Недавно приобрел автомобиль в вашем автосалоне FT и остался очень доволен! Весь процесс покупки прошел гладко и профессионально. Сотрудники были очень внимательными и дружелюбными, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Особенно хочу отметить менеджера [Евгения], который проявил высокий уровень компетентности и помог выбрать именно ту модель, которая идеально соответствовала моим требованиям.
Автомобиль оказался в отличном состоянии, и я сразу почувствовал себя уверенно на дороге. Сервисный центр также порадовал своим качеством обслуживания.
Спасибо вам за отличный сервис и профессионализм! Буду рекомендовать ваш автосалон друзьям и знакомым.
С уважением,
Роберт
Show business's response
Ани Р.
Level 5 Local Expert
March 4
Очень крутой автосалон. Шикарный выбор интересных автомобилей. Сегодня купили у них автомобиль нашей мечты😍
Отдельное спасибо менеджеру Евгению🥰 остались очень теплые воспоминания об этой покупке. Теплая атмосфера, грамотные специалисты, все показали, рассказали и организовали все в лучшем виде. Своё авто сдали им в трейд Ин, а покупка новой должна была состояться через пару дней. И было очень приятно, что ребята позаботились о том, чтоб мы были на пешком. И вручили нам ключи от авто смарт на эти пару дней до покупки. ❤️
Вернемся олчшаькльно к вам.
Спасибо огромное
Show business's response
Лилит Э.
Level 2 Local Expert
May 25
Хочу сказать большое спасибо всей команде салона! Четкая слаженная , быстрая работа ! Ребята очень терпеливые, внимательные, ненавязчивые знающие каждый своё дело. Весь процесс от начала и до конца сопровождали они, начиная от оценки моей машины , до красивой продажи и оформления моей новой . Хочется поименно поблагодарить Евгения, Марата и Елену 🙏🏼
1
Show business's response
Аяз Х.
Level 5 Local Expert
November 7
Получил Lixiang L6, доставка была очень быстрой. Выполнили антихром и поклеили бронепленку(весь кузов + бронь лобового в подарок) и SIM-лот качественно и в кратчайшие сроки. Очень доволен сервисом и автомобилем! Рекомендую! Не бойтесь покупать и заказывать автомобили у FTcars!
Show business's response
Vyacheslav Timofeev
Level 16 Local Expert
April 12
Место где исполняют мечты.
Если вы хотите узнать, как выглядит образцовый салон и что такое настоящий сервис для клиента - вам сюда. Благодарность особая Марату. Профессионал своего дела. учёл все пожелания, быстро организовал покупку автомобиля. В подарок предоставил комплименты и подарки от салона.
И еще пару слов о самом салоне. Выбор машин широкий. Что на сегодняшний день уже редкость. Автомобили стильные, хочется рассматривать, выбирать. Атмосфера располагает к общению и покупке. Так же есть детейлинг машин.
Одним словом, всё на высоте!
Show business's response
Лидия Ч.
Level 4 Local Expert
February 1
Я хотела бы выразить свою благодарность и признательность автосалону "FTCars". Мой опыт покупки автомобиля в этом автосалоне был просто незабываемым.
С самого начала, я была приятно удивлена уровнем обслуживания и профессионализмом персонала. Особенно хочу отметить работу сотрудника по продажам, Марата. Он был настолько внимателен и терпелив к моим вопросам, что я чувствовала себя абсолютно комфортно и уверенно при выборе автомобиля.
Марат не только помог мне выбрать идеальный автомобиль, который отвечает всем моим потребностям, но и предоставил мне всю необходимую информацию. Он проявил истинное уважение и заботу о клиенте.
Приятно было работать с сотрудником кредитного отдела Еленой, которая со всем вниманием и профессионализмом предоставила мне всю необходимую информацию о финансировании и страховании.
Также хочу выразить благодарность директору автосалона Алексею. Его лидерство и стремление к высоким стандартам обслуживания явно отражаются в работе его команды.
При покупке я сразу заказала оклейку автомобиля высококачественной полиуретановой пленкой. Мастер Антон выполнил работу безупречно.
Я безусловно рекомендую "FTCars" всем, кто ищет автомобиль. Это место, где вы можете найти широкий выбор автомобилей, отличное обслуживание и, самое главное, честность и прозрачность во всех вопросах.
Спасибо вам, "FTCars", за вашу работу. Вы делаете процесс покупки автомобиля максимально комфортным!
