Fun&Sun

Rating 4.4
26 ratings
Rate this place

20 reviews

Level 7 Local Expert
August 29
С первых минут и взгляда менеджера было понятно, что она не хочет даже разговаривать с нами и ей не интересно, что нам тут нужно. Как только сказали, что забронировали тур онлайн, хотели бы узнать пару вопросов об отеле - менеджер стала посылать нас и выяснять все у онлайн поддержки, ведь бронировали же не у нее. Клиентоориентированности 0. С этой компанией связываться не захотели, после такого отношения сразу же отменили онлайн-бронирование. Был вопрос с туром по Египту на Новый год. Выяснилось, что отель может включить в счет тура новогодний ужин. Узнаете об этом после оплаты тура, когда уже отменить не сможете, так как будет штраф. Новогодний сюрпрайз, так еще и на 30к. Это что за ужин такой. Как итог, пошли брать тур к другому туроператору, где были более приветливые девушки.
1
Level 3 Local Expert
November 1
Ни разу не были в Китае, но были и на Гоа и на Шри Ланке и в Тайланде, поэтому и решили посмотреть что-то новое для нас. Этот тур взяли в компании Fan&San и ни разу не пожалели. Все соответствовало нашим пожеланиям при покупке тура на две семьи, и номера в отеле дали те, что мы просили у туроператора и рядом разместили обе семьи. Спасибо за поддержку в этом вопросе. Отдых получился отличным. И отель в центре, и хороший пляж рядом. Спасибо. Буду еще к вам за турами обращаться.
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Этим летом отдыхала на Гоа. Красиво, рядом океан, пляж с золотым песочком! Кстати, тур бронировала через FUNSUN, менеджер ответил на все мои вопросы. Документы отправили за пару дней до вылета, всем довольна. Спасибо.
1
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Внимание ОБМАН! Продали тур на декабрь в 4 якобы звезды. Содрали 253 тысячи рублей. В итоге заселяюсь в отель который едва 2 звезды. Все старое, сарай, на стенах плесень. Краны некоторые брезгливо рассматривать. Интернет сломался и лежит 5й день. Для связи пришлось ехать брать карту. Контора эта отмахивается и говорит, идите к местным размещенцам. Они говорят ищите в контору главную, которая продавала. Среди отдыхающих, люди , которые покупали туры и за 53 тыс. и 130 тыс. За 250 меня ток ***.
1
Level 2 Local Expert
July 6
Отдых на Кубе удался! Тур бронировал через туроператора FUN&SUN. На сайте много отелей на выбор, все удобно, поэтому быстро разобрался. После оформления брони со мной связался менеджер, чтобы подтвердить ее. Все необходимые документы прислали на электронную почту за пару дней до вылета. Спасибо!
Level 9 Local Expert
June 5
Летал в Казань, хотел посмотреть на красоты этого города. Тур бронировал на сайте FUN&SUN. Все понятно, не пришлось долго изучать информацию. Менеджер связался примерно через 20 минут после оформления, обсудили с ним все детали, и он подтвердил бронь. Сама поездка прошла потрясающе, город очень понравился, думаю еще вернусь.
Level 7 Local Expert
April 12
Недавно удалось побывать на Мальдивах. Действительно, райское место. Отдыхали в отеле 4 *, но его не сравнить с четверками в других странах. От комфорта в номерах и красивейшей территории до питания и сервиса - всё на высоте. Спасибо Вам за рекомендацию отеля.
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Меня интересовал недорогой отель в Греции с перелетом. Хотел немного отвлечься от забот. Оформлял бронь через сайт FUNSUN. Интерфейс простой, вопросов не возникло. Все документы прислали за 3 дня до вылета. Спасибо.
1
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Обратилась в агентство Fun and Sun по рекомендации друзей, неожиданно выпал отпуск. Менеджер оперативно подобрала несколько вариантов, из которых я. по ее рекомендации, выбрала отель в Египте и не пожалела. На протяжении всего отдыха, менеджер заботливо интересовалась. как проходит мой отдых, все ли нравится. Очень рекомендую данное агентство
1
Level 5 Local Expert
March 19
Мы с моим молодым человеком обратились в это агенство, и не прогадали. Менеджер Кира помогла нам организовать классный отдых, учла все наши предпочтения и возможности. У нас был классный молодежный отель с насыщенной анимацией и мы смогли здорово провести время. За отдыхом теперь только к вам.
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Покупала тур в Минск на новый год, давно хотела побывать там. Оформлялась через сайт туроператора FUN &SUN, искала разные варианты, остановилась на этом туроператоре, так как здесь цена на интересующий отель и авиаперелет был ниже. После оформления заказа, менеджер перезвонил, согласовал все детали. В принципе, все понравилось, огромное спасибо.
1
Level 14 Local Expert
February 18
Постоянно пользуюсь. Очент доволен. Приветливые и профессиональные сотрудники. Хорошие цены.
Level 8 Local Expert
March 11
Летал в прошлом месяце в Арамболь (Индия), бронировал тур через FUN&SUN. Никаких проблем не возникло, менеджер ответил на все вопросы, посоветовал какой отель лучше выбрать. Также дал номер, по которому можно отслеживать статус брони. Отдыхом остался доволен, отель понравился. Отличный туроператор.
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Ужасное отвратительное агенство, кто в него обратился уверена 1000 и 1 раз пожалел Крайне негативное впечатление и неприятное ощущение после взаимодействия с менеджерами Жаловаться пуда то бесполезно, до руководства не связаться, официальные письма писать жалко времени тратить на такое отношение Заинтересованности в клиенте нет Клиентоориентированность нет Профессионализма нет Рассчитано видимо на то что люди отменяют у них туры с потерей денег и они на этом и зарабатывают Сотрудники не образованы - предложили туристам с ребёнком места у запасных выходов потом сами сказали что там нельзя И все в таком духе Деньги обратно возвращают внимание «в течение месяца и БОЛЕЕ» Туристы, не обращайтесь в зто агенство - стресс расстройство и обида - больше ничего
1
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Летали всей семьей на Кипр. Учитывая ситуацию, были уверены, что визу не дадут, но менеджер FUN&SUN заверил, что проблем не будет. Сдали все необходимые документы, получили визу, забронировали тур. Хорошо отдохнули, и сравнительно недорого.
1
Level 8 Local Expert
March 2
Бронировали здесь тур в Индию. Пришли к менеджеру, озвучили пожелания, он предложил несколько вариантов. Честно, сразу не решились, взяли паузу. Через два дня вернулись, все оформили. Теперь с нетерпением ждем нашего путешествия.
Level 3 Local Expert
August 30
Не рекомендую к посещению, клиентоориентированность на нуле, менеджеры не хотят отвечать на вопросы по туру и сразу посылают куда подальше.
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Безобразная организация. Никому не советую обращаться сюда. Совершенно необразованные сотрудники, хамоватая и безграмотная Сорокина ("Сулейманова") Гульнара Юрьевна. Не проявляют никакой заинтересованности в привлечении клиентов. Намеренно усложняют процедуру оформления тура. На месте руководства я обратил бы внимание на их работу.
3
4
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Крайне непрофессионально. Обращайтесь в другое место! Саме неприятное впечатление от посещения. Очень пожалели, что обратились.
1
1
Level 12 Local Expert
October 8, 2021
В середине лета 2021 сидели все барышни, которые совершенно не были заинтересованны нормально поработать с клиентом и подобрать тур. Вероятно сказалась близость к завершению трудового дня, однако впечатление сложилось отрицательное
2
1