Fruktim
11 reviews
October 9
Сделала заказ на сайте, со мной через какое то время связалась женщина через вотсап, уточнила дату и время заказа. Я подтвердила всю информацию. В районе трех часов дня пришло сообщение о необходимости оплаты через перевод или куар код, хотя я выбрала изначально способ оплаты наличными при получении. Далее мне начали предлагать варианты оплаты с предоплатой тысячу рублей и оставшуюся сумму наличными курьеру, хотя в сообщении женщина писала о невозможности оплаты заказа именно в указанный день наличными.
Учитывая такой подход и полное отсутствие клиентоориентированности, вынуждена была отменить заказ.
Не рекомендую данную организацию!
October 14
Заказывала у фруктим подарки неоднократно . Привозят во время, девушка которая связывается по заказу очень вежливая. Я вообще в восторге !! Моя любимая фирма. Принимают и срочные заказы, очень в этом выручают . Фрукты просто обалденные, одаряемые всегда в восхищении.
December 17, 2023
Пыталась заказать дочери букет с фруктами ко дню рождения. Интеренет заказ не работает. Указала контакты, но никто так и не перезвонил. В итоге настрение испорчено, сюрприза не получилось!!! Возмущена!!!
1
August 31, 2022
Заказала набор фруктов для учителя на 1 сентября! Удобно, что доставка быстрая. Фактически день в день, если заказ оформить с утра. Девушка-оператор, которая согласовывала заказ, отвечала как и поздним вечером (после 23), так и ранним утром (с 8 утра). На этом плюсы закончились. Качество самих фруктов весьма посредственное, как из «Пятёрочки» или «Магнита». Выбора экзотических фруктов практически не было. Единственная гранадилла, которой нет в «магазинах по-близости» была в единственном экземпляре и вся почерневшая (как обнаружилось при доставке). Есть сомнения, можно ли её вообще употреблять в пищу. 2 из 4х инжира явно полежавшие, потрескавшиеся. Манго с оторванной наклейкой-биркой. Да и большинство остальных фруктов непрезентабельного вида. Для подарка не годятся! 90% всех фруктов сезонные фрукты и ягоды, которые я могла бы купить в соседнем фруктовом ларьке, покрасивее и посвежее.
Больше всего разочаровал ответ руководства. Они ответили, что фрукты нормальные и сути претензий не понимают… Что говорит о самом отношении руководства к качеству своих товаров и своей репутации. Не рекомендую данную компанию!
2
July 9, 2022
Быстро, вежливо ответили, привезли; из экзотического только манго (переспелый и недоспелый) и индийские финики. 🤦♀️ Цена за СЕЗОННЫЕ фрукты сильно завышена. Самое неприятное-испорченные персики, нектарины, ЗЕЛЕНЫЕ бананы. За них вернули 200₽) Сюрприз на день рождения был ИСПОРЧЕН.
На второй день фрукты проявились еще больше.
Очень неприятно. Жаль, не почитала заранее отзывы и не дождалась отчет от постоянной фирмы, где брали фрукты всегда. НЕ рекомендую эту фирму для заказов.
3
December 27, 2023
Оформил заказ на сайте, никто не перезвонил. Вечером следующего дня написал сам через воцап, ответили, что магазин заказы не принимает.
March 15
Привезли вкусные , хорошие фрукты в коробке. Все остались довольны!
1
March 22, 2022
Договорилась об отгрузки груши нам на производство, сказали нужно внести предоплату. Я согласилась и на этом наши отношения закончены были. Что за некомпетентность? Ребят, я на вас понадеялись, вы просто перестали отвечать. Классный подход к клиентам!
4
November 19, 2020
Заказала вкусные букеты, цена низкая, пришел очень бысто заказ, все свежее и вкусное! Теперь буду знать где такую красоту покупать! Ассортимент огромный что очень радует!!! Советую!!!
1
March 7, 2022
Муж заказал нам с дочкой корзину экзотических фруктов. Экзотических там была грамм 500 из 5 кг . Остальное яблоки , виноград и апельсины.
3
March 9, 2023
Все норм