Show business's response
Данил Тыщенко
Level 8 Local Expert
October 3
Прикольный салон, мир роскоши и бурлеска) самые четкие тачки, персонал как и положено мах клиентоориентировпнный, сам не рушился выгонять купленную тачку, любое неверное движение - минус лям)) выгоняя машину за 60тонн$, можно нечаянно цепануть тачку за 500т$))
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Приобретала машину в автосалоне FTcars. Очень приветливый персонал, команда настоящих профессионалов. Быстро и оперативно помогли с выбором машины. Отдельно хочу отметить, что автосалон с очень большим выбором. Покупкой и работой менеджеров очень довольна 👍🏻
Show business's response
Илья GREBNEV
Level 18 Local Expert
February 28
Прекрасный автосалон по продаже автомобилей премиум-класса. Автомобили честные, без подводных камней. Евгений отлично проконсультирует по всем вопросам, связанными с покупкой или продажей авто. Рекомендую 👍🏻
Show business's response
Владислав Калашников
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Прекрасный автосалон с абсолютно грамотными во всех аспектах специалистами своего дела. Отличный выбор автомобилей премиум сегмента в наличии. А главное, работа менеджеров - ребята профессионалы своего дела! Спасибо огромное Вам за осуществление моей мечты в приобретении столь прекрасного автомобиля!
Show business's response
sovestisvet
Level 4 Local Expert
January 11
Приветливый персонал,осведомленность на нормальном уровне и экспертность тоже,выбор авто невелик,но есть многие интересные ходовые и в топе новинки рынка электрокаров!
Show business's response
FEVERS
Level 4 Local Expert
August 20
Спасибо менеджеру, Евгению Ложкину , за работу. Быстрое решение всех вопросов по ходу сделки ,.оперативность и качество 👏
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Договорился с ними о покупке автомобиля. Я сам из Санкт-Петербурга. Заказал специалиста, провели диагностику, заплатил деньги. Попросил забронировать автомобиль, готов был перевести предоплату, на что мне сказали, что нет необходимости и машину забронируют без предоплаты. Договорились, что оплачу без спешки до конца недели. По итогу звонят мне на следующий день и говорят, у вас есть 3 часа чтобы оплатить авто, иначе цена с завтрашнего дня будет выше. Затем еще через час пишут, что автомобиль продан. Сотрудник Владимир в этом автосалоне и лично их директор Астахов Алексей не держат своего слова и являются непорядочными людьми. Иметь дело с ними не советую, потратил кучу времени и денег на диагностику.
Дополнение от 1 декабря:
Увидел данный авто снова на всех площадках с ценой уже 5млн. Купил или перекуп, или кто-то из своих, но из Сочи. Не удивлюсь, если купил кто-то из их компании. Так как в день, когда мне сказали, что у меня осталось 3 часа на то, чтобы оплатить, они говорили, что очень большой спрос и видимо решили, что с ценой не угадали, возможно и решили у себя же перекупить и выставить уже по другому ценнику. Иначе как объяснить то, что я был готов оплатить уже через расчетный счет в этот же вечер, даже мои друзья приехали в салон с 1млн на руках и все равно нас послали. Кинули получается и меня, и человека, кто им машину оставил на комиссию, ведь они с него берут процент.
Я конечно не смогу, к сожалению, предоставить доказательства того, что я машину забронировал в устной форме, так как мы обсуждали это по телефону. Я готов был сделать предоплату, на что мне сказали, что нет необходимости и машину для меня придержат. На следующий день я это снова подтверждаю по телефону, мне скидывают пример доверенности, которую надо сделать (скину пруф фотки), договариваемся, когда я ее оплачу (тоже скину пруф), после чего мне звонят, говорят у вас есть три часа, чтобы машину ПОЛНОСТЬЮ оплатить из другого города, я смог только 1 миллион найти за это время наличкой, что и было предоставлено. А затем, когда мои люди ехали к вам с деньгами, мне написали, что машина продана, ну и понятно, что местному, а скорее всего и своему же. Как я мог успеть оплатить ?? После чего еще говорят, что все было справедливо, кто быстрее успел, того и машина. Если же это и есть в вашем понимании справедливость, то пусть люди рассудят , как все же было правильно поступить в этом случае. Я не считаю, что это было справедливо. Вы мне тогда по телефону сказали, что у нас в нашем бизнесе так: «кто первее с деньгами приехал, тот и получает машину». А если другой покупатель уже билеты купил? А если уже диагностику оплатил? Да много «А если» на самом деле может быть. Я считаю, что если договорился с кем-то уже, то *** с кем-то еще было договариваться. А если с ценой ошибся, то скажи об этом прямо, лично я готов был и больше заплатить на пару сотен тысяч. Держите свое слово и не будьте проституками, типа кто больше даст, кто первее приедет и тд.
