Fun&Sun

5.0

58 ratings

Rate this place

Olga Stekhina

Level 2 Local Expert

Наш отпуск мечты состоялся! Мы только что вернулись из поездки в Турцию, где остановились в чудесном пятизвездочном отеле Megasaray Resort Side 5 и впечатления до сих пор переполняют нас. Это было идеальное путешествие, где каждая деталь продумана до мелочей, и мы действительно чувствовали себя особенными гостями. Уже с самого начала поездка началась безупречно. Перелет прошел комфортно, без задержек. Трансфер до отеля был организован на высшем уровне – нас встретили с улыбкой, помогли с багажом. Сам отель – это настоящее произведение искусства! Территория ухоженная, зеленая, с потрясающими видами. Номер был безупречно чистым, стильно оформленным, оснащенным всем необходимым и даже больше. Прекрасная терраса/балкон, где мы проводили вечера, наслаждаясь закатом.Спасибо за помощь, приветливый коллектив, обязательно при следующей поездке обращусь в этот офис

Show business's response

Алена С.

Level 3 Local Expert

Менеджер Ольга помогла определиться с направлением для свадебного путешествия. Грамотная, информированная, компетентная. Предоставляла очень крутые подборки отелей. Сразу поняла чего мы хотим от отдыха , и учла все пожелания. Отдых прошел великолепно! Рекомендую Ольгу как надежного и компетентного менеджера по подбору туров. Рады что попали именно к ней. Спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Илона Немчинова

Level 3 Local Expert

Хорошее туристическое агентство с удобным расположением и приветливым персоналом. Специалисты профессионально подобрали подходящий тур, подробно проконсультировали и быстро оформили документы. Отдых удался, рекомендую!

Show business's response

No Name

Level 5 Local Expert

Добрый день мы совершили хорошее путешествие в ОАЭ с компанией Фан Сан с 31 октября по 8 ноября в ОАЭ ,которое нам организовала менеджер Мария Барскова из офиса ТЦ «Метрополис». Благодарим Марию за хорошее путешествие, за профессиональное сопровождение нашего тура, и терпеливое отношение к многочисленным вопросам в период подготовки тура. Надеемся что и в будущем наше предстоящее путешествие с таким профессионалом как Марией с 10 апреля пройдет также хорошо. Всех благ. С уважением и наилучшими пожеланиями Рита Смородинская

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Спасибо Ирине из офиса в Метрополис за организацию отличного отдыха! Помогла подобрать подходящий вариант, сориентировала по всем условиям и возможностям, оперативно отвечала на возникающие вопросы. Первый зарубежный отдых прошел на ура! Будем обращаться снова!

Show business's response

Ася З.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса fun sun в Метрополисе за вашу внимательность , профессионализм и за отличную рекомендацию отеля на Мальдивах . Отдыхали в отеле Jawakara. Мы с семьей остались очень довольны. Спасибо большое.Следующее наше путешествие только с Вами . До скорых встреч.

Show business's response

Лариса Муратова

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить Марию за отличный подбор туров, работаю с ней более 5 лет - всегда все четко, корректно, по документам- без ошибок. Советую всем - обращаться к ней по вопросу лучшего предложения для отдыха!

Show business's response

Мария В.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Ирину за организацию нашего отдыха в Абу-Даби! Она быстро подобрала тур, учла все пожелания и подробно проконсультировала по всем вопросам☀️ Мы остались довольны абсолютно всем- удобным рейсом, прекрасным отелем, чутким сервисом и отличным пляжем! Будем и впредь обращаться к Ирине за турами сами и советовать друзьям🌷🌷🌷

Show business's response

Алла П.

Level 3 Local Expert

Купили путевку в Стамбул в офисе Метрополис. Все очень понравилось, менеджер порекомендовала хороший отель прямо в центре, рассказала про самые интересные места в городе, экскурсии. Отлично провели время, спасибо! Будем обращаться к Вам еще!

