал, большое спасибо менеджерам, объяснят и предложат решение возникших вопросов.

Show business's response

Nickolay T.

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент, почти всегда все в наличии. Адекватный ценник, зачастую ниже чем в сетевых магазинах

Show business's response

Татьяна Н.

Level 5 Local Expert

Удивилась огромному выбору товаров, на любой вкус)))

Show business's response

Lippfert

Level 7 Local Expert

Персонал на складе как мухи варёные - еле еле шевелятся...

Show business's response

Екатерина Алексеевна

Level 8 Local Expert

Большой выбор панелей, кровли и водосточки. Всё подберут, сделают визуализацию, если нужно смонтируют.

Show business's response

Неиванов А.

Level 12 Local Expert

Дорого. Персонал так себе. Нашел дешевле, и прилично. На все у частников с рынка вышло дешевле на 20%. Непойду сюда больше

Show business's response

Валентина Гусева

Level 8 Local Expert

Покупала крепления и желоба для водостока с крыши. Крепления, купленные в Леруа Мерлен не подошли под мои желоба. Мененджер подобрал, то что мне нужно!

Show business's response

Сергей П

Level 4 Local Expert

Не раз был в этом магазине. Или кладут не тот товар или не докладывают на складе.Девочки продавцы толковые.

Show business's response

Александр К.

Level 2 Local Expert

Цены на сайте не совпадают с реальными

Show business's response

Юрий Мороз

Level 7 Local Expert

Отношение к покупателю упало до нуля.Узбеки даже помочь отказываются в загрузке материалов

Show business's response

Елена Лапенкова

Level 11 Local Expert

Отличный магазин с приемлимыми ценами на материалы

Show business's response

Светлана Н

Level 14 Local Expert

Если брать конкретный товар , то цены норм. Но если доверить менеджерам просчитать объект то цены заоблачные, много не нужных у луг и расходного матерьяла насчитают

Show business's response

Людмила Корнеева

Level 11 Local Expert

Очень большой выбор материала для отделки дома приветливые менеджеры

Show business's response

Олег Кириллов

Level 5 Local Expert

Тут работают профессионалы высшего класса!!! Роман, Антон, Дмитрий и даже Юлий(почти Цезарь) очень грамотные вежливые ребята, в целом сплоченая команда

Show business's response

Владимир Ко

Level 7 Local Expert

Персонал компетентный, хороший выбор, мне понравилось.

Show business's response

Линар Гарапов

Level 7 Local Expert

Работы приняты. Проделанными работами удовлетворен, Буду обращаться еще.

Show business's response

Elena Z.

Level 6 Local Expert

Ассортимент хороший, но цены сильно завышенные.

Show business's response

PUG RULES

Level 7 Local Expert

Контора вечных косяков. Каждый заказ через одно место. Не заказывайте у них ничего. На рынке не должно быть так шаражек!!!

Show business's response

Андрей Чижов

Level 11 Local Expert

Все отлично! Грамотный персонал!много выбора продукции!!!

Show business's response

Алла

Level 8 Local Expert

Магазин понравился, покупали сайдинг. Выбор очень большой. Продавцы вежливые.

Show business's response

Елена Петрова

Level 4 Local Expert

Чтоб я ещё хоть раз сюда обратилась! Цокольные панели выписали высотой 60 см, а угол к ним 40 см. И они не виноваты, у них просто других нет. Но сказать, что в таком случае надо купить угол, чтобы нарастить- нет, это не их вопрос. Пришлось приезжать ещё раз. Панелей тоже выписали меньше, по длине дома посчитать панели оказалось сложным. Приехали в третий раз! А это на минуточку от нас 50 км. в одну сторону. Пришли получать на склад, нет никого. Спрашиваем, как получить товар? Ответ: вы что ни видите, что мы заняты. Идите, ждите, вы тут не одни (само собой на повышенных тонах). Это ж фигня, что я уже здесь третий раз и не по собственному желанию. Кстати, металлочерепицы в наличии нет, ехать пришлось в другое место.

Show business's response

Anonymous review

Место удобное прям на дороге, есть стоянка, никого народа. А все это из-за высоких цен. Мне не подошли такие расценки, уехал.

Show business's response

Серёга

Level 6 Local Expert

Компания хорошая. Сделали всё хорошо. Ребята отзывчивые. Исключение одно,не посоветовали изначально установить капельники,мы бы пошли навстречу и приобрели сами. Монтаж проводился с утеплением,на 50 мм. Соответственно и водоотлив подвинулся.Теперь,между кровлей и домом,летят капли вниз, мимо водосточной системы ,с крыши. Придётся доделывать самим.

Show business's response

Александра

Level 12 Local Expert

Отличное качество продукции! Отличное обслуживание ребят на выдаче! Но надменные менеджеры, к которым страшно подойти

Show business's response

Anonymous review

Обещают много, а как доходит до дела, все начинается с начала и уже совершено в другой манере, могут продать товар, а о договорености сделать монтаж просто забыть, типа нам некогда.

Show business's response

Антон Косарев

Level 6 Local Expert

Своевременное, качественное и надёжное выполнение монтажа фасадный отделочных материалов.

Show business's response

Frontmaster

251 review