Недавно купил тур на Кубу. Цены адекватные, менеджеру отдельное спасибо, что сказал о том, какие нюансы нужно знать, находясь в этой стране. Сейчас живу в предвкушении полета. Сказал, что скинет все необходимые документы на почту за пару дней до вылета.
Денис И.
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Решил отправиться в Шри-Ланку, выбрал туроператора FUN&SUN по совету друга. Большое спасибо менеджеру за помощь и информацию о стране. Отдых был замечательным, цена приемлемая, учли все мои пожелания.
Мел Светлана
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Пока оформляешь и платишь деньги все любезны, после покупки тура, забывают напрочь. Евгения - топ менеджер данного офиса - хорошо владеет сервисами подбора туров, но высокомерна в общении с клиентами. Всю информацию об изменениях приходилось вытягивать. Вылетали 06.09.2021 . На наши запросы до последнего дня нам цедили, что никаких изменений нет. За 10 часов до вылета мы с трудом вытянули информацию о смене рейса и перевозчика (т.к. в расписании рейсов нашего не было), актуальное время вылета сказали нам не правильно. Всю точную информацию выясняли в аэропорту вылета (а если бы сменился аэропорт?). То, что поменялась авиакомпания- перевозчик в обратную сторону с изменением времени вылета и аэропорта прибытия, мы так же узнали за несколько часов до вылета и не от турагента. При этом значительно уменьшилась норма багажа. Получился значительный перевес, за который пришлось доплатить в аэропорту. И это не смотря на то, что при покупке тура мы выбирали перевозчика с повышенной нормой багажа и оплачивали эту услугу . Это было одно из наших условий.
О таких вещах нужно предупреждать заранее.
Обращаться в это турагентство не советую.
Show business's response
Светлана Борисова
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Через сайт туроператора FUN&SUN приобрели тур в Индию. Давно мечтали посетить эту страну, но все как то откладывали по разным причинам. Когда увидели цену на сайте туроператора и возможность платить в рассрочку, то решили воспользоваться.
Валерия Тютчева
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Недавно вернулись из Египта.
Бронировали тур в офисе компании FUN&SUN. Все понравилось, тур помогли подобрать с учетом финансовых возможностей и пожеланий.
Only
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Уровень сервиса и компетенции очень низкий. Обычно планируем отдых самостоятельно, тут решили приобрести пакетный тур. Ну все очень плохо. Представители TUI с трудом отвечают на элементарные вопросы.
TD
Level 7 Local Expert
September 19, 2021
Была 19.09.21. Очень раздражительная девушка-консультант. Не рекомендую обращаться в этот офис продаж.