Fun&Sun
120 reviews
July 28
Только, что вернулись семьей из путешествия из Китая. Хотелось бы от всей души поблагодарить Ирину
(FUN&SUN, офис Куркино) - профессионала с большой буквы, за безупречную организацию и потрясающую и очень интересную программу. Ирина подобрала для нас замечательный отель, который находится на главной улице Шанхая и очень хорошего экскурсовода, который прекрасно говорил на русском и смог наилучшим образом показать нам практически все достопримечательности Шанхая и Сучжоу, познакомить нас с китайской кухней и открыть нам особенности культурных ценностей. Машина была очень комфортной и тайминг был выстроен наилучшим образом.
У нас навсегда остались великолепные впечатления, эмоции и фотографии! Обязательно поеду в следующее путешествие с FUN&SUN. Очень советую эту туристическую компанию!
1
October 9
Уже не первый раз пользуемся услугами данного турагенства. Ирина оперативно помогает при выборе тура. Стоимость всегда очень привекательная, гораздо лучше ,чем на всяких агрегаторах и т.д. Также хотелось бы отметить,что Ирина на связи с вами до конца поездки, всегда заранее информирует и переносах чартеров и т.д. Забота турагенства чувствуется на расстоянии. В следующее наше путешествие тоже будем покупать тур только в этом агентстве. Большое спасибо за качественный сервис и заботу.
October 10
Ездили в Черногорию с Fun&Sun этим летом. В стране не в первый раз, но именно в Будве были впервые. Прекрасный город! Остановились в одной из вилл близ первой линии, пляж в двух шагах, как и все необходимое для спокойного пребывания и проживания. Брали также два экскурсионных тура - один по горам, другой по пещерам. Такие виды, раз увидев, не забудешь! В общем, впечатления и воспоминания невероятные! Лишний повод вернуться, так сказать) Огромное спасибо Ирине за подбор условий аккомодации и организацию нашего отдыха в целом!
February 6
Выражаем Ирине благодарность за организацию отдыха на Пхукете, Карон, Mandarava resort and spa.
По отелю все отлично, из того что хотелось бы отметить: зеленая территория с огромным количеством разнообразных растений. Складывается ощущение, что попадаешь в облагороженные джунгли.
Персонал на уровне: все вопросы решаются очень оперативно.
Кухня: завтраки - супер. Оправдали все ожидания, угодят любым «гурманам».
Обеды/ужины тоже отличные, я с 3-4 дня стал питаться только при отеле, потому что за его пределами в большинстве забегаловки - с не совсем нормальными условиями.
По номеру - выход в бассейн, идеальное решение для семей с детьми (умеющими плавать).
Кого-то может напугать холмистая местность, но для меня это скорее плюс, нашагиваешь хорошо, кроме того рецепция-номер возят «гольф» машинки без проблем, бесплатно.
Отель всегда заполнен, особенно это ощущается на завтраках, если приходишь к часам 9.
Но в другое время ты столпотворений не видишь, все рассредоточены по отелю и вне его.
Отель достаточно высокого уровня, наверное один из самых дорогих на Кароне.
Много европейцев, азиатов, австралийцев.
Русскоговорящих не более 10%.
Все очень культурно и адекватно.
2
September 18
С друзьми решили сьездить в Египет. Отель восхитительный,территория чудесная,персонал приветливый. Организатору большое спасибо, проффесионально подобрали нам Тур все пожелания учли. Будем обращаться снова, рекомендуем.
August 4
Путешествуем семьей через агенство Fun&sun в тесение трех лет. Никаких нареканий! Огромная благодарность Ирине, которая оргазовывает все наши поездки, продумывает все до мелочей. Ирина очень приятна в общении, всегда на связи! Владеет информацией по отелям, визам! Благодря ей каждая наша поездка это череда новых, замечательных эмоций!
July 16
Ирина молодец , всегда обращаемся к ней. Подберет идеальные условия и решит любую задачу связанную с отдыхом. Ездили в Риксос премиум Белик, всё как всегда восхитительно.
Ирина спасибо вам большое ❤️
October 13
Очень рады, что обратились именно в это турагентство !Хочется выразить огромную благодарность Ирине за помощь в получении визы во Францию. Ирина грамотно проконсультировала по сбору документов .Документы Ириной были подготовлены четко и с большой ответственностью .Отличное турагентство! Советую всем!Огромное спасибо!!!
