Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Отдых прошел отлично!!! Спасибо турагентству за организацию, за обратную связь по любому вопросу!!! Успехов и процветания вашей компании. Мы обязательно к вам вернемся!!!
1
Show business's response
Анастасия Быстрова
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Отдых прошел отлично, отель Access & Resort на Карон (Пхукет) все чисто, вежливый и добрый персонал! Завтраки 🔥 ходили каждый день! Само путешествие очень запоминающее, особенно 🏝️ острова! Всем желаю путешествовать не жалея средств и времени поверьте - это круто 🙌🏻
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Обратились в турагентство с целью выбора направления для отдыха в санатории. С направлением определились быстро. Вскоре был предложен хороший вариант по выгодной цене. Оставалось только дождаться подтверждения бронирования. Уверили, что с этим редко бывают проблемы и попросили внести предоплату. Внес. На следующий день сообщили, что по озвученной ранее цене бронирование подтвердить не готовы, а вот по в полтора раза большей - пожалуйста. Нас это не устроило. Дальше пошли предложения откровенно более слабые, хоть и за небольшую цену. И что характерно все из одного города. Мой вопрос про другие города сначала игнорировался, потом получил ответ, что в других городах ещё дороже. В итоге я сам нашёл санаторий, который нас устраивал и попросил сделать запрос. Да, вышло несколько дороже первоначального варианта, но не в полтора раза и по условиям нам подходило.
Отдельная тема - авиабилеты. Подбирают тупо самые дешёвые на нужную дату. Естественно, это лоукостер без багажа. Конечно, на 10 дней полетим с ручной кладью. Зачем нам вещи?
- Ну багаж потом сами тогда докупите.
- Ок.
Справедливости ради, этот момент даже нам помог. Именно тогда, когда я докупал багаж, я узнал, что обратный рейс перенесён на другое время. От авиакомпании уведомление я получить не мог, поскольку в заказе в качестве контактной была указана почта турагента. А турагент о такой "мелочи", как перенос времени вылета, не счёл нужным уведомить.
Это было моё первое обращение в турагентство, и похоже последнее, так как найти дешёвые авиабилеты я и сам в состоянии.