Show business's response

Кулешов Илья

Level 27 Local Expert

Одно из лучших агентств в Москве. Помогают выбрать тур, стараются помочь с перелётом и документами. Во время отпуска всегда на связи. Купив тут себе путевку, я отлично отдохнул в Египте и получил море удовольствий. Отдельно хотел бы выделить менеджера Ольгу, которая оказала самый лучший сервис

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Не первый год сотрудничаю с агентством Fun&Sun в Метрополисе. Все сотрудницы очень доброжелательны, приветливы и главное всегда помогают решить вопросы путешествия и выбрать лучшее исходя из наших запросов. В очередной раз выражаю благодарность за содействие, в организации отдыха моей семьи ❤️

Show business's response

Darya

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность офису Fun&Sun в Метрополисе в подборе и бронировании тура родителям. Уже несколько лет все свои поездки бронируем только здесь. Благодарим за внимательность к деталям, слаженную работу и быструю обратную связь. Обязательно вернемся!

Show business's response

Павел

Level 4 Local Expert

Третий раз летали в отпуск от данного туроператора FUN&SUN. Всегда бронируемся в офисе продаж Метрополис. Девочки менеджеры очень внимательные, всегда учитывают все пожелания и быстро ориентируются. Кроме этого, очень оперативно решают вопросы или проблемы во время отпуска, за что отдельное уважение. Рекомендуем данного туроператора и офис Метрополис! Будем продолжать сотрудничать только с Вами!👍🏻🌴

Show business's response

Nadezhda P

Level 10 Local Expert

Лучшая компания по организации отдыха в самых разных частях планеты) С выбором мне помогает Ольга Фортовая - ПРОФЕССИОНАЛ своего дела) всегда учитывает все пожелания, максимально комфортно выстраивает все по плану отдыха) всегда предоставляет нужные рекомендации и актуальную информацию. Благодарю всю команду и отдельный респект Ольге!

Show business's response

Карина Акользина

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Агентство Fun&Sun и лично Ольгу Фортовую за хорошую, качественную работу. Обращалась в агентство много раз, Ольга знает мои преференции и четко подбирает тур. Сколько раз ездили, всегда замечательный отдых. Рекомендую!))

Show business's response

наталья л.

Level 3 Local Expert

Покупали путевку с мужем в ОЭА через туроператора FUN&SUN, С нами работала Мария, мы в этой стране не разу не были, нам порекомендовали несколько отелей цена качество. Только сегодня прилетели. Большое спасибо за восхитительный отпуск. Оценка 10 из 10. 👌🥰.

Show business's response

Артем Эминбейли

Level 2 Local Expert

Всё прошло отлично Сотрудники дружелюбные, все показали, и объяснили Помогли найти подходящий тур Всё понравилось Отдых удался

Show business's response

Alina V.

Level 3 Local Expert

Покупали тур в Египет на конец июля - начало августа. Отель выбрали сами, хотя нам было предложено немало альтернативных вариантов. Плюсы закончились. Столкнулись с массой проблем. Нас не предупредили вовремя о замене рейса, потому мы не смогли вовремя пройти онлайн регистрацию на рейс, что для нас КРАЙНЕ важно. (Просто вместе с ваучером и страховкой прислали недействительные билеты). Звоним в аэрофлот с вопросом о невозможности зарегистрироваться онлайн, в ответ: Ваши билеты аннулированы. Хорошее начало отдыха, не так ли? Удивительно, но решить нашу проблему удалось с операторами Библио-гробуса, они сработали гораздо быстрее, чем работники данного филиала Fun Sun в Метрополисе, где мы бронировали тур изначально. По приезде в Египет нам не было оказано никакой помощи в связи с местным гидом Sun International, поскольку он просто не явился на первую встречу. Более того, на вторую еле как назначенную с помощью других гидов встречу он тоже не пришел. Предполагаю, что в течение суток можно было хоть как-то пошевелиться и попробовать связаться с принимающей стороной - мы же бронировали тур в Fun Sun! Спустя три дня собственных (!) усилий и поисков нам удалось поймать нерадивого гида и купить у него эти злосчастные экскурсии 😂 Данного туроператора FUN SUN НЕ РЕКОМЕНДУЮ, особенно филиал в ТЦ МЕТРОПОЛИС, и всех работников этого филиала соответсвенно.