April 22
Только что вернулись из Papillon Aysha. Ирина предложила как альтернативу отелю Kaya Palazzo, где мы были, но более экономичную.
Мы были приятно удивлены! Единственное, что в Kaya было поразнообразнее - это питание. Хотя в Aysha клубники и фруктов было гораздо больше.
Главные плюсы: персонала много, нет толп и очередей.
Огромный бассейн с подогревом, много лежаков. Красивая, ухоженная территория.
Спасибо Ирине, что открыла нам новый и очень очень приятный отель! С удовольствием оставляю отзыв.
4
March 9
Благодарю Ирину Нигай за отличную оргищацию отдыха в Египте. Отель красивый, на самом берегу кораллового рифа, где мы плавами с масками и наслаждались цветными кораллами и рыбками. В марте вода еще прозладная, но это не останавливало туристов от купания. Несколько ресторанов на территории, вкусная и разнообразная еда. Хотя не хватало рыбных блюд. Зато финики - это супер продукт. Виды на море, уголок с разными видами джакузи, персонал доброжелательный и улыбчивый. Всё супер! Спачибо. Отдохнула отлично, теперь можно дальше работать наполненной и отдохнувшей.
2
July 11
Спасибо за прекрасный отдых в Тайланде организатору- Ирине. Она профессионально подобрала нам тур в Тайланд, учла все пожелания. Будем обращаться к ней снова и рекомендовать знакомым) отдых удался))
October 31
Бооольшое спасибо Ирине за организацию наших семейных осенних каникул в Катаре. Ирина, как волшебница, нашла очень удобный рейс без потери дней с удобным временем вылета/прилета. До Ирины узнавала цену у других агентов, и все предлагали совершенно неудобный рейс. Ну и цена на пакетные туры у Ирины оказалась ниже.
April 14
Добрый день! Добрались до отеля) Впервые полетели в Абу даби, именно на шоппинг, долго подбираи отель, чтобы и удобно,и уровень достаточно высокий, и не сильно дорого. Глебу спасибо, долго "мучался" с нами, но все подобралось как надо. Кому интересно: The Ritz-Carlton Abu Dhabi Grand Canal, уровень конечно не теряем 😀😀 на вид не самый новый как я понял, но чистый , и сервис на уровне. Номер хороший, с видом на мечеть Зайда. Были на завтраке сегодня, в принципе все ест и вкусно. Территория ухоженная , бассейн большой, есть места для детей с маленькими фонтанами. Спасибо!
2
August 11
Привезли в ап Антальи впритык за 2 часа до вылета, везде огроменные очереди, бегом бежали до гейта, чуть не опоздали, зато пока ехали не забыли остановиться в хламном магазине на 15 минут. Доставлять туристов нужно минимум за 3 часа до вылета чтобы спокойной пройти все очереди. В августе в аэропорту антальи куча народу, каждый туроператор это должен знать. Заезжали минимум в 10 отелей, значит нужно было 2 автобуса пустить. Также на дорогах пробки, похоже это стало сюрпризом для гида и водителя. Плюс по прилете в Анталью долго искали свой автобус, никто четко не объяснил куда идти, бегали с чемоданами по парковке в +40. Писала гиду насчет проблем с номером, так никто и не ответил. 3 звезды чисто авансом.
November 1
Полнейшее разочарование. Покупали тур в Турцию, в отель Venezia palace deluxe в октябре 2024
Как оказалось , отель изменил концепцию отдыха, о чем туристическая компания была осведомлена( у других операторов эти изменения числились, но узнали мы это по факту прибытия в отель.) На нашу жалобу, оставленную представителю туристической компании в нашем отеле, ответа не последовало. Видимо представители на месте нужны только для того, что бы продать экскурсии и всё. Отдых был испорчен. Все, что было перечислено на официальном сайте, не совпало с тем, что есть на данный момент в отеле на 70%.
Спасибо менеджеру отеля, он пытался как-то загладить это.