5
2
Show business's response
регина с.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Приехала специально из Краснодара, для покупки автомобиля zeekr x
Менеджер Евгений был на связи все время, сама выдача автомобиля прошла очень быстро и красиво, подарили большой букет роз, подарки, чему были очень удивлены
В подарок еще сделали обклейку машины
Всем длвольны! Спасибо, теперь будем брать только у вас
Show business's response
Антонина Калашникова
Level 4 Local Expert
January 16
Какой же крутой салон 😻 честно сказать заряжает зарабатывать еще больше 👌🏻 все машины шикарны😊 по машине общалась лично с Алексем, он влюбил меня в эту малышку 😅 я вернулась через месяц с супругом и купили ее 🫶🏻 супер компетентные ребята) до этого обслуживались в Ниссан и Тойота… и к сожалению не могу о них отозваться так же!
Show business's response
юлия петрова
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Посетили салон FTcars
с целью приобретения авто.
Клиентоариентированность на нуле. Ходят сотрудники по залу, каждый занимается своим делом. Все так заняты, что никто не поздоровался. Перегоняют машины с места на место, разговаривают по телефону, в общем все что угодно, только не общение с потенциальным покупателем. Причем мы были одни в зале. Простояли 20 минут и ушли. Хозяину данного салона надо бы провести беседу со своим персоналом. Итог таков - звонок в Краснодар и приобретаем машину там!
1
Show business's response
Андрей Бейбулатов
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Приятно порадовало знакомство и общение с автосалоном FTCARS. Эту организацию нашел через Интернет, привлекло меня предложение обмена старого авто по программе Трейд-Ин. Там же можно взять и автокредит, причем на вполне лояльных условиях. Доступно много банковских кредитных программ для тех, у кого есть желание прибегнуть к помощи банков. Меня интересовал именно вариант с обменом, поэтому договорились о встрече. Оценили мое авто с пробегом за вполне адекватную стоимость, сразу и договор заключили. Все заняло мало времени и я получил свой новый авто. Рекомендую данный автосалон!🔥
1
Show business's response
Евгений А.
Level 5 Local Expert
January 24
Приехал, увидел, получил подробную консультацию, купил. Оформили все быстро, все доки выдали, кофе налили)) Все рассказали и показали. Отдельное спасибо Евгению.
Show business's response
виктор Е.
Level 7 Local Expert
February 24
Такое ощущение, что на этого дилера не подействовали санкции. Абсолютно выставленные все марки и модели брендовских автомобилей , "глазки-" разбегаются".
Прямо заслуживают=5 баллов!!! Просто молодцы. И менеджеры- дипломатичные!
Show business's response
@FoX_GROUP)
Level 9 Local Expert
April 10
Приобретали авто. Обслуживание очень понравилось всё информативно вежливо. Все свои обещания выполнили в полном объеме. Менеджер по продажам Марат настоящий профессионал своей профессии. Удобная локация. Действительно качественный сервис.
Show business's response
marat b.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Хочу оставить положительный отзыв об этом автосалоне. Не так давно я обратился к ним для покупки нового автомобиля. На входе нас встретил толковый работник, который все показал и рассказал, после выбора авто быстро оформили документы и выдали ключи! Спасибо за оперативность и качество обслуживания) Все на высшем уровне!
Show business's response
Натуля
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
У салона красивый дизайн, но на этом плюсы заканчиваются. Привезла автомобиль на обслуживание, записаться можно только через 3 месяца. По цене, то что кусается, это ещё мягко сказано. Сотрудники разговаривают по хамски. В общем 2 звезды только за красивый салон.
2
1
Show business's response
Yana Sablina
Level 6 Local Expert
January 12
Отличный салон с богатым выбор автомобилей, качественным обслуживанием и профессиональным подходом к клиентам!
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Новый автосалон - все автомобили в одном месте , что не может не радовать. Персонал - отзывчивый и вежливый, подскажут , если есть вопросы. Рекомендую 👍🏻
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Приятная атмосфера, красивый салон. Премиальные автомобили. Все блестят. Вежливый персонал. Помогли с выбором автомобиля. Рекомендую !
1
1
Show business's response
Alisa Gavrilina
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Ужасный сервис. Цены очень высокие, выше рыночных, плюс ко всему этому сотрудники разговаривают очень грубо. Из плюсов только одно - стильный дизайн. На этом плюсы заканчиваются.
1
Show business's response
Евгений Каменский
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Сервис не очень, обращались в прошлом месяце, цену ломят несусветную. Менеджеры ничего толком объяснить не могут. Не рекомендую.
1
Show business's response
Кирилл Завялов
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Отличные специалисты продают лучшие автомобили в Сочи. Такого количества редких автомобилей в Сочи больше не найти.
1
1
Show business's response
Андрей Синельников
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Отличный салон, оформили сделку очень быстро! Сотрудники очень приветливые, 5+!
1
1
Show business's response
Джон Джон
Level 8 Local Expert
February 18
Классное место. Дружелюбный персонал.
Show business's response
Ксения Видякина
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Недавно привезла автомобиль на обслуживание. Цена очень высокая, так ещё и отношение сотрудников желает лучшего. На вопросы отвечают по хамски. В общем не рекомендую.