Show business's response

Олеся Авраменко

Level 7 Local Expert

Не знали, куда лучше слетать в качестве первого полета за границу. Обращались в FUNSUN по совету знакомых. Менеджер молодец: выслушал наши хотелки, сделал несколько предложений. В итоге, выбрали Египет. Тур соответствовал нашим финансовым возможностям и потребностям, остались довольны. Все документы прислали за 3 дня до вылета на электронную почту.

Show business's response

Юлия Юлия

Level 6 Local Expert

Благодарю Полину из офиса Метрополис за организацию тура в Турцию. При подборе тура были учтены все наши пожелания, нам предложили прекрасный отель. На все возникающие вопросы Полина отвечала без задержек, документы были готовы в обозначенные сроки. В результате отдых удался на славу, мы очень довольны. Обязательно обратимся в этот офис в будущем

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Больше 10 лет летаю с этой компанией! Никогда не сталкивались с проблемами. Всегда идеально организованный отдых от подбора тура до возвращения домой❤️

Show business's response

Роман Рыжкин

Level 2 Local Expert

Начать хочется с того, что мы шокированы нашим последним отпуском. Не могу сказать, что разочарованы, но невероятно удивлены, что сотрудники FUN SUN при возникновении проблем крайне профнепригодны и недееспособны от слова совсем - речь идет о сотруднике офиса в ТЦ Метрополис Марие нашем гиде Азизе. 21.10 приехали в отель «Rixos Beldibi», качество сервиса и антисанитария в отеле нас крайне не устроила, об этом мы сообщили 22.10, в ответ получил информацию, что передадут информацию руководству и на этом тишина. Абсолютно никакой рефлексии. В этот же день, вечером, мы подали запрос на переселение в другой отель или помощь в организации прекращения тура и возврата нас домой т.к в таких условиях находиться было омерзительно. Более того, перед покупкой тура Мария нас не предупредила, что крытый бассейн не работает в летней концепции и достпуп в парк легенд только 1 раз в неделю. Выход из проблемы не нашел ни гид, ни наш агент вплоть до 23.10, до 14:00, гид предложил выкупить дополнительно 2 ночи в другом отеле без возможности компенсации за не прожитые ночи в текущем отеле. После этого предложения, которое было больше похоже на развод на бабки, общение с агентом и гидом разорвали т.к поняли, что адекватного выхода из ситуации не будет по причине полного отсутствия компетенций у выше указанных недо-специалистов своей отрасти. Были постоянными клиентами FUN SUN, но более никогда в жизни не обратимся в эту компанию. Агенты по всей видимости умеют только две кнопки нажимать и принимать оплату за туры, а гиды лишь впаривать экскурсии - на что-то большее они явно не способны. Когда речь заходит о настоящих проблемах, никто ничем помогать не будет. Мария просто кинула своих туристов. Какой смысл помогать? Процент за тур она уже в премию получила. Руководство FUN SUN, если вы читаете этот отзыв, не выплачивайте ей процент за наш отпуск - ну вот реально не заслужила. Не может быстро и оперативно решать вопросы

Show business's response

Андрей Гладков

Level 9 Local Expert

Давно хотели сходить в Land of Legends, в этом году удалось осуществить свою мечту. Бронировали отель в Белеке и перелет через туроператора FUNSUN. Все прошло гладко, билеты прислали на почту за несколько дней до вылета. Сам отдых прошел незабываемо!

Show business's response

Сергей Герасименко

Level 7 Local Expert

Моя любимая компания по организации отдыха для меня и моей семьи!!!! Офис в Метрополисе это то место откуда я с семьей отправляюсь в путешествия больше 10-и лет!!!!

Show business's response

Анатолий Ник.

Level 10 Local Expert

Все понравилось и обслуживание и питание и персонал! А Еще оператор Ирина , которая курировала нашу поездку

Show business's response

Anatolij jarutkin

Level 7 Local Expert

Благодарим Ольгу за профессионализм, отличный тур, всё понравилось, рекомендуем 👍.