June 29
С нами работает Ирина. Всегда помогает нам выбрать идеальный для нашей семьи вариант. Всё быстро и комфортно. Спасибо огромное! Если путешествие, то только с вами❤️
May 16
Ирина прекрасный турагент и очень приятный в общении человек. Для нее не существует мелочей в организации отдыха и это очень важно. Большое спасибо за подобранный тур в Дубай! Ирина поняла нас и выбрала замечательный отель, идеально подходящий под наш запрос. Уже приобрели летний отдых и с нетерпением его ждем. С удовольствием будем обращаться снова!
September 29
Ездили в Сочи на отдых и компания подобрала нам идеальный отель и хорошую программу, а так же посоветовала отличные места для посещения, отдыхом довольны рекомендую.
October 19
Ездили с мужем в Таиланд по туру от fun&sun. Это просто бешенный восторг! От начала работы до конца нашего путешествия мы остались довольны на все 100%. Отель, экскурсии, организованной поездок. Спасибо за этот великолепный отдых, за то, что постоянно находились с нами на связи и отвечали на все вопросы! Если ездить отдыхать, то только с вами.
June 8
Воспользовались Агенством Fun&Sun. Ул Соловьиная роща 12/4.в конце мая 2024г.
Пришли найти отель в Турции. В агенстве нам подобрали отель который нам подходил под наши пожелания (Aletris De lux) и быстро его подтвердили. Сработали быстро и профессионально. Отдохнули в данном отеле отлично, даже выше ожиданий. Спасибо агенству за хороший отдых!!!! Будем обращятся к вам и в дальнейшем.
October 16
Спасибо Ирине, за отличную организацию нашего отдыха в отеле Аква Ворд, в октябре 2024г. Пользуемся услугами агенства много лет, и всегда все проходит на отлично. Успехов вам в работе и хорошего здоровья!
November 10
10 Ноября 2024 г. после ночного перелёта прибыли в аэропорт Шарджи. После прохождения огромный очереди на паспортной контроль, в течение 2 часов, встречающий гид нас не встретил. Не позвонил, отельный гид контактов, для связи с ним не представил. Пришлось из шаржи самостоятельно на такси добираться в Дубай, самостоятельно заселяться в отель, хотя данные услуги были своевременно оплачены.На претензии туроператор отвечает лишь, что мы сами виноваты , что так долго стояли в очереди в аэропорту на паспортном контроле, это не разумное оправдание, так как самостоятельно в кратчайшие сроки пройти паспортный контроль в аэропорту Шарджи не представляется возможным, в виду огромного количества прибывающих туристов, вины туриста в том что он простоял на паспортам контроле 2 часа нет И быть не может. Сотрудники туроператора безответственно относятся к исполнению своих обязанностей, им абсолютно безразлично что происходит с туристами, так как денежные средства от них они уже получили. Имеют место нарушение закона о защите прав потребителя , так как фактически оплаченные услуга не представлена. Много путешествую по различным странам, однако с таким отношением со стороны туроператора сталкиваюсь в первые, в связи с чем крайне возмущена и намерена обратиться в суд защитой своего права. Не рекомендую пользоваться услугами данной туристической компании, которая так безответственно относится к своим профессиональным обязанностям. Есть масса более профессиональных туристических компаний, которые сражаются за своего клиента, и не оставляют его сложной жизненной ситуации. От руководство компании так и не поступили какие-либо объяснения, тем более извинения.
October 30
Большое спасибо Ирине за помощь с бронированием отеля и организации трансфера на Шри Ланке. Ирина всегда была на связи и помогала с решением всех вопросов. Профессионал своего дела 😎
November 9
С семьёй решили съездить в Египет.отель прекрасный территория восхитительная, персонал вежливый.большое спасибо организатору все желания учли.
Окончательно рекомендую!!!
August 23
Отдыхали в Египте 10 08-17.08.24.
Отдель Домина корал бэй
Страна,море,отель всё огонь.Но некомпетентность, наглость представителя фан сан убила.
Зовут его Майкл/Миша,если Вы не купите у него тур по завышенной в 3 раза цене,он начинает грубить,угрожать и тд.Он намеренно только вам не сообщит время отправления автобуса в аэропорт и остальную инф. Узнавайте сами)))
Вообщем думайте)
October 30, 2023
Отдыхаем каждый год в Турции, в этом году11раз, Очень нравится Кемер, поэтому выбрали отель FUN&SUN.Отель очень понравился, территория чудесная, персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Хочется возвращаться туда снова и снова. Море прекрасное, чистое, а в этом году, как никогда очень, очень тёплое. Отдыхали с29 августа по 5 сентября
2
June 4
Просто кошмар, за 20 лет полёта я еще не видела ни разу такого отношения, урезать почти два дня отдыха, маленьких детей в ночи выселить из отеля чтобы в 5 утра вылететь и сказать что ночи сохранены, не рекомендую обращаться в эту компанию, еще в переписке писать что клиент рвет и мечит, я мать одиночка, папа умеер у детей, я пол года копила на поездку, перенесли на сутки и урезали на два дня тур, моему возвращению нет границ, отношение как к животным
August 20, 2023
С турагентством в лице Ирины Ногиной знакомы не первый год. Ирина помогала нам с поездками в Грецию, на Кипр, в Турцию. Благодаря ее рекомендациям отдых всегда получался комфортным и интересным. В этом году Ирина организовала нам поездку в Крым- отель Ялта- Интурист. Тур оформили очень быстро. От звонка в агентство до получения ваучера прошло буквально пару часов. И отдых, как всегда, получился эмоционально насыщенным и запоминающимся. Отель огромный, потому, отдыхащих очень много, но на большой территории отеля всем находится место. Питание 5 баллов, без изысков но вкусно. Яркое пятно отеля- собственный зоопарк. На пляже без лежаков тоже не останетесь. Стандартные номера в отеле небольшие, но очень грамотно спланированные, шикарный вид на центральную Ялту, море и горы. По вечерам детская и взрослая анимация. Рекомендую отель для семейного отдыха, особенно с детьми, но при условии, что вас не пугает большое крличество отдыхающих. Хочу поблагодарить Ирину за прекрасно организованый отдых. В следующий раз так же обратимся к ней за помощью.
2
October 4
Прекрасное агентство. Туры подбирает по желаниям и возможностям клиентов. Никогда бы не подумала что хороший отдых может быть настолько бюджетным. Спасибо за классные впечатления!
May 1
Ирина подобрала идеальный тур в Египет на апрель 2024 на основе наших "хотелок", очень активно нас консультировала и давала очень ценные советы, которые, впоследствии, помогли нам не совершить очевидных ошибок. На протяжении всего времени активно помогала и откликалась на наши просьбы. В итоге мы провели отличный семейный отпуск, позабыв о формальной стороне вопроса, которую решила Ирина.
Если хочется провести отпуск, хочется индивидуального подхода, - я рекомендую оьратиться именно к данной организации.
January 24
Спасибо Fun&Sun и лично Ирине Ногиной за отличное обслуживание, квалифицированную помощь в подборе тура и отеля для нашего отдыха в Таиланде. Терпеливость, корректность, профессионализм. Всем рекомендую!
May 17
Несколько раз ездила от Fun &Sun , но в этот раз что-то пошло не так. Отдыхаем в Турции, взяли 2 экскурсии. С первой все было понятно, нас сразу предупредили, что будем всех собирать. О следующей я уточнила у отельного гида ( Marina Altinli) в какой последовательности нас будут забирать: - Вас заберут последними и привезут первыми!
Наступило утро - нас забрали первыми и мы за всеми заезжали и на данный момент просто сидим на улице и ждем кого-то. Так денег не жалко, сколько времени!!! Отвратительное отношение к туристам.
September 20, 2023
Впервые воспользовалась услугами Ирины и очень довольна! Поняли, что есть желание и возможность немного отдохнуть, обратились к Ирине, и она быстро и толково подобрала нам несколько вариантов отелей в Турции, указав на тот, который по ее мнению предпочтителен) и мы согласились и ее мнением, чему очень рады! Все отлично: вилла, море, зеленая большая территория) одна наверное проблема- ну ооочень вкусные сладости в местной кондитерской;))) Большая благодарность за профессионализм и отзывчивость ❤️
2
November 12, 2023
Добрый день, мы приобритали путевки в Турцию в этой компании, нам Ирина посоветовала отель который нам подходил по бюджету, отелем остались довольны, отпуском тоже, море было прекрасным, погода отличной, хоть мы поехали отдыхать в конце октября. Все прошло отлично, всем остались довольны. Обязательно обратимся еще не один раз к Ирине и будем рекомендовать друзям и родстникам .