Show business's response

Валерия Кафельникова

Level 2 Local Expert

Спасибо за отличную организацию! Всё прошло на высшем уровне. Очень доволен работой менеджера Марии! Все понравилось

Show business's response

екатерина шатова

Level 5 Local Expert

Летала на Мальдивы и в Тайланд. Постоянно пользуюсь услугами офиса в fun sun Метрополис. Благодарю 🤍

Show business's response

Anonymous review

Спасибо менеджерам за помощь в выборе. Первый раз с семьей отдыхали на Кипре и не думали что там есть "тусовочные" города и города для семейного отдыха. Конечно с детьми мы предпочли более спокойный отдых и остались довольны все!) Оформлениепутевки заняло минимум усилий, всегда идут навстречу, помогают и объясняют. Спасибо!

Show business's response

Лев Буров

Level 7 Local Expert

Отдыхали в декабре на Пхукете. Отель, который нам посоветовали, оправдал наши ожидания, номера симпатичные, персонал доброжелательный, завтраки хорошие. Менеджеры учли все наши пожелания, были всегда на связи. Спасибо огромное!

Show business's response

Anonymous review

Выбирали с подругами отдых в Европе, долго метались между Италией и Испанией. Огромное спасибо менеджерам офиса за помощь в нашем не легком выборе) Поехали в итоге в Испанию на Коста Браву, отдохнули замечательно) Еще раз большое спасибо!!!!!

Show business's response

Олеся Власова

Level 2 Local Expert

На прошлой неделе вернулась из Шри-Ланки, отдых понравился. Вот решила оставить положительный отзыв о компании FUN&SUN. Ребята молодцы, помогли выбрать отель в соответствии с моими ожиданиями, чтобы чисто ухоженно и недорого.

Show business's response

Виолетта Б.

Level 6 Local Expert

Бронировала отдых в Египте через FUN&SUN. Отель – сказка, без преувеличения. Для нас с супругом было важно, чтобы отель был 4 звезды, все включено, а еще с водными горками. Спасибо вам помогли подобрать нам подходящий вариант. Всё быстро оформили, слаженная работа.

Show business's response

Наташа Г.

Level 3 Local Expert

Невежливый персонал. Мы зашли, чтобы уточнить информацию, размещенную на сайте, подобрать тур. Не дозвонились накануне по телефону. Девушка на ресепшн не пригласила присесть, чтобы задать вопросы и рассмотреть варианты. Дала какой-то странный односложный ответ. В целом не настроена была что-либо отвечать. Мы ушли ни с чем. Не совсем понятно, зачем этот офис нужен и как тогда можно купить тур.

Show business's response

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Не доброжелательные менеджеры. Мы с мужем зашли на нас даже не обратили внимание, хотя клиентов не было кроме нас. Мы присели за стулья только тогда на нас обратили внимание , в руках у меня был стаканчик с мороженого с ложечкой. Нам сказали что с едой к ним в помещение нельзя. Ну нельзя так нельзя! Никому не посоветую данный офис в ТЦ Метрополис

Show business's response

Anonymous review

Большое спасибо менеджерам за подбор тура в Таиланд! Менеджеры ответили на все вопросы, быстро нашли нам подходящий отель, порекомендовали экскурсии, учли все наши пожелания. Мы отдохнули отлично, семье очень понравилось! Спасибо!

Show business's response

Елизавета Копцова

Level 9 Local Expert

Уютный офис, опытные менеджеры, вежливые администраторы. Организация летнего отдыха не заняла много времени. Дистанционная оплата - высший уровень. Спасибо команде, мы не ошиблись с выбором.

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Обратилась за подбором тура в Египет в офис FUN&SUN Метрополис Войковская. Офис очень стильный и красивый. Подбором тура занималась очень милая и приятная менеджер Ирина. Всем очень довольны! Спасибо большое! Буду рекомендовать всем своим друзьям!