2
March 1
У нас был тур на Шри-Ланку. 4 дня экскурсии и 7 дней океан. Заранее в агентстве посоветовали и подобрали маршруты и отели. Отдых прошёл идеально. Ирина всегда была на связи, если возникали вопросы. Уже заказали в этом агентстве и летний отпуск в Турцию. Спасибо большое.
1
July 5
Добрый день. С подругами решили съездить в отпуск в любимый Тайланд. Отдыхали в отеле Golden Sand Inn. Встречающая турфирма была Fun&Sun. Рейтинг такой компании напрягал с самого начала. А потом мы познакомились с гидом Алёной... Так вот, мой вам совет, никогда не покупайте у них экскурсии. Потому что они "поют" красиво, а на деле просто банально обманывают! Мы взяли экскурсию на острова Пхи Пхи + остров Бамбо. Взяли экскурсию Премиум. Она дороже обычной на 700 батт с человека. Заявлено было, при чем со слов гида Алёны, что мы проведём на острове Бамбо 2 часа. Нам это было важно, так как плавать в не сезон можно только на островах. Но когда мы поехали на экскурсию, то оказывается, все поменялось. Пробыли на острове Бамбо всего 1 час. По приезду в отель задали вопрос Алёне. Оказывается на островах появились медузы, которые опасны для жизни, и экскурсию уменьшили по времени. Должны были отменить! И где здесь гарантия безопасности!!! От гида Алёны были в шоке! На всё вопросы она отвечала крайне редко. И не владела никакой информацией. Абсолютно бесполезное создание! Не рекомендую компанию Fun Sun!
1
September 20
Не рекомендую данного туроператора. Заведомо, вводит в заблуждение клиентов, нагло обманывают, при возникновении проблем всячески избегают решения. При покупке тура, у данного оператора, в авиабилете у нас четко были прописаны багаж 20 кг, помимо 10 кг ручной клади. Все документы, в том числе и электронные авиабилеты ( где были четко прописаны 20 кг багажа) были предоставлены. При регистрации на рейс в аэропорту Внуково, выяснилось, что туроператор, попросту нас обманул, т. к. багаж в системе показал- 0 кг. Тви, же в аэропорту мв позвонили на горячую линию Fun Sun, объяснили ситуацию, нам представитель ответил, чтобы мы сами оплатили багаж в аэропорту, после окончания тура, они обязуются нам возвратить оплату за багаж. Но, прошло уже полгода с момента обращения - претензии, но ни ответа, ни привета. Кстати, этот туроператор так поступает регулярно так. Авиакомпания не виновата, просто туроператор нагло врет и обманывает туристов. В тот злополучный рейс было человек 12 с такой же проблемой багажа.
November 14, 2023
Пользуюсь услугами Ирины не первый год. Вообще я не пакетный турист, люблю сама составлять маршруты и всё заказывать. Через Ирину часто заказываю отдельно отдельно отели (да, и так можно). Цена обычно привлекательнее, чем на букинге и напрямую в отеле.
Если нет времени планировать отпуск, то и турпакетом иногда беру. Ирина всегда помогает быстро определиться с отелем, рассказывает все плюсы и минусы.
Всегда поражала осведомленность Ирины о разных экзотических странах. Человек действительно фанат своего дела. Всем очень советую.
1
June 30
В июне 2024 взяли тур через оператора Fun & Sun в отель Armas Gul Beach 5*. У других операторов этот отель был в «стопе» и не зря. Специалистов Fun & Sun это ни капли не смутило. Нас ждал овербукинг. Заселили в другой отель, но не насовсем, а пока появятся номера. Гид от оператора тихо прятался двое суток. Через двое суток заселились в целевой отель. Об отеле надо рассказывать отдельно.
На вылете тоже ждал сюрприз: его переносили практически в течении суток несколько раз. Ни гид, ни «горячая линия» ничем не успокаивали. А гид еще и прятался.