Show business's response

Пашка тот самый

Level 20 Local Expert

Очень приветливые менеджеры, спасибо за хорошее отношение к клиенту. Подобрали тур быстро. Остались очень довольны , посоветую всем свои друзьям именно это место!!! Так держать 👍

Show business's response

Ксения Хахалина

Level 2 Local Expert

Спасибо большое офису FUN&SUN в Метрополисе и менеджеру Марии за прекрасный отдых на Шри-Ланке. Всегда только с Вами!

Show business's response

Ирина И.

Level 3 Local Expert

Супер тур агентство , вежливые сотрудники

Show business's response

Алексей Зубков

Level 9 Local Expert

Остался доволен отдыхом в ОАЭ. Спасибо Полине за помощь в подборе тура, учла все мои пожелания и возможности, организация на высшем уровне! Рекомендую.

Show business's response

Ирина С.

Level 5 Local Expert

летаем уже не первый год с данным офисом! Все девчонки настоящие профессионалы своего дела- всегда найдут оптимальный вариант и помогут, если это необходимо.процветания Вам! Ваши постоянные туристы)

Show business's response

Карина М

Level 2 Local Expert

В прошлом году исполнила свою мечту, увидела знаменитый лед Байкала. Получилось - случайно, посмотрела стоимость туров, интереса ради, на сайте FUN&SUN был весьма доступный. А у меня как раз в феврале был отпуск. Получила незабываемые впечатления.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Удобный офис , хорошие менеджеры

Show business's response

Галина К.

Level 7 Local Expert

В прошлом месяце вернулись из Кубы. Колоритная страна. Перелет долгий, но это того стоит. Хочу поблагодарить менеджера Полину, которая посоветовала нам именно эту страну посетить!

Show business's response

Наталия Сизая

Level 2 Local Expert

Отличная команда! Очень дружелюбная атмосфера у них. Быстро подбирают тур, учитывая все все пожелания и тонкости. Спасибо вам за ваш труд!

Show business's response

Level 15 Local Expert

Худший отдых в нашей жизни,купили тур на Мальдивы, менеджер Ирина облизывала пока деньги не получила,потом началось! Сама вызывалась забронировать места в самолёте и заполнить декларацию,я попросила места в передней части самолёта и в окна,сделала в хвосте в итоге,при претензии тут же запела по-другому,мол назад все делайте сами,если вас не устраивает! Сам отдых кошмарный, трансфер безобразный, русскоговорящих нет вообще,та,что сидит в отеле вообще ни о чем, только грубит и говорит,что вообще ничего не обязана. Об отеле никто даже двух слов не сказал,хотя гида нет и иностранцам ад экскурсии водили по острову,а русских в одно место, далее,в договоре указан телефон некоой Юлии Иванькович,которая на связи Ватсапп 24/7,какой там, у нее Ватсапп в принципе нет,звонок с Мальдивы 500 р стоит минута,так приехав в Москву звоним она вообще вне доступа!!! Это как называется!??? Полное кидалово! На рейс зарегистрироваться оказывается нельзя на обратном пути,о чем Ирина умолчала,к тому же по приезду в самолёте раздали анкеты ПЦР типа заполнить и слать на выходе, выяснилось случайно,что не просто сдать,а передать ещё сведения в Роспотребнадзор,иначе штраф 40 тысяч, больше половины ушли,этого не узнав,привет компании Аэрофлот,которая нагло обманывает,не отвечает на вопросы и ещё и банит клиентов! Пледов в самолёте нет, рейс задержан на три часа и без объяснения причин!!! Ужасное агенство,причем изначально Ольга консультировала, очень остались недовольны,потом Ирина перехватила,и такая вся маслит,пока деньги не а кармане,а потом превращается в чудовище! Сам отдых ужаснул погодой,не просто дожди,а ураганные ветра каждый день,было очень не комфортно! Хотя у Ирины несколько раз переспрашивает сезон или нет,она нагло врата,что такого понятия нет давно!

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Девочки офиса Метрополис, спасибо Вам за прекрасный отдых! Как всегда, всё на высшем уровне!

Show business's response

Саид Н.

Level 3 Local Expert

Отличное агентство 👍🏽

Show business's response

Fun&Sun

51 review