Интрига: под маркой Fun & Sun работает тур-оператор TUI, который и раньше славился такими фокусами.
Ехать через FUN & SUN или нет решать Вам.
Мне все ясно.
Мне все показали за несколько сотен тысяч рублей.
October 24, 2023
Весной решили лететь в Турцию. Были с мужем в нескольких турагенствах. Везде сотрудники были "ни рыба, ни мясо". Уже отчаялись и зашли FUN&SUN по отзывам в Яндексе. И мы увидели- живую, общительную, позитивную, опытную, быструю сотрудницу Ирину. Она нам очень быстро подобрала подходящие варианты. Посоветовала, объяснила где какие плюсы и минусы! Это так ценно! Мы доверились её совету и полетели в Турцию в замечательный отель Blue Water. Мы были всем довольны! Замечательно отдохнули! Кстати, Ирина всегда на связи! Всё объяснит и поможет. Ирина, спасибо за профессионализм!!! В следующий раз только к Вам!
1
October 7, 2023
Второй раз обращаемся в данное агентство, а именно к Ирине. Летали в Тунис и Эмираты. Всё отлично! Быстро, просто, удобно, можно оформить документы дистанционно, даже не приезжая в офис. Планируем обращаться к Ирине и в будущем. Желаем успехов и процветания!!!
1
April 25
Ездили через данную компанию уже два раза и в восторге! Большое спасибо Ирине за прекрасное предложение по туру и в Хорватию и в Китай! Все максимально быстро и четко.
January 25
Отдыхали в Rixos Golf Sharm, просто ещё не отменили концепцию отдыхаем в одном-пользуемся тремя. Ирина предупредила , что с 27.12 её отменяют и мы успели шикарно отдохнуть в трех отелях. Отлично, все понравилось!
May 12
Спасибо большое Ирине за помощь в организации поездки в Стамбул. Ирина помогла забронировать отель и договориться о заселении с собакой. Также Ирина была на связи всю поездку и отвечала на все возникающие вопросы
April 17
Пользовались услугами агенства много раз. Всегда все было четко и "с душой". Благодарим Ирину и Глеба за организацию нашего отдыха. Рекомендуем!
August 18, 2023
Отдыхали в отеле с 3-11 сентября.После отдыха только в 5-ти звезлочных отелях ,немного расстроились,но в итоге оказалось,что зря.Отель очень уютный,прекрасная локация,всегда свежая кухня,ну а море просто сказочное.Менеджеры все на всех этапах отработали прекрасно! Спасибо всем огромное!!!
2
October 25, 2022
Отличное турагенство! Ирина и Глеб все профессионально рассказали о туристическом направлениии (мы впервые ехали в ОАЭ). Внимательно выслушали наши пожелания, предложили на выбор несколько вариантов. Про каждый эмират рассказали, дали свои советы. И мы попали в сказочный отель, чудесно провели отпуск и получили кучу положительных эмоций.
Рады, что рядом с нашим домом есть такое классное турагенство. Обязательно будем обращаться к ребятам за помощью в подборе тура.
Спасибо вам за отдых! Удачи и процветания!
March 16
Отдыхали на Фуджейре в отеле Palace beach resort.Плохая организация экскурсии в Дубай.Обратный трансфер это вообще издевательство над туристами.Забрали за 6 с половиной часов.В аэропорту просидели до вылета 5 часов.Я на кануне звонила в офис с просьбой попозже нас забрать,но со мной по хамски поговорили.Задумайтесь прежде чем обращаться к этому туроператору
3
October 28, 2023
Огромное спасибо за Вашу работу. Уже второй раз обращаемся к Ирине. В прошлом году ездили на Кипр, в этом в ОАЭ. Вся организация на высшем уровне. Нам очень нравится подбирать туры именно здесь. Всегда порекомендуют что то интересное и по самой выгодной цене. Отдых начинается прям с посещения офиса 😀. Успехов Вам и процветания. С нетерпением ждем следующий год.
2
September 15
Только что вернулись после отпуска на Мальдивах - это был лучший отдых в жизни. С Ириной отдыхаем больше 4 лет - всегда только положительные впечатления! Всегда на связи, предусмотрены все нюансы, лучшие рекомендации отелей. Спасибо за стабильно прекрасный